As shown by the data of the analytical company Gartner, the value of the global IT market in 2019 was over USD 2.4 trillion. In 2012-19, it grew by 3.4% per year. And the epidemic did not slow down this trend at all. The IT sector is still not saturated with products and services that support the work or everyday functioning of companies. However, this does not mean that there is no competition in the industry. Strategic plan of companies from the IT sector is setting a goal, the implementation of which will allow you to fight for the position of a leader in the industry. The implementation of activities in the area of internet marketing will certainly help in this.
In IT, it is not only knowledge that counts
The basic assumption of strategic management is to strive to learn about the current situation of the company. The key is to know the factors that influence it, as well as the opportunities and threats. On the basis of this knowledge, the goals of the activity and the means of achieving them are determined. The strategic plan of companies from the IT sector should include both the global vision of the company and goals for individual areas of its activity. The essence is to indicate specifically defined indicators. Business likes numbers because numbers never lie. Internet marketing activities are also measurable. - explains Sebastian Kopiej from Commplace.
The mandatory indicators should include:
- Unique website visitors
- number of clients
- Number of website views
- The position of the domain in the search results
- The number of clicks on the "contact" or "order now" tab on the website
- ROI of advertising campaigns
- Number of inquiries and their value
- Brand vs. Competition (market share, growth, advantages)
- Number of contracts signed
The implementation of a marketing strategy requires a detailed plan and tools that define the manner of carrying out activities leading to the achievement of the assumed goal. The strategic plan of companies should also include a detailed budget and an assessment of the profitability of using individual online marketing tools.
Are you wondering how to implement a marketing strategy in your company?
Leave it to the specialists - we are at your disposal.
What marketing tools does the strategic plan of IT companies need?
Firmy z branży IT zmuszone są do nieustannego wdrażania różnego rodzaju innowacji. Często współpracują z uczelniami i jednostkami badawczo-rozwojowymi w tworzeniu unikalnych rozwiązań technologicznych i organizacyjnych. Zatrudniają wysoko wykwalifikowaną kadrę i przykładają dużą uwagę do stałego podnoszenia kwalifikacji. Współpracują także ze specjalistami w obszarze PR i marketingu. Strategia w przypadku tych działań powinna opierać się o specyficzną kulturę przedsiębiorstw z branży IT. Promującej osiągnięcia, innowacje, ryzyko i rozwój oparty na wiedzy.
Kluczowe elementy marketingu dla firm IT
Effective marketing dla firm IT nie kończy się na pozycjonowaniu strony czy obecności w mediach społecznościowych. Kluczowe znaczenie ma spójna strategia marketingowa firmy informatycznej, która uwzględnia wszystkie etapy ścieżki klienta – od pierwszego kontaktu aż po lojalność po zakupie. Zrozumienie cyklu decyzyjnego w branży technologicznej pozwala lepiej dopasować przekaz, formę komunikacji i narzędzia promocji. Warto analizować nie tylko dane demograficzne, ale również problemy, z jakimi zmagają się użytkownicy – to właśnie one determinują skuteczność marketingu dla firm IT. Istotne jest również dostosowanie treści do poziomu wiedzy odbiorcy – inny język kierujemy do kadry zarządzającej, a inny do specjalistów.
Dlaczego firmy IT potrzebują unikalnego planu strategicznego firmy?
Bez jasno zdefiniowanego planu strategicznego firmy, nawet najlepszy pomysł może zakończyć się porażką. Branża IT rozwija się w szybkim tempie, dlatego działania marketingowe muszą być osadzone w szerszym kontekście rozwoju organizacji. Każda strategia marketingowa firmy komputerowej powinna wynikać z długoterminowych celów – nie tylko wizerunkowych, ale również sprzedażowych i operacyjnych. W tym ujęciu company's strategic plan staje się swoistym kompasem, który pozwala zachować spójność w komunikacji i rozwoju usług. Pomaga też dostrzegać nisze rynkowe i przewidywać zmiany w zachowaniach klientów. To właśnie oryginalność i trafność planu strategicznego wyróżnia liderów rynku IT.
Jak mierzyć skuteczność strategii IT?
Wdrożenie skutecznych strategii IT wymaga nie tylko planowania, ale także regularnego monitorowania efektów. Kluczem jest dobór właściwych wskaźników – od kosztu pozyskania leada, przez zaangażowanie w mediach społecznościowych, aż po wartość życiową klienta (CLV). Dobrze skonstruowana strategia marketingowa firmy komputerowej powinna zakładać konkretne cele mierzalne, aby móc ocenić postępy i modyfikować działania. W analizie nie może zabraknąć również oceny treści – które tematy przyciągają ruch, a które konwertują. Wszystko to powinno być ujęte w ramach większego systemu, jakim jest company's strategic plan, dzięki czemu każda decyzja opiera się na danych, a nie intuicji.
– The strategic plan of an IT company should take into account all available internet marketing tools in an effective and consistent manner. Not all enterprises are able to quickly adapt to changing market conditions, and in the case of the new technologies industry, they sometimes change overnight.. - notes Sebastian Kopiej.
The activities in the area of internet marketing that should be included in the strategic plan of companies include:
- SEO area
- campaigns Google Ads
- original content hub
- obtaining references
- E-PR
– Employer branding (especially in the case of problems with recruiting new employees).
Obecny kierunek rozwoju firm z branży IT wyznacza rosnąca popularność outsourcingu różnego rodzaju działań. Także tych z obszaru PR i marketingu. Taka taktyka pozwala im nie tylko na obniżenie kosztów, ale również na koncentrowanie się na pozostałych celach biznesowych. Podstawą sukcesu tej strategii powinny być zawsze wzajemna współpraca, zaufanie i partnerstwo.