Treść główna
Ochrona wizerunku firmy przez dobrze wypozycjonowany content w wyszukiwarce Google.
Obroniliśmy dobre imię producenta. Strategia działań inbound marketing polegała w uproszczeniu na „rozmyciu” negatywnych opinii i komentarzy w Internecie bez podszywania się i kreowania nieprawdziwych informacji.
Zatrzymaliśmy hejt w sieci. Wizerunek klienta nie został nadwyrężony.
Cele kampanii inbound marketing
Ochrona wizerunku marki. Klient potrzebował w szybkim czasie:
– wyciszyć negatywne, nieprawdziwe opinie,
– ochronić wypracowane przez lata dobre imię firmy,
– utrzymać zaufanie klientów do marki.
Przeprowadziliśmy z sukcesem wszystkie te działania!
Rozwiązanie
Wdrożenie działania inbound marketing. Stworzenie w sieci dobrze wypozycjonowanego bufora informacyjnego.
Strategia ROZMYCIA negatywnych informacji i zepchnięcie na margines obszaru widoczności stanowiło priorytet działań.
Agencja PR Commplace wkracza do akcji:
nasze rozwiązanie opierało się na efekcie synergii kilku grup narzędzi komunikacji: zarządzanie kryzysowe – inbound marketing – Real Time Marketing. W tym samym czasie zadbaliśmy o to, aby klientka, od której rozpoczęła się fala negatywnych komentarzy, poczuła się wyjątkowo. Zastosowaliśmy najlepszą zasadę: traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany.
Czas na inbound marketing
Ponadto 65 proc. użytkowników smartfonów przyznaje, że szuka najtrafniejszych odpowiedzi na swoje pytania, niezależnie od tego, kto dostarcza tych informacji. Inbound marketing został stworzony właśnie po to, aby zająć się ewolucją zachowań użytkowników w Internecie. Inbound marketing wymaga tworzenia takich treści, które informują, wzmacniają i przyciągają obecnych i potencjalnych klientów.
Czy w Twojej firmie funkcjonuje inbound marketing? A może nie do końca działa tak, jak powinien? Możemy pomóc. Znajdziemy najlepszy sposób, który pomoże w budowaniu świadomości Twojej marki.
W skrócie: Inbound marketing na kryzys
Inbound marketing na kryzys to działania dla firm, których wizerunek naruszają negatywne, nieprawdziwe opinie w internecie. Commplace tworzy w sieci dobrze wypozycjonowany bufor informacyjny, który rozmywa negatywne treści i spycha je na margines widoczności, bez podszywania się i bez tworzenia nieprawdziwych informacji. Na stronie opisujemy przypadek producenta, któremu w ten sposób pomogliśmy obronić dobre imię.
Ta usługa jest częścią obszaru Zarządzanie kryzysowe. Porozmawiajmy o Twojej sytuacji — pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Najczęstsze pytania: inbound marketing na kryzys
Co obejmuje inbound marketing na kryzys?
Inbound marketing na kryzys obejmuje stworzenie w sieci dobrze wypozycjonowanego bufora informacyjnego, czyli wartościowych treści, które odsuwają negatywne opinie na dalszy plan widoczności w wyszukiwarce, bez tworzenia nieprawdziwych informacji.
Kiedy warto zastosować inbound marketing na kryzys?
Warto go zastosować, gdy w sieci pojawiają się negatywne, nieprawdziwe opinie o firmie i trzeba szybko je wyciszyć, chronić dobre imię firmy i utrzymać zaufanie klientów. W opisanym przypadku inbound marketing połączyliśmy z zarządzaniem kryzysowym i działaniami real time marketingu.
Czym inbound marketing różni się od tradycyjnego marketingu?
Tradycyjny, czyli outbound marketing polega na docieraniu do odbiorcy z gotowym komunikatem reklamowym, a inbound marketing tworzy wartościowe treści, które odpowiadają na pytania i potrzeby użytkowników szukających informacji samodzielnie w internecie.
Inne etapy obszaru: Zarządzanie kryzysowe
Ten etap łączy się z pozostałymi. Zobacz, co jeszcze obejmuje ten obszar.
Potrzebujesz pomocy w rozwoju biznesu?
