Motivation tools i sama motywacja do pracy od dawna stanowią element zainteresowania badaczy reprezentujących różne dziedziny nauki. Skąd to zainteresowanie tym tematem? Z uwagi na wpływ motywacji na życie zawodowe człowieka. Problem ten jest wciąż aktualny. Między innymi z uwagi na to, że do dzisiaj nie opracowano jednej, skutecznej teorii motywacji, której zastosowanie zapewniałoby zarówno kadrom kierowniczym, jak i zwykłym pracownikom, satysfakcję z dobrze wykonanej pracy i jednocześnie zadowalające środki płacowe.
How to choose employee motivation tools?
External employee motivation tools
What is the internal motivation of employees?
Pozycja dzisiejszych firm, w coraz większym stopniu zależy od jakości jej zasobów niematerialnych, czyli kapitału ludzkiego. Odgrywa on strategiczną rolę w każdej firmie. To ludzie są dziś tworzą dziś potencjalne źródło przewagi konkurencyjnej. Współczesne przedsiębiorstwa muszą zatem poszukiwać odpowiednich ku temu środków. Takich jak właściwe motivation tools, które umożliwiają odpowiednie diagnozowanie, ocenianie oraz rozwijanie kompetencji pracowników. To właśnie wiedza pracowników stanowi przecież w znacznej mierze o sukcesie firmy.
The essence of employee motivation in the organization
The concept of motivation can be defined in various ways, for example as a specific state. The person is determined to take appropriate steps to achieve their purpose. Each person has an individual level of motivation. It is different in relation to the various activities or functions it performs in the organization.
Motivating tools
Z łaciny słowo „motus” oznacza ruch, bieg czynności umysłu. Z kolei „moveo” – wprawiać w ruch, zachęcać kogoś do czegoś, pobudzać do czynu, wpływać na kogoś. Istota motywacji zawiera się w powyższych znaczeniach. Zdolność pozytywnego motywowania personelu w środowisku pracy jest kluczową właściwością wszystkich menadżerów, którzy chcą stworzyć oraz utrzymać zespół zdolny do wielkich osiągnięć. Odpowiednie motivation tools są ku temu niezbędne, stanowiąc także istotny element strategii employer branding.
How to choose employee motivation tools?
Proces motywacji pracowników zależy od wielu czynników, zarówno zewnętrznych jak i wewnętrznych. Firma może kształtować jedynie jej wewnętrzne struktury i aspekty, tworząc strategię employer branding. Elementy otoczenia zewnętrznego w większości przypadków są od niej niezależne. Pracownicy i organizacja funkcjonują w określonym środowisku. Motivation tools pracowników nie mogą więc być dobierane w oderwaniu od społeczno-ekonomicznych realiów tej przestrzeni. Na system motywacyjny składa się przy tym wiele różnych elementów, np.:
- czynniki motywacyjne – to środowisko pracy, czyli wszystkie techniczne aspekty funkcjonowania firmy oraz motivation tools, które dzieli się na materialne i niematerialne i środki perswazji, które mają charakter informacyjny lub przydzielania kar;
- company task system - it consists of all tasks that must be performed, the way of their specification and transfer to employees, and the method of assessing the performance of duties by employees;
- labor costs - they include, in addition to the basic salary of employees, fixed fees related to insurance, various premiums or securing the company and employees;
- participatory system - characterized scope of the possibility of expressing opinions by employees, negotiating working conditions, the area of independent decision-making and co-decision making with superiors.
Your employees are not doing their best?
We will help them become true ambassadors of your brand!
Motywacja w ogromnym stopniu zależy od procesów zachodzących w świadomości człowieka. To ona determinuje jego postępowanie. Celem nadrzędnym jest wynik, dla którego osiągnięcia dana jednostka poświęca swój wysiłek, czas czy środki. Człowiek ocenia użyteczność danego celu, a ten musi przewyższać wymierne i niewymierne koszty zużyte w celu jego osiągnięcia. Bardzo duże znaczenie ma także subiektywna ocena prawdopodobieństwa uzyskania pozytywnego wyniku. Wiara w jego osiągnięcie będzie motywowała do działania nawet w trudnych momentach. Dlatego skuteczne motivation tools należy oprzeć na trzech podstawowych założeniach. Są nimi: odmienność każdego człowieka, cechy związane z pracą oraz sposoby i reguły postępowania w firmie.
External employee motivation tools
External motivation is related to the influence of the environment on a person. The individual takes action when he sees the benefits of achieving the goal - he will receive an adequate reward or profit from performing a given activity. On the other hand, the fear of not completing the task and the expected penalty are also motivating. Another typology introduces the division of motivation into positive, which refers to creating the best conditions for achieving the intended goals, and negative, which is based on the fears and strong emotions of a given person.
Motivation tools
Motivation tools zewnętrznej sprowadzają się do wszelkiego rodzaju nagród i kar. Mogą to być pieniądze, awans, zmiana miejsca pracy, wyróżnienie, nagroda rzeczowa, pochwala publiczna oraz bardziej prywatne, jak osobista sympatia, wsparcie, mniej formalny kontakt.
You can often hear the opinion that employees are most motivated to act by money. On the other hand, factors such as promotion, professional development, good working atmosphere, employee participation, increased independence in making decisions or satisfactory job content are less important in maintaining motivation. Are you sure?
Outside narzędzia motywacyjne to coś, co pracownik otrzymuje od innych i ich zakres jest określany na poziomie organizacyjnym. Jak wynika z praktyki, nie zawsze mają długotrwały wpływ na motywację pracowników. Tym bardziej, że żadna firma nie jest w stanie ciągle stosować materialnych motivation tools. W tym kontekście rola czynników pozapłacowych w procesie motywacji wzrasta. Nic więc dziwnego, że przedsiębiorstwa coraz częściej szukają wiedzy oraz wskazówek odnośnie tego, jak motywować pracowników, nie ponosząc przy tym ogromnych kosztów.
What is the internal motivation of employees?
Motywacja wynikająca z wewnętrznych procesów danej osoby i jej siły, w znaczącym stopniu wpływa na całokształt działalności człowieka. Warunkują ją cztery czynniki psychologiczne, skłaniające osobę do podjęcia się realizacji określonego zadania. Po pierwsze jest to znaczenie przypisane danej czynności czy celowi. To jego wartość, moc oddziaływania na jednostkę oraz wszelakie korzyści płynące z podjęcia się wyzwania. Kolejnym aspektem jest kompetencja, czyli wiedza o wewnętrznych możliwościach efektywnej realizacji celu. Następne motivation tool wewnętrznej to komfort działania według własnych, a nie narzuconych reguł.
Motivating tools
Man wants to pursue the goal - as far as possible - "in his own way", maintaining autonomy and independence in action. The last element is the impact that the activity has on the individual and how the employee can influence others and the environment through the performance of the task. The combination of these aspects and their intensity forms the motivation to achieve specific goals and thus the effectiveness of achieving them
Motywacja wewnętrzna oznacza wykonywanie pracy przez pracownika z powodu jego osobistych zainteresowań, z chęci doskonalenia się oraz realizacji własnych predyspozycji. Motywacja wewnętrzna stanowi lepszą podstawę pracy niż zewnętrzna, zatem przełożony powinien o nią dbać oraz wzmacniać ją na różne sposoby. Motivation tools wewnętrznej wiążą się z pozapłacowymi czynnikami motywacyjnymi. Wewnętrzne czynniki motywacyjne są wartością samą w sobie – realizacja jakiegoś zadania jest jednocześnie nagrodą. Pracownik, wykonując zadanie, wykonuje je dlatego, że chce, a nie dlatego, że musi.
Material tools of motivation
Najczęściej stosowanym motywatorem materialnym w organizacjach jest uzyskiwane przez pracowników wynagrodzenie. Wynagrodzenie za pracę stanowi ważny czynnik wiązania interesów pracowników z głównymi celami firmy. Płaca jest głównym elementem wynagrodzenia za pracę i jest ceną pracy. Jej wysokość wyznaczana jest przez poziom popytu i podaży na rynku pracy, wartościowanie pracy lub jako efekt rokowań pomiędzy kierownictwem firmy a pracownikiem. Według innej definicji płaca jest finansową rekompensatą, jaką przedsiębiorstwo daje swoim pracownikom w zamian za ich pracę. W skład wynagrodzenia mogą wchodzić różnorodne elementy, z których każdy pełni inną funkcję motywującą.
Motivation tools
Material motivation tools are not only a basic salary. Additional remuneration components are divided into permanent elements, e.g. functional allowance, and movable ones, e.g. for overtime hours worked. A salary component may also include benefits earned on the profit or achievements of a given employee, which are settled for a specified period. All the practices applied should be based on the remuneration system constructed in the company.
Non-material incentives
Materialne motivation tools to nie jedyny oręż, jakim dysponują firmy. Kolejną sferą, do której może sięgać kadra kierownicza, są narzędzia niematerialne. Odnoszą się one do potrzeb pracowników, takich jak potrzeba szacunku i uznania, dobrych relacji z innymi, twórczości i rozwoju. Czynniki te bazują na indywidualnych celach pracowników i ich ambicjach. Główne narzędzia motywacji w tym zakresie to: tworzenie przyjaznej kultury organizacji, awansowanie, styl kierowania, pochwały, wyróżnienia, wyrazy uznania, partycypacja, szkolenia i doskonalenia zawodowe, ocena wyników i stanowiska pracy, planowanie kariery, internal communication, employment conditions and relations, the content of the work and employee opinion polls.
Dobra atmosfera pracy, współdziałanie w oparciu o normy i wartości bliskie także pracownikowi, wzmacniają jego zaangażowanie i satysfakcję z pracy. Budowanie pozytywnych emocji i dobrego kontaktu z przełożonymi i współpracownikami może w znacznym stopniu wpływać na pracowitość i skuteczność zatrudnionych. Istotne znaczenie, dla wsparcia funkcji motywowania w organizacji, ma także system komunikacji. Pracownikom zależy, aby komunikacja wewnętrzna przebiegała w łatwy i przejrzysty sposób. Sytuacja konfliktowa powstaje w momencie, gdy do pracownika nie docierają wszelkie niezbędne informacje lub nie są przekazywane bezpośrednio jemu.
Motivation or manipulation?
W przypadku motywacji należy podkreślić różnicę pomiędzy „motywacją” a „manipulacją”. Niestety często zdarza się, że pojęcia te traktuje się jak synonimy. Należy zaznaczyć, że motywacja nie jest równoznaczna z manipulacją, mimo, że istnieje między nimi bardzo cienka granica. Tym, co dzieli owe pojęcia, jest intencja. W przypadku manipulacji celem jest wykorzystanie manipulowanego do osiągania własnych celów. Celem motywacji jest dążenie motywującego do przekonania motywowanego o tym, że ich cel jest wspólny.
Rola narzędzi motywacji w nowoczesnych organizacjach
Efektywne motivation tools są kluczowe dla budowania zaangażowanego i wydajnego zespołu. W dobie szybko zmieniających się realiów pracy pracodawcy muszą korzystać z różnorodnych metod, aby utrzymać wysoką motywację pracowników. Instrumenty motywacyjne, jeśli są odpowiednio dobrane, mogą znacząco wpłynąć na atmosferę w miejscu pracy, co przekłada się na większą efektywność zespołów.
Finansowe i pozafinansowe narzędzia motywowania
Do najpopularniejszych narzędzi motywacji pracowników należą zarówno te związane z finansami, jak premie, podwyżki czy systemy bonusowe, jak i pozafinansowe. Elastyczny czas pracy, możliwość awansu, szkolenia czy zwykłe uznanie za dobrze wykonaną pracę to przykłady instrumentów motywacyjnych, które działają równie skutecznie. Ich skuteczność zależy od umiejętności dostosowania do indywidualnych potrzeb pracownika.
Jak efektywnie stosować narzędzia motywacyjne?
Odpowiednie stosowanie narzędzi motywowania pracowników wymaga analizy potrzeb zespołu. Ankiety satysfakcji, regularne spotkania i otwarta komunikacja pomagają określić, które rozwiązania przyniosą najlepsze efekty. Stworzenie spersonalizowanego podejścia do motywowania pozwala nie tylko na zadowolenie pracowników, ale również na długofalowe korzyści dla organizacji.
Employer branding jako wsparcie w motywowaniu zespołu
Działania z zakresu employer branding wspierają proces tworzenia zaangażowania i identyfikacji pracowników z firmą. Utożsamianie się z wartościami organizacji oraz postrzeganie jej jako atrakcyjnego miejsca pracy to istotne elementy w budowaniu motywacji. Współpraca z agencją employer branding może dodatkowo wzmocnić efektywność takich działań.
Summary
Stosowanie narzędzi motywacyjnych pracowników to nie tylko sposób na zwiększenie efektywności, ale też na budowanie trwałych relacji w organizacji. Dzięki przemyślanemu podejściu do instrumentów motywacji pracowników firmy mogą tworzyć środowisko pracy, które sprzyja zaangażowaniu i lojalności. Połączenie odpowiednich działań z employer brandingiem stanowi solidną podstawę do osiągania sukcesów.
Motivating tools
The motivation process is about reaching a goal that is in the common interest of the motivator and motivated person. They both form a collaborative team. However, the factor that differentiates them is hierarchical dependence. This, however, is not at all tantamount to decisive centralization, limiting creativity and inventiveness of the motivated. Some interpretations of the motivating role are even inclined to prevent the manager from interfering in the activities of the staff, but only to coordinate them.
Bez względu na wdrożone motivation tools, zasadniczo chodzi o jedno – pracownicy powinni się identyfikować z celami firmy i dążyć do ich realizacji. Dysponując dodatkowymi narzędziami, m.in. w zakresie sales supportwill contribute to your business success.
Will your company need support in this area? contact us. With the help of the tools recommended by Commplace specialists, you will soon notice the difference.
Worth knowing:
How to match the tools to the employee motivation process?
The process of employee motivation depends on external and internal factors. In order to effectively select tools, factors consistent with socio-economic aspects should be taken into account.
What influences the employee motivation system?
There are many factors that affect the motivation system. motivational factors, the task system prevailing in the company, labor costs and the participatory system. However, to a large extent, motivation depends on the processes that take place in human consciousness.
What are the material tools of motivation?
The most popular and most frequently used is, of course, employee remuneration. However, not only the basic salary is at stake, but also all kinds of extras, including, for example, bonuses or cash prizes. All these elements make up the company's remuneration system.