Gamification in der Rekrutierung wird Ihnen die Wahrheit sagen? (im Gegensatz zum Lebenslauf)

Laut einem von Forbes zitierten Bericht wurde der globale Gamification-Markt im Jahr 2018 auf 6,8 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll 2024 beeindruckende 40 Milliarden US-Dollar erreichen. Unternehmen nutzen es für verschiedene Zwecke – Gamification im Recruiting ist einer davon. Stimmt es, dass es dazu beitragen kann, potenzielle Mitarbeiter sofort zu engagieren? Lass es uns herausfinden. 

Was ist Gamification im Recruiting?

Der Zweck dessen, was wir Rekrutierung nennen, besteht darin, die Fähigkeiten und Kenntnisse eines Kandidaten zu bewerten. Aber während des Prozesses können Sie auch feststellen, ob der Kandidat zur Unternehmenskultur passt. Es scheint während der unrealistisch Rekrutierung beschleunigen. Andererseits kann Gamification im Recruiting für Recruiter in verschiedenen Bereichen von Nutzen sein. Sie können unter anderem Sparen Sie Zeit und erhöhen Sie die Chancen, die richtige Person für den Job einzustellen. Der Schlüssel liegt darin, einen angemessenen Spielstil zu implementieren, der es den Kandidaten ermöglicht, sich vorzuqualifizieren.

Trotz der gestiegenen medialen Aufmerksamkeit in den letzten Jahren ist Gamification im Recruiting nichts Neues. Tatsächlich wurde einer der ersten Versuche in diesem Bereich 1999 von der US-Armee unternommen. Sie tat dies mit America's Army, einem Online-Spiel, das es Spielern ermöglicht, virtuell an Scharmützeln teilzunehmen. Für Militärrekrutierer hilft das so gewonnene Wissen festzustellen, ob ein potentieller Soldat seinen Bedürfnissen, Interessen und Fähigkeiten entspricht. Die amerikanische Armee wird immer noch als Rekrutierungsplattform genutzt. Da Unternehmen jedoch um die besten Talente konkurrieren, hat sich die Gamifizierung bei der Rekrutierung zweifellos erheblich verändert. Heutzutage werden Spiele verwendet, um die Risikotoleranz von Bewerbern und andere Merkmale zu bestimmen, die bestimmen können, wie gut sie in bestimmten Arten von Positionen abschneiden werden. Sie sind auch hilfreich bei der Beurteilung der Fähigkeiten und Fertigkeiten für bestimmte Rollen, die ein Mitarbeiter in einer Organisation erfüllen würde. 

Die Entertainment Software Association berichtete, dass allein in den Vereinigten Staaten etwa 164 Millionen Menschen Spiele spielen. Das Durchschnittsalter dieser Personen beträgt 33 Jahre. Google, Siemens und PwC sind nur einige der großen Konzerne, die derzeit Gamification im Recruiting einsetzen. Und das nicht zum Spaß, sondern als wichtiger Teil Ihrer Strategie Employer-Branding. Diese Unternehmen sahen zwei wichtige Tatsachen. Erstens sind die meisten ihrer Neueinstellungen Millennials. Zweitens sind sie wahrscheinlich auch Gamer. 

Die Vorteile von Gamification im Recruiting

Laut Jane McGonigal, einer amerikanischen Spieledesignerin, die sich dafür einsetzt, mobile und digitale Technologien zu nutzen, um positive Einstellungen und Zusammenarbeit in der realen Welt zu fördern, werden Millennials 10.000 Stunden mit Spielen verbringen, bevor sie 21 Jahre alt werden. Daher ist es keine Überraschung, dass Talente der Millennials und der Generation Z eine ständige Interaktion mit Technologie erwarten. Bereits vor 10 Jahren hielten Millennials laut einer Studie von Cisco System das Internet für so wichtig wie Luft, Wasser, Nahrung und Unterkunft!

Was macht Gamification in der Rekrutierung noch zu einer höchst gerechtfertigten Aktivität? Persönlichkeitsfragebögen können auf der Fähigkeit und Bereitschaft des Bewerbers basieren, sich selbst genau zu beschreiben. Untersuchungen haben gezeigt, dass solche Fragebögen zur Selbsteinschätzung potenziell anfällig für erhebliche Verzerrungen sind. Vor allem, wenn ein Kandidat verzweifelt nach einem Job sucht. Gamification kann dieses Risiko reduzieren.

HR-Spezialisten weisen darauf hin, dass Spiele auch eine großartige Möglichkeit sind, Talente in der Branche anzuziehen. Die nächste Generation von Cybersecurity-Talenten kommt beispielsweise wahrscheinlich aus der Gaming-Landschaft. Gamification in der Rekrutierung ist eine Möglichkeit für Arbeitgeber, diese Menschen in ihrem eigenen Umfeld zu erreichen. Grundsätzlich muss es aber nicht ausschließlich online sein. Kommunikationsstrategie Als Teil der Gamifizierung bietet es auch die Möglichkeit, sich persönlich zu treffen, und bietet Personalvermittlern einen gemischten Ansatz für die Kommunikation mit Talenten. Für den Einsatz von Game-Elementen und Game-Design-Techniken im Nicht-Gaming-Kontext spricht auch, dass die Spiele scheinbar auf Anklang bei der Zielgruppe stoßen. Es wird geschätzt, dass Gamification-bezogene Anwendungen für Mitarbeiter derzeit kundenorientierte Gamification-basierte Anwendungen übertreffen. 

Gamification in der Rekrutierung - Beispiele für Aktivitäten

Gamification-Experte Yu-Kai Chou (Jahrgang 1986) sagt, dass Gamification das Projekt ist, das den größten Wert auf die menschliche Motivation legt. Grundsätzlich muss es menschenorientiert sein, um den erwarteten Nutzen zu bringen. Deshalb funktioniert Gamification im Recruiting so gut. Vor allem, wenn das Unternehmen den Mitarbeiter in den Mittelpunkt dieses Prozesses stellen möchte.

Gamification kann in jeder oder allen Phasen des Rekrutierungsprozesses stattfinden. Zum Beispiel baut Domino's Pizza die Bekanntheit der Arbeitgebermarke auf, indem es Menschen ermutigt, ihre eigene Pizza zu kreieren und bei jedem Verkauf Abzeichen und Geld zu verdienen. Es zieht junge Kandidaten an, die sich einem innovativen, unterhaltsamen und kreativen Team anschließen möchten.

Spiele können auch während der Auswahlphase verwendet werden, um Kandidaten auf Branchenkenntnisse, Produktkenntnisse und Fähigkeiten wie Kreativität und Problemlösung zu testen. Ein gutes Beispiel ist das Google Code Jam-Programm, bei dem Programmierer gegen ihre Programmierkenntnisse antreten. Der Sieger gewinnt den Meistertitel und 15.000 $. Auszeichnung für Google? Eine kurze Liste von Kandidaten, die ihre Fähigkeiten unter Beweis gestellt haben, bevor sie sich auf eine Stelle bewerben. Gamification im Recruiting ist aber nicht nur sinnvoll, um die richtigen Leute zu finden und einzustellen. Kommt ein neuer Mitarbeiter ins Team, lohnt sich der Einsatz von Gamification auch dafür Onboarding. Wieso den? Denn Unternehmen, die dies tun, erleben in der Regel ein um 50% erhöhtes Engagement und 36% eine geringere Mitarbeiterfluktuation. 

Der Vorteil von Gamification gegenüber dem klassischen Lebenslauf

Es ist ganz einfach, eigene Geschichten zu Papier zu bringen oder ein spezielles Make-up zu machen, um sich bei einem Vorstellungsgespräch im besten Licht zu präsentieren. Aber es ist schwieriger, umfangreiches Wissen zu einem Thema vorzutäuschen oder gute Ergebnisse bei der Gamifizierung zu erzielen. Gamification in der Rekrutierung ermöglicht es Ihnen, innerhalb weniger Stunden eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kandidaten zu erhalten.

Viele Spiele passen sich der Leistung des Spielers an und geben ihm unabhängig von seinem Spielniveau ein Gefühl der Erfüllung. Die meisten von ihnen sind so konzipiert, dass sie mit einfachen Fragen / Szenarien beginnen und den Schwierigkeitsgrad erhöhen / verringern, je nachdem, wie die Spieler spielen. Eine solche Interaktion bindet Kandidaten auf einer viel tieferen Ebene ein. Der Arbeitgeber hingegen erhält Einblick in seine Persönlichkeit, sein Verhalten in einer bestimmten Situation, Vorlieben und Denkweisen. So lernt er sie viel schneller kennen als bei der „klassischen“ Herangehensweise, wenn die tatsächlichen Veranlagungen und Fähigkeiten des Mitarbeiters durch das Leben verifiziert werden.

In vielen Fällen erweist sich die Einstellung eines bestimmten Kandidaten als die richtige Entscheidung. Schlimmer noch, wenn die Figur, die er in einem klassischen Vorstellungsgespräch „gespielt“ hat, kurz nach Vertragsunterzeichnung sein wahres Gesicht zeigt – zum Beispiel in unangemessener Kundenansprache und damit verbundenem Umsatzrückgang.  

Die wichtigsten Prinzipien von Gamification im Recruiting

Gamification ist eine Möglichkeit, die Kompetenzen von Kandidaten zu überprüfen, bevor sie zu offiziellen Einstellungsgesprächen eingeladen werden. Dies ist eine Art der Suche nach Talenten, die spektakuläre Ergebnisse bringen kann.

Gamification in der Rekrutierung hat keine fest definierten Regeln. Unternehmen haben vielfältige Möglichkeiten. Was zählt, sind Kreativität und Engagement für den gesamten Prozess. Es sollte jedoch nicht vergessen werden, die Anreize zu identifizieren, die die Gruppe motivieren, sich an dieser Form der Rekrutierung zu beteiligen. Für die meisten Menschen sind Faktoren wie die Bereitschaft, sich mit anderen zu messen, die Bereitschaft, Aufgaben zu erledigen, die bestimmte Ergebnisse bringen, immer bessere Ergebnisse zu erzielen und sich mit anderen zu vergleichen, eine wirksame Motivation zum Handeln. Diese Reize wirken sich positiv auf das Belohnungszentrum im menschlichen Gehirn aus. Sie verursachen einen Anstieg von Dopamin, und dank dessen empfindet eine Person Freude und Zufriedenheit bei der Ausführung von Aufgaben.

Die Abstimmung von Spieldynamik und Spielregeln auf die spezifischen Anforderungen der Zielgruppe ist der Schlüssel zum Erfolg. Welche Elemente dürfen im Rekrutierungsspiel nicht fehlen? Erstens kontinuierliches Feedback in Form einer klaren und fairen Wertung. Motivierend wirkt die Punktevergabe für die Erledigung von Folgeaufgaben in Form von unmittelbarem Feedback. Die Teilnehmer des Spiels setzen sich voll und ganz dafür ein, neue Herausforderungen zu meistern. Die Levels funktionieren ähnlich – sie sorgen für eine angemessene Struktur im Spiel und motivieren zum Handeln. Der Aufstieg zum nächsten Level ist ein Selbstzweck. Es ist eine Station auf deinem Weg zum Sieg.

In normalen Spielen ist das Level ein Indikator für den Status. Ein Hoch zeigt an, dass der Spieler dem Spiel viel Zeit gewidmet hat und Respekt verdient. Es kann ein guter Motivator für Aktionen sein, daher ist es wichtig, dass es für andere Spieler sichtbar ist. Dafür ist eine übersichtliche Rangliste unerlässlich. Die Anzeigetafel erhöht das Wettbewerbsbewusstsein.

Wie bekommt man Punkte und erreicht neue Level? Indem Sie die Aufgaben erledigen! An Quests mangelt es in traditionellen Spielen nicht. Spieler auf verschiedenen Ebenen müssen mächtige Bosse besiegen, wertvolle Gegenstände an die angegebenen Orte liefern, verschiedene Materialien, Schätze oder andere Gegenstände sammeln. In Rekrutierungsspiele lohnt es sich, Missionen aufzunehmen, die es den Teilnehmern ermöglichen, sich zu beweisen - sie testen die spezifischen Fähigkeiten der Kandidaten und das Wissen über Themen, die aus Sicht des Unternehmens wichtig sind. Aufgaben sollten überschaubar sein. Jeder Teilnehmer muss daran glauben, dass er gewinnen kann. Der Glaube an den Sieg wird eine Motivation sein, sich zu engagieren, Schwächen zu überwinden und Risiken einzugehen. Jedes Hindernis wird zur Herausforderung.

Die Aufgaben im Rekrutierungsspiel können den Kandidaten perfekt auf die Stelle im Unternehmen vorbereiten. Werte, die aus Sicht des Spiels wichtig sind, können im betrieblichen Alltag nützlich sein.

Für das Erfüllen jeder Aufgabe sollte der Spieler zum Beispiel mit einem Abzeichen ausgezeichnet werden. Es könnte etwas Bedeutendes sein. Etwas, das einem Teilnehmer das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein, wird in den Augen der Wettbewerber respektiert.

Das Spiel kann Elemente einführen, die das Unternehmen präsentieren. Sie werden es den Teilnehmern ermöglichen, die Marke besser kennenzulernen - ihre Mission, Vision, Unternehmenskultur, Werte und andere Bereiche, die dem Mitarbeiter wichtig sind.

Wie führt man Gamification in der Rekrutierung ein?

Gamification bei der Rekrutierung ist die Einführung von lustigen Elementen, wo dieses Spiel ursprünglich nicht war. Das Spiel beinhaltet Emotionen, und dank dessen zeigen die Kandidaten Eigenschaften, die in einem traditionellen Interview schwer zu erfassen wären. Gamification ist eine kostenlose Form der Rekrutierung, die Vorteile bringen kann. Es ist jedoch wichtig, dass es in geeigneter Weise eingeführt wird.

Die Elemente, die für die effektive Umsetzung von Gamification notwendig sind, sind:

• ausgezeichnete Kenntnisse der Spielmechanismen,
• die Fähigkeit, die Mechanik des Spiels und die Handlung mit der Vision, Mission und Funktionsweise des Unternehmens in Einklang zu bringen,
• Bewusstsein für die Bedeutung des Wettbewerbs in der Gamification und Wissen zum bewussten Aufbau von Engagement,
• entsprechende technische Ausstattung.

Zunächst müssen Sie das Ziel der Gamification definieren. Das Ziel kann darin bestehen, die besten Kandidaten anzuziehen und den Rekrutierungsprozess erheblich zu diversifizieren Auswahl der Mitarbeiter in der ersten Phase der Rekrutierung, Erhöhung der Beteiligung von Kandidaten, Reduzierung von Stress im Zusammenhang mit der Rekrutierung usw. Das Ziel ist notwendig, um die Form des Spiels zu bestimmen. Die Dynamik des Spiels ist von großer Bedeutung. Mit der Suchtdynamik können Sie den Effekt von "Flow" erzielen, dh konzentrierte Motivation. Die Teilnehmer sind so engagiert bei der Aufgabe, dass es scheint, als wäre die Zeit stehen geblieben. Auch die Handlung ist wichtig. Das verbindet das Spiel, macht es interessant. Das Verdienen neuer Abzeichen oder Level kann nicht langweilig und vorhersehbar sein. Gamification soll ein Element des Spaßes einbringen, also muss es interessant sein, auf kreative, ungewöhnliche Weise gestaltet.

Das Spiel muss spezifische, detaillierte Regeln haben – Vergabe von Punkten, Stufenaufstieg, Belohnungssystem usw. Die Regeln sollten für alle Teilnehmer klar und verständlich sein. Dadurch werden Missverständnisse und andere unangenehme Situationen vermieden.

Bei der Einführung von Gamification in die Rekrutierung müssen wir uns an den Grundsatz erinnern, dass Scheitern nicht das Ende der Welt ist. Das Spiel sollte so gestaltet sein, dass der Spieler seine Ergebnisse verbessern konnte, immer wieder an die Lösung jener Aufgaben herangehen konnte, die ihm Schwierigkeiten bereiten. Es soll zeigen, dass wir es mehrfach versuchen können, und das ist okay – auch in der realen Welt. Manchmal muss man mehrmals scheitern, um erfolgreich zu sein. Die Hauptsache ist, hartnäckig und geduldig zu sein. In einem solchen Kontext kann Gamification ein sehr effektiver Weg sein, um neue Mitarbeiter an die Arbeit heranzuführen.

Wie wirkt sich Gamification im Recruiting auf das Image des Unternehmens aus?

Die Bilderzeugung ist ein anspruchsvoller Prozess, der von einer langfristigen Strategie ausgeht. Die Strategie sollte die Unternehmensziele, die Vision, die Organisationskultur, detaillierte Aspekte, die es vom Wettbewerb unterscheiden, eine konsistente visuelle Identifikation und viele andere Elemente enthalten. Es ist wichtig, dass der Imageaufbau ein bewusster, gut geplanter Prozess ist. Dadurch können Sie Erfolge erzielen – schaffen Sie eine starke Marke, die auf dem Markt sehr beliebt ist.

Image ist nicht nur, wie das Unternehmen von Kunden und Auftragnehmern wahrgenommen wird. Ebenso wichtig sind die Meinungen von Mitarbeitern und potenziellen Mitarbeitern. Ein durchdachtes internes Employer Branding ist die Basis. Dies ist der Schlüssel zum Aufbau einer starken die Marke des Arbeitgebers - Schaffen Sie ein positives Image des Arbeitgebers auf dem Markt, indem Sie für günstige Anstellungsbedingungen, attraktive Zusatzleistungen oder Mitarbeiterprogramme sorgen, die die Entwicklung des Teams unterstützen. Employer Branding beginnt bereits bei der Gestaltung von Stellenanzeigen.

Durchsagen müssen dem authentischen Stand entsprechend detailliert und spezifiziert sein. Sie sollten Informationen über die tatsächliche Gehaltsspanne, Beschäftigungsbedingungen, Aufgaben in einer bestimmten Position und andere wichtige Dinge aus Sicht des Arbeitnehmers enthalten. Klare Ankündigungen, hervorragende Sozialleistungen, ein freundliches Arbeitsklima und eine gute Beschäftigungspolitik sind jedoch nicht alles. In Zeiten eines sich schnell entwickelnden Marktes und starken Wettbewerbs sind Innovation, das Suchen und Umsetzen neuer, interessanter Lösungen von großer Bedeutung. Gerade aus Sicht der Talente – von Arbeitgebern gewünschte Mitarbeiter – ein wichtiger Aspekt. Unternehmen überbieten sich oft gegenseitig in ihren Bemühungen, hervorragende Mitarbeiter zu finden. Um sie zu bekommen, muss man sich irgendwie abheben. Gamification im Recruiting ist dafür perfekt geeignet.

Gamification lässt die Kandidaten das Unternehmen als modern wahrnehmen, mit der Zeit gehen, offen für neue Erfahrungen, neue Empfindungen, neue Möglichkeiten. Eines, in dem die Arbeit ein Vergnügen ist. Gamification in der Rekrutierung ist eine Bestätigung dafür, dass der Arbeitgeber inspirierende Arbeitsbedingungen bietet, in der Lage ist, eine produktivitäts- und kreativitätsfördernde Atmosphäre zu schaffen - basierend auf klaren und gleichzeitig interessanten Regeln, die sich von allen anderen unterscheiden. Gamification in der Rekrutierung oder Gamification im Unternehmensalltag sind die Elemente, die den Arbeitgeber begehrenswert machen – so gewinnen Sie die Aufmerksamkeit von Talenten.