Nach Angaben des Zentralamts für Statistik haben wir in Polen über 2 Millionen Familienunternehmen. Sie schaffen rund 8 Millionen Arbeitsplätze, und rund 60% davon versenden ihre Produkte nach Übersee. Auf dem Markt können sie durch das Prisma von Tradition, Stabilität oder Zuverlässigkeit wahrgenommen werden. Doch sind diese Aspekte hervorzuheben? Wie sollte die Marketingstrategie eines Familienunternehmens aufgebaut sein?
Der erste und wichtigste Aspekt ist eine klare Aufgabenverteilung. In einem Familienunternehmen kann das Gefühl der Eigenverantwortung oder Verantwortung aufgrund von Meinungsverschiedenheiten bei der Entscheidungsfindung manchmal zum Problem werden. Die Vorbereitung und anschließende Umsetzung einer schlüssigen Marketingstrategie bei fehlender Akzeptanz verschiedener Familienmitglieder wird zu einer echten Herausforderung. Daher sollte das Unternehmen einen einzigen Entscheidungsträger haben, damit es ungestört wachsen kann. Dies erleichtert nicht nur die interne Kommunikation, sondern wirkt sich auch positiv auf das Markenimage gegenüber externen Empfängern (Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten, Medien) aus.
Wie die Studie „Barometer der Familienunternehmen. Achte Ausgabe - 18%-Befragte nannten die Aufrechterhaltung guter Beziehungen zu Stakeholdern als große Herausforderung bei der Übergabe des Managements an Nachfolger. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, identifizieren Sie daher Fähigkeiten und weisen Sie einzelnen Familienmitgliedern Rollen zu. Marketingkommunikation ist ein wichtiger Bereich der Geschäftstätigkeit des Unternehmens. Und nicht alle können die ganze Arbeit machen, obwohl sie zur Familie gehören und sich um die Entwicklung des Unternehmens kümmern.
Die Marketingstrategie des Unternehmens - Definition
Eine Marketingstrategie besteht aus allen Marketingzielen des Unternehmens, die in einem umfassenden Plan zusammengefasst sind. Aus der Marktforschung leiten Geschäftsführer eine erfolgreiche Marketingstrategie ab. Sie konzentrieren sich auch auf den richtigen Produktmix, um den größtmöglichen Gewinn zu erzielen.
Eine gute Marketingstrategie hilft Unternehmen, die besten Kunden zu identifizieren. Es hilft ihnen auch, die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen. Mit einer guten Strategie ist es möglich, die effektivsten Marketingmethoden umzusetzen.
Die Marketingstrategie des Unternehmens - Fokus auf Einzigartigkeit
Die Marketingstrategie eines Familienunternehmens basiert häufig auf Stärken, die mit der Organisationsstruktur und dem Wesen solcher Einheiten zusammenhängen. Jahrelange Erfahrung im Aufbau eines Unternehmens kann eine schöne Geschichte sein, die die Empfänger verführen wird. Eine Geschichte über Anfänge, Höhen und Tiefen. Über Emotionen. Und wie Sie wissen, verkaufen sich Emotionen. Daher lohnt es sich, darüber nachzudenken, wie man die folgenden Aspekte nutzt und einwebt Narratives Marketing:
- eine Geschichte über die Anfänge des Unternehmens,
- Präsentation der schwierigen Momente, aus denen das Unternehmen unbeschadet hervorgegangen ist,
- Angabe von Meilensteinen,
- Präsentation einzelner Familienmitglieder, die am Aufbau und der Entwicklung des Unternehmens beteiligt waren.
Die Marketingstrategie des Unternehmens basiert auf Zielen
Eine Reise ohne Ziel ist zum Scheitern verurteilt. Es ist wichtig, jedes Mal das Ziel der Aktivitäten festzulegen. Unabhängig davon, ob wir ein Unternehmen führen, das seit 30 Jahren besteht, oder das 5. Unternehmen arbeitet, um Gewinne zu erzielen. Ein bestimmtes Ziel maximiert die Wirkung. Es lohnt sich jedoch, die Gültigkeit der Ziele zu überprüfen. Das Ziel von vor 5 Jahren wird heute nicht mehr immer erreichbar sein.
Kowalski und Nowak verstehen
Verstehen Sie die Bedürfnisse und Prioritäten der Kunden. Die Marketingstrategie eines Familienunternehmens unterscheidet sich in dieser Hinsicht in keiner Weise von der Strategie anderer Unternehmen. Grundlage ist die Ermittlung des sogenannten ICP (Ideales Kundenprofil). ICP ist das ideale Kundenprofil. Enthält die Gruppe oder Gruppen von Empfängern, an die die Nachrichten gerichtet werden sollen. Es ist jedoch nicht nur ein Tool zur Unterstützung des Kommunikationsteams.
Das ideale Kundenprofil kann auch von Produktteams verwendet werden, um zu überprüfen, ob sie die richtigen Funktionen integrieren und Produkte entwickeln. Es ist jedoch wichtig, dass alle Gruppen, die gemeinsam an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung arbeiten, ein gemeinsames Verständnis davon haben, wer der ideale Kunde ist.
Ihr Familienunternehmen hat keine Marketingstrategie?
Eine Reise ohne Ziel ist zum Scheitern verurteilt.
Nehmen Sie die richtige Richtung!
Lass mich aus der Ferne sehen
Die Führung und Herangehensweise an das Geschäft älterer Generationen basiert teilweise auf den Erfahrungen der Transformation in den 90er Jahren. Die jüngere Generation wiederum hat das Wissen und die Überzeugungen, die sie sich durch Studium, Beobachtung ausländischer Unternehmen und die Medien angeeignet hat. Dadurch kann es gerade in Familienunternehmen zu einer Situation kommen, in der jede Partei bestrebt ist, ihr Vorhaben umzusetzen. Die Marketingstrategie des Unternehmens ist ein Beispiel, das einen Zankapfel darstellen kann.
- Familienunternehmen kämpfen mit ähnlichen Schwierigkeiten wie andere Wirtschaftssubjekte - sagt Sebastian Kopiej von der Agentur Commplace. - Kommunikationsprobleme, fehlende Marketingstrategie oder Konstanz bei der Gestaltung des Images - dies sind nur einige der Bereiche, die sie zur Beratung melden. In diesem Fall wird die Agentur jedoch manchmal zu einem Generationenglied und präsentiert eine dritte Position, die von allen Parteien akzeptiert wird - fügt der Commplace-Experte hinzu.
Abschließend ist anzumerken, dass Familienunternehmen in gewisser Weise zu einem Vorbild für viele Organisationen geworden sind. Heutzutage konzentrieren sich Unternehmen auf Kundenbeziehungen. Schließlich sind sie das Rückgrat von Familienunternehmen. Als PR-Agentur Mit langjähriger Erfahrung auf dem Markt wissen wir etwas darüber.