Fragen Sie sich, wie Sie Ihre Verkaufsergebnisse verbessern können? Spezialisten erinnern daran, dass Rabatte, Werbeaktionen und Verkäufe kurzfristig funktionieren. Cross-Selling schafft Abhilfe, indem es den durchschnittlichen Bestellwert erhöht. Wir beraten, wie die Einnahmen im Unternehmen gesteigert werden können.
Cross-Selling: Was ist das?
Viele Leute verwechseln diese Strategie mit Upselling. In diesem Fall konzentrieren wir uns nicht auf die Erhöhung des Preises und der Funktionalität des Hauptprodukts, sondern wir versuchen, das Volumen des Warenkorbs des Kunden zu erhöhen. Wenn Sie ein Bekleidungsgeschäft betreiben und der Verbraucher sich für eine Hose entschieden hat, können Sie ihm einen Gürtel oder eine Kette anbieten. Oder entwerfen Sie Websites, schreiben aber auch Texte? In einer solchen Situation kann Cross-Selling die Erstellung von Texten für die Website und das Betreiben eines Unternehmensblogs umfassen.
Fragen Sie sich, wie Sie Ihre Gewinne aus einem Trade maximieren können? Setzen Sie auf Cross-Selling, auch bekannt als komplementärer Verkauf oder Kreuz. Wenn sich der Kunde für den Kauf eines Produkts entscheidet, bieten Sie ihm zusätzliche Artikel oder Dienstleistungen an. Der Preis des Zubehörs sollte vernachlässigbar erscheinen, damit die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass es in Ihrem Warenkorb landet.
Beim Cross-Selling im E-Commerce-Umfeld geht es darum, verwandte Produkte zu identifizieren und relevante Angebote zu erstellen. Bei Amazon sollen bis zu 35 Prozent der Verkäufe Cross-Selling über die Optionen „Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch gekauft“ und „Häufig zusammen gekauft“ getätigt werden, einschließlich der Option auf jeder Produktseite. Dieser Ansatz ermöglicht es dem Einzelhändler, den Käufer zum Kauf eines konformen – oder notwendigen – Produkts zu verleiten.
Wie kann der Gewinn im Unternehmen gesteigert werden?
Ob Sie gerade erst in den Markt eintreten oder Ihr Geschäft erweitern, achten Sie darauf Cross-Marketing. Die vorgeschlagene Technik ermöglicht es Ihnen, Geschäftspartner zu gewinnen, die ergänzende Dienstleistungen oder Produkte anbieten. In diesem Fall gewinnen beide Seiten, weil sie ohne zusätzliche Kosten neue Kunden erreichen.
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Wenn sich Cross-Selling auszahlen soll, sollten Sie mit iZas schonend umgehen
Entscheiden Sie sich für Personalisierung und bieten Sie Verbrauchern das, was sie wirklich brauchen. Cross-Selling wird von beliebten Plattformen wie Amazon effizient genutzt. Die vorgeschlagenen Unternehmen schlagen unter Berücksichtigung der Suchergebnisse komplementäre Produkte vor.