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Micromarketing - den Kunden kostengünstig erreichen

Das Internet ermöglicht es Ihnen, Daten effektiver als je zuvor zu analysieren. Dies ermöglicht einen effizienteren Einsatz von Maßnahmen inklusive Mikromarketing als bisher. Wodurch zeichnen sich solche Kampagnen aus? Sie erreichen einen sehr genau definierten Kundenkreis und sogar einzelne Personen mit dem größten Potenzial. 

Mikromarketing, Makromarketing, gezieltes Marketing, Nischenmarketing, Marktsegmentierung – diese Begriffe geraten selbst bei Branchennahen oft durcheinander. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Erläuterung der Konzepte – was ist Mikromarketing und wie sieht es an den Beispielen aus? 

Was ist Mikromarketing?

Die Idee des Mikromarketings erkennt an, dass der Markt tatsächlich aus vielen verschiedenen, voneinander unabhängigen und teilweise überlappenden Mikromärkten besteht, die nebeneinander existieren, definiert durch Geschlecht, Alter, Lebensstil oder Wohnort der Kunden. Um besser zu verstehen, was es genau ist, können Sie sich auf verwandte Konzepte beziehen. Vermarktungsstrategie basierend auf ähnlichen Prinzipien umfassen Marketing-Targeting bzw Marketing-Segmentierung Markt.

Auf Arbeit "Eine Untersuchung der Mikromarketingstrategie, wie sie von der Kaffeeindustrie implementiert wird: Frakturiert die Industrie den Markt? 1990 an der University of North Florida in den USA erstellt, wird kurz die Entwicklung dominanter Marketingstrategien im Laufe der Zeit beschrieben, zusammen mit dem spezifischen Moment der Entstehung des Mikromarketing-Ansatzes:

  • 1900: Massenmarketing
  • 1950: Marktsegmentierung
  • 1980: Mikromarketing

„Micromarketing verzichtet auf Massenmarketing (…) für den mythischen „Durchschnittsverbraucher“. Stattdessen erstellt das Unternehmen sowohl ein Produkt als auch ein begleitendes Marketing, das auf die Bedürfnisse von Mikromärkten zugeschnitten ist." Erklärt der Autor der Arbeit, Keith D. Edwards. 

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Mikromarketing in den Beispielen 

Ein Beispiel für Mikromarketing, das in der Literatur oft genannt wird, ist die Lebensmittelindustrie und insbesondere Handelsketten. In jedem der mehreren hundert können (und sind es oft) genau die gleichen Waren sein. Sie können auch einen anderen Mikromarketing-Ansatz verwenden. Dann zum Beispiel: 

  • die X-Filiale an der Strandpromenade bietet viele Kaltgetränke, Kosmetik und Strandaccessoires mit angemessener Marge; 
  • die Discounterkette X in einem Armenviertel hat ein volles Angebot an billigsten Handelsmarkenprodukten und konkurriert hauptsächlich mit Preisen; 
  • Die X-Kette unter den Villen und Botschaften bietet auch mehrere Premium-Produkte (z. B. eine größere Auswahl an Weinen als anderswo). Der Preis ist nicht das Hauptkriterium, das von den Käufern berücksichtigt wird. 

Andererseits kann ein Beispiel für Mikromarketing im Internet die Website eines Bloggers sein, der alte Autos für bis zu 5.000 PLN anbietet. Zielgruppe Das sind nur die Leute, die nicht mehr als ein paar tausend Zloty für ein Auto ausgeben können oder wollen. Sie sind Liebhaber alter Autos, die diese Modelle zu schätzen wissen und gleichzeitig ihre Autos kennen und professionelle Händler meiden. Es gibt viele offene Auto-Kleinanzeigenbörsen mit Zehntausenden von Einträgen. Sie werden jedoch diejenigen nicht interessieren, die wissen, was sie wollen, und lieber aus Dutzenden von Angeboten für Enthusiasten auswählen. 

Vor- und Nachteile von Mikromarketing 

Mikromarketing im obigen Beispiel zeigt, dass Sie mit geeignetem Targeting mehrere oder mehrere Hundert der potenziellsten Kunden erreichen können. Es lässt jedoch Tausende von denen aus, die sich ohnehin nicht für das Produkt interessieren würden. So können Sie sich auf die für sie wichtigsten Faktoren konzentrieren und andere Faktoren wie einen niedrigen Preis oder eine große Auswahl ignorieren. Das Erreichen einer so engen Gruppe kann unvergleichlich billiger sein als eine breite Kommunikationsstrategie.  

Der Nachteil von Micromarketing ist, dass der Kampagne eine ziemlich gründliche Datenanalyse vorausgehen muss. Von ihnen hängt es ab, ob die richtige Kundengruppe ausgewählt wird. Das Fehlen von Daten, ihre Ungenauigkeit oder Schwierigkeiten bei der Beschaffung können dazu führen, dass die Nachricht diejenigen umgeht, an die sie gesendet werden sollte. 

Mikromarketing und Makromarketing 

Makromarketing ist der Name des Wissenszweigs, der Marketing im Kontext eines breiteren gesellschaftlichen Panoramas bewertet. Dies wird durch die Beispiele von Jacek Kamiński bei der Arbeit erklärt „Makromarketing als Teil der Marketingwissenschaft“:  

"...Der Makrobereich ist die Umsetzung öffentlicher Richtlinien und Sanktionen gegenüber Interessenvertretern in Bezug auf das Marketing. (...) Internationales Geschäft ist kein Makromarketing, sondern nur eine Ausweitung des Mikromarketings auf breitere Märkte (die Erweiterung des Marktumfangs macht es nicht möglich, von Makromarketing zu sprechen) “. 

Mikromarketing hängt mit einigen weiteren Begriffen zusammen. Es verwendet oft zielgerichtete Marketingstrategien, mit einem Unterschied. Beim gezielten Marketing kommt es darauf an, ein bestimmtes Kundensegment in einem bestimmten Markt zu erreichen. Mikromarketing hingegen konzentriert sich sogar auf einen einzelnen Kunden. Zu diesem Zweck verwendet es fortschrittliche Analysewerkzeuge und Personalisierung, besonders praktisch in der digitalen Realität. 

UMn-line Mikromarketing dank Big Data 

Micro-Marketing basierte von Anfang an darauf, bestimmte Empfängergruppen direkt zu erreichen. In der Vergangenheit war es ziemlich schwierig, weil es den Einsatz vieler verschiedener Techniken und Tools erforderte, die für den durchschnittlichen Empfänger oft schwer zugänglich waren. Das Internet hat diese Aufgabe erheblich vereinfacht. Das macht Mikromarketing aus Google Ads ob Facebook Ads viele unterschiedliche Kundengruppen erreichen können, die ein Portal nutzen. 

Mit Big-Data-Tools können Sie erweiterte Kundendaten sammeln und analysieren, die zuvor nur den größten Unternehmen zur Verfügung standen, die Millionen in Marktforschung und Marktforschung investieren Vertriebsunterstützung. Aber selbst sie waren dann nicht in der Lage, Daten in Echtzeit zu erhalten und die Gewohnheiten der Kunden so tiefgehend kennenzulernen, wie dies beispielsweise mit den angebotenen Basistools von möglich ist sozialen Medien. Um Big Data für das Mikromarketing zu erhalten, verwenden wir auch andere Analysetools, wie Google Analytics, Keyword-Vergleichsmaschinen oder unsere eigenen Diagnoseinstrumente. 

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