Selektives Marketing – Warum weise wählen?

Es macht keinen Sinn, in jedem Marktsegment zu konkurrieren. Vor allem, wenn die Konkurrenz stark ist und die Gefahr besteht, klein zu werden und vor dem Nichts zu stehen. Die Antwort auf diese Situation ist selektives Marketing. 

Was ist selektives Marketing? 

Nach einer der Definitionen besteht selektives Marketing darin, „mit verschiedenen operativen Marketingprogrammen Einfluss zu nehmen und Programme für ausgewählte Segmente zu starten, um dem Unternehmen eine Chance auf Markterfolg zu verschaffen.“ „Dies ist eine der vier beliebtesten strategischen Varianten der Marketingaktivitäten des Unternehmens. Als Marek Rawski im Jahr 2014 im Rahmen seiner in den Wissenschaftlichen Zeitschriften der Schlesischen Technischen Universität veröffentlichten Arbeit die Unternehmer fragte, welche Vermarktungsstrategie werden von ihnen genutzt, 44 Prozent. gaben selektives Marketing an, 25 Prozent. für differenziertes Marketing 16 Prozent. auf undifferenziertes Marketing und 12 Prozent. - An personalisiertes Marketing. 

Selektives Marketing wird am häufigsten auf dem Markt eingesetzt, wo: 

• Es gibt verschiedene Kundengruppen, 
• große und mittelständische Unternehmen dominieren, 
• Der Markt ist segmentiert. 

Kurz gesagt geht es darum, den Marketing-Mix hinsichtlich verschiedener Marktbereiche zu differenzieren. In jedem Fall können der Preis, die Produktpolitik und die Formen des Vertriebs und der Werbung unterschiedlich sein. 

Selektives Marketing in der Praxis 

Dieses Konzept kann für die gesamte Unternehmensstrategie oder die Kommunikation selbst oder Werbeformen gelten. Kommunikationsstrategie basierend auf selektivem Marketing konzentriert sich auf einige wenige der vielen Marketingkanäle. Beispielsweise hat ein neuer Teeproduzent heute kaum noch eine Chance, in den Massenmarkt einzusteigen und dominante Konkurrenten zu verdrängen. So könnte es sich auf den Online-Vertrieb sowie die Präsenz auf Koch- und Frühstücksmessen konzentrieren. Auf diese Weise wäre es möglich, das Segment der auf Instagram anwesenden jungen Kunden zu steuern, die sich für ausländische Küche und einen gesunden Lebensstil interessieren. 

Selektives Online-Marketing 

Viele Menschen verstehen die Regeln für selektives Marketing in der realen Welt, aber die Online-Realität ist schwieriger. Wie können Sie den Markt segmentieren, wenn das Unternehmen eine Website hat und dieselbe, die für alle Produkte sichtbar ist? Dies galt bis vor kurzem. Heute wurden jedoch viele Tools entwickelt, die eine Segmentierung und sogar Segmentierung ermöglichen Mikrosegmentierung des Marktes. Diese beinhalten: 

• Google Ads, 
• Facebook-Anzeigen, 
• Instagram-Werbung, 
• Zielseite, 
• SEO-Marketing i Positionierung der Seiten. 

Kurz gesagt, mit bezahlten Anzeigen können Sie innerhalb eines Mediums viele Anzeigen erstellen, die auf verschiedene Empfängergruppen ausgerichtet sind. Beispielsweise sieht ein Landbewohner keine Werbung, die sich an eine Person richtet, die sein Gerät in einer Stadt verwendet, sodass Sie diese beiden Werbebotschaften trennen können. Wenn Kunden die Website über Google-Anzeigen oder einen Browser aufrufen können, können ihre Erfahrungen auch differenziert werden, indem eine Zielseite und sogar ein separater Verkaufstrichter und Kundenpfad für jede dieser Gruppen erstellt werden. Dies ermöglicht nicht nur gezieltes Online-Marketing, sondern auch eine sehr effektive Überwachung der Aktivitäten in einzelnen Gruppen, Customer Lifetime Value oder Abbrecherquote für jedes der Marktsegmente. Dies wiederum ermöglicht eine noch genauere Definition und Veränderung dieser Gruppen auf Basis realer Marktdaten und sich ändernder Kaufentscheidungen der Kunden. 

Selektives Marketing - Bedrohungen und Ethik 

In der Wissenschaft wird manchmal gesagt, selektives Marketing sei unethisch. Unternehmen streben danach, das Marktsegment auszuwählen, das ihnen den höchsten Gewinn bringt. Es ist für sie kein Problem, andere Kunden auszuschließen, wenn sie nicht profitabel sind. Der Einsatz von selektivem Marketing und Preisdifferenzierung kann zu einer Diskriminierung einiger Kunden führen. Daran sollten Sie z. B. im Rahmen der PR-Strategie Ihres Unternehmens denken, denn selbst die Diskriminierung einer kleinen Gruppe von Menschen kann in der Welt der schnellen Urteile und Reaktionen in den sozialen Medien zu Schluckauf führen. 

Die Geschichte von Unternehmen ist ein interessantes Beispiel Abercombre & Fitch und American Aussehen. Beide waren in den USA ein Synonym für Mode für Junge, Formschöne und Schöne. Sogar das Ladenpersonal musste einen bestimmten Schönheitskanon erfüllen, und diejenigen, die ihm nicht entsprachen, hatten Angst, diese Boutiquen überhaupt zu betreten. In den 90er und 00er Jahren beflügelte es die Vorstellungskraft und baute den Ruf des Unternehmens auf. die außerdem verkaufte sie eher mittelmäßige Kleidung. In der Welt, wo die Banner sind Inklusivität und Gerechtigkeit begannen jedoch Probleme. Auch aufgrund der wachsenden Popularität des Online-Vertriebskanals erwies es sich als unmöglich, ein exklusives, elitäres Image aufrechtzuerhalten. Beide Unternehmen mussten damit beginnen, ihre Geschäfte zu schließen und ihr Image zu ändern. Ihre Probleme nehmen heute nur noch zu. Sie haben aufgehört, sich von der Konkurrenz abzuheben, und damit ist der einzige Grund, diese Marke anderen vorzuziehen, verschwunden.  

Etwas Ähnliches gilt für Clubs, in denen Gäste vor etwa einem Dutzend Jahren ausgewählt wurden. Heute ist es eher selten und eine strenge Selektion nach Aussehen, Rasse oder Geschlecht wird nicht mehr akzeptiert. Wenn Sie Ihre Strategie auf der Grundlage von selektivem Marketing entwerfen, lohnt es sich, sie in Übereinstimmung mit der Mission und den Zielen des Unternehmens umzusetzen. Diese wiederum sollten von den Kunden weitgehend angenommen werden. Hier kann man aus Gründen des Kontrasts ein Beispiel für teure Schönheitssalons geben. Während sie sich wirklich an ein schmales Publikum richten, sind sie theoretisch für alle offen und bauen ein positives Publikum auf Firmenimage und positive soziale Einstellung. Jeder kann ihnen zum Beispiel auf Instagram folgen und davon träumen, die Dienste des Salons zu nutzen. 

Selektives Marketing – wie können wir helfen? 

Commplace kann Ihnen in folgenden Bereichen helfen, wenn es um die gezielte Vermarktung Ihres Unternehmens geht: 

• Definition der aussichtsreichsten Marktsegmente, 
• Marketing-Audit um festzustellen, ob selektives Marketing die beste Lösung ist, 
• bestimmen, wie bestimmte Kundengruppen erreicht werden können. 

Wir passen die Strategie an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.