Sowohl Outbound- als auch Inbound-Marketing haben ihre Anhänger. Wie unterscheiden sie sich voneinander?
Was ist Outbound-Marketing?
Outbound-Marketing ist ein traditioneller Ansatz für Marketingaktivitäten. Das nennt man Outbound-Marketing, also alle Aktivitäten, bei denen das Unternehmen den Kunden direkt anspricht und ihn dazu anregt, das Angebot wahrzunehmen. Outbound-Marketing-Aktivitäten umfassen:
- Kaltakquise an Empfänger aus der zuvor vorbereiteten Kontaktdatenbank,
- Mailing-Aktionen - sowohl auf traditionellem als auch auf digitalem Weg,
- Anzeigen in Zeitungen, Rundfunk, Fernsehen und anderen Massenmedien.
Wie sieht Inbound-Marketing aus?
Inbound-Marketing, das sog Inbound Marketing ist das komplette Gegenteil von traditionellen Aktivitäten. Es ist eine Marketingtechnik, die es einem potenziellen Kunden ermöglicht, sich maximal für den Inhalt zu interessieren, so dass er oder sie den ersten Schritt zur Kontaktaufnahme mit einer bestimmten Marke unternimmt. Das Unternehmen "geht nicht raus" zum Kunden, der Kunde findet es selbst.
Inbound-Marketing-Aktivitäten orientieren sich an den Bedürfnissen des Kunden. Seine Grundlage ist die sog Buyer Persona, also das Modell des idealen Kunden eines bestimmten Unternehmens. Wenn Sie die Besonderheiten, das Verhalten und die Erwartungen potenzieller Kunden genau kennen, ist es einfacher, eine Marketingstrategie zu planen, die es dem Unternehmen ermöglicht, die Empfänger zu erreichen und sie effektiv für ihr Angebot zu interessieren.
Inbound-Marketing wird durchgeführt von:
- Unternehmenswebsites und Unternehmensblogs,
- interessante Artikel, Videos oder Podcasts,
- E-Books,
- SEO-Aktivitäten,
- Newsletter,
- Tätigkeit ein sozialen Medien
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Inbound-Marketing vs. ausgehend - was ist rentabler?
Die Erstellung einer soliden Marketingstrategie und deren sorgfältige Umsetzung sollte die Grundlage für jedes Unternehmen sein, das erfolgreich am Markt agieren möchte. Aber welche Form des Marketings soll man wählen? Überlegen Sie zunächst, wie Sie auf nachfolgende Anrufe von Telemarketern reagieren. Was fühlst du, wenn dein E-Mail-Postfach mit Nachrichten zu Themen überschwemmt wird, die nicht einmal annähernd deinen Interessen entsprechen. Was halten Sie von Werbespots im Fernsehen?
Laut Statistik wurde fast die Hälfte der E-Mails mit Direktwerbung noch nie geöffnet. Die meisten Leute wechseln das Programm während der Werbung. Und fast ebenso viele Internetnutzer verzichten auf den Besuch ihrer bevorzugten Websites, wenn zu viele Anzeigen darauf geschaltet werden. Dreistes Marketing irritiert die Rezipienten und kann sie sogar von der Marke abhalten.
Outbound-Marketing schreit und Inbound - ermutigt, führt den Dialog. Inbound-Marketing ist eine empfängerorientierte Aktivität, und wie die Forschung zeigt, Personalisierung von Anzeigen im Internet bringt Ihnen die besten Vorteile. Die Verbreitung wertvoller Inhalte unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe ist ein effektiver Weg, mit relativ geringem finanziellen Aufwand viele Kunden zu gewinnen.
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