Unabhängig davon, ob Sie einen Agrotourismus oder eine große Einrichtung betreiben, möglicherweise gibt es bereits Hunderte ähnlicher Orte. Nachfolgend finden Sie alles über die Werbekampagne des Hotels anhand von Beispielen, die unter anderem während unserer Arbeit für die Marken inBetween und Dwór Korona Karkonoszy gesammelt wurden.
Hotelwerbekampagne – was sollten Sie beachten?
Wenn Sie Ihre Hotelwerbekampagne starten möchten, denken Sie daran es wird kein Ein-Nacht-Job sein. Sie können aus Dutzenden von Online-Marketingkanälen wählen (ganz zu schweigen von denen, die offline sind). Es wäre gut, wenn Sie zumindest einige davon verwenden könnten. Nachdem Sie Ihre Nachricht basierend auf den unten beschriebenen Schritten erstellt haben, passen Sie sie an:
- Google Ads,
- Google Maps,
- Metatitel und Metabeschreibungen in Suchergebnissen,
- Content-Kampagne,
- Onpage-SEO-Kampagnen,
- Social-Media-Kanäle,
- bezahlte Werbung in sozialen Medien,
- Zusammenarbeit mit Influencern und Bloggern,
- Lokale medien,
- E-Mail Marketing,
- SMS-Kampagnen,
- Anzeigen auf Buchungsportalen.
Jeder dieser Orte hat eine etwas andere Besonderheit, erreicht unterschiedliche Menschen und funktioniert auf eine etwas andere Art und Weise. Möglicherweise stellen Sie fest, dass der Traffic tatsächlich aus einer der Quellen stammt, andere jedoch Ihre Marketingziele unterstützen. Zum Beispiel Unterkunft bestellen durch Instagram es ist noch eher selten. Schöne Fotos, Hashtags und zahlreiche Markierungen sorgen jedoch dafür, dass sich viele Menschen an den Namen des Hotels erinnern und darauf zurückkommen, wenn sie für einen Urlaub oder die Organisation einer Veranstaltung bereit sind.
Denken Sie an die Touchpoint-Theorie, oder "Kontaktpunkte" zwischen dem Kunden und der Marke. Es fällt ihnen leichter, sich für ein Hotel zu entscheiden, von dem sie schon mehrfach gehört haben.
Rund um Schlüsselwörter – wie man sie mit Bedacht auswählt
Bietet Ihnen jemand an, Sie für den Begriff „Hotel Warszawa“ auf den ersten Platz in den Suchergebnissen zu bringen? Leider - wahrscheinlich lügt er. Menschen, die mit der Arbeit an einer Hotelwerbekampagne beginnen, beispielsweise in einer Suchmaschine, können leicht die Begeisterung verlieren. Es stellt sich heraus, dass es nicht ausreicht, sich nur minimal anzustrengen, und alle Sätze, auf die es sich zu achten lohnt, längst "genommen" wurden. Was ist dann zu tun?
Möchten Sie Ihr Hotel bewerben?
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.
- Suchen Sie nach Synonymen - Agritourismus, Bed & Breakfast, Zimmervermietung, Unterkunft, SPA mit Unterkunft, Glamping usw.
- Hervorheben der Lage - Hotel am See, Unterkunft an der A4, Agritourismus mit Gestüt, Unterkunft am Fluss Wieprz, Kräuter-SPA im Wald usw.
- Überlegen Sie, was die Kunden wollen – Slow Food in Karpacz, ein Hotel mit veganen Abendessen neben Szczyrk, ein radfahrerfreundliches Hotel am Green Velo Trail usw.
- fügen Sie "das gewisse Etwas" hinzu - ein Hotel mit Lavendelplantage, ein Hotel mit eigener Brauerei, ein Herr der Ringe-Hotel, ein Spukhotel, ein Hotel mit Rosengarten usw.
Erst wenn man seine eigenen Möglichkeiten, Kundenerwartungen und das Potenzial des Gebiets gut kennt, kann man eine Kampagne planen Google Ads, kümmere dich um SEO und nutze Magie Hashtags auf sozialen Medien. Natürlich mit all dem Erklärungen ein im Internet muss mit der Realität übereinstimmen! Manchmal stellt es sich jedoch als sehr einfach heraus.
Wenn zum Beispiel jemand aus Ihrem Team tatsächlich ein Yogalehrer-Zertifikat hat und auf Anfrage Unterricht geben kann, lohnt es sich, für sich selbst zu werben als: Yoga am See in Masuren, ein Hotel mit Yogakursen, ein Hotel im Grünen, langsam, Öko-Stil usw.
Wie bewertet man die Effektivität einer Hotelwerbekampagne?
Sie haben wahrscheinlich auf den Websites von Buchungsportalen bemerkt, dass Sie oft aufgefordert werden, auf eine bestimmte Seite zu verweisen, wenn Sie in der Unterkunft buchen. Die Annahme besteht darin, den Besitzer des Ortes davon zu überzeugen, dass die Werbekampagne des Hotels effektiv ist. Sobald Sie die oben genannten Schritte umgesetzt haben, können Sie Ihre Gäste auf ähnliche Weise fragen, wie sie auf das Hotel aufmerksam geworden sind. Nehmen Sie an einer Umfrage im Internet teil. Fügen Sie eine solche Frage bei der Buchung hinzu oder stellen Sie sie einfach beiläufig, wenn Gäste im Hotel einchecken. So erhalten Sie eine Vorstellung davon, welche Webstrategien funktionieren. Dann können Sie den größten Teil Ihres Geldes auf diese Kanäle überweisen, was die Effektivität der Werbekampagne des Hotels weiter erhöht.
Wenn Sie mit einer guten Online-Marketing-Agentur zusammenarbeiten, kann es sogar noch einfacher sein. Sie existieren Methoden zur Verfolgung der Anzahl der Klicks auf einen Buchungslink aus verschiedenen Quellen. Nach der Hotelwerbekampagne sehen Sie auf einen Blick, wie viele Kunden per E-Mail, Anzeigen auf Facebook, Google zu Ihnen gekommen sind Anzeigen und Webseite.
Hotelwerbekampagne - ein Beispiel
Vor einiger Zeit haben wir als Commplace das Hotel inBetween (mehr dazu im beschreibenden Text) empfohlen Beratungstätigkeit für die Marke inBetween). In der Nähe von Lublin gelegen, verfügt die Anlage über einen eigenen SPA-Bereich und ermöglicht Ihnen eine gute Erholung in der Nähe der Stadt, aber in einer sehr ruhigen, grünen Umgebung. Gleichzeitig kämpft es mit den üblichen Problemen der meisten ähnlichen Objekte, wie z. B. einer hohen Besatzungsfluktuation. Deshalb konzentrierten wir uns nicht nur auf Kommunikationsstrategie es ging nach draußen, aber auch ins unternehmen.
Marketing-Audit und die Definition von Zielen ermöglichte es uns, die Emotionen und Werte zu definieren, auf denen wir die Markenbotschaft aufbauen werden. Als es klar war interne Kommunikation ist viel einfacher geworden. Die Mitarbeiter wussten, wofür das Unternehmen steht. Darüber hinaus konnten sie sie persönlich in den Aufbau dieser Botschaft einbeziehen. Dies ist ein sehr wichtiges Element, das in der Mitarbeiter-Chef-Beziehung oft fehlt.
Bevor Sie Ihrem Team einen herzlichen Umgang mit dem Kunden oder einen freien, entspannten Stil bei der Arbeit anordnen, überlegen Sie, ob diese Werte tatsächlich im Unternehmen vorhanden sind. Wenn nicht, erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern wirklich das Unmögliche. Das Beispiel kommt immer von oben.
Unser Kommunikationskampagne Folgendes enthalten:
- Prüfung und Analyse der bisher durchgeführten Aktivitäten,
- Kommunikationsaudit,
- Neu Kommunikationsstrategie und in der Offline-Welt an Kunden und Mitarbeiter.
Mehr braucht es nicht, um das Image des Ortes komplett zu verändern und für eine bessere Rezeption innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu sorgen. Prüfen Sie, wie wir Ihnen helfen können, einen ähnlichen Effekt in Ihrer Einrichtung zu erzielen.