Wie kann KI effektiv zur Geschäftsförderung eingesetzt werden?

Die Bedeutung künstlicher Intelligenz in der Wirtschaft wächst von Monat zu Monat. Diese revolutionäre Technologie hat das System und die Arbeitsqualität in vielen Branchen verändert. Einer der Bereiche, die davon voll profitieren, ist das Marketing. Der geschickte und verantwortungsvolle Einsatz dieser Technologie zur Geschäftsförderung wird mittlerweile zu einem der wichtigsten Faktoren für den Aufbau eines Wettbewerbsvorteils. Daher lohnt es sich nicht, dieses Potenzial zu ignorieren. Hier finden Sie einige Tipps, wie Sie KI in Ihrem Unternehmen effektiv implementieren und nutzen können!

Was lernen Sie aus dem Artikel?

Der Text enthält Informationen darüber, wie künstliche Intelligenz zum Geschäftserfolg beitragen kann. Um diese Frage zu beantworten, müssen Sie zunächst verstehen, was genau KI ist und wie sie funktioniert. Anschließend werden Ideen für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Marketing für Aktivitäten wie Datenerfassung und -analyse, Content-Generierung mithilfe von Chatbots, Social-Media-Monitoring und Optimierung von Geschäftszielen vorgestellt. Wählen Sie die besten Lösungen, die auf die Besonderheiten Ihrer Kunden zugeschnitten sind? Lesen Sie den Text und erfahren Sie, wie Sie eine Reihe von KI-Marketingtools erstellen, die auf das Unternehmen der Zukunft zugeschnitten sind.  

Künstliche Intelligenz – Basisinformationen 

KI – was ist das für ein Akronym?

Die Abkürzung AI bedeutet „künstliche Intelligenz“. Künstliche Intelligenz – die Abkürzung wird manchmal ins Polnische als „SI“ übersetzt. Die Buchstaben „AI“ stammen vom englischen Begriff „Artificial Intelligence“. Im Englischen bedeutet das Wort „artificial“ auch „vorgetäuscht“, was den Funktionsumfang der KI gut widerspiegelt, der darin besteht, Aktivitäten nachzuahmen, die wir mit Intelligenz assoziieren. Dies sind: Argumentation, Lernen, Planung und Kreativität. Interessanterweise imitiert ein gewöhnlicher Rechner, der eine einfache mathematische Operation ausführt, Denkprozesse, und doch betrachtet ihn niemand als Beispiel für KI. Also, was ist der Punkt? Nun, die Maschinen haben endlich einen Entwicklungsstand erreicht, der unserem auffallend ähnlich ist. 

Künstliche Intelligenz – Typen 

Welche Arten künstlicher Intelligenz werden derzeit entwickelt und welche intelligenten Prozesse bilden sie ab? Schauen Sie sich einige der beeindruckenden Fähigkeiten der KI an: 

• Datenanalyse - Dabei geht es darum, Schlussfolgerungen auf der Grundlage wiederholbarer Daten und der logischen Beziehungen zwischen ihnen zu ziehen. Wie gut ist KI als Analyst? Es hängt davon ab, wie clever es konzipiert ist und auf welche Art von Datenbank es Zugriff hat. Warum wäre eine solche automatisierte Kompetenz sinnvoll? Die Antwort ist ganz einfach: Sie können viele Jahre damit verbringen, zu analysieren, was die KI im Handumdrehen für Sie verarbeiten wird. In dieser Zeit lohnt es sich, sich auf Themen zu konzentrieren, zu denen Ihr Beitrag einzigartig ist. 
• Spracherkennung und Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) – Dabei geht es darum, Texte so zu verarbeiten, dass sie in eine große Datenbank umgewandelt werden, die durch die Häufigkeit des gleichzeitigen Vorkommens von Wörtern und logischen Beziehungen verbunden ist und deren Erfassung die Generierung von Schlussfolgerungen und kohärenten Aussagen ermöglicht. Dank dessen kann Ihnen die Funktion „Künstliche Intelligenz – stellen Sie eine Frage“ zufriedenstellende, wenn auch nicht zuverlässige Antworten liefern, und zwar in einer Form, die einem menschlichen Kontakt ähnelt. 
• Analyse und Erstellung visueller Daten – Wenn Sie jemals überprüft haben, was KI in einer Kamera ist, oder sich Visualisierungen von Buchfiguren angesehen haben, wissen Sie wahrscheinlich, dass künstliche Intelligenz auf diesem Gebiet bedeutende Erfolge vorweisen kann. Die Isolierung von Vorder- und Hintergrund, die Maximierung der Bildschärfe, die Bestimmung der Tiefe und Farbe von Fotos sowie die Generierung von Illustrationen anhand von Beschreibungen sind nur einige der Möglichkeiten von KI im Bereich Grafikdesign. 

Künstliche Intelligenz – Beispiele

• Digitale Assistenten und Chatbots – sind Geräte, die menschliche Sprache verarbeiten und simulieren und so Interaktionen zwischen Robotern und Menschen ermöglichen. Ihre Basisversionen sind in der Regel kostenlos erhältlich. Was kostet die Premium-Version eines solchen Dienstes? Beispielsweise kostet Microsoft Copilot derzeit über 28 €.
• Internet der Dinge - ist die Verbindung verschiedener Objekte über Internet-Netzwerke mithilfe spezieller Programme. Ein Beispiel für das Internet der Dinge sind beispielsweise Smart Homes.
• Online-Personalisierung – Hierbei handelt es sich um intelligente Systeme, die sich Informationen über Ihre Interessen und Verbraucherentscheidungen merken und Ihnen im Set des Online-Shops eine zusätzliche Sache anbieten – Shampoo-Conditioner, einen Gürtel für Hosen und im Falle eines Systemfehlers – Dünger für eine künstliche Blume.

Wofür kann künstliche Intelligenz im Marketing eingesetzt werden?

Erfahren Sie mehr über Ihre Auftragnehmer

Wie nutzt man KI effektiv? Es zeigt sich, dass künstliche Intelligenz ein äußerst wertvoller Verbündeter ist, wenn es um die Erforschung der Zielgruppe geht. Wie definiert man die Zielgruppe? Dank Automatisierung und fortschrittlicher Analyse und Berichterstattung können Sie ein detailliertes Profil Ihrer Kunden erstellen und so mehr über deren Vorlieben, demografische Daten, Gewohnheiten, Probleme und Bedürfnisse erfahren.

Wenn Sie dann individuelle Werbeformen auch mithilfe künstlicher Intelligenz an diese wertvollen Daten anpassen, erhöhen Sie die Chance, die richtigen Menschen mit der richtigen Botschaft zu erreichen. So erweitern Sie den Kreis zufriedener, treuer Kunden. KI hilft Ihnen auch dabei, Ihr Publikum zu segmentierenum Nachrichten genau zu unterscheiden. Darüber hinaus können Sie dank prädiktiver Analysen die Reaktionen und das Verhalten der Verbraucher vorhersagen.

Wie nutzt man KI effektiv? „Mieten“ Sie Chatbots!

Die Zahlen lügen nicht. 88%-Kunden haben im letzten Jahr mindestens ein Gespräch mit einem Chatbot geführt [Quelle: https://www.tidio.com/blog/chatbot-statistics/]. Es ist in der Lage, die meisten der von Verbrauchern gemeldeten grundlegenden Probleme zu lösen. Unternehmen entscheiden sich zunehmend dafür, diese technologische Unterstützung zu nutzen, um die tägliche Kommunikation mit Kunden zu verbessern, die Qualität und Effizienz des Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig Kosten zu senken.

Natürlich lohnt es sich gerade bei komplexen Fragen oder Kundenproblemen nicht, komplett auf menschliche Interaktionen zu verzichten, aber als Verbesserung im Arbeitsalltag leisten Chatbots bei typischen Fragestellungen hervorragende Dienste. Dies ist definitiv einer der Bereiche, in denen es sich lohnt, KI effektiv einzusetzen.

Überwachen Sie soziale Medien

Laut dem von Gemius, PBI und IAB Polska erstellten Bericht „Social Media 2023“ nutzen in Polen 28 Millionen Internetnutzer im Alter von 7 bis 75 Jahren soziale Medien. Wenn es um Plattformen geht, sind Facebook und YouTube führend [Quelle: https://www.iab.org.pl/bez-kategorii/social-media-2023-piersza-edycja-raportu-gemius-pbi-i-iab -polska -already-available/]. Das Marketing konzentriert sich weitgehend auf diese Kommunikationskanäle. Und hier erweist sich KI als wertvolle Unterstützung, denn sie sorgt für eine echte Revolution im Social-Media-Management.

Wie nutzt man KI effektiv und warum lohnt es sich? Künstliche Intelligenz kann Tausende von Beiträgen analysieren und nach bestimmten Kriterien oder Nutzerreaktionen filtern. Dies entlastet die Administratoren erheblich und hilft gleichzeitig bei der Segmentierung der Empfänger und der Identifizierung ihrer Bedürfnisse und Präferenzen. Künstliche Intelligenz unterstützt Sie auch bei der Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Medien sowie bei der Überwachung von Kampagnen, die über diese Kanäle umgesetzt werden. Sie können Tools wie Hootsuite, Lately AI, Copy AI oder Socialbakers verwenden.

KI bei der Planung von Werbekampagnen

Die Grundlage einer effektiven Werbekampagne ist die richtige Planung. Hier können Sie künstliche Intelligenz nutzen, um:

• Vorhersage von Trends, Verhaltensmustern und Kundenpräferenzen;
• Einholen von Vorschlägen für Werbeziele und Zielgruppen;
• Personalisierung von Anzeigen, damit sie nicht ins Leere laufen, sondern die richtigen Leute mit der richtigen Botschaft erreichen;
• Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit der Planung und Durchführung von Kampagnen;
• Ergebnisvorhersage, d. h. Vorhersage von Ergebnissen wie Anzahl der Klicks, Reaktionen, Verkäufe.

Um Kampagnen zu planen und durchzuführen, verwenden Vermarkter am häufigsten Tools wie AdCreative AI, SEMrush, Scalenut, ChatGPT, Jasper AI. Einige von ihnen helfen nicht nur bei der Erstellung von Anzeigen, sondern können auch die Aktivitäten der Wettbewerber analysieren, die effektivsten Werbeformen identifizieren oder bei der Positionierung helfen.

Wie kann KI effektiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden?

Dank künstlicher Intelligenz können Sie die Aktivitäten Ihres Unternehmens optimieren, um die Nutzung seiner Ressourcen zu maximieren und die Effizienz der Prozesse zu steigern. Im Hinblick auf das Marketing ermöglicht Ihnen KI, die Wirksamkeit von Kampagnen kontinuierlich zu überwachen (z. B. dank Tools wie Mixpanel) und in Echtzeit an Ihre Bedürfnisse angepasste Änderungen vorzunehmen.

Wie kann KI effektiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden? Detaillierte Analysen und Berichte des digitalen Geistes ermöglichen es Ihnen, Schwachstellen oder ineffiziente Bereiche im Unternehmensablauf zu erkennen. Dank ihnen ist es möglich, notwendige Korrekturen oder Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich ist es in der Wirtschaft äußerst wichtig, angemessen auf dynamische Veränderungen zu reagieren. Eine weitere Möglichkeit, Geschäftsprozesse zu optimieren, ist die Automatisierung von Routineaufgaben, die dank KI möglich ist und so Ressourcen, Zeit und Geld spart. Darüber hinaus hilft die von KI bereitgestellte Vorhersage, genauere Entscheidungen zu treffen. Auch bei der Kostenoptimierung ist künstliche Intelligenz ein wertvolles Werkzeug.

KI und menschliche Kreativität – das perfekte Duo

Entgegen aufkommender Bedenken soll künstliche Intelligenz den Menschen nicht ersetzen. Ziel ist es, ihre Arbeit zu verbessern und ihre Wirksamkeit zu steigern. Es ist der Mensch, der diese endgültige Form geben muss, und seine Kreativität, Erfahrung, Soft Skills und individuelle Herangehensweise sind durch nichts zu ersetzen. Aus diesem Grund ist es bei dieser gesamten technologischen Revolution wichtig, dass KI-Tools in die Hände kompetenter Menschen gelangen.

Zweifellos kann Ihnen ein digitaler Geist jedoch in vielen Bereichen helfen, sowohl bei der Führung Ihres Unternehmens als auch bei der Förderung Ihres Unternehmens. Unter all den Vorteilen scheinen die folgenden besonders wertvoll zu sein: Hilfe beim Aufbau einer einzigartigen, dauerhaften Beziehung zum Empfänger, Verbesserung des Kundenservice, Automatisierung vieler Prozesse sowie Planung, Durchführung und Überwachung von Werbekampagnen.

KI, künstliche Intelligenz: Stellen Sie eine Frage!

Die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz lassen sich am einfachsten in der Praxis entdecken. Bevor KI zum Assistenten Ihres Unternehmens wird, lassen Sie sie dazu beitragen, Ihre Lebensqualität zu verbessern. Zu welchem Thema benötigen Sie Beratung? Vielleicht benötigen Sie Hilfe bei etwas oder möchten Ihre Idee, die Sie in Worte fassen können, visualisieren? Sie müssen nicht für Grundfunktionen bezahlen und benötigen keine spezielle Schulung. Wenn Sie in eine faszinierende Welt eintauchen möchten, in der die Gegenwart einen Schritt in Richtung Zukunft macht, stellen Sie einfach eine Frage!