Was ist agiles Marketing? Es stellt sich heraus, dass dieses Modell es viel einfacher macht, im harten, dynamischen Geschäftsumfeld des 21. Jahrhunderts zu reagieren. Die Pandemie hat gezeigt, dass sich über Nacht alles ändern kann. Da hilft dieser agile Ansatz sehr.
Der State of Agile Marketing Report aus dem Jahr 2020 prognostiziert diese 41 Prozent. Vermarkter nutzen bereits agiles Marketing. Der Rest wird sich ihnen bald anschließen. Es ist an der Zeit, dieses schwierige Konzept endlich aufzuklären!
Was ist agiles Marketing?
Buddhisten sprechen von geschickten Mitteln. Agiles Marketing ist eine Sensation im Marketing. Im Polnischen geht es um Reaktionsschnelligkeit. agil- agil), aber der Begriff erklärt eher Variabilität, Manövrierfähigkeit oder einfach nur Geschicklichkeit.
Alle Definitionen erwähnen die Volatilität und Unvorhersehbarkeit von Ereignissen in der Geschäftswelt. Beim agilen Marketing geht es darum, sich schnell und kontinuierlich an eine sich ändernde Situation anzupassen. Das Hindernis ist hier nicht das Problem, sondern der erwartete Teil des Prozesses. Angesichts von Agilität verliert der Marketer nicht den Kopf und erstellt schnell eine neue, an veränderte Gegebenheiten angepasste Strategie. Ich muss zugeben, dass dies eine auf die Gegenwart zugeschnittene Taktik ist. Detaillierte Aktionspläne für ein Jahrzehnt im Voraus - heute gehören sie eher der Vergangenheit an. Konkrete Schritte müssen flexibel an neue Technologien oder Gegebenheiten angepasst werden.
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Es wird gesagt, dass auf dem heutigen Arbeitsmarkt nicht derjenige am erfolgreichsten ist, der über die höchsten Qualifikationen verfügt, sondern derjenige, der diese schnell ändern und sich an die neue Situation anpassen kann. Ein ähnliches Prinzip lässt sich im Hinblick auf das Marketing im Jahr 2021 formulieren. Dies erklärt die Popularität des agilen Marketings.
Fertig ist besser als perfekt
Einer der bekanntesten polnischen Business-Redner wiederholt, dass „fertig ist besser für das Perfekte“. Genau so kann man das Prinzip des agilen Marketings verstehen. Alles basiert auf dem schnellen, manchmal gleichzeitigen Abschluss vieler verschiedener Phasen einer Arbeit oder eines Projekts. Das Team kann dann den Effekt basierend auf den dabei gesammelten Erfahrungen modifizieren. Das bedeutet, dass Korrekturen und Korrekturen im Laufe der Arbeit möglich sind. Wie ist der traditionelle Ansatz? Nach einer aufwändigen Planungsphase werden die nächsten Schritte sequentiell durchgeführt. Zeit für eine Zusammenfassung ist ganz am Ende. Oft stellt sich dann heraus, dass bestimmte Ideen nicht aufgegangen sind. Für Korrekturen kann es bereits zu spät sein… Wenn deren Umsetzung auch auf traditionellen Marketingprinzipien basiert, kann es viele Monate oder… Jahre dauern, bis Änderungen eintreten.
In welchen Bereichen kann agiles Marketing eingesetzt werden?
- Kampagnenplanung,
- Kommunikationsstrategieund,
- führend Sozial-Medien,
- Positionierung der Seiten,
- Kundendienst,
- PR-Kampagne
- Produkte auf den Markt bringen,
- Veranstaltungsplanung.
Tatsächlich ist die Anzahl möglicher Lösungen unbegrenzt, da mit der Entwicklung neuer Technologien immer wieder neue Technologien auftauchen.
Agiles Marketing basiert auf Schnelligkeit, Teamwork, täglicher Kommunikation und klarem Zeichnen des Projekts, z.B. auf einer Tafel mit Karten. Auf diese Weise kann jedes größere Projekt in Segmente von 2-6 Wochen unterteilt werden. Das reduziert die Ermüdung der Teammitglieder und erleichtert Korrekturen unterwegs. Jeder war in einer Situation, in der er an einem Projekt gearbeitet hat, und am Ende stellte sich heraus, dass es überhaupt nicht darum ging ... Kontinuierliche Kommunikation und die Aufteilung der Aktivitäten in Segmente verhindern solche Ereignisse. Allenfalls der Effekt der in den letzten Tagen oder Wochen durchgeführten Aktivitäten kann „Müll“ sein, aber nicht das gesamte Projekt.
Die Anfänge des agilen Marketings
Das erste Beispiel für agiles Marketing war die Markenstrategie von Toyota. In den 1950er Jahren, als noch kaum ein Unternehmen ausgefeilte Marketingstrategien nutzte, implementierte die Toyota Motor Company einen mehrstufigen Prozess, der u. a. Ishikawa-Diagramm, Pull-Kanban-System und viele andere Elemente. Mit der Zeit entwickelte sich daraus Lean Management und später auch agiles Marketing, wie wir es heute kennen. Dieses Konzept gewann jedoch mit dem Aufstieg des Internets am meisten an Popularität.
Erstens könnten die in Entwicklungsunternehmen eingesetzten Systeme inspirierend sein. Jeder der Designer des Spiels oder Systems arbeitet gleichzeitig an einem Sektor des Projekts. Korrekturen und Änderungen finden im Zuge der Ideenfindung statt. Auf diese Weise stellt sich die Wirkung schneller ein und ist besser, als wenn das Design erst erstellt wurde und dann ohne Überarbeitung nebenbei fertiggestellt werden müsste. In der sich dynamisch verändernden Internetumgebung wurde dieser Ansatz in agile Marketingstrategien integriert. Manchmal ist es sogar schwierig, eine Kampagne auf Google oder Instagram für ein Jahr im Voraus zu planen. Variable Algorithmen und Trends machen es viel besser, kontinuierlich zu handeln und Annahmen ständig zu ändern.
Vorteile des Einsatzes von agilem Marketing
Aus dem bereits zitierten Bericht TsoAM zeigt, dass Vermarkterdie agiles Marketing einsetzen, glauben, dass:
- Ihr Team kann schnell auf Veränderungen reagieren (82 Prozent), während es in traditionellen Marketingteams nur 70 Prozent sind.
- Ihre Betriebsstrategie korreliert mit der Vision des Unternehmens (86 Prozent), während es bei traditionellen Marketingteams nur 79 Prozent sind.
- Ihr Team nutzt Opportunities (89 %), während es in traditionellen Marketingteams nur 81 % sind.
Agiles Marketing lohnt sich in Unternehmen, deren Problem starre Strukturen oder Prozesse sind. Sie können mit einfachen Schritten wie täglichen Zusammenfassungen des Tagesgeschehens beginnen. Sie werden Stand-up-Meetings genannt, weil es nicht um sitzende Beratungen geht, sondern um kurze Zusammenfassungen, die spontan arrangiert werden können. Einige Teams nutzen bereits agiles Marketing, obwohl sie es noch nicht wissen. Aufgabentafeln in Programmen wie Asana oder Wrike sind Whiteboards mit einem Zeitplan für nachfolgende Phasen und Aufgaben – nur online.
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