Territoriales Marketing ist die Vermarktung von Orten: Städten, Dörfern und Städten. Manche Länder locken nur Touristen an und sichern sich dadurch Haushaltseinnahmen. Es kann so viele Ideen für territoriales Marketing geben, wie es Orte selbst gibt.
Territoriales Marketing als Konzept existierte in Polen nicht, bis unser Land der Europäischen Union beitrat. Dann erschienen die Mittel. An Branding von Gemeinden und Städten, territoriales Marketing, Revitalisierung weniger interessanter Gebiete, um ihnen eine neue Funktion zu geben.
Einige Kommunen haben sich bereits davon überzeugt, dass es sich lohnt. Erst durch die Veränderung des Bildes veränderte sich die Landschaft der Städte und Dörfer radikal. Aus nicht sehr interessanten Orten wurde es zu einem wohlhabenden Naben voller neuer Investitionen und zufriedener Touristen (und damit auch Einwohner). Nachfolgend erfährst du es was ist territoriales marketing (Definition, Beispiele) und wie man es in die Praxis umsetzt.
Territoriales Marketing - Definition
Was genau ist territoriales Marketing? Die Definition sagt dies "Verwaltung, die darauf abzielt, die Bedürfnisse und Wünsche der Bewohner und externen Interessengruppen zu befriedigen". Vereinfacht gesagt geht es darum, ein Stadtbild aufzubauen, das zwei Aufgaben erfüllt: Einerseits dient es den Zielen bzw. Sehnsüchten seiner Bewohner. Gleichzeitig zieht es Touristen, Investoren und Studenten an.
Territoriale Marketingziele zwei verschiedene Orte können sogar gegensätzlich sein: an einem Ort mit dem Image einer Industriestadt zu brechen und an einem anderen den industriellen Charakter zu betonen. Man kann also sagen, dass es im Gebietsmarketing keine schlechten Lösungen gibt. Alles hängt davon ab, ob eine bestimmte Idee den Bedürfnissen der Bewohner entspricht und ob es Investoren und Touristen gibt, die bereit sind, an einen solchen Ort zu kommen.
Formen und Arten des Gebietsmarketings
Unter Berücksichtigung des Einflussbereichs und der Spezifität des Empfängerkreises von Marketingkommunikation unterscheiden wir zwischen internem und externem Marketing. Jeder von ihnen wird in Bezug auf zwei Ebenen betrachtet - näher und weiter. Internes territoriales Marketing auf einer engeren Ebene umfasst Aktivitäten, die sich an Mitarbeiter der lokalen Regierung oder einer Einheit richten, die Dienstleistungen für Einwohner erbringt. Diese Aktivitäten zielen darauf ab, die Arbeit zu koordinieren, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu verbessern und ein Team von Menschen zu integrieren, die sich auf ein bestimmtes Ziel konzentrieren. Es wird von den Behörden einer bestimmten Einheit oder auf deren Empfehlung vorbereitet und durchgeführt.
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Das interne territoriale Marketing der weiteren Ebene konzentriert sich auf Aktivitäten, die das Verhalten von Einwohnern und Unternehmern, die in einer bestimmten territorialen Einheit tätig sind, stimulieren. Es sind die Wünsche und Bedürfnisse dieser Einheiten, die die Ziele bestimmen, die durch die Vermarktung einer bestimmten territorialen Einheit erreicht werden sollen. Was braucht dieser Zielgruppe? Es kann zum Beispiel sein, angemessene Bedingungen zum Leben, Studieren und Arbeiten zu schaffen, Gemeinschaften rund um wichtige Werte zu aktivieren und die Entwicklung von Geschäftsaktivitäten zu ermöglichen.
Externes territoriales Marketing auf engerer Ebene umfasst Aktivitäten, die im Land durchgeführt werden, um die Gründe zu ermitteln, warum Einzelpersonen oder Personengruppen einen bestimmten Ort für einen Besuch, einen Aufenthalt oder eine Geschäftstätigkeit auswählen. Es führt zur Erstellung eines Angebots, das die Werte einer bestimmten territorialen Einheit in Bezug auf Tourismus, Existenz oder Geschäft darstellt. Die territoriale Vermarktung der weiteren Ebene erfolgt wiederum auf internationaler Ebene.
Territoriales Marketing - Beispiele erfolgreicher Aktivitäten
Schweden ist ein kaltes, dünn besiedeltes Land mit weitaus weniger Unterhaltung als in anderen Teilen Europas. Inzwischen ist das allgemeine Bewusstsein, dass es ein charmanter, warmer Ort ist, der einen Besuch wert ist. Selbst die kleinsten schwedischen Städte sind auf diese Weise positioniert. Dahinter steckt territoriales Marketing. Die Agentur selbst Besuchen Sie Schweden hat ein Budget von 110 Millionen. Kronen pro Jahr. Ideen wie Werbung entstehen in den Köpfen der Vermarkter Hygge als aufstrebender Trend oder die Förderung schwedischer Krimis, die zwar düster, aber mit eigenen Augen sehenswert sind, wo ihre Handlung spielt. Auch umstrittenes Gebietsmarketing kann sinnvoll sein. Dies wird zum Beispiel durch eine Orientierung an bewiesen UFO das Bild der Städte um Roswell in den USA bzw Bild Amsterdam, das vor allem mit Genussmitteln und einem riskanten Lebensstil in Verbindung gebracht wird.
Gebietsmarketing in Polen
In Polen ist ein Beispiel für die Vermarktung von Orten beispielsweise die Werbung für Wrocław als Kulturhauptstadt Europas oder Gebietsmarketing von Städten basierend z.B. auf einem regionalen Gericht (Gdańsk - die Stadt des Herings, tatarische Aromen in Kruszyniany) oder einem berühmten Einwohner (Chopin - Żelazowa Wola). Die Entwicklung der Wettbewerbsfähigkeit territorialer Einheiten und die nahezu unbegrenzten Mobilitätsmöglichkeiten haben dazu geführt, dass polnische Städte, Gemeinden und Dörfer jeden Tag um die Aufmerksamkeit und das Interesse von Touristen, potenziellen Einwohnern und Unternehmern kämpfen.
Werbeaktivitäten werden derzeit von allen Gebietseinheiten durchgeführt, unabhängig von ihrer Größe und ihrem Potenzial. Jeder von ihnen versucht, sich von den benachbarten Einheiten abzuheben und seine Vorteile in echte finanzielle Vorteile umzusetzen. Alle Städte versuchen, sie davon zu überzeugen, dass sie die besten Orte zum Leben sind, und Orte, die Touristenattraktionen sind, ermutigen sie, ihre Standorte als Hauptziel festzulegen. Metropolen versuchen, möglichst viele Investoren anzuziehen, und Kleinstädte argumentieren, dass sie eine attraktive Alternative voller bisher unentdeckter Möglichkeiten sind. Lokale Regierungen versuchen, verschiedene zu verwenden, um ihre Ziele zu erreichen Marketinginstrumente.
Jährlich erscheinen zahlreiche Rankings, die die touristische, wirtschaftliche, kulturelle, soziale, wissenschaftliche und sportliche Attraktivität untersuchen. Auf ihrer Grundlage werden Listen der besten lokalen Regierungen, der interessantesten Touristenattraktionen und Städte mit der größten Anzahl glücklicher Einwohner erstellt. Großstädte nutzen immer mutiger ungewöhnliche Werbemittel, wie den Einsatz von Virtual Reality, das Mischen der Online- und Offline-Welt, das Anbieten origineller Souvenir-Gadgets und den Einsatz origineller Kommunikationsformen zwischen der Kommunalverwaltung und den Einwohnern. Die Attraktivität und das Potenzial Polens zeigen sich immer deutlicher auf der internationalen Arena, und polnische Städte scheuen sich nicht, bei der Wahl der Gastgeber der renommiertesten Sport- und Kulturveranstaltungen anzutreten.
Wie betreibt man effektives Gebietsmarketing?
Bevor es aufgeht Vermarktungsstrategie Stadt oder Region lohnt es sich, viel Zeit in die Phase des Inspirationssammelns zu investieren. Manchmal erweist sich die für den Steward offensichtliche Assoziation als völlig unbekannt oder für Außenstehende unattraktiv. Es lohnt sich, die lokale Gemeinschaft in solche Aktivitäten einzubeziehen, was ihre Unterstützung für die Initiative erhöht, aber auch zu guten Ideen führen kann. Während die Richtung der Förderungsentwicklung der Stadt nicht klar ist, lohnt es sich, auf die Quellen zu verweisen. Manchmal ist es nur eine Abfrage in den Archiven, die erkennen lässt, dass heute an einem uninteressanten Ort Weinberge standen, zahlreiche Kulturen aufeinandertrafen oder interessantes Kunsthandwerk entstand.
Manchmal lohnt es sich, bei solchen Aktivitäten mitzumachen. Benachbarte Gemeinden oder Städte können eine indirekte Konkurrenz darstellen. Indem wir das insgesamt positive Image der Region unterstützen, stellen wir sicher, dass Touristen mehrere Orte auf einer Reise besuchen können, was allen zugute kommt. Ein anderes Mal ist eine besser erkennbare Stadt eine direkte Konkurrenz, und dann lohnt es sich, ein unabhängiges Unterscheidungsmerkmal für sich selbst zu finden. Was wie ein Nachteil aussieht, kann sich manchmal in ein Plus verwandeln. Eine wenig industrialisierte Region, eine faule Fantasie der Bewohner, der beste Schwarzbrenner der Gegend – all das können Vorteile sein.
Territoriales Marketing – wie man es NICHT macht
In der aktuellen Fülle an Reizen und Ereignissen lohnt es sich, nach dem originellsten Erkennungsmerkmal zu suchen. Dies kann ein Detail sein, das die Anwohner nicht für wert halten, hervorgehoben zu werden. Zum Beispiel ein lokaler Brauch oder ein Positionselement, das Außenstehende beeindrucken wird. Der größte Fehler, den lokale Regierungen und Behörden bei der Planung von Gebietsmarketing machen, ist Mangel an Authentizität und eine klare Botschaft. Auf diese Weise entstehen teure Kampagnen, die sich selbst die kleinste Stadt zwangsweise als Stadt der Kultur, Wirtschaft, Bildung, Moderne, Musik ... präsentiert, anstatt sich auf ein oder zwei Dinge zu konzentrieren, die sie tatsächlich erkennbar machen (wie Sahnetorten und der Papst in Wadowice).
Ein weiteres Problem bei den Marketingkampagnen von Städten und Regionen ist der Erfindungsreichtum. Aufgrund von Programmen oder Subventionen ordnen die Behörden eine weitere an Brandingderen Annahmen noch vor wenigen Monaten im Widerspruch zu denen stehen, die die Stadt fördern. Rekordhalter bestellten für die Stadt viele radikal unterschiedliche Grafiken, Logos und Slogans (z Logo ohne Slogan ab 2017 ). Dies erhöht nur die Verwirrung von Anwohnern und potenziellen Touristen und Investoren.
Ein Weg, das Image der Region zu verändern
Sie können das Image einer Stadt oder Region nicht nur von Grund auf neu erstellen, sondern auch Erstellen Sie eine territoriale Marketingkampagnedie die aktuelle Wahrnehmung eines bestimmten Ortes korrigiert. Lodz konnte dies weitgehend, was noch vor wenigen Jahren andere Assoziationen als die gepflegte Film- und Künstlerstadt weckte. Manchmal ist auf diese Weise eine Besonderheit möglich Markenumbenennung Städte. Solchen Aktionen sollten jedoch solche Schritte vorausgehen wie Marketing-Audit oder Marktforschung. Auf diese Weise können Sie eine glaubwürdige Botschaft aufbauen, die in der Realität verankert ist. Es gab bekannte territoriale Marketingkampagnen, die nach einigen Monaten völlig in Vergessenheit gerieten, weil sie auf falschen Annahmen beruhten, mit denen man sich nur schwer identifizieren konnte.