Der Erfolg eines Unternehmens hängt nicht nur von der Auswahl des richtigen Angebots zu den Bedürfnissen des Marktes ab. Die richtige Werbung ist der Schlüssel. Was erfolgreiche Unternehmen auszeichnet, ist ihr Streben, die Nummer eins unter ihren Kunden zu sein. Das wissen diese Wesenheiten Nur dank der Kenntnis der Regeln der Marketingwelt können Sie konkrete Geschäftsvorteile erzielen. Und die Elemente des Marketings können sich zu einem gut funktionierenden Ganzen verbinden.
Marketing ist eine reiche Sammlung von Techniken, Prozessen, Methoden, Aktivitäten und Werkzeugen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden zu erreichen (Zielgruppe) und sie zum Kauf bewegen. Alle Komponenten des Marketings sind eng miteinander verbunden. Ihre Wirksamkeit hängt in erster Linie von der Kohärenz und Synergie der Maßnahmen ab.
Individuell Marketinginstrumente bilden eine stimmige Komposition, die das Interesse am Angebot weckt und den Kunden sukzessive an unsere Marke bindet. Durch ihren geschickten Einsatz sind wir nicht nur in der Lage, unsere eigenen Produkte effektiver zu verkaufen und ihre Nachfrage am Markt zu prägen, sondern auch einen echten Einfluss auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden zu nehmen.
Marketingelemente - Arten und Merkmale
Marketingelemente sind alle Maßnahmen, die darauf abzielen, den Kunden an unser Produkt zu binden. Im richtigen Verhältnis eingesetzt, bilden sie die Grundlage einer gut durchdachten Marketingstrategie.
Eine der Formen der Beeinflussung des Marktes durch den Einsatz geeigneter Marketingtechniken ist die Einhaltung des Rahmens der sog 4P:
- Produkt - betrachtet auf der Grundlage spezifischer Bedürfnisse, der angebotenen Qualität und der Wahrnehmung der Marke in den Köpfen des Verbrauchers;
- Preis - gibt dem Rest Ihres Marketings Gestalt. Sie kann nur festgelegt werden, nachdem die tatsächlichen Produktions- und Vertriebskosten des Produkts und die geschätzten Kosten für Werbemaßnahmen bekannt sind. Es übernimmt Marketingaufgaben bei der Auswahl einer angemessenen Preispolitik, Bestimmung von Break-Even-Punkten, Bestimmung bestimmter Rabatte und Zahlungsbedingungen;
- Ort (Vertrieb) - umfasst Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Vertrieb des angebotenen Produkts auf dem Markt und der Auswahl geeigneter Vertriebskanäle;
- Werbung - dazu gehören Werbung, Aktivitäten Öffentlichkeitsarbeit, Sponsoring, persönliche Verkäufe und alle anderen Kaufanreize für Kunden.
Die Entwicklung des Marketings im Laufe der Jahre hat die Notwendigkeit erzwungen, das obige Modell um weitere drei Elemente anzureichern. Sie machen das Konzept aus Marketing-Mix 7P. Viertes P zu Personen hinzugefügt. Mitarbeiter, die ein untrennbarer Bestandteil jedes Verkaufsprozesses sind, tragen dazu bei, das Interesse am Angebot zu steigern oder zu verringern. Ihre Aufgabe ist es auch, den Kunden an die Marke zu binden. Das nächste Element ist der Prozess, in dem zunächst Schritte unternommen werden, um den Kunden für das Angebot zu gewinnen. Sie müssen ihm alle Informationen zur Verfügung stellen, die für eine Kaufentscheidung erforderlich sind. Dann besteht die Rolle des Unternehmens darin, für angemessene Verkaufsbedingungen zu sorgen und einen umfassenden Kundendienst zu bieten. Und schließlich physische Beweise, also materielle Beweise. Es entsteht die sog konsistentes Markenbild. Es besteht unter anderem aus Logo, visuelle Identifikation, Farben, Produktdesign, Website, Verpackung, Bürodesign usw.
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Marketingelemente – woher kommen die nächsten?
Die Entwicklung der Technologie und die wachsende Macht des Internets, die eine synergetischere Kommunikation zwischen dem Kunden und der Marke ermöglichen, machten es notwendig, dem seit Jahren funktionierenden Marketing-Puzzle neue Elemente hinzuzufügen. Danke dafür Marketingkonzepte entwickeln sich weiter, ebenso wie das Modell 4P, das mit Elementen verstärkt wurde, aus denen die 4C-Kombination besteht. Es besteht aus:
- Kundenwert (Kundenbedürfnisse und -wünsche) – dies sind spezifische Vorteile, die der Kunde bei der Nutzung des Angebots erhält;
- Kosten - Kosten, die dem Kunden bei der Entscheidung zur Nutzung des Angebots entstehen (Auswahl der Marketingaktivitäten nach den finanziellen Möglichkeiten des Kunden);
- Convenience (Convenience of Purchase) – alle Annehmlichkeiten, die sich auf die Kundenzufriedenheit auswirken und die wir bieten können, sowohl in der Phase der Kaufentscheidung als auch während des Verkaufsprozesses selbst;
- Kommunikation - den Kunden zu einem gleichberechtigten Partner zu machen, dessen Kommentare und Vorschläge einen echten Einfluss auf die Gestaltung des Angebots haben.
Die Rangfolge der oben genannten Elemente und die Kriterien für die Auswahl bestimmter Marketinginstrumente werden in erster Linie von den Marktgegebenheiten, den gesetzten Zielen und den finanziellen Möglichkeiten des Unternehmens bestimmt. Dennoch sollten alle Elemente des Marketings in einer schlüssigen Strategie vereint werden, die sich flexibel an Veränderungen im Markt und im Unternehmen selbst anpassen muss.
Werbung als eines der wichtigsten Elemente des Marketings
Den Markt mit effektiver Werbung zu verzaubern, ist der Traum eines jeden Unternehmers, aber es ist nur dank der Umsetzung einer gut durchdachten Marketingstrategie möglich, deren Schlüsselrolle richtig gestaltete Werbung spielt.
Die Werbung kombiniert sowohl Informationen über das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung als auch eine spezifische überzeugende Botschaft, die den Kunden zum Handeln auffordert. Es umfasst sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Formen der Angebotspräsentation. Effektive Werbung zeichnet sich dadurch aus, dass sie durch die Beeinflussung verschiedener Sinnesorgane bestimmte Reize auslöst, die zu einer bestimmten Handlung führen.
Ursprünglich war die Anzeige hauptsächlich informativ. Heute soll es auch bestimmte Kundeneinstellungen unterstützen, bestimmte Gewohnheiten entwickeln, einzelne Marktteilnehmer aufklären, Emotionen wecken und es uns ermöglichen, unser Angebot von den Angeboten der Konkurrenz abzuheben.
Effektive Werbung ist eine, die bestimmte Gewinne bringt. Dazu muss sie genau auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet sein. Werbung für alle ist Werbung für niemanden. Die klassische Formel für effektive Werbung besteht aus vier Elementen: Aufmerksamkeit erregen, Interesse wecken, Lust wecken und zum Handeln anregen. Ist das genug? Naja, Werbung heißt ja auch erfinden, experimentieren, riskieren, Regeln brechen, Fehler machen und Spaß haben, also los geht's!