Marketing wird oft mit schmutzigen Tricks, Manipulation und blindem Gewinnstreben gleichgesetzt. Die Realität beweist jedoch, dass es ein faires Spiel ist, das zu echten Ergebnissen führen kann. Was ist Werbeethik? Und warum lohnt es sich, ihm zu folgen?
Was ist Werbeethik?
Die Werbeethik betrifft bestimmte soziale und berufliche Standards, die von Personen befolgt werden sollten, die Werbebotschaften erstellen. Mit anderen Worten - Ethik im Marketing sind Tätigkeiten im Einklang mit allgemein anerkannten gesellschaftlichen Grundsätzen und Werten.
Die Grundsätze der ehrlichen Erstellung und Umsetzung von Marketingstrategien sind im Werbekodex geregelt. Ihm zufolge kann die Werbung nicht:
- irreführen,
- falsche Angaben machen,
- aufgrund von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion usw. diskriminieren,
- Gewalttaten fördern,
- das Vertrauen, den Mangel an Erfahrung oder Wissen des Empfängers missbrauchen.
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Werbeethik in der Praxis – Warum lohnt es sich, fair zu spielen?
Der Verbraucher von heute ist sich der Mechanismen bewusst, die auf dem Markt ablaufen. Das lässt sich sicher nicht so einfach manipulieren. Verbraucher können die Echtheit selbst der kleinsten Lüge schnell überprüfen. Darüber hinaus kann die Erstellung falscher Werbebotschaften negative Auswirkungen auf die Aktivität der Marke haben und zu einer ernsthaften führen Imagekrise der Marke. Verbraucher wollen keine Produkte kaufen oder Dienstleistungen von Marken in Anspruch nehmen, die nicht fair funktionieren.
Das Handeln in Übereinstimmung mit der Werbeethik kann langfristige Vorteile bringen. Ethisches Marketing:
- baut positiv auf Markenzeichen und stärkt seinen Ruf,
- verbessert die Beziehungen zu Kunden, bietet Möglichkeiten zum Aufbau einer engagierten Community rund um die Marke,
- steigert den Unternehmenswert,
- verbessert die Lebensbedingungen der Verbraucher, indem sie wertvolle Produkte oder Dienstleistungen anbietet,
- motiviert Mitarbeiter zum Handeln.
Ein Unternehmen, das bauen will gute PR und erfolgreich Kunden akquirieren, sollte es fair spielen. Entsprechendes Handeln ist ein Erfolgsgarant!
