W skrócie
- Co to znaczy „dobry PR” i czym różni się od słabego: Public relations (w skrócie PR) to planowe budowanie relacji firmy z ludźmi, od których zależy jej wynik: klientami, dziennikarzami, pracownikami, inwestorami i urzędami.
- Siedem cech dobrego PR: Poniższa lista jest narzędziem kontrolnym.
- Strategia PR krok po kroku: od czego zacząć: Działania bez planu zwykle kończą się rozczarowaniem.
- Jakość zamiast ilości: media, które warto wybrać: Wielu przedsiębiorców liczy publikacje. Tymczasem jedna wzmianka w serwisie, który czytają Twoi klienci, jest warta więcej niż dziesięć w serwisach, które publikują wszystko, co dostaną.
Dobry PR to działania, które mają ustalony cel biznesowy, jasno opisaną grupę odbiorców i dają się sprawdzić po zakończeniu: wynik porównujesz z okresem sprzed kampanii. Nie ocenia się go po liczbie publikacji ani po tym, czy firma „ładnie wygląda w mediach”. Poniżej znajdziesz kryteria, listę pytań do agencji i prosty sposób oceny, czy Twój PR rzeczywiście działa.
Co to znaczy „dobry PR” i czym różni się od słabego
Public relations (w skrócie PR) to planowe budowanie relacji firmy z ludźmi, od których zależy jej wynik: klientami, dziennikarzami, pracownikami, inwestorami i urzędami. Podstawy opisaliśmy w tekście co to jest dobry PR. Tu zajmujemy się innym pytaniem: po czym poznać, że PR jest prowadzony dobrze, i co zrobić, gdy nie jest.
Dobry PR wspiera marketing, ale nie jest jego synonimem. Marketing sprzedaje produkt. PR buduje zaufanie do firmy, a to zaufanie ułatwia potem sprzedaż, rozmowy z inwestorami i pozyskiwanie ludzi do pracy. Źle prowadzony PR potrafi zaszkodzić: obietnice bez pokrycia, publikacje w przypadkowych serwisach albo brak reakcji na krytykę obniżają wiarygodność szybciej, niż ją zbudowano.
| Obszar | Dobry PR | Słaby PR |
|---|---|---|
| Cel | Jedno zdanie, na przykład: „więcej zapytań ofertowych od firm z branży X w ciągu 6 miesięcy” | „Chcemy być bardziej widoczni” |
| Odbiorcy | Opisane grupy (klienci, dziennikarze branżowi, kandydaci do pracy) z ich pytaniami | „Wszyscy, którzy mogą być zainteresowani” |
| Przekaz | Konkretne fakty, dane ze źródłem, osoba, która się wypowiada | Hasła reklamowe: „lider”, „wyjątkowy”, „innowacyjny” |
| Media | Kilka tytułów, które czytają Twoi odbiorcy | Wysyłka do wszystkich z listy |
| Krytyka | Zaplanowana reakcja i osoba odpowiedzialna | Milczenie albo spór w komentarzach |
| Ocena | Porównanie z okresem sprzed działań | Liczba publikacji i „zasięg” podany bez odniesienia |
Siedem cech dobrego PR
Poniższa lista jest narzędziem kontrolnym. Jeśli w Twoim PR brakuje trzech lub więcej punktów, problem leży w fundamencie, a nie w kolejnej kampanii.
- Cel powiązany z biznesem. Cel PR wynika z celu firmy. Jeżeli firma chce wejść na nowy rynek, PR pracuje nad rozpoznawalnością w tym rynku, a nie nad ogólną „pozytywnością wizerunku”.
- Opisani odbiorcy. Dla każdej grupy wiesz, co ją interesuje, gdzie czyta i komu ufa. Inaczej rozmawia się z dziennikarzem branżowym, a inaczej z kandydatem do pracy.
- Prawdziwa wiadomość. Każda informacja do mediów zawiera zmianę, którą da się opisać faktem: nowy produkt, wynik badania, decyzję, inwestycję. Ogólnik o „dynamicznym rozwoju” nie jest wiadomością.
- Dowody. Liczba ma źródło i datę. Cytat wnosi opinię, a nie powtarza treść komunikatu. Twierdzenie, którego nie da się sprawdzić, osłabia całą wiadomość.
- Trwałe relacje. Dziennikarz zna osobę z firmy i wie, że dostanie odpowiedź jeszcze tego samego dnia. Relacji nie da się kupić jednorazowo.
- Spójność. Strona internetowa, profil w mediach społecznościowych, rozmowa handlowa i komunikat prasowy mówią to samo.
- Pomiar. Zanim ruszy kampania, wiadomo, jaką liczbą zostanie oceniona i z czym będzie porównana.
Zastanawiasz się, czy robimy dobry PR?
Robimy dobry PR zawodowo!
Decyzja na jednym ekranie: dowody, opcje, ryzyka i plan
Tak wygląda kokpit, który pilnuje decyzji marketingowej w Commwork®AI. Wszystko widać naraz: ile dowodów zebrano, która opcja wygrywa, co może pójść źle i kto za co odpowiada.
| Okres | Co robimy | Właściciel | Status |
|---|---|---|---|
| 0–30 dni | Diagnoza i zebranie dowodów | Osoba prowadząca temat | w toku |
| 31–60 dni | Wybór opcji i budżet | Zarząd | czeka |
| 61–90 dni | Wdrożenie i pierwszy pomiar | Zespół marketingu | plan |
Strategia PR krok po kroku: od czego zacząć
Działania bez planu zwykle kończą się rozczarowaniem. Plan nie musi mieć sto stron, ale powinien odpowiadać na siedem pytań. Poniżej wersja, którą można wypełnić w jedno popołudnie.
- Cel krótkoterminowy (do 6 miesięcy) i długoterminowy (12–24 miesiące). Przykład krótkiego: „pięć publikacji w mediach branżowych o nowej usłudze”. Przykład długiego: „firma jest wymieniana wśród dostawców rozwiązania X”.
- Grupy odbiorców. Maksymalnie trzy. Przy każdej zapisz, jaką decyzję ma podjąć po kontakcie z Twoim komunikatem.
- Przekaz główny i trzy dowody. Jedno zdanie, które chcesz, by ludzie zapamiętali, i trzy fakty, które je potwierdzają.
- Kanały. Media branżowe, własna strona, biuro prasowe, wystąpienia, LinkedIn. Wybierz te, które czytają Twoi odbiorcy, a nie te, które są modne.
- Harmonogram. Kalendarz z datami: kiedy powstaje materiał, kiedy jest wysyłany, kto zatwierdza. Uwzględnij okresy, w których redakcje mają mniej miejsca (wakacje, końcówka roku).
- Budżet. Osobno koszty stałe (obsługa, narzędzia) i zmienne (badania, wydarzenia). Wyniki sprawdzaj w odniesieniu do tego, ile kosztowało ich uzyskanie.
- Sposób pomiaru. Jedna liczba główna i dwie pomocnicze, z datą pomiaru początkowego.
Dobrym uzupełnieniem planu jest przegląd narzędzi, którymi dysponuje PR. Opisaliśmy je w tekście o instrumentach public relations.
Jakość zamiast ilości: media, które warto wybrać
Wielu przedsiębiorców liczy publikacje. Tymczasem jedna wzmianka w serwisie, który czytają Twoi klienci, jest warta więcej niż dziesięć w serwisach, które publikują wszystko, co dostaną. Taka masowa publikacja nie buduje zaufania, a czasem szkodzi: odbiorca widzi tekst identyczny z setką innych.
Jak wybrać media? Zrób prostą tabelę: nazwa tytułu, kto go czyta, czy pisze o Twojej branży w ostatnich trzech miesiącach i kto jest autorem takich tekstów. Wysyłaj informacje tylko do tych, którzy spełniają dwa pierwsze warunki. Szerzej o pracy z redakcjami piszemy w artykule media relations i PR ekspercki.
Jak dziś wyglądają informacje prasowe, które trafiają do redakcji? W Barometrze informacji prasowych Commplace (1796 informacji 74 firm, stan na 22.09.2026) 86,6% materiałów zawiera wypowiedź eksperta, a 49,8% – liczbę podaną w procentach. Skoro robi tak prawie każdy, sam cytat i sama liczba przestały wyróżniać. Wyróżnia to, że cytat wnosi opinię, której nie ma w reszcie tekstu, a liczba ma źródło i datę. W tym samym zbiorze mediana długości informacji z 2026 roku to 740 słów, więc krótki, konkretny tekst nie jest wadą. Technikę pisania opisujemy w poradniku o komunikacie prasowym.
Relacje, które działają także poza kampanią
W PR liczą się relacje, a relacje buduje się przez powtarzalne, uczciwe zachowania. Kilka praktyk, które dają efekt bez żadnych dodatkowych kosztów:
- odpowiadaj dziennikarzowi w ciągu kilku godzin, nawet jeśli odpowiedź brzmi „sprawdzę i wrócę jutro”,
- wskaż jedną osobę kontaktową, która zna temat i odbiera telefon,
- nie wysyłaj wiadomości „do wiadomości”, które nikogo nie dotyczą,
- gdy temat Cię nie dotyczy, powiedz to wprost i poleć kogoś, kto może pomóc,
- dziękuj za publikację krótką wiadomością i uzupełnij ją o dane, jeśli dziennikarz o nie prosił.
Agencja PR może przejąć część tej pracy, bo zna redakcje i wie, jak rozmawiać o trudnych tematach. Nie zastąpi jednak decyzji firmy: to zarząd decyduje, co firma chce powiedzieć, a agencja pomaga to powiedzieć skutecznie. O tym, w czym pomaga agencja, piszemy w artykule agencja PR – w czym może pomóc.
Radar narzędzi: jeden obraz sytuacji, zanim zapadnie decyzja
Dobra decyzja marketingowa opiera się na danych z wielu miejsc: wyszukiwarki, analityki, reklam, poczty, dokumentów i kalendarzy. Radar pokazuje 28 narzędzi, z których Commwork®AI zbiera sygnały w jedno miejsce. Wskazówka krąży po nich, tak jak zespół krąży po źródłach przed decyzją. Decyzję zawsze podejmuje człowiek.
Jak te narzędzia pomagają w codziennej pracy (przykłady poglądowe):
- Diagnoza: Search Console (GSC), Google Analytics (GA4) i Ahrefs pokazują, gdzie firma jest widoczna i skąd przychodzą klienci.
- Dane i opcje: Sheets i Docs zbierają liczby oraz warianty A/B/C w jednym miejscu, bez ręcznego przepisywania.
- Wdrożenie i kontrola: Tasks, Kalendarz, Slack i Meet pilnują terminów i właścicieli, a HubSpot pokazuje, czy działania zamieniają się w rozmowy z klientami.
Krytyka i błędy: jak reagować, żeby nie stracić zaufania
Każda firma prędzej czy później spotka się z krytyką. Część będzie niesprawiedliwa. Mimo to warto każdą opinię przeczytać i zapytać: czy w tym jest coś, co możemy sprawdzić? Jeśli firma popełniła błąd, najlepszą reakcją jest krótkie, konkretne przyznanie się do niego i informacja, co zostało zmienione.
Prosty schemat odpowiedzi na krytykę ma cztery kroki:
- Sprawdź fakty zanim cokolwiek napiszesz. Ustal, co naprawdę się stało.
- Odpowiedz tam, gdzie padł zarzut, a nie w innym miejscu. Komentarz pod postem wymaga odpowiedzi pod postem.
- Napisz, co robisz w tej sprawie. Samo „przepraszamy” bez działania wygląda na formułkę.
- Zapisz wnioski i sprawdź za miesiąc, czy problem nie wraca.
Gdy zarzut jest poważny i dotyczy bezpieczeństwa, prawa albo pieniędzy klientów, potrzebny jest plan kryzysowy. Dostępne rozwiązania opisujemy w ofercie zarządzania kryzysowego. Osobnym zagrożeniem są komunikaty przygotowywane przez sztuczną inteligencję bez sprawdzenia przez człowieka. Piszemy o tym w artykule komunikat napisany przez AI i ryzyko reputacyjne.
Jak ocenić, czy PR jest dobry: pomiar zgodny ze standardem
Pomiar to najsłabsze ogniwo w wielu firmach. Mierzy się to, co łatwo policzyć (liczbę publikacji), a nie to, co ważne (zmianę zachowania odbiorców). Pomaga w tym standard AMEC, czyli międzynarodowego stowarzyszenia zajmującego się pomiarem komunikacji. Jego zasady zebrano w dokumencie Barcelona Principles V4.0 (czerwiec 2025). Zawiera on siedem zasad. Trzy z nich warto znać od razu:
- zasada 1: cele muszą być jasne i mierzalne, zanim ruszy planowanie,
- zasada 5: nie wolno stosować nieprawidłowych miar, takich jak ekwiwalent reklamowy (AVE), czyli przeliczenie publikacji na koszt reklamy o tej samej wielkości. Zamiast tego mierzy się wynik i wpływ komunikacji,
- zasada 6: raport pokazuje trzy poziomy: produkty (outputs), wyniki (outcomes) i wpływ (impact).
W praktyce oznacza to, że ocena PR ma trzy poziomy. W tabeli znajdziesz przykład dla firmy, która uruchamia nową usługę.
| Poziom | Pytanie | Przykładowa miara |
|---|---|---|
| Produkty (co zrobiliśmy) | Ile materiałów powstało i do kogo trafiły? | Liczba wysłanych informacji, liczba wystąpień eksperta |
| Wyniki (co zrobili odbiorcy) | Czy ktoś przeczytał, zareagował, zmienił opinię? | Wejścia na stronę z publikacji, zapisy na rozmowę, ton wzmianek |
| Wpływ (co zmieniło się w firmie) | Czy wzrosła sprzedaż, liczba kandydatów albo zaufanie partnerów? | Zapytania ofertowe w 90 dni po kampanii wobec 90 dni przed |
Dwie zasady, które chronią przed błędnymi wnioskami. Po pierwsze, wynik porównuj z okresem bazowym, a jeśli to możliwe – z grupą kontrolną (na przykład regionem, w którym kampanii nie było). Po drugie, zbieżność w czasie nie jest dowodem wpływu: sprzedaż mogła wzrosnąć z innych powodów, takich jak sezon czy zmiana ceny. Gotowe przykłady wskaźników znajdziesz w artykule o przykładach KPI, a o miarach, których nie należy stosować, piszemy w tekście o raportach PR i ekwiwalencie reklamowym. Commplace nie stosuje ekwiwalentu reklamowego jako miary wartości.
Łączymy programy, które Twoja firma już ma, w jeden system, który analizuje, wykonuje i pilnuje terminów. Decyzję zawsze podejmuje człowiek.
Za systemem stoi zespół Commplace® z trzydziestoletnim doświadczeniem w PR i marketingu.
Materiał przygotowany z użyciem sztucznej inteligencji. Dane na ekranach są poglądowe.
Liczby realizacji: strona Case Study Commplace® 360°, stan na 26.09.2026. Ekran kokpitu i wartości wskaźników są przykładowe.
Przykład: plan dobrego PR na 90 dni
Poniższy przykład jest wymyślony i służy tylko do pokazania układu. Firma usługowa z branży przemysłowej uruchamia nową usługę serwisową i chce, by zainteresowali się nią kupcy w trzech województwach.
| Okres | Działanie | Miara sukcesu |
|---|---|---|
| Dni 1–15 | Ustalenie celu, opisanie grup odbiorców, pomiar początkowy (liczba zapytań o serwis w poprzednich 90 dniach) | Zapisany cel i liczba bazowa |
| Dni 16–45 | Przygotowanie dwóch informacji prasowych z danymi, wypowiedź eksperta w mediach branżowych, strona usługi w biurze prasowym | Liczba publikacji w wybranych tytułach, wejścia ze stron mediów |
| Dni 46–75 | Wystąpienie na spotkaniu branżowym, odpowiedzi na pytania dziennikarzy, uzupełnienie strony o odpowiedzi na najczęstsze pytania | Zapisy na rozmowę, liczba pytań od redakcji |
| Dni 76–90 | Pomiar końcowy i porównanie z okresem bazowym, wnioski na kolejny kwartał | Zmiana liczby zapytań wobec bazy, z uwagą o innych czynnikach (sezon, zmiana cen) |
Zwróć uwagę na dwie rzeczy. Pomiar początkowy powstaje przed pierwszym działaniem, a raport końcowy zawiera uwagę o innych czynnikach, które mogły wpłynąć na wynik. Dzięki temu wniosek jest uczciwy, nawet jeśli wynik jest skromniejszy, niż liczono.
Pytania do agencji PR przed podpisaniem umowy
Jeśli wybierasz agencję, poproś o odpowiedzi na poniższe pytania. Brak konkretnej odpowiedzi to sygnał ostrzegawczy.
- Jaki cel biznesowy zapiszecie w umowie i jak go zmierzymy?
- Kto konkretnie będzie pracował nad moim projektem i jakie ma doświadczenie w mojej branży?
- Z jakimi mediami macie relacje i skąd będę wiedział, że to tytuły czytane przez moich odbiorców?
- Jak wygląda raport i czy zawiera porównanie z okresem sprzed działań?
- Czego nie obiecujecie? (Uczciwa agencja nie obiecuje konkretnej liczby publikacji ani gwarantowanego wzrostu sprzedaży.)
- Co robicie, gdy pojawia się krytyka w mediach lub w sieci?
- Kto zatwierdza treści i jak długo trwa akceptacja?
- Jakie są warunki rozwiązania umowy?
Szerzej o wyborze wykonawcy i o tym, z czego składa się wycena, piszemy w cenniku: cennik agencji PR.
Najczęstsze błędy w PR i jak ich uniknąć
- Brak celu. Działania „dla wizerunku” trudno ocenić i łatwo przerwać po pierwszym kwartale.
- Język reklamy w komunikatach. Słowa „lider”, „przełomowy” i „unikalny” redakcje wykreślają albo odkładają cały tekst.
- Wysyłka do wszystkich. Ta sama wiadomość do redakcji motoryzacyjnej i kulinarnej obniża Twoją wiarygodność.
- Niedostępny rzecznik. Numer, pod którym nikt nie odbiera, przekreśla nawet dobry temat.
- Pomiar na koniec. Jeżeli miary nie ustalono na początku, po kampanii pozostaje wybieranie liczb pasujących do wniosku.
- Brak spójności. Strona firmowa obiecuje co innego niż komunikat do mediów.
- Zbyt krótki horyzont. Zaufanie buduje się miesiącami. Ocena po dwóch tygodniach prowadzi do złych decyzji.
Dobry PR to doskonałe wsparcie dla działań marketingowych:
- pomaga pozyskać kluczowych inwestorów,
- wynegocjować atrakcyjne warunki współpracy,
- zbudować pozytywny wizerunek firmy na rynku.
Jak pomaga Commplace
Commplace prowadzi działania public relations dla firm i instytucji: od ustalenia celu i planu, przez przygotowanie materiałów i kontakt z mediami, po pomiar. Każdy projekt zaczynamy od rozmowy o tym, co ma się zmienić w Twojej firmie i po czym to poznamy. Zobacz, jak prowadzimy public relations. Jeśli potrzebujesz wsparcia w sytuacji trudnej, opisujemy je w ofercie zarządzania kryzysowego.
Wyniki działań zbieramy w kokpicie Commwork®AI: publikacje, wejścia na stronę i zapytania widać w jednym miejscu, obok zadań i terminów. Analizy wspiera sztuczna inteligencja, ale wnioski i decyzje zawsze podejmuje człowiek.
Warto też przeczytać o PR w innym wymiarze: dobry PR produktowy, czyli jaki? i korporacyjny PR – co to jest.
Sieć ekspertów: kto z kim pracuje, gdy trzeba wybrać kierunek
Dobra decyzja marketingowa to praca wielu ról naraz: badania, analiza konkurencji, wycena opcji, plan i kontrola. Ta sieć pokazuje, jak takie role łączy jeden system, żeby zespół nie tracił czasu na przekazywanie informacji.
Sieć wirtualnych ekspertów pracuje razem: jeden system, wiele ról
- Jak czytać ekran: każdy punkt to jedna rola systemu, a linie pokazują, które role wymieniają się wnioskami.
- Obserwacja rynku: role o nazwach zaczynających się od OSINT dotyczą śledzenia jawnych źródeł (OSINT to obserwacja publicznie dostępnych informacji), na przykład ruchów konkurencji.
- Zatwierdzanie: role przygotowują propozycje. Wybór opcji, budżet i zobowiązania zatwierdza człowiek.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Po czym poznać, że PR firmy jest dobry?
Po tym, że ma zapisany cel biznesowy, opisane grupy odbiorców i pomiar porównujący wynik z okresem sprzed działań. Sama liczba publikacji nie wystarcza. Liczy się to, czy zmieniło się zachowanie odbiorców, na przykład liczba zapytań lub kandydatów.
Czy ilość publikacji ma znaczenie?
Mniejsze niż ich jakość. Jedna wzmianka w serwisie, który czytają Twoi klienci, jest warta więcej niż wiele w tytułach przypadkowych. Standard AMEC zaleca mierzyć wyniki i wpływ, a nie same produkty działań.
Czy ekwiwalent reklamowy (AVE) jest dobrą miarą PR?
Nie. Zasada 5 dokumentu Barcelona Principles V4.0 (AMEC, czerwiec 2025) mówi, że nieprawidłowych miar, takich jak AVE, nie należy stosować. Commplace nie używa ekwiwalentu reklamowego do oceny wartości działań.
Jak szybko widać efekty PR?
To zależy od celu. Pierwsze publikacje mogą pojawić się w ciągu kilku tygodni, ale zmiana zaufania lub liczby zapytań wymaga zwykle miesięcy. Dlatego ocenę warto ustalić na 90 dni lub dłużej i porównywać z okresem bazowym.
Czy agencja PR może zagwarantować wynik?
Nie powinna. Agencja nie kontroluje decyzji redakcji ani klientów. Może zagwarantować jakość pracy, terminy i przejrzysty raport, ale nie konkretną liczbę publikacji ani wzrost sprzedaży.
Co zrobić, gdy w sieci pojawi się krytyka firmy?
Sprawdź fakty, odpowiedz tam, gdzie padł zarzut, napisz, co zmieniasz, i zapisz wnioski. Jeśli zarzut jest poważny, uruchom plan kryzysowy z jedną osobą odpowiedzialną za komunikację.
Źródła: AMEC, Barcelona Principles V4.0, czerwiec 2025 (siedem zasad, w tym zasada 5 o ekwiwalencie reklamowym); Commplace, Barometr informacji prasowych 2019–2026, 1796 informacji prasowych 74 firm, stan na 22.09.2026.
Robimy dobry PR, czyli co to właściwie znaczy
Hasło „robimy dobry PR” łatwo powiedzieć, trudniej sprawdzić. Poniżej wyjaśniamy, na czym polega PR, czym różni się od marketingu i po czym poznać, że działa.
Na czym polega PR?
PR (public relations, czyli relacje z otoczeniem) polega na planowym budowaniu zaufania między firmą a ludźmi, od których zależy jej sukces. Chodzi o klientów, pracowników, media, partnerów i lokalną społeczność. Firma mówi, kim jest i co robi, a potem słucha, jak jest odbierana. Narzędzia bywają różne: informacja prasowa, wypowiedź eksperta, wydarzenie, profil w social media, rozmowa z dziennikarzem. Wspólny mianownik jest jeden. PR nie kupuje miejsca na przekaz, tylko zdobywa uwagę treścią, która ma wartość dla odbiorcy. Dlatego wymaga cierpliwości i konsekwencji, a pierwsze wrażenie trzeba potem potwierdzać przez lata.
Co znaczy PR w marketingu?
W marketingu PR jest jednym z elementów promocji obok reklamy, promocji sprzedaży i sprzedaży osobistej. Reklama mówi: kup. PR mówi: zaufaj. Reklama działa szybko, ale zwykle tylko tak długo, jak trwa kampania. PR buduje wiarygodność, która pracuje dłużej, bo opiera się na opinii osób trzecich, na przykład dziennikarzy lub klientów. Dobra agencja marketingowa i zespół PR powinny grać do jednej bramki. Kampania reklamowa jest skuteczniejsza, gdy marka ma już dobrą opinię, a komunikaty PR łatwiej przebijają się, gdy klienci znają produkt.
Co to znaczy mieć dobry PR?
Mieć dobry PR znaczy, że ludzie wypowiadają się o firmie życzliwie i zgodnie z tym, co firma naprawdę robi. Nie chodzi o liczbę publikacji, tylko o to, czy właściwi odbiorcy wiedzą o firmie to, co powinni. Żeby to sprawdzić, warto rozdzielić cztery poziomy pomiaru:
- działania, czyli co zrobiono: wysłane materiały, spotkania, wydarzenia;
- dotarcie, czyli kto zobaczył przekaz i w jakich mediach;
- zmiana u odbiorcy, czyli czy wzrosła wiedza o firmie lub zaufanie do niej;
- skutek dla firmy, czyli zapytania ofertowe, kandydaci do pracy, lepsze warunki rozmów z partnerami.
Sam licznik wzmianek mówi tylko o pierwszych dwóch poziomach. Dobry PR widać dopiero na dwóch ostatnich.
Co to jest PR w pracy?
PR w pracy to potoczne określenie tego, jak postrzegają nas współpracownicy i przełożeni. W firmie ma też znaczenie ściśle zawodowe: komunikacja wewnętrzna, czyli informowanie zespołu o zmianach, celach i sukcesach. Pracownicy są najbardziej wiarygodnymi ambasadorami marki. Jeśli wiedzą, co się dzieje, i czują się traktowani uczciwie, mówią o firmie dobrze także poza nią. Zaniedbana komunikacja wewnętrzna potrafi zniweczyć nawet najlepsze działania zewnętrzne, bo niezadowolony zespół szybko staje się źródłem krytycznych opinii w sieci.
Ile kosztuje agencja PR?
Stała obsługa PR w Commplace kosztuje od 6 500 zł netto miesięcznie (pakiet START, 65 godzin) do 18 600 zł netto miesięcznie (pakiet PRO, 186 godzin). Umowa na 12 miesięcy, trzymiesięczny okres wypowiedzenia.
| Wariant | Cena netto | Co obejmuje |
|---|---|---|
| START | 6 500 zł / mies. | 65 godzin w miesiącu: doradztwo PR 20 h, doradztwo osobiste 5 h, media relations 40 h. |
| STANDARD | 9 800 zł / mies. | 98 godzin w miesiącu: doradztwo PR 30 h, doradztwo osobiste 8 h, media relations 60 h. |
| EXPERT | 12 400 zł / mies. | 124 godziny w miesiącu: doradztwo PR 38 h, doradztwo osobiste 10 h, media relations 76 h. |
| PRO | 18 600 zł / mies. | 186 godzin w miesiącu: doradztwo PR 57 h, doradztwo osobiste 15 h, media relations 114 h. |
Umowa na 12 miesięcy, trzymiesięczny okres wypowiedzenia. Kwoty netto, bez podatku VAT.
Zobacz ofertę: agencja public relationsPełny cennik: stała obsługa PR