Marken-DNA: ein einzigartiges Rezept für den Geschäftserfolg

Die DNA einer Marke ist die Essenz ihrer Identität. Es definiert, was es einzigartig macht und was was es von der Konkurrenz abhebt. So gibt es den Kunden einen Grund, Markenprodukte und keine Konkurrenten zu kaufen. Identifizierung dieses Bereichs ist ein notwendiger Schritt, den ein Unternehmen unternehmen muss, bevor es sich auf den Weg macht, das Bewusstsein zu stärken, Kunden zu gewinnen und der Marke Loyalität zu verleihen.  

Die DNA einer Marke ähnelt dem genetischen Code eines Menschen. Dieser Informationsträger besteht aus vielen Molekülen, die genetische Informationen enthalten, die für jeden von uns einzigartig sind. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie dieser Aspekt definiert werden kann. Ein Ansatz besteht darin, Ihr Erbe hervorzuheben: warum das Unternehmen gegründet wurde und wie es sich im Laufe der Jahre zu der Organisation entwickelt hat, die es heute ist. Neben dem Nachdenken über Ihre Vergangenheit ist es auch wichtig, sich bei der Definition Ihrer Marken-DNA auf Ihre aktuellen Prioritäten und zukünftigen Ambitionen zu konzentrieren.  

Marken-DNA - Definition 

Echte DNA enthält genetische Informationen darüber, wie wir aussehen und uns verhalten, und sie definiert auch, was uns voneinander unterscheidet. So anders, dass es einzigartig ist. Genauso verhält es sich mit der DNA der Marke. Ihre wesentlichen Bausteine sind Ziel, Versprechen, Werte, Employer-Branding etc. Das Ganze muss relevant, aussagekräftig und effektiv sein. Damit es beim Publikum gut ankommt. Marken-DNA ist kein Werbeslogan oder ein Statement, das zur Positionierung geprägt wurde. Da es das Zentrum aller Markenbildungsbemühungen ist, sollte es eine strategische Botschaft vermitteln. Um die Grundideen auszudrücken, die den Ausdruck der Marke leiten und die die Essenz ihres Angebots ausmachen. Was ist sein wahrer Wert? Vor allem ist es etwas, das das Unternehmen und die Art und Weise, wie die Empfänger darüber denken, erheblich verändern kann. 

Sehen die Kunden die DNA der Marke? 

Der Kunde zerlegt sein Markenerlebnis nicht in Primfaktoren. Dabei wird nicht zwischen Marketing, Produktion, Vertrieb oder Kundenservice unterschieden. Für den einzelnen Verbraucher sind sie nur verschiedene Aspekte derselben Marke. Aus diesem Grund muss die DNA einer Marke jeden Teil davon durchdringen, und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine grundlegende Identität zu schaffen, die alles kommuniziert, was das Unternehmen tut. Dazu muss sie ihre Werte und die Persönlichkeit, die die Marke ausdrücken möchte, wirklich klar definieren. Das Unternehmen muss verstehen, wer es ist, und sicherstellen, dass das Kundenerlebnis mit dem übereinstimmt, wofür die Marke steht. Der Zweck der DNA besteht darin, dem Körper zu helfen, sich optimal an eine sich ständig verändernde Umgebung anzupassen. Die Anpassungsfähigkeit der DNA macht sie zu einer passenden Metapher für Marken von heute. Um DNA für eine Marke zu schaffen, muss ein Unternehmen das Umfeld verstehen, an das es sich anpassen muss, um zu wachsen. 

Wie definiert man die DNA einer Marke? 

Fragen Sie sich, wie Sie die DNA Ihrer Marke identifizieren können? Hier sind einige Bereiche, mit denen Sie beginnen können. Zuerst der Hintergrund. Gibt es eine Geschichte hinter Ihrem Unternehmen, die zeigt, dass Ihr Angebot in direktem Zusammenhang mit Ihrer Leidenschaft steht? Wenn ja, machen Sie diese Geschichte für Ihr Publikum interessant. Es ist ein wertvolles Unterscheidungsmerkmal. Kein Unternehmen hat eine identische Historie, aber nur wenige können diese Tatsache sinnvoll nutzen. Ein weiteres Problem ist der Preis. Wenn Sie eines der auf mediterrane Küche spezialisierten Restaurants besitzen, von denen sich zumindest einige in derselben Straße befinden, müssen Sie etwas finden, das Sie von anderen unterscheidet. Vielleicht bietet Ihr Restaurant bessere Qualität zu einem niedrigeren Preis? Oder vielleicht ist es teurer, aber exklusiver? Es ist auch eines der Elemente der DNA der Marke.  

Lass uns weitermachen. Ihre Marke verkauft möglicherweise genau das gleiche Produkt wie eine andere Marke. Es kann jedoch beispielsweise in einem Nischenmarkt aktiver sein, was bedeutet, dass Ihr Zielgruppe es ist gut definiert. Die Tätigkeit in einer Marktnische verändert die Form der Dinge und schafft völlig neue Möglichkeiten in Bezug auf Marketingaktivitäten (was es ist Nischenmarketing Sie werden überprüfen hier).

Ein weiterer Bestandteil der DNA der Marke – Qualität. Nehmen wir zwei Bekleidungsmarken zum Vergleich. Beide dienen anscheinend genau der gleichen demografischen Gruppe. Beide bieten ihre Kleidung zum gleichen Preis an. Aber eine Marke verwendet stärkere Materialien und ihre Jeans halten doppelt so lange. Diese Marke kann damit werben, dass sie hochwertigere Produkte anbietet. Frage: Welchen Mehrwert bietet Ihr Unternehmen? Bedenken Sie auch Folgendes: 

- Was ist für Ihr Unternehmen wichtig, nicht nur in Bezug auf Handel und Industrie, sondern auch auf einer breiteren, globalen Ebene? 

- Was ist Ihre Mission und was sind Ihre Ziele für die Zukunft? 

- Wie möchten Sie Ihren Kunden helfen und ihr Leben verbessern? 

Eines der wichtigsten Ziele, das Sie bei der Entwicklung Ihres Unternehmens im Auge behalten sollten, ist die Aufrechterhaltung einer konsistenten Identität über alle Marketingkanäle und Interaktionsplattformen hinweg. Um diese Konsistenz zu erreichen, muss sie auch von der Marke getragen werden Kommunikationsstrategie. Berücksichtigen Sie all diese Aspekte und überlegen Sie, wie sie Ihnen helfen können, Ihre eigene einzigartige Marken-DNA zu schaffen.  

Aus welchen Elementen besteht die DNA der Marke?

Die Marken-DNA erklärt detailliert, was die Marke ist und wie ihre Persönlichkeit und Persönlichkeit kommuniziert werden soll Unternehmensvision. Es handelt sich um eine Reihe von Elementen, die es Ihnen ermöglichen, das vollständige Image der Marke im Kopf des Empfängers zu formen, das aus Folgendem besteht:

1. Markenwerte, das Fundament jeder Marke. Bei der Auswahl eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung identifizieren Kunden diese mit der Marke, die sie anbietet. Verbraucher achten darauf, ob die Werte, die eine bestimmte Marke leiten, mit dem übereinstimmen, woran sie selbst glauben und womit sie in Verbindung gebracht werden möchten. Stärke, Verlässlichkeit, Energie ... - spezifische Werte bilden den Kern unseres Daseins und geben unserem Handeln Sinn, weshalb wir uns so sehr für Marken entscheiden, die ihn erweitern.
2. Markenversprechen, die daraus entstehen, dass Kunden nach Lösungen für ihre spezifischen Probleme oder Möglichkeiten suchen, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Ihre Produkte oder Dienstleistungen enthalten bestimmte Versprechen, deren Einhaltung das Hauptziel Ihres Unternehmens ist.
3. Markenunterscheidungsmerkmale, die eine Marke von der Konkurrenz abheben, indem sie etwas Besonderes, Unverwechselbares und Einzigartiges bieten. Sie schaffen das Markenimage und um sie herum sollten Unternehmen ihren Vorteil auf dem Markt aufbauen.
4. Markenkommunikationsstil, d. h. die Art und Weise, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung mit seinem potenziellen Käufer „spricht“. Um eine bestimmte Zielgruppe effektiver erreichen zu können, müssen wir ihre Sprache sprechen, auf ihre Träume und Leiden reagieren und aufmerksam auf die vom Markt signalisierten Bedürfnisse hören.

Lohnt es sich, sich auf die DNA der Marke zu konzentrieren? 

Während der Aufbau einer Marke und die Definition ihrer DNA definitiv ein langer Prozess ist, kann sie sich letztendlich als Haupttreiber für den Erfolg eines Unternehmens erweisen. Wenn Unternehmen es gut machen, wird die Marken-DNA zu dem, was sie wirklich „verkauft“. Etablierte Marken können Menschen dazu bringen, mehr zu höheren Preisen zu kaufen, und mögliche Einwände der Verbraucher reduzieren. Sie schaffen auch treue Kunden, die normalerweise ihre Begeisterung mit anderen teilen. Einfach ausgedrückt, erfolgreiches Branding und eine starke Marken-DNA sind ein wahr gewordener Traum für jeden Verkäufer. Und gleichzeitig liefern sie brillant  Leads generieren. Unter den 1.800 befragten Marken schnitten diejenigen, die als die „bedeutendsten“ eingestuft wurden, bei verschiedenen KPIs deutlich besser ab.  

Was die Marke wirklich ausmacht, ist die Quelle der Entwicklung aller langfristigen Strategien und kurzfristigen Taktiken. Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Kunden starke Beziehungen zu bestimmten Marken aufbauen? Die humanistische Psychologie und insbesondere Maslows Hierarchie der menschlichen Bedürfnisse steht im Mittelpunkt des Verständnisses dieses Phänomens.

Auf einer gewissen Ebene motivieren diese Bedürfnisse alles, was wir tun, einschließlich des Kaufverhaltens. Nicht jede Marke erfüllt die gleichen Anforderungen. Das Verständnis der Bedürfnisse, die Ihrer Marke am besten entsprechen, ist wichtig für Ihre Botschaft und Strategie, um hervorzuheben, was Kunden motiviert, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Unternehmen müssen ihre in der DNA der Marke verankerten Stärken nutzen.

Wenn Sie die Ergebnisse Ihres Unternehmens verbessern und die Arbeit Ihres Vertriebsteams erleichtern möchten, investieren Sie in Ihre Marke. Entwickeln Sie Marken-DNA, priorisieren Sie Qualität, handeln Sie transparent, konzentrieren Sie sich auf Ihren idealen Kunden. Das Erstellen einer Marken-DNA ist wie das Erstellen einer Landkarte, die über alle Entscheidungen des Unternehmens informiert und der Marke hilft, sich von innen heraus auf natürliche Weise zu entwickeln. Der Schlüssel zum Ziel eines erfolgreichen Brandings ist Konsistenz. Die Marken-DNA – der Leitplan – garantiert, dass das Unternehmen es erreicht. 

Wofür ist die DNA der Marke gebaut?

Erfolg ist nicht was du hast, sondern wer du bist. Nur die Generierung einer DNA-Synthese unserer Marke ermöglicht es uns, eine wirklich starke und wiedererkennbare Marke aufzubauen. Durch die Schaffung eines Fundaments, das auf echten Werten, aufrichtigen Versprechen und ausdrucksstarken Unterscheidungsmerkmalen basiert, können wir eine „unverwechselbare“ Marke schaffen, die allen vorübergehenden Trends und Moden standhält.

Sei mutig, sei der Erste, sei anders. Es gibt keinen Mangel an Produkten oder Dienstleistungen wie Ihrer auf dem Markt. Es gibt jedoch nur eine Marke wie Ihre. Indem wir uns bewusst werden, was genau der Kern unserer Markenidentität ist, können wir eine Marketingstrategie aufbauen, die mit anderen Geschäftszielen im Einklang steht. Dank dessen wird unsere Kommunikation zu einem unerschütterlichen Vertrauen der Empfänger und einer etablierten Position des Unternehmens auf dem Markt führen.

Nur wenn wir die Wurzeln kennen, können wir echte Entwicklungsziele setzen. Darüber hinaus sind wir nur durch den Aufbau einer kohärenten Kommunikation in der Lage, fesselnde Geschichten zu erzählen, die unser Publikum hypnotisieren. Jeder Zielgruppe es hat einen gemeinsamen Nenner. Niemand mag es, wenn es ihm verkauft wird, aber wir alle lieben authentische Geschichten. Kunden erinnern sich nicht immer daran, was Sie ihnen sagen, aber sie werden sicherlich die Bilder codieren, die ihnen beim Gedanken an eine bestimmte Marke in den Sinn kommen. Nur wenn wir über die Standardpräsentation des Angebots hinausgehen, können wir eine Schar von treuen und loyalen Botschaftern aufbauen.

Eine ausdrucksstarke Persönlichkeit erregt Aufmerksamkeit. Heutzutage behandeln wir Marken immer häufiger als Menschen, mit denen wir eine engere oder weitergehende Beziehung eingehen. Wir freunden uns nur mit denen an, mit denen wir uns verstehen, mit denen wir uns identifizieren und die uns niemals im Stich lassen.

Verschwommene Marken-DNA

Manchmal ist es schwierig, die DNA einer Marke zu definieren. Dies passiert, wenn:

• die Marke existiert schon lange und bisher hat sich niemand für dieses Thema interessiert,
• das Unternehmen hat keine eindeutige Geschichte, die es von anderen unterscheiden würde,
• die Zielgruppe falsch angegeben wurde,
• die Marke unterliegt leicht Trends, es gibt keine klare Handlungsstrategie,
• erstellt unterschiedliche Botschaften, verwendet eine inkonsistente Sprache oder verwendet die gleichen Botschaften wie die Konkurrenz.

In den oben genannten Situationen können wir von einer verschwommenen Marken-DNA sprechen. Leider kann sich das Fehlen einer ausdrucksstarken DNA negativ auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken. Wieso den? Es lohnt sich, ein Beispiel für die Kaufabsichten der Verbraucher zu nennen. Die meisten Menschen (laut Daten sogar 95%) lassen sich beim Kauf von ihren Emotionen leiten – sie achten darauf, ob sie eine bestimmte Marke mögen oder sich mit ihr identifizieren.

Ein Unternehmen, das nicht aussagekräftig ist, kann abgelehnt werden. Infolgedessen wird es nicht so viel Popularität wie die Konkurrenz genießen, es wird ihm schwer fallen, sich abzuheben und ein treues Publikum zu gewinnen. Die Folge sind geringe Gewinne, eine schwache Marktposition und im schlimmsten Fall der Zusammenbruch des Unternehmens.

Fuzzy-DNA muss gestärkt werden. Bei einem Unternehmen, das schon seit einiger Zeit auf dem Markt tätig ist, kann dieser Prozess ein weithin verstandenes Element sein Umbenennung. Rebranding ist die Änderung eines oder aller Elemente, aus denen die Marke besteht. Ziel ist es, das Image des Unternehmens zu erneuern, ihm spezifische Werte zu verleihen und spezifische Veränderungen hervorzuheben, die innerhalb des Unternehmens stattgefunden haben.

Der Prozess der Amplifikation von Fuzzy-DNA kann in mehrere Stufen unterteilt werden:

• Markenwert finden – etwas, das ihn definiert. An dieser Stelle sollten Sie die für die Marke wichtigen und die für die Kunden wichtigen Werte identifizieren und Gemeinsamkeiten finden. Eine detaillierte Analyse der Zielgruppe kann dabei sehr hilfreich sein.

• Markenversprechen. Das versprechen wir dem Kunden. Etwas, das ihn dazu bringen wird, sich für unser Unternehmen zu entscheiden. Das Versprechen muss wahr sein. Es sollte definieren, was die Marke ist, was sie von anderen unterscheidet, was die übergeordnete Idee hinter ihrer Tätigkeit ist.

• Markenstil. Sie definiert, wie das Unternehmen mit der Umwelt kommuniziert. Die Korrektur von Kommunikationsfehlern ist entscheidend. Der Marke sollen menschliche Züge verliehen werden.

• Höhepunkte. Das ist alles, was die Marke hat, was andere nicht haben. Etwas, das es von der Konkurrenz unterscheidet. Es kann ein bestimmtes Produkt sein, sein Alleinstellungsmerkmal, eine wichtige Geschichte dahinter, Auszeichnungen oder Auszeichnungen, Produktionsverfahren, Kundenservice. Die Unterscheidungsmerkmale müssen klar sein. Denken Sie daran, dass etwas, das für uns offensichtlich ist, nicht unbedingt eine Garantie für den Kunden ist. Daher muss es betont werden.

Die Identität der Marke spielt eine Schlüsselrolle im Prozess der Stärkung der DNA einer Marke. Es sollte stark und für die Umgebung sichtbar sein. Identität umfasst Elemente der visuellen Identifikation (wie Logo, Name oder charakteristisches Erscheinungsbild von Produkten), Kundendienststandards, Organisationskultur des Unternehmens, CSR-Aktivitäten usw.

Ausdrucksstarke Marken-DNA

Ausdrucksstarke DNA ist ein Garant für Konsistenz. Es ist etwas, das die Marke definiert, es ist eine solide Grundlage für ihr gesamtes Geschäft. Dank ihr folgt das Unternehmen Trends nicht unreflektiert. Seine Aktivitäten sind einheitlich und zielgerichtet. Was zeichnet eine Marke mit ausdrucksstarkem Po aus?

1. Ungewöhnliche Geschichte - zum Beispiel die Gründung eines Unternehmens, eines bestimmten Produkts usw. Eine gute Geschichte kann ein ausgezeichneter Hintergrund für die gesamte Tätigkeit der Marke auf dem Markt sein. Es ist etwas, das die Marke vom Wettbewerb unterscheidet und ihr einen einzigartigen Charakter verleiht.
2. Einzigartig. Alle Merkmale, die die Marke auszeichnen. Diese Qualitäten kann das Unternehmen nutzen, um seine Identität zu stiften. Sie können auch ein guter Ausgangspunkt für die Erstellung von Marketing- und PR-Aktivitäten sein.
3. Gut definierte Zielgruppe. Eine Marke, die ihre Rezipienten perfekt kennt, wird am Markt schneller erfolgreich sein als eine, die nicht auf den Aufbau von Kundenbeziehungen achtet. Der Vorteil liegt in einer Nische und einem gut definierten Nischenmarketing. Eine starke Marke kann das Vertrauen der Kunden gewinnen. Sie hat ein treues Publikum - die Menschen sind bestrebt, zu ihr zurückzukehren, sich mit ihr zu identifizieren, ihre Überzeugungen und Werte in ihren Handlungen zu sehen.
4. Perfekte Qualität. Das Unternehmen bietet Produkte oder Dienstleistungen von besserer Qualität als die Konkurrenz und bietet gleichzeitig den gleichen Preis. Dadurch hat er mehr Kunden.
5. Klar definierte Ziele. Eine Marke mit einer ausdrucksstarken DNA weiß, wonach sie strebt. Es hat eine streng definierte Mission, eine realistische Vision und spezifische Ziele. Es basiert alle seine Aktivitäten auf seiner soliden DNA.
6. Zusammenhalt. Markenidentität ist über alle Marketingkanäle konsistent. Auch eine richtig komponierte Kommunikationsstrategie macht sich bemerkbar. Das Unternehmen hat seine eigene einzigartige, sorgfältig entwickelte Kommunikationssprache.

Eine Marke mit einer unverwechselbaren DNA ist erkennbar, sie kann eine natürliche Begeisterung um sich herum erzeugen. Sie weiß, was sie kann. Es ist sich der Merkmale bewusst, die es einzigartig machen und es von der Konkurrenz unterscheiden. Eine starke Marke hat Charakter, richtet ihre Schritte nach bestimmten Werten aus, arbeitet umfassender – sie achtet nicht nur auf ihr Geschäft, sondern auch auf Angelegenheiten von größerer, globaler Reichweite.

Marken-DNA und das Image des Arbeitgebers

Einer der Bestandteile der DNA der Marke ist Employer Branding – sowohl intern, fokussiert auf aktuelle Mitarbeiter, als auch extern, bezogen auf potenzielle Kandidaten für Mitarbeiter. Employer Branding ist eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, ein Unternehmen als freundlichen Arbeitsplatz zu gestalten und das Image eines gewünschten Arbeitgebers zu schaffen. Der Geltungsbereich von EB umfasst Elemente wie:

• Unternehmenswerte, Ziele und Philosophie,
• Organisationskulturdiagramm,
• Qualität und Stil der Unternehmensführung,
• Atmosphäre am Arbeitsplatz,
• Kommunikationsstrategie, Art der Bindung zwischen Mitarbeitern,
• Motivationsinstrumente,
• Beschäftigungsbedingungen, Leistungen und Sozialleistungssysteme.

In einem Unternehmen mit einer klaren, starken DNA ist Employer Branding auf höchstem Niveau. Es basiert auf guten Werten. Es ist klar, konkret, logisch und durchdacht. Dem Unternehmen ist es wichtig, seinen Mitarbeitern von allem das Beste zu bieten. Garantiert werden sie durch hervorragende Anstellungsbedingungen, ein rationelles und bedarfsgerechtes Sozialleistungssystem. Es funktioniert so, dass jeder Mitarbeiter das Gefühl hat, einen klaren Einfluss auf die Entwicklung der Marke nehmen zu können.

Ein gutes internes Employer Branding, in dem eine starke Marken-DNA sichtbar ist, führt zu einem positiven Image der Marke als potenziellem Arbeitgeber. Zufriedene Mitarbeiter sind das beste Aushängeschild des Unternehmens. Und Kandidaten vertrauen Unternehmen mit etablierter Marktposition.

In Zeiten hoher Wettbewerbsfähigkeit müssen Sie sich in gewisser Weise von anderen abheben. Dies ist besonders wichtig in Branchen mit einem Mitarbeitermarkt – wo es mehr offene Stellen als Kandidaten gibt und sie dank dessen die Stellenangebote durchsuchen können, um diejenigen zu finden, die am besten zu ihnen passen. Stark Arbeitgebermarke erleichtert die Gewinnung der besten und kompetentesten Mitarbeiter. Ein Unternehmen mit ausdrucksstarker DNA und durchdachtem Employer Branding hat klar definierte Ziele, hat aus Sicht potenzieller Kandidaten wichtige Werte, ist offen und zieht so leicht Talente an. Kandidaten identifizieren sich mit der Marke, wollen mit ihr kooperieren und vertrauen ihr.