Die wichtigsten Bedürfnisse Ihrer Kunden werden heute immer häufiger erfüllt. Sie brauchen nicht immer neue Schuhe, Wein oder Gadgets. Hier ist der Aufbau von Markenbekanntheit sehr nützlich, damit sie Sie nicht vergessen. Infolgedessen müssen sie sich sowieso für eine bestimmte Sache entscheiden.
Aufbau von Markenbekanntheit, spontaner Markenerinnerung und Wiedererkennung – das sind die Konzepte, die das Marketing des 21. Jahrhunderts erobert haben. Manchmal werden sie synonym verwendet, obwohl sie nicht dasselbe sind. Spontane Erinnerung an die Marke bedeutet nicht nur das Bewusstsein, dass es das Unternehmen gibt, sondern auch die richtige Assoziation mit der relevanten Branche. Wenn beispielsweise ein Interviewer während einer Marktforschung fragt, welche Zahnpasten die Befragten kennen, wird die erste Antwort für viele von ihnen lauten: Colgate.
Markenbekanntheit – worum geht es?
Der Aufbau von Markenbekanntheit beginnt bei kleinen Kindern. Untersuchungen belegen, dass sich die Wenigjährigen zunehmend der Existenz einzelner Marken bewusst sind. Dies zeigt, dass es ziemlich schwierig ist, sich vor dem Einfluss von Werbung und unterschwelligen Botschaften zu schützen. In der Geschichte des Marketings gibt es mehrere Phasen, wenn es um Branding-Praktiken geht. Noch vor wenigen Jahrzehnten waren viele Marktsegmente wenig gesättigt. Auch im Bereich der Basisprodukte wurden schnell Markenbekanntheit und Loyalität aufgebaut.
Sportschuhe = Turnschuhe
Von einem hohen, universellen Wiedererkennungswert kann gesprochen werden, wenn ein Produkt als Synonym oder Ersatz für den Namen der gesamten Kategorie bezeichnet wird. Die Leute sagen heute oft „Ich werde Turnschuhe kaufen“, und meinen damit Sportschuhe jeder Marke.
Derzeit wird der Markt immer stärker segmentiert. Es wird immer schwieriger, eine so hohe Anerkennung in der breiten Öffentlichkeit zu erlangen. Mediennutzer werden immer resistenter gegenüber klassischer Werbung, was es schwierig macht, sie zu erreichen. Die Markenbekanntheit selbst zählt immer mehr. Ordnet der Kunde das Unternehmen zu, kann er sein Produkt aus Schwung auswählen. Mangelnde Anerkennung kann es in den Augen potenzieller Kunden diskreditieren.
Aufbau von Markenbekanntheit mit traditionellen Methoden
Jeder, der in Asien oder Afrika Urlaub macht, hat auf Wände gemalte Werbung für Limonaden gesehen. Hersteller wollen oft nicht einmal die Botschaft selbst, sondern nur, dass das Logo in den Köpfen der Verbraucher auftaucht. Ähnlich in Polen, wo die Namen der Hersteller Schirme und Tische in Biergärten zieren. Die Tatsache, dass diese Techniken seit Jahren verwendet werden, kann nur beweisen, dass diese Methode effektiv ist. Werbung im öffentlichen Raum kann trotzdem erfolgreich sein. Es ist jedoch notwendig, sich auf immer weniger offensichtliche Werbeformen zu konzentrieren und Marketing-Kommunikationskanäle. Das können Wandbilder, Aufkleber oder künstlerische Eingriffe in das Stadtgefüge sein. Es mag den Anschein haben, dass es sich nichts Neues einfallen lässt, wenn es darum geht, ein Firmenlogo an eine Wand zu malen. Und doch tauchen immer wieder neue Ideen auf.
Der Himmel ist die Grenze
2005 die Paul-Markenboutique Schmied in Los Angeles wurde eine intensive rosa Farbe gestrichen. Heute es ist das beliebteste in der Stadt ein Ort für ein Selfie und eine weltweit bekannte Touristenattraktion. Dank dessen geht das Firmenlogo jeden Tag in die sozialen Medien. Dies zeigt, dass auch soziale Gewohnheiten oder technologische Möglichkeiten über eine neue Wirkung entscheiden können.
Zu den traditionellen Methoden gehört auch Presse-, Radio- und Fernsehwerbung. Fast seit Beginn der Kinogeschichte werden vor den Filmen auch Werbespots ausgestrahlt. All dies baut die Markenbekanntheit auf. Später kann sich der Kunde, der sich an die Anzeige erinnert, an die Marke erinnern, wenn er beabsichtigt, Einkäufe zu tätigen. In der Tat hat diese Praxis eine reiche Geschichte. Früher wurde der Name des Unternehmens von Zeitungsjungen oder Werbern gerufen. Später begann die Anzeige im Fernsehen zu erscheinen. Heute entstehen weitere Methoden. Das kann sein Imagekampagne oder ein Sponsoring-Angebot an eine Sportmannschaft oder eine wichtige Person. Botschafter des Unternehmens, Sympathisantenclubs, gesponserte Artikel - all das sind Methoden, um ein positives Image aufzubauen.
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Moderne Methoden zum Aufbau von Markenbekanntheit
Der Aufbau von Markenbekanntheit wird heute immer subtiler. Die digitale Welt macht es besonders einfach. Produktplazierung Es ist nicht mehr nur eine Marke, die im Film präsent ist. Auch auf Instagram oder YouTube stoßen Zuschauer darauf und sind sich dessen nicht immer bewusst. Die Marke kann nur ein Hintergrund für Fotos oder ein Requisit sein. Native und kontextbezogene Werbung ist eine Chance für modernes Marketing. Oft ist dies zu relativ geringen Kosten möglich. Vor allem durch entsprechendes Zielgruppen-Targeting. Daher die Popularität von Mikro-Influencern und Industrie-Youtubern. Viele von ihnen sind am Aufbau der Markenbekanntheit im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten beteiligt.
Interessante Möglichkeiten bieten auch Computerspiele und Virtual Reality. Der Spieler bleibt stundenlang in der Spielwelt. Manchmal versinkt er ganz darin und nimmt gleichzeitig kritiklos hin, was er auf dem Bildschirm sieht. Auf diese Weise registriert es die Marken, die in den Spielen vorkommen, nicht einmal bewusst, sondern kann diese bei späteren Käufen unbewusst auswählen.
Warum ist Markenbekanntheit wichtig?
Die besten Ergebnisse erzielt heute derjenige, der früh genug in den Aufbau der Markenbekanntheit investiert hat. Dank dessen haben Apple oder Tesla Anhänger, die gespannt auf jedes neue Ding warten. Auch Sie können einen solchen Effekt erzeugen. Dies macht es sehr einfach, einen Stamm treuer Kunden zu sammeln und ihnen einen regelmäßigen Newsletter zu senden. Indem Sie Informationen über die Marke bereitstellen, bringen Sie Kunden dazu, nach Ihnen zu suchen. Für eine zufällige und nicht erkennbare Marke ist jeder Kauf eine Lotterie. Der Kunde hat keine Argumente, das Produkt zu kaufen. In Branchen, in denen Gewissheit und Sicherheit zählen, kann dies disqualifizierend sein. Und dazu gehören viele Bereiche wie Kinderprodukte, Kosmetik und Elektronik.
Indem Sie Ihre Marke stärken, geben Sie sich selbst eine bessere Chance, in schwierigen Zeiten zu überleben. Das haben die Zeiten der Pandemie gezeigt. Clubs und Restaurants, die auf ihre Fans zählen konnten, überlebten. Sie kauften zum Beispiel Vorräte an gemahlenem Kaffee aus einem Café oder Flaschenbier aus einer Kneipe, weil sie nicht wollten, dass diese Lokale geschlossen werden. Der frühere Aufbau der Markenbekanntheit zahlte sich für ihre Besitzer aus.
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