Interne Schulungen zielen nicht nur auf den Wissenstransfer ab, sondern auch auf den Aufbau von Beziehungen zwischen den Teilnehmern. Unabhängig von Umfang und Thema des Trainings müssen die Teilnehmer zum Handeln motiviert werden. Das Geben von Wissen kann damit verglichen werden, jemandem eine Axt zu geben. Der Empfänger kann es zum Wohle von sich und anderen nutzen, aber auch jemanden damit verletzen. Daher muss sich der Lehrer des praktischen Sinns des von ihm vermittelten Wissens bewusst sein.
Die Mitarbeiterschulung ist ein wichtiges Element bei der Verbesserung der Organisation. Immer mehr Arbeitgeber sehen große Vorteile darin, in ihre Humanressourcen zu investieren. UND Employer-Branding ist ein Begriff, der in den meisten Unternehmen nicht nur in der Theorie bekannt ist. Interne Workshops sind eine großartige Gelegenheit, die Kompetenzen von Mitarbeitern zu steigern, sowohl von neuen als auch von denen, die seit langem in der Organisation arbeiten.
Durch die richtige Schulung der Mitarbeiter erhöht sich die Effektivität ihrer Aufgaben. Die Mitarbeiter sind stärker involviert, haben eine größere Mobilisierung für die Arbeit und haben keine Angst davor, Fehler zu machen. Und selbst wenn sie sie begehen, wissen sie, welche Tools sie verwenden müssen, um ihre Auswirkungen schnell und effizient zu reparieren.
Interne Weiterbildung – Vorteile für das Unternehmen
Die Einführung von maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen für Mitarbeiter ermöglicht Ihnen ein konstantes und hohes Engagement. Es ist auch perfekt Motivationsinstrument. Interne Schulungen erhöhen das Selbstständigkeitsgefühl der Mitarbeiter, wodurch sie in der Lage sind, mehr Verantwortung für die Arbeit zu übernehmen, die in ihrem Aufgabenbereich liegt, was zum Aufbau einer reiferen Organisationskultur beiträgt. Dies hilft auch zu erhöhen Mitarbeiterbindung.
Interne Schulungen zeichnen sich dadurch aus, dass die daran teilnehmenden Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten unmittelbar in der Praxis anzuwenden. Unternehmen, die regelmäßig Weiterbildungen durchführen, weisen eine geringe Mitarbeiterfluktuation auf. Die Teams, in die der Arbeitgeber investiert, bleiben dem Unternehmen über viele Jahre erhalten. Geschulte Mitarbeiter geben sich mehr Mühe und sind motivierter, die Erwartungen des Arbeitgebers nicht zu enttäuschen. Davon profitiert auch der Arbeitgeber Mitarbeiterrotation ist tiefer.
Neue Kompetenzen bringen nicht nur den Auszubildenden Vorteile. Die neuen Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter münden direkt in neue Ideen und innovative Lösungen und führen zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des gesamten Unternehmens. Gut ausgebildetes Personal und ausgebildete Fachkräfte sind ein Garant für die Erbringung von Dienstleistungen höchster Qualität, schaffen ein gutes Image des Unternehmens vor dem Hintergrund der Branche sowie eine Garantie für Sicherheit. Der ausgebildete Mitarbeiter ist daher ein bedeutendes Kapital für das Unternehmen.
Arten von internen Schulungen
Die grundlegende Aufteilung der internen Ausbildung ermöglicht es, die sogenannten zu unterscheiden hartes Training und weiches Training. Erstere beinhalten die Vermittlung von Fach- oder Berufswissen in direktem Zusammenhang mit der ausgeübten Tätigkeit oder Position, während letztere auf die Entwicklung individueller menschlicher Fähigkeiten ausgerichtet sind (z. B. zwischenmenschliche Kommunikation, Durchsetzungsvermögen, Zeitmanagement oder Stressbewältigung).
Wir unterscheiden folgende Formen und Techniken des internen Trainings:
- Spezialisierte Anweisungen für einen bestimmten Job, in denen ein neuer Mitarbeiter lernt, bestimmte Aktivitäten im Zusammenhang mit der Erfüllung neuer Aufgaben durchzuführen.
- Rotationstraining, das aus dem methodischen Mischen von Mitarbeitern an verschiedenen Arbeitsplätzen besteht, wodurch sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern und Burnout infolge der Monotonie der verrichteten Arbeit verhindern.
- Individuelles Training, bei dem der Auszubildende die Arbeit einer erfahreneren Person betrachtet.
- Gruppenworkshops, in denen ein erfahrenerer Mitarbeiter sein Wissen und seine Fähigkeiten mit anderen Mitarbeitern teilt, die in einem bestimmten Umfang spezifische Unterstützung benötigen.
- Kurse, die in der Regel den gesamten Zyklus der theoretischen und praktischen Ausbildung abdecken und mit einer Prüfung und dem Erhalt eines entsprechenden Zertifikats abschließen.
- Coaching, das auf die Erweiterung von Fähigkeiten und Kenntnissen sowie die Verbesserung der Effizienz im Arbeitsablauf abzielt. Es besteht eine besondere Art der Bindung zwischen dem Teilnehmer und dem Coach, der in Echtzeit Feedback über den Fortschritt und das, was bearbeitet werden muss, gibt.
- Mentoring, bei dem der Trainer dem Vorbild des Mentors folgt, indem er die ihm übertragenen Aufgaben ausführt.
- Selbstschulung mit Hilfe von Büchern, Multimediaprogrammen oder Lehrvideos.
Die grundlegende und vom Arbeitsrecht geforderte innerbetriebliche Ausbildung ist die Ausbildung im Arbeits- und Gesundheitsschutz. Das Arbeitsgesetzbuch verpflichtet Arbeitgeber nicht offiziell dazu, andere Schulungen zu absolvieren, es wird jedoch empfohlen, Arbeitnehmern die Verbesserung ihrer beruflichen Qualifikationen zu erleichtern.
Derzeit werden interne Schulungen sowohl direkt am Arbeitsplatz als auch remote (online) durchgeführt, wo sich die Teilnehmer und der Trainer in einem virtuellen Raum treffen. Interne Schulungen sind in der Regel geschlossen, also nur für Mitarbeiter eines bestimmten Unternehmens bestimmt.
Wie führe ich interne Schulungen effektiv durch?
Der interne Schulungsprozess sollte damit beginnen, einen konkreten Bedarf im Unternehmen zu finden. Fehlen den Mitarbeitern spezifische Kompetenzen – lohnt es sich, auf Fachschulungen zu setzen. Ein häufiges Problem, das Unterstützung in Form von zusätzlichen Schulungen erfordert, ist außer Betrieb interne Kommunikation. Das Fehlen einer angemessenen Kommunikation führt zu Konflikten, Fehlern bei der Ausführung von Aufgaben und einer Verringerung der Effizienz der Mitarbeiter. Interne Schulungen helfen, das Team zu motivieren, Kommunikationsprobleme zu beheben und neue Techniken und Tools sofort anzuwenden.
Es ist nicht schwer, Geld für eine Ausbildung auszugeben, die Kunst besteht darin, es so zu investieren, dass sich die Ausgaben in Zukunft lohnen. Viele polnische Unternehmen vernachlässigen die Analyse des Schulungsbedarfs und die Bewertung der Schulung aus Angst vor steigenden Kosten und verpassen so die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Die Ausbildung ist eine Investition, die durch die effektive Nutzung ihres Potenzials die Qualität und den Standard der Arbeit steigern sowie helfen soll, Lösungen für die im Unternehmen bestehenden Probleme zu finden. Deshalb ist es so wichtig, die Bedürfnisse, Ziele und Möglichkeiten im Vorfeld zu analysieren.
Die Schulung sollte so gestaltet sein, dass sie die spezifischen Bedürfnisse und Besonderheiten der Organisation berücksichtigt. In dieser Phase werden Trainingsprogramme entwickelt, geeignete Trainer und Trainingsmethoden zugewiesen.
Die letzte Phase des internen Schulungsprozesses ist die Erstellung eines Berichts, der die Schlussfolgerungen und Kommentare des Trainers enthält, sowie die Bewertung des Nutzens und der Wirksamkeit der durchgeführten didaktischen Aktivitäten in Bezug auf die angenommenen Ziele.