Storytelling ist nichts anderes als gut gewählte Worte. Und diese können enorme Macht über Menschen haben. Durch die Beurteilung des Wertes von Wörtern speichert das Gehirn diejenigen, die es für wichtig hält, in seinem Langzeitgedächtnis. Durch das Hören der Geschichte empfängt der Hippocampus tief im Vorderhirn Daten von den Sinnen und kombiniert sie zu Erfahrungen. Nackte Tatsachen wiederum bedeuten, dass nur der Teil des Gehirns aktiv ist, der für Sprachfunktionen zuständig ist. Aus diesem Grund erinnern wir uns an 70%-Informationen aus Artikeln und nur an 10% aus Daten und Statistiken. Bei der Bewertung einer Marke verwenden wir eher Gefühle als Fakten. Diese Gefühle wiederum wirken sich auf unsere Loyalität, unser Vertrauen und unsere Absicht aus, Produkte oder Dienstleistungen dieser Marke zu kaufen. Wie kann man sie bei Kunden induzieren? Lernen Sie Storytelling kennen – ein Beispiel, wie Sie Ihr Publikum mit Worten verzaubern.
- Menschen verwenden eher Gefühle als Fakten, wenn sie eine Marke beurteilen.
- Was ist die Geschichte der Marke? Beispiele für Geschichtenerzählen
- Ein Storytelling-Beispiel, wie man auffällt
- Zeigen Sie das menschliche Gesicht Ihrer Marke
- Ziehen Sie die richtigen Leute für sich an
- Storytelling – ein Beispiel für bewusstes Schaffen
Wie bewerten die Menschen die Auswirkungen des traditionellen Marketings? Sie fühlen sich anonym. Als wären es Banknoten, die ebenso anonyme Konzerne zu beschlagnahmen versuchen. Irgendetwas muss sich geändert haben. Daher die Entwicklung von ansprechendem Marketing, bei dem sich Marken darauf konzentrieren, Beziehungen durch Inhalte aufzubauen. Die Wahrheit ist, dass Menschen von Natur aus nicht komplett gegen Markenkommunikation sind. Sie sind ihr gegenüber misstrauisch. Sie wollen eine aufrichtige, echte Beziehung, die auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt basiert. Diese Bedingung erfüllt das Geschichtenerzählen, ein Beispiel für eine Erzählung, die sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentriert.
Seit Jahren ist das traditionelle Marketing der ungeteilte König des Marketings. Es wird oft als disruptives Marketing bezeichnet. Woher kommt dieser Name? In der traditionellen Werbung verhinderte die Marke, dass Menschen miteinander redeten. Für einen Dialog war kein Platz. Aber die Leute haben diese einseitige Kommunikation satt. Laut Edelman Trust Barometer Special Report 2019 vermeiden 3 von 4 Personen Werbung aktiv.
Menschen verwenden eher Gefühle als Fakten, wenn sie eine Marke beurteilen.
Lassen Sie sie von Ihrer Geschichte überraschen. Prüfen Sie, wie wir Ihnen helfen können.
Was ist die Geschichte der Marke? Beispiele für Geschichtenerzählen
People's 81% sagt, dass das, was letztendlich ihre Kaufentscheidungen beeinflusst, Vertrauen ist. Das bedeutet, dass sie wissen müssen, wer Sie als Unternehmen sind, warum sie an Ihnen interessiert sein sollten und was sie möglicherweise mit Ihnen zu tun haben. Je besser eine Marke in der Lage ist, diese Dinge zu vermitteln, desto einfacher ist es, Menschen anzusprechen und im Laufe der Zeit wertvolle Beziehungen aufzubauen. Wie geht das effektiv? Ein brillanter Weg ist Storytelling, ein Beispiel für ein Tool, mit dem Sie Kunden mit Ihrer Geschichte erreichen können. Erlauben, die Geschichte der Marke durch alle vom Unternehmen erstellten Inhalte zu teilen.
Ihre Markengeschichte ist eine Kombination aus vielen Elementen. Es geht darum, wer du bist, was dir wichtig ist, was du tust, wie du Menschen hilfst usw. Kurz gesagt, es ist eine Geschichte darüber, warum es dich gibt. Ihre Markengeschichte gibt den Menschen auch eine Antwort darauf, warum sie Sie kontaktieren sollten. Verwenden Sie dazu Storytelling. Ein Beispiel für eine beispiellose Vorgehensweise Dialog entwickeln mit Menschen durch Inhalte. Egal, ob Sie sie auf Ihrer Website, in sozialen Medien veröffentlichen oder als E-Mail versenden. Das Teilen einer Markengeschichte ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Aufmerksamkeit zu erregen, Menschen zu motivieren und zum Kauf anzuregen. Wenn Sie es noch nicht getan haben, lernen Sie mindestens 4 Gründe kennen, warum es sich lohnt.
Ein Storytelling-Beispiel, wie man auffällt
Was zeichnet Sie aus? Ob Produktleistung oder Servicefunktionen, es gibt immer einen Grund, warum Sie anders sind. Und die Leute wollen wissen, was es ist. Sie mögen denken, dass dies eine triviale Angelegenheit ist, aber einzelne Teile Ihrer Markengeschichte sind für andere Menschen interessanter, als Sie denken. So entstand die Geschäftsidee. Wie sind Sie dazu gekommen, Ihre Träume wahr werden zu lassen? Wie haben Sie sich entwickelt.
Bei Commplace diskutieren wir dies seit Jahren mit unseren Kunden. Wir mögen Geschichtenerzählen. Ein Beispiel dafür, warum wir ihn mögen? Denn die Geschichte rund um das Unternehmen wird nie langweilig. Storytelling ist eine Geschichte, die es uns ermöglicht, wirklich zu verstehen, wer unsere Kunden sind und warum sie tun, was sie tun. Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums dank einer gekonnten Geschichte auf Dinge lenken können, die Sie einzigartig machen, können Sie die Konkurrenz leicht in den Schatten stellen.
Zeigen Sie das menschliche Gesicht Ihrer Marke
Menschen wollen mit Menschen interagieren. Glücklicherweise besteht Ihre Marke aus Menschen. Indem Sie Kunden einen Blick hinter die Kulissen gewähren und Ihre Markengeschichte teilen, machen Sie es den Menschen leichter zu erkennen, wer Sie wirklich sind. Und vor allem bringen Sie sie dazu, Ihnen zu vertrauen. Es gibt immer noch viele Marken, die ihre Erzählung auf Produktmerkmale konzentrieren und damit eine große Chance verpassen, Wirkung zu erzielen. Was hat Storytelling damit zu tun? Ein Beispiel für das Teilen einer Markengeschichte ist der beste Weg, diese Lücke zu schließen. Fokussierung auf Transparenz im Handeln und Pflege authentischerer Beziehungen.
Ziehen Sie die richtigen Leute für sich an
Menschen verlieren das Vertrauen in Marken, wenn sie Schäden von Konzernen beobachten, die dafür nicht zur Verantwortung gezogen werden wollen. Sie zögern, Marken zu kontaktieren, die den Menschen keine Fürsorge und Aufmerksamkeit entgegenbringen. Dies gilt sowohl für Verbraucher als auch für potenzielle Arbeitnehmer. Storytelling, ein Beispiel für Offenheit gegenüber Menschen, ermöglicht es Ihnen, mehr Informationen zu vermitteln als nur das, was Sie tun. Es hilft Ihnen, den Menschen zu zeigen, woran Sie glauben. Indem Sie Ihre Werte zum Ausdruck bringen, geben Sie den Menschen die Möglichkeit, sich mit Ihnen zu identifizieren. Es hilft Ihnen auch, mehr Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Menschen, die gerne für Sie arbeiten würden, weil Sie so sind. Damit ist Storytelling eine hervorragende Unterstützung für das Employer Branding.
Storytelling – ein Beispiel für bewusstes Schaffen
Es ist fair zu sagen, dass Geschichtenerzählen nicht bedeutet, dass Sie Ihr Publikum dazu bringen, genau das zu hören und zu verarbeiten, was Sie wollen. Die Wahrheit ist, dass Sie keine vollständige Kontrolle über Ihre Markengeschichte haben. Ihre Geschichte ist Teil dessen, was Sie kommunizieren. Ein Teil dessen, wie Menschen wahrnehmen, was Sie kommunizieren. Auch wenn es frustrierend sein kann, ist es wichtig, dass Sie die Kontrolle über das übernehmen, worüber Sie die Kontrolle haben. Denn Geschichtenerzählen = ein Beispiel für bewusstes Schaffen. Wenn Sie Ihre Markengeschichte nicht fördern, werden die Leute ihre eigenen Geschichten über Sie schreiben. Noch schlimmer ist es, wenn sie dich komplett ignorieren.
Wir leben in einer Welt, in der jeder eine Geschichte erzählen und damit ein breites Publikum erreichen kann. Oh, ein Nebenprodukt des Internetzeitalters. Daher ist es viel besser, seine Version der Markengeschichte zu kommunizieren – durchdacht und mit einer bestimmten Botschaft, als es dem Schicksal zu überlassen und passiv zu beobachten, was das Umfeld hervorzaubert. Benötigen Sie Hilfe beim Erstellen und Erzählen Ihrer Geschichte?