Marketing ist eine unglaublich dynamische und breite Unternehmensabteilung. Es ist in viele verschiedene Bereiche unterteilt, in denen sich die Dinge ständig mit wechselnden Trends ändern. Welche Bereiche des Marketings sollen im Unternehmen genutzt werden? Wir stellen die beliebtesten vor!
Inbound und Outbound, also die Grundbereiche des Marketings
Die einfachste Art des Marketings kann in zwei Kategorien unterteilt werden:
- ausgehend,
- eingehende.
Outbound-Marketing, das auch als Outbound-Marketing bezeichnet werden kann, konzentriert sich auf das Finden und Kontaktieren potenzieller Kunden. Bei Outbound-Aktivitäten ergreift das Unternehmen die Initiative zum Empfänger. Ihr Ziel ist es, ihn genug anzuziehen, um ihr Angebot zu nutzen. Im Outbound-Marketing sind Tools wie:
- Werbung in Massenmedien (z. B. Radio, Fernsehen, Presse),
- Werbetafeln,
- Werbemailing,
- Pop-ups auf Webseiten,
- aktiver Verkauf durch Handelsvertreter.
Der Outbound-Marketing-Bereich ist einfach und schnell zu implementieren, ermöglicht es Ihnen, ein breites Publikum zu erreichen und liefert Ihnen sofortige Ergebnisse. Leider ist es für viele Menschen irritierend, sogar abstoßend. Beim Outbound-Marketing geht es um Gefühl, Maß und guten Geschmack. Nur dann funktioniert es.
Der zweite Bereich des Marketings, Inbound, auch Inbound-Marketing genannt, besteht darin, Aktivitäten durchzuführen, die es den Empfängern ermöglichen, den Absender einer bestimmten Werbebotschaft selbstständig zu finden. Inbound-Marketing es ist nicht so aufdringlich wie Outbound-Marketing. Es kann damit verglichen werden, potenzielle Kunden auf subtile Weise zu ermutigen, mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Minus? Die Ergebnisse sind nicht sofort ersichtlich. Sie müssen eine Weile auf sie warten.
Inbound-Marketing kann in einer Vielzahl von Kommunikationskanälen mit einer Vielzahl von Tools durchgeführt werden. Social-Media-Beiträge, Blogartikel, Videos und Podcasts funktionieren alle hervorragend. Damit die vom Unternehmen bereitgestellten Inhalte ihre Funktion gut erfüllen können, müssen sie für den Empfänger ansprechend, unverwechselbar und interessant sein.
Es ist eine großartige Unterstützung für Inbound-Aktivitäten die Positionierung der Seite, also SEO, das auch ein Element eines anderen Marketingbereichs ist - SEM. Was ist mit diesem Begriff gemeint?
Suchmaschinenmarketing
Ein Unternehmer, der auf dem heutigen Markt erfolgreich sein will, muss online sein. Unterstützung für Online-Aktivitäten ist SEM (Search Engine Marketing), also der Marketingbereich von Suchmaschinen wie Google, Bingu oder Yandeks (in Polen wird eher Google verwendet).
SEM ist in zwei kleinere Bereiche des Marketings unterteilt: PPC und SEO. PPC (Pay Per Click) sind bezahlte Suchanzeigen, die über den kostenlosen Ergebnissen und auf der Registerkarte Google Shopping angezeigt werden. Die Botschaften können textlich oder grafisch sein und sind immer als „Werbung“ gekennzeichnet. Google Ads Es ermöglicht Ihnen auch, Anzeigen auf YouTube und in seinem Werbenetzwerk zu teilen. PPC ist eine billige Form der Markenwerbung und liefert schnelle Ergebnisse.
SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist jede Website-Positionierungsaktivität. Die Idee hinter SEO ist es, die bestmögliche Position in den organischen (organischen) Suchergebnissen von Google zu erreichen. Der Prozess umfasst unter anderem umfassendes Website-Audit, Content-Optimierung und Anreicherung mit relevanten Keywords sowie Linkaufbau auf externen Websites (z. B. Foren). Auch wenn man manchmal mehrere Monate auf SEO-Ergebnisse warten muss, lohnt es sich zweifellos, in diese Form des Marketings zu investieren. Untersuchungen zufolge generieren die Top-5-Seiten in den Suchergebnissen fast 70% aller Klicks. Wenn sich Ihre Website weiter bewegt, sinken Ihre Chancen, Ihre Zielgruppe zu erreichen, stark ab.
Social Media und Content-Marketing
Ein wichtiger Bereich des Marketings sind die sozialen Medien. Soziale Medien sind ein unschätzbares Instrument, um Beziehungen zu Empfängern aufzubauen und zu pflegen, ein positives Markenimage zu schaffen und bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Social Media verkürzt die Distanz zwischen Marke und Kunde und ermöglicht es dem Unternehmen, die andere, freiere, menschliche Seite zu zeigen. Sie können sowohl für eingehende als auch für ausgehende Aktivitäten verwendet werden.
Eine unglaublich interessante und effektive, und gleichzeitig sehr schwierig umzusetzende, Form des Marketings in Social Media ist virale Anzeigen. Beim viralen Marketing geht es darum, faszinierende, emotionale Inhalte (z. B. Videos) zu teilen, die nur subtil für eine Marke oder ihr spezifisches Produkt werben. Sie amüsieren oft oder bewegen sich. Die Idee hinter viralem Marketing ist es, die Empfänger dazu zu bringen, die vorbereitete Botschaft selbst weiterzugeben. Interessante Inhalte verbreiten sich wie Viren (daher der Name des Marketings), verursachen ein natürliches Buzz um die Marke und fördern sie so in der breiteren Community. Eine gut vorbereitete virale Werbung ist eine Chance, Tausende oder sogar Millionen von Empfängern zu erreichen, das positive Image der Marke zu stärken und sich einen Vorteil gegenüber der Marktkonkurrenz zu verschaffen.
Es ist auch ein äußerst wertvoller Bereich des Marketings Inhaltsvermarktung. Es besteht darin, interessante, wertvolle Inhalte zu teilen, die Empfänger anziehen, bestimmte Emotionen wecken oder ihnen in irgendeiner Weise helfen sollen. Content Marketing inspiriert, vermittelt Wissen und gibt wertvolle Tipps. Werbung ist hier nur eine dezente Ergänzung.
Im Rahmen des Content-Marketings ist dies möglich einen Firmenblog betreiben, Podcasts, Webinare, erstellen Sie kostenlose E-Books, die bis zum Rand mit praktischem Wissen gefüllt sind, oder teilen Sie Unternehmen auf YouTube, Infografiken und andere Inhalte, die das Publikum interessieren.
RTM und andere interessante Bereiche des Marketings
Ein äußerst interessanter und zugleich äußerst schwierig umzusetzender Bereich des Marketings ist RTM, also Echtzeit-Marketing. RTM ist Echtzeit-Marketing. Es ist eine schnelle und genaue Antwort auf aktuelle soziale, kulturelle und politische Ereignisse. RTM kommt normalerweise in Form eines Beitrags oder einer Grafik und wird in sozialen Medien geteilt. Der Beitrag muss interessant sein, anders als der Rest. Es muss Spaß machen und schöne Assoziationen hervorrufen. Anderenfalls wirkt es kontraproduktiv – anstatt das positive Image der Marke zu stärken und damit ihre Marketingaktivitäten zu unterstützen, wird sie ihre Reputation negativ beeinflussen und die Kundengewinnung erschweren. RTM erfordert Kreativität, eine gewisse Spontaneität und gleichzeitig viel Intuition und hohes Wissen im Bereich Marketing. Lohnt es sich? Es wird geschätzt, dass RTM-Posts deutlich höhere Reichweiten generieren als klassische Posts. Alles wegen ihrer Aktualität und ihres ungewöhnlichen Charakters. Also ja, es zahlt sich definitiv aus.
Was ist mit traditionellen Marketingbereichen? Lohnt es sich, in ihnen zu handeln? Na sicher. Dabei geht es vor allem um interessante Formen von Werbebotschaften. Eines davon ist unkonventionelles Guerilla-Marketing oder Guerilla-Marketing. Seine Idee ist es, beim Publikum starke Emotionen hervorzurufen - wie Schock, Freude oder Emotion. Außergewöhnliche Werbeformen bleiben lange in Erinnerung und unterstützen so die Marke beim Aufbau von Wiedererkennung und positivem Image. Unter den Guerilla-Marketing-Tools werden wir erwähnen:
- Flash Mob - Marketingaktionen an einem öffentlichen Ort, das Publikum einbeziehend,
- Ortsspiele - Spiele, bei denen die Teilnehmer interessante Aufgaben in einem bestimmten Bereich (z. B. in der Innenstadt) erledigen.
Die von uns beschriebenen Marketingbereiche sind nicht alles. Sie können auch in Ihren Aktionen verwenden ATL-Marketing, d.h. Werbung in traditionellen Werbekanälen, Marketingautomatisierung, die darin besteht, Informationen über Empfänger zu erhalten und zu analysieren und ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, sowie Buzz-Marketing, das darin besteht, Lärm um eine bevorstehende Veranstaltung oder Produkteinführung zu machen. Die Wahl der Vermarktungsgebiete liegt bei Ihnen! Testen Sie, scheuen Sie sich nicht, über die üblichen Muster hinauszugehen und messen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen. Indem Sie in Multi-Channel-Marketing investieren, investieren Sie in die Entwicklung Ihres gesamten Unternehmens!