Das Einzige, dessen wir uns sicher sein können, ist der Wandel, und der Erfolg jedes Unternehmens hängt von der Fähigkeit ab, sich an ständige soziale, wirtschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen anzupassen. Um jedoch die Zukunft zu verstehen und zu lernen, Verbrauchertrends zu erkennen, müssen wir zuerst die Gegenwart verstehen und genau hinhören, was sie uns zu sagen versucht.
Konsumtrends entstehen in kleinen, zunächst versteckten Gruppen und verändern bald unbemerkt, aber mit Wucht den Lebensstil der gesamten Gesellschaft. Die Herausforderung eines jeden Unternehmers besteht darin, sich seiner Existenz nicht nur rechtzeitig bewusst zu werden, sondern daraus auch Inspiration für die eigene Entwicklung zu ziehen.
Was sind Verbrauchertrends?
Verbrauchertrends sind die Richtungen von Änderungen im Verhalten von Marktteilnehmern, die zu einem bestimmten Zeitpunkt bestehen. Sie entstehen als Ergebnis des Einflusses vieler verschiedener Faktoren - sozialer, wirtschaftlicher und technologischer Natur. Sie können in der Regel lokal begrenzt sein, haben aber oft eine globale Dimension. Sie werden als Ergänzung zu bestehenden Trends oder als Kontrast zur vorherrschenden Mode geboren.
Verbrauchertrends
Trends, die Veränderungen vorantreiben Verhaltensweisen Verbraucher, sie können eigentlich in jedem Lebensbereich geboren werden. Die Fähigkeit, sie wahrzunehmen, ist jedoch kein geheimes Wissen, das nur den Auserwählten zur Verfügung steht. Trends sind eine Abfolge von Ereignissen, die ein bestimmtes Muster bilden, das durch sorgfältige Beobachtung des sozialen Verhaltens vorhergesagt werden kann. Sie veranschaulichen eine gewisse Tendenz im Verhalten der Gesellschaft, die konkrete Kaufentscheidungen beeinflusst, weshalb sie Unternehmer seit Jahren zu Veränderungen in der Angebotsgestaltung, aber auch in Stil und Nutzung anregen Kommunikationskanäle mit der Zielgruppe.
Trends sind in erster Linie das Bewusstsein dafür, was um uns herum passiert und wie es uns beeinflusst. Ihr Bewusstsein gibt keine vorgefertigten Antworten, sondern inspiriert zur Veränderung und Umsetzung wirklich innovativer Ideen, zu denen sie auch gehören Marketinginnovationen.
Wie wirken sich Verbrauchertrends auf den Umsatz aus?
Heutzutage erfordert der Aufbau einer Marken-Kunden-Beziehung eine außergewöhnlich gründliche Analyse des Verbraucherverhaltens. Das Angebot muss den Eindruck erwecken, dass es auf den konkreten Kunden zugeschnitten ist. Der Unternehmer muss also genau wissen, was er braucht Zielgruppein deren Richtung es seine Nachrichten sendet. Die Präferenzen des Kunden zu kennen, ist der kürzeste Weg zu seinem Herzen und Geldbeutel, und die Fähigkeit, dieses Wissen in eine Marketing- und Verkaufsstrategie umzusetzen, ist ein Unterscheidungsmerkmal der größten Player auf dem Markt.
Verbraucher sind angesichts der Veränderungen in der modernen Welt nicht passiv, daher müssen Unternehmen mit ihnen Schritt halten und ihr Wissen in allen Phasen des Kaufprozesses geschickt einsetzen, und zwar:
- Interesse am Produkt wecken,
- Analyse eines konkreten Angebots,
- Auswahl eines Angebots und Abschluss des Kaufs,
- After-Sales-Betreuung und Gefühl nach dem Kauf.
Wie gut kennen Sie die Vorlieben Ihrer Kunden?
Profitieren Sie davon, sie zu treffen!
Die Analyse von Verbrauchertrends ermöglicht es uns, nicht nur das passende Angebot zu erstellen, sondern auch eine Vision für die Entwicklung des gesamten Unternehmens zu definieren. Heutzutage kaufen Kunden keine Produkte oder Dienstleistungen, sie kaufen eine bestimmte Reihe von Vorteilen und Werten, die von einer ausgewählten Marke angeboten werden, und nur diejenigen Marken, die mit den vorherrschenden Trends übereinstimmen, erzielen einen Wettbewerbsvorteil.
Zeitgenössische Verbrauchertrends – welche sollten verwendet werden?
Der Trend ist etwas, das noch kommen wird. Es zeigt die Richtung auf, in die sich die Gesellschaft bewegt und die sich bald auf ihr Konsumverhalten auswirken wird. Nicht jede Neuheit wird zum Trend und nicht jeder Trend zur globalen Mode. Einige Verbrauchertrends vergehen sehr schnell, andere bleiben für immer in den Köpfen der Käufer. Trends kommen und gehen. Das Ende bestimmter Trends bedeutet den Beginn anderer.
Es gibt auch allgemeine Trends, die in den kommenden Jahren nicht vergehen werden, sodass es sich lohnt, sie zu nutzen Kommunikationsstrategien, Marketing und Vertrieb. Dazu gehören unter anderem:
- weithin verstandene Sorge um Gesundheit und Stärkung der Immunität,
- Ökologie und Sorge um den Planeten, den es nutzt Öko-Marketing,
- Medien, Filme, Musik, Kultur „on demand“,
- bewusster Konsum, Limitierung und Minimalismus,
- Interesse an regionalen Lebensmittelprodukten,
- Begrenzung des Fleischverzehrs,
- Handwerk und Abkehr von der Massenproduktion,
- Personalisierung und "maßgeschneiderte" Produkte,
- Erlebnisse wichtiger als Einkaufen.
Das Geheimnis, Trends zu erkennen – und bereit zu sein, die sich daraus ergebenden Chancen zu nutzen – besteht darin, Spannungspunkte zwischen dem, was die Menschen wollen, und dem, was derzeit verfügbar ist, zu erkennen. Hier sind Beispiele von Menschen, die Verbrauchertrends perfekt erspüren und sich darin perfekt wiederfinden.
So verkauft es sich 2021
Huang Wei - ein chinesischer Livestreamer, der unter einem Pseudonym arbeitet, ist ein führender chinesischer Online-Händler. In ihrem Livestream-Laden verkaufte sie beispielsweise 430.000 kg Reis in nur 60 Sekunden oder 814 Häuser in 20 Minuten. Im Mai 2020 belief sich seine Zuschauerzahl auf über 37 Millionen – das ist mehr als die finale Folge von „Game of Thrones“ oder die Oscar-Gala, die sich vor den Bildschirmen anhäuften. Viya verkauft alles von Kosmetik über Möbel und Türklingeln bis hin zu Autos, Häusern und Raketen. Seine Live-Show ist eine Kombination aus mehreren aktuellen Technologietrends – Streaming, Influencer, Social Media und Trading. Das alles summiert sich zu einem Erfolg, von dem viele nur träumen: Ihr Publikum platziert jede Nacht Bestellungen im Wert von mehreren Millionen Dollar.
Verbrauchertrends
Vija Sie ist nicht die erste, die Geld verdient, weil sie perfekt auf diejenigen reagiert, die auftauchen tendenziell Verbraucher. 2017 Kaufmann Xinda Zhan unter dem Pseudonym Pearl Bruder hat in sechs Monaten 4,4 Millionen Dollar eingespielt, indem er den Perlensammelprozess live übertragen hat.
"Auto, bestelle drei Chicken Wings, ein halbes Kilo Käse und eine Flasche Milch!" - das ist kein Zitat aus einem Science-Fiction-Film, sondern die Antwort der Automobilindustrie auf neue Verbrauchertrends. Sprachassistenten leben in unseren Häusern und sind ein fester Bestandteil von Smartphones, aber was ist mit unseren Autos? Bereits vor 5 Jahren wurde berechnet, dass der durchschnittliche Pole fast 4 Jahre seines Lebens in einem Auto verbracht hat! Während der Fahrt können Sie wenig tun, außer Musik oder ein Hörbuch zu hören oder in Gedanken zu versinken. Es stellt sich heraus, dass wir, wenn wir zum Beispiel etwas zum Abendessen bestellen möchten, dies über den eingebauten Sprachassistenten im Auto tun können. Natürlich nicht in jedem Automodell. BMW hat Alexa Amazon bereits in seine Autos integriert, und Visa stellt seinen Partnern mit dem Visa Token Service eine digitale Fahrzeugbörse zur Verfügung, die Zahlungen einfach und sicher macht.
Wie und warum analysiert man Verbrauchertrends?
Die sorgfältige Verfolgung von Verbrauchertrends kann der Ausgangspunkt für die Implementierung wirklich innovativer Lösungen sein. Der Schlüssel zum Erfolg ist der Einsatz der sog Consumer Trend Canvas (CTC), eine Matrix, die Verbrauchertrends analysiert und aus zwei grundlegenden Teilen besteht: Analyse und Anwendung.
Im ersten Teil analysieren wir eingehend:
- die Gründe, die den Trend zum Vorschein gebracht haben;
- Kundenbedürfnisse, die ein bestimmter Trend erfüllen soll,
- Änderungen, die ein bestimmter Trend verursachen wird (auf Makro- und Mikroebene).
Nachdem wir einen bestimmten Trend gründlich analysiert haben, besteht der nächste Schritt darin, sein Potenzial und seine praktische Anwendung im Rahmen der Marketing- und Vertriebsstrategie zu ermitteln. Schließlich erhalten wir fertige Ideen für die Verwendung eines bestimmten Trends in einer bestimmten Organisation. Jeder Trend sollte nicht nur hinsichtlich seiner kreativen Anwendung, sondern auch der Rentabilität der Implementierung neuer Lösungen analysiert werden. Damit sich eine innovative Idee als wirklich rentable Investition entpuppt, muss sie fest in die Markt- und Finanzrealität des Unternehmens eingebettet sein.