Marketing-Mix 7P – wie entwickelt sich Marketing?

Der 7P-Marketing-Mix entstand durch die Evolution von Marketingstrategien. Dies kann mit einem Kuchenrezept verglichen werden. Es gibt bestimmte Zutaten, die notwendig sind, damit ein Kuchen gelingt. Sie können das Rezept jedoch ändern und die Proportionen einiger von ihnen ändern. Gleiches gilt für das Marketing, wo einer der bekanntesten Begriffe der Marketing-Mix ist. Auch das Konzept des Marketingplans hat sich im Laufe der Jahre verändert. Folgen wir wie.

Während der Cashflow der Blutkreislauf jedes Unternehmens ist, könnte es ohne angemessenes Marketing für die Zielgruppen keinen Cashflow geben. Ein Unternehmen ohne einen stetigen Kundenstrom wird einfach sterben. Marketing ist also auch Treibstoff für Ihr Unternehmen. Seine Rolle ist seit vielen Jahren anerkannt. Allerdings war es nicht gleich der Marketing-Mix von 7P. Der Begriff Marketing-Mix wurde erstmals 1953 von Neil Borden verwendet. Sieben Jahre später schlug Edmund Jerome McCarthy eine Klassifizierung ihrer Schlüsselelemente vor.

Die Anfänge des Marketing-Mix

Die vier Grundelemente des von Edmund Jerome McCarthy unterschiedenen Marketing-Mix funktionieren gemeinhin unter dem Namen 4P. An 4P-Konzept Der Marketing-Mix besteht aus:

• Produkt (Produkt),

• Preis (Preis),

• Gehälter (Ort, Verteilung),

• Förderung (Sonderangebot).

All diese Elemente des Marketing-Mix sind miteinander verflochten. Dies sind Aktivitäten, Prozesse, Methoden und Techniken, die in Unternehmen eingesetzt werden und zusammen ein integriertes System zur Beeinflussung des Marktumfelds – Kunden, Wettbewerber, Stakeholder usw. – bilden. Marketing als wirtschaftliches und soziales Phänomen hat sich mit der Entwicklung der Massenproduktion verändert, Steigerung des Verbrauchereinkommens usw. Marketingaktivitäten von Unternehmen sind heute wie in der Vergangenheit besser und umfassender ausgerichtet die Bedürfnisse der Verbraucher erfüllen. Dies ist nur unter Berücksichtigung der sich ändernden Markt- und Kundenerwartungen möglich. Daher wurde die Marketingstrategie im Laufe der Zeit um weitere 3 Elemente angereichert. So entstand der 7P-Marketing-Mix.

Was ist der 7P-Marketing-Mix?

Das Marketing-Mix-4P-Konzept wurde entwickelt, als die Rolle des Kundendienstes bei der Unterstützung der Unternehmensentwicklung nicht erkannt wurde. Dennoch wurde das Marketing-Mix-Toolkit im Laufe der Zeit um weitere 3Ps erweitert. Dahinter stehen:

• Personen (Menschen, und anfangs waren sie es Teilnehmer, also Teilnehmer),

• Physische Beweise (physische Beweise, Materialzertifikat),

• Prozesse (Prozesse).

Heutzutage wird empfohlen, Marketingaktivitäten unter Berücksichtigung des gesamten Satzes von Marketing-Mix-7P-Tools durchzuführen. Worum geht es? Kommen wir zurück zum Kuchenbeispiel. Sie können die Menge der Zutaten bis zu einem gewissen Grad ändern. Wer es süßer haben möchte, fügt einfach mehr Zucker hinzu. Genauso verhält es sich mit dem Marketing-Mix. Es bleibt beispielsweise Ihnen überlassen, wie Sie das Angebot für den Auftraggeber gestalten. Wenn Sie Premium-Markenprodukte verkaufen, können Sie die Betonung auf Werbung erhöhen, was den Preis wie Zuckerguss weicher macht – vielleicht etwas schwerer zu schlucken.

Eine andere Möglichkeit, über den Marketing-Mix nachzudenken, besteht darin, ihn mit der Palette des Malers zu vergleichen. Der Vermarkter mischt die Primärfarben (Elemente des Marketing-Mix) in unterschiedlichen Mengen, je nachdem, welche Endfarbe er erreichen möchte. Und so wie jedes Gemälde ein Original ist, wird jede Marketing-Mix-Strategie anders sein. Es gibt kein Patentrezept für den Marketingerfolg. Betrachten wir jedoch die einzelnen Bestandteile des Marketing-Mix genauer. Diese Tools können, wenn sie richtig eingesetzt werden, die Chance auf eine Steigerung der Markenbekanntheit realistisch erhöhen, und als Ergebnis Produktverkäufe steigern, das Herzstück des Marketing-Mix.

Marketing-Mix 7P-Tools

Der 7p-Marketing-Mix umfasst alle Elemente des 4p-Konzepts, nämlich:

Produkt

Das Produkt als Element des Marketing-Mix, to określenie, które odnosi się zarówno do materialnego przedmiotu, jak i usługi, które firma chce sprzedać. Aby produkt miał jakąkolwiek wartość, musi zaspokajać określoną potrzebę konsumenta. W przeciwnym razie nawet najlepsza strategia marketingowa nie spowoduje, że ktokolwiek zechce go kupić. Dopiero po zidentyfikowaniu prawdziwego potencjału produktu, można przejść do następnego kroku, jakim jest ustalenie jego ceny. 

Preis

Verbraucher berechnen den Wert eines Produkts im Kopf, noch bevor sie den Preis sehen. Deshalb lohnt es sich, es mit den Augen potenzieller Kunden zu betrachten. Wie viel wollen sie dafür bezahlen und warum? Wenn ein Produkt nicht viel bietet, hat es für den Verbraucher wenig Wert.

Verteilung

also die Kanäle, über die ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Kunden gelangt. Um die beste Strategie zu ermitteln, lohnt es sich, die Marketingsegmentierung zu nutzen. Der Vertrieb umfasst sowohl die physische Lage von Geschäften oder Servicestellen als auch die Anordnung der Produkte in den Regalen der Geschäfte. Wenn Ihre Kunden online aktiv sind, und die meisten von ihnen sind es, achten Sie auf die bequemsten Zahlungsmethoden und Versandkonditionen, die hinsichtlich Zeit und Kosten attraktiv sind.

Sonderangebot

to najbardziej widoczne „P” w strategii marketing mix 7P, ponieważ obejmuje reklamy, promocje sprzedażowe, działania PR itd. W końcu nie możesz sprzedawać produktu, jeśli konsumenci o nim nie wiedzą, prawda? Tutaj możliwości jest wiele, w zależności od tego co, gdzie i komu sprzedajesz. Z pewnością warto zaplanować strategię komunikacji, wdrożyć angażujące kampanie reklamowe i online marketing.

Personen

to pierwszy składnik, który wyróżniono w unowocześnionej koncepcji marketingu. Marketing mix 7p zakłada, że aby zapewnić doskonałą i spójną obsługę klienta firmy muszą zatrudniać i szkolić odpowiednich ludzi. W wielu branżach to właśnie pracownicy stanowią bezpośredni punkt styku konsumenta z marką. Ich kompetencje, to w jaki sposób komunikują się z klientem, bywa często kluczowe w budowaniu wizerunku marki w głowie konsumenta.

Prozesse

Automatisierung, Systeme und Prozesse sind im Marketing-Mix von großer Bedeutung. Sie reduzieren die Kosten und spielen gleichzeitig eine entscheidende Rolle bei der Erreichung der Kundenzufriedenheit und der Messung der Ergebnisse. Der Erfolg vieler Unternehmen wird maßgeblich den eingesetzten Prozessen und Logistik zugeschrieben. Oft ist es die Fokussierung auf Leistung und Kosten, die es einer Marke ermöglicht, niedrigere Preise als die Konkurrenz anzubieten.Zu den Prozessen gehört auch die sorgfältige Beobachtung der Customer Journey, also des Einkaufspfads oder der Reise des Kunden.

Materialzertifikat

Obwohl dieses Element des Marketing-Mix 7p recht ernst klingt, sind damit lediglich alle visuellen Aspekte des Markenimages gemeint, die sich darauf auswirken, wie es vom Kunden wahrgenommen wird. Wichtig ist, dass das Gesamtbild stimmig ist – vom Firmensitz über die Kleidung der Mitarbeiter bis hin zum Erscheinungsbild der Website. Das letzte P bezieht sich also auf alle physischen Elemente, die Verbraucher mit Ihrem Unternehmen interagieren und ihr Erlebnis aufbauen.

Marketing-Mix 7P am Beispiel eines Unternehmens

Nachdem Sie nun wissen, welche Elemente den 7P-Marketing-Mix ausmachen, wollen wir ihre Anwendung in der Praxis verfolgen. Machen wir es am Beispiel eines amerikanischen Unternehmens, das einer der weltweit größten Hersteller und Verkäufer von alkoholfreien Getränken und Lebensmitteln ist.

Produkt

Das analysierte Unternehmen ist vor allem als Hersteller eines dunklen kohlensäurehaltigen Getränks bekannt, bietet aber auch herzhafte Snacks wie Maischips und andere Lebensmittelprodukte an – Frühstückszerealien, Kuchen und Kuchenmischungen.

Preis

Grundsätzlich sollten die vom Konzern angebotenen Produkte für jedermann verfügbar sein. Die Kosten für Transport, Zutaten und Arbeit üben jedoch weiterhin Druck auf die Getränkeindustrie aus, die Preise zu erhöhen. Trotzdem versucht das Unternehmen, die aktuellen Preise zu senken oder aufrechtzuerhalten, indem es die Gemeinkosten senkt und den Herstellungsprozess umgestaltet.

Verteilung

produkty są dostępne w punktach stacjonarnych oferujących sprzedaż żywności i napojów. Główna siedziba firmy znajduje się w USA, gdzie jest generowane około 50% jej przychodów. Obecna ekspansja na rynki międzynarodowe ma na celu zmniejszanie zależności kondycji podmiotu od sprzedaży w Stanach Zjednoczonych.

Sonderangebot

reklamy towarzyszą marce od początku jej istnienia. Na początku tym co okazało się skuteczne w zdobyciu konsumentów, było podkreślanie niskiej ceny napoju. Od prawie 80 lat strategia marketingowa firmy ukazywała produkowany przez firmę napój jako część stylu życia. Po wielu latach strategii brandu opartej na przewadze cenowej względem konkurencji, postanowiono repozycjonować markę. Wybrano najbardziej perspektywiczną grupę odbiorców, czyli młodych ludzi – nie tylko wiekiem, ale i duchem. Celem kampanii stało się budowanie generacji wiernej marce, ludzi otwartych i z optymistycznym nastawieniem do świata. Twarzami brandu stały się znane osoby ze świata rozrywki, celebryci z pierwszych stron gazet. Strategia promocyjna firmy opiera się również na sporcie, a kampanie reklamowe są sygnowane najbardziej popularnymi nazwiskami ze świata piłki nożnej.

Personen

Das Unternehmen unterstützt eine Unternehmenskultur, die die Mitarbeiter wertschätzt und Vielfalt am Arbeitsplatz betont. Das Magazin Working Mother zählte es zu den „Best Companies for Women to Promote Multiculturalism“. Sie wird auch für ihr Engagement für eine nachhaltige Talententwicklung und ihr Engagement für asiatische Arbeitnehmer gewürdigt. Außerdem wurde sie vom Magazin Fortune unter die Top 20 der „idealen MBA-Arbeitgeber“ gewählt.

Prozesse

Das Unternehmen versucht, die Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf die Sorge der Marken für die natürliche Umwelt zu erfüllen. Im analysierten Fall geht es um die verwendeten Zutaten und die Verpackung, die höchsten Ansprüchen genügen müssen. Alle Produktionsschritte finden in einer geschlossenen, kontrollierten Umgebung statt, was dazu beiträgt, die Qualität während des gesamten Prozesses sicherzustellen. Besonderes Augenmerk wird auch auf die Reinigung von Wasser gelegt, das bei der Herstellung von Getränken verwendet wird. Ein kritischer Bestandteil des Produktionsablaufs sind Qualitätskontrollaudits, die von speziell geschulten Technikern durchgeführt werden.

Materialzertifikat

Die Marke ist gut bekannt und ihr Logo ist Millionen von Menschen auf der ganzen Welt bekannt. Die Website im Internet enthält umfassende Informationen über das Unternehmen, einschließlich seiner reichen Geschichte und Details zum Produktionsprozess. Die Marke ist führend in der Verpackungsindustrie und trägt zur Förderung und Umsetzung nachhaltiger Verpackungsstandards bei. Es folgt einer klar definierten Philosophie: reduzieren, wiederverwenden, recyceln, löschen und erneuern.

Zusammenfassend – was ist der 7P-Marketing-Mix? Marketingkomponenten können als Bausteine eines Autos betrachtet werden. In den 1960er Jahren, als der Marketing-Mix Einzug hielt, waren alle Autos mit Rädern und einem Motor ausgestattet. Elektrische Fensterheber, ganz zu schweigen von der Einspritzdüse, sind heutzutage Standard. Genauso ist es mit dem Marketing. Es verändert und entwickelt sich. Wenn Sie denken darüber nach, Ihre bisherigen Aktivitäten zu tunen oder Sie sind gerade dabei, sie zu implementieren, kontaktieren Sie uns. Wir schlagen Ihnen die besten und modernsten Lösungen vor.

Das 7P-Marketing-Mix-Konzept – wo wird es nützlich sein?

Marketing mix7P ist nützlich für Unternehmen, um Ziele zu setzen, SWOT-Analysen durchzuführen und Wettbewerbsanalysen durchzuführen. Es ist ein praktisches Instrument zur Bewertung bestehender Prozesse, mit dem Sie einzelne Aktivitäten im Unternehmen verbessern können. Konzept 7P-Marketing-Mix können verwendet werden, um die folgenden Fragen in jedem Bereich zu stellen:

Produkte/ Dienstleistungen: Wie können Sie Produkte oder Dienstleistungen entwickeln?

Preise/ Gebühren: Wie können Sie das Preismodell ändern?

Ort/ Zugang: Welche neuen Vertriebsmöglichkeiten gibt es für Kunden, um sich mit dem Produkt vertraut zu machen, z.B. online, im Geschäft, auf mobilen Endgeräten etc.?

Sonderangebot: Wie kann man es verbessern und in Paid-, Owned- und Earned-Media-Kanälen attraktiver machen?

Physische Beweise: Wie bindet man Kunden, z.B. mit gut geschultem Personal, toller Website?

Personen: Wer sind Ihre Mitarbeiter und gibt es Qualifikationslücken, die geschlossen werden sollten, zum Beispiel durch entsprechende Schulungen?

Partner: Suchen Sie nach neuen Partnern und verwalten Sie die Beziehungen zu bestehenden Partnern gut?

Wenn Sie den Marketing-Mix7P als Modell für die Durchführung eines Marketing-Audits verwenden, achten Sie auf jedes P. Es lohnt sich nicht, einen der Bereiche zu ignorieren, die verbessert werden können.

Marketing 7P - Prozesse, die den Erfolg bestimmen

Seit seiner Formulierung Mitte des 20. Jahrhunderts bringt Sie jeder Aspekt dieses erstaunlichen kleinen Akronyms wie der Marketing-Mix von 7P einen Schritt näher zum Erfolg. Wie? Indem Sie Ihr Geschäft für jedes „P“ des Marketing-Mix analysieren und damit optimieren. Indem Sie Ihr Geschäft in all diesen Bereichen verbessern, können Sie sicher sein, dass Ihre Marketingstrategie so spezifisch wie möglich ist. Sie sorgt für Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Eine effektiv optimierte Marketingstrategie engagiert und bindet auch die Verbraucher. Es erfüllt und setzt Ihre Ziele um und entwickelt Ihre Marke maximal weiter.

Die 7P-Formel im Marketing-Mix ist etwas, das Sie nach der Entwicklung einer Marketingstrategie ständig begleiten sollte. Es sollte verwendet werden, um Geschäftsaktivitäten kontinuierlich zu bewerten, da sich Produkte, Märkte, Kunden und ihre Bedürfnisse schnell ändern. Bei regelmäßiger Anwendung bedeutet das 7P-Marketing-Mix-Konzept, am Puls der Zeit zu bleiben. Dies alles, um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem richtigen Weg sind und in einem turbulenten Markt die maximal möglichen Ergebnisse erzielen.

Das 7P-Marketing-Mix-Konzept und die Kampagnenplanung

Wer auf strategischer Ebene im Bereich Marketing arbeitet, sollte alle 7 Punkte des Marketing-Mix kennen. Für welchen Zweck? Ob als Grundlage zum Testen und Formulieren von Ideen oder einfach zur Vertiefung Ihres Verständnisses der Marketingtheorie. Zunächst einmal können der 7P-Marketing-Mix und seine Tools dabei helfen, zwischen instinktgesteuertem Marketing und prozessgesteuertem Marketing zu unterscheiden. In den meisten Fällen bedeutet dies mehr Erfolg für Ihre Marketingprojekte. Der große Vorteil der Verwendung von 7P bei Ihrer Kampagnenplanung besteht darin, dass es Ihnen hilft, die Arbeit richtig zu erledigen.

Wenn einer der 7Ps nicht sorgfältig geplant wird, wird das Projekt mit Sicherheit leiden. Die methodische Überprüfung jedes P ist ein guter Schutz vor strategischen Fehlern. Die 7Ps helfen Ihnen nicht nur, das richtige Marketing-Kit zu finden, sondern können Ihnen auch dabei helfen, zu beurteilen, warum gescheiterte Projekte gescheitert sind. Der Marketing-Mix 7P, der nacheinander jeden seiner Bereiche analysiert, hilft, dem Problem auf den Grund zu gehen.

Die Rolle des Preises im Marketing-Mix 7P

Der Preis ist normalerweise das Element, von dem die meisten Unternehmen glauben, dass es am größten ist. Dies ist der Betrag, den Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung zahlen oder zu zahlen bereit sind. Dazu gehören Faktoren wie Zahlungsmethoden, Finanzierungs-/Kreditbedingungen, Rabatte, Preisanpassung, Empfehlungsboni, Affiliate-Zahlungen, Treuerabatte, kostenlose Testversionen, Abonnementoptionen usw. Damit ein Unternehmen profitabel ist, muss der Preis zu Gewinn führen. Tatsächlich ist der Preis ein scheinbar einfacher Weg, um das Wachstum anzukurbeln, da selbst eine Preiserhöhung von 1% die Gewinne um durchschnittlich 11% steigern kann. Viele Unternehmen bepreisen ihre Produkte jedoch immer noch nicht optimal.

Starbucks gehört definitiv nicht zu dieser Gruppe. Sein Ansatz zur Preisgestaltung gibt einen aufschlussreichen Einblick, wie ein Unternehmen wachsen und jederzeit profitabel arbeiten kann. Im Wissen, dass seine Kunden nicht preisempfindlich sind, erhöht Starbucks sie sukzessive, aber in kleinen Schritten. Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein Unternehmen die Preise ständig auf den höchsten Betrag anheben kann, den die Kunden zu zahlen bereit sind, der sie jedoch nicht vom Kauf abhält.

Die 7P-Formel im Marketing-Mix ist nicht alles

Jetzt, da Sie wissen, wie der 7P-Marketing-Mix Ihnen helfen kann, Ihre Marketingstrategien zu perfektionieren und Ihre Marke an der Spitze zu halten, denken Sie nicht, dass es vorbei ist. Es stellt sich heraus, dass die 7P-Formel im Marketing-Mix eine offene Menge ist. Es ist die Rede von der Existenz eines ... achten "P", das das letzte Puzzleteil wäre. Es bereichert das 7P-Marketing, die darin enthaltenen Prozesse, mit P für Produktivität. Dieser Bereich ist für Ihre Fähigkeit verantwortlich, das zu liefern, was Sie Ihren Kunden versprochen haben. Er beantwortet Fragen darüber, ob sie zufrieden sind. Bieten Sie ihnen den Wert, den sie erwartet haben? „Leistung“ umfasst auch Themen wie Qualität, Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt und ob Ihre Ziele erreicht werden, einschließlich Ihrer finanziellen Ziele. Alle Ihre Marketingaktivitäten müssen an Ihren Marketingzielen ausgerichtet sein. Aber die Bedeutung des Marketing-Mix geht darüber hinaus. Indem Sie die einzelnen Ps untersuchen, können Sie den Hebel identifizieren – das einzelne Element, das auffällt – das Ihr Unternehmenswachstum vorantreiben wird.

Die Vorteile der Analyse des Marketing-Mix können einen großen Unterschied machen, wenn es um das Wachstum Ihres Unternehmens geht. Mit dem vorliegenden Marketing-Mix-Modell können Sie herausfinden, wie Sie die 7P anwenden. Berücksichtigen Sie jedes Element – Produkt, Preis, Standort, Werbung, Mitarbeiter, Prozesse und physische Beweise – und die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen jedes von ihnen angeht. Was ist mit dem Ansatz der Konkurrenz? Sehen Sie Möglichkeiten, die 7Ps auf andere Weise anzuwenden, um sich einen Vorteil zu verschaffen?

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