Der moderne Marketingmarkt unterscheidet sich stark von der Art und Weise, wie Unternehmen vor etwa einem Dutzend Jahren versuchten, Kunden zu erreichen. Solche dynamischen Veränderungen resultieren aus der globalen Reichweite des Internets sowie der großen Anzahl von Nutzern. Heutzutage hat jeder, der ein Telefon nutzt, auch Zugang zum Netzwerk, das er gerne nutzt. Dies bedeutet, dass es sich bei diesen Personen um eine Gruppe potenzieller Kunden handelt. Deshalb lohnt es sich, auf Produkt-PR zu setzen und diese zu erreichen.
Produkt-PR – was ist das?
Wenn es um eine strenge Definition geht, ist es schwierig, sie in einem Ausdruck zusammenzufassen. Erstens, weil Produkt-PR eine Reihe von Aktivitäten im Zusammenhang mit Werbung, Markenimagebildung sowie Unternehmensbewertung ist. Tatsächlich handelt es sich um eine Aktionsform, die darauf abzielt, ein bestimmtes Ziel mit den bereits verfügbaren Mitteln zu erreichen Marketing-Kommunikationskanäle.
Andererseits sind alle Maßnahmen auf Kreativität und die Suche nach neuen Lösungen ausgerichtet, die Wirkung zeigen. Es ist wichtig zu wissen, dass dieser Prozess tatsächlich kontinuierlich und sehr komplex ist. Der Weg zum Erreichen der angestrebten Ergebnisse wird zum Selbstzweck.
Eine einmal im Markt erlangte Position ist nie von Dauer. Die öffentliche Meinung sowie die Wahrnehmung einer bestimmten Marke durch den Kunden können unterschiedlich sein. Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass eine bestimmte Person ihre Meinung über ein bestimmtes Unternehmen geändert hat. Es kann sich herausstellen, dass sie es vergessen hat, weil ihre Aufmerksamkeit durch ein Konkurrenzprodukt geweckt wurde, sie war fasziniert von der Art der Präsentation, ob eine neue Marke ihr Vertrauen gewonnen hat. Die Fähigkeit, effektiv zu planen, ist sehr wichtig, aber selbst eine gründliche Analyse ist nicht in der Lage, alle Variablen vorherzusagen, die den Verbrauchermarkt schaffen, daher sind Flexibilität und schnelle Reaktion auf Veränderungen heute die Schlüsselelemente für den Erfolg bei der Förderung des Unternehmens.
Wie bewerbe ich ein neues Produkt?
Neu geschaffene Produkte, die erst auf den Markt gebracht werden, müssen an "fruchtbaren Boden". Selbst die attraktivsten Artikel, die bis ins Detail ausgefeilt und von hoher Qualität sind und von bekannten Marken auf den Markt gebracht werden, können im Informations- und Angebotsdschungel untergehen. Moderne Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit der Werbung für ein bestimmtes Produkt werden durchgeführt, bevor es auf den Markt kommt. Warum passiert das? Eines der wichtigsten Elemente, die den Verbraucher antreiben, ist eine Art Spannung, Aufregung, Neugier sowie Vertrautheit mit dem Produkt. Diese Bedürfnisse sollten durch Produkt-PR erfüllt werden.
Produkteinführung auf dem Markt gehen aufwendige Marketingaktivitäten voraus. Sie gelten auch für die Veröffentlichung von Werbespots sowie für die Zusendung von Informationen darüber über andere Kanäle, beispielsweise über die Website oder soziale Medien. Erst nach entsprechender Vorbereitung des Bodens kann das Produkt auf den Markt gebracht werden. Es lohnt sich, dieses Ereignis bekannt zu machen, indem man so viele Menschen wie möglich erreicht. Verwenden Sie Tools in Form von Influencern, die möglicherweise die ersten Personen sind, die den Vorschlag des Unternehmens testen. Positive Bewertungen sind im Zeitalter des Internets, wenn es die primäre Informationsquelle ist, ein hervorragendes Werbemittel.
Unterschiede zwischen PR und Werbung
In beiden Fällen gelten ähnliche Mechanismen. Sowohl PR als auch Werbung haben das gleiche Ziel. Allerdings ist Werbung ein Phänomen, bei dem kein direkter Kontakt zum Verbraucher besteht. Dabei handelt es sich lediglich um eine Form der Kommunikation, während PR eine hervorragende Form des Dialogs und damit des Informationsaustauschs sein kann. Durch Werbung erhält das Unternehmen nicht wirklich eine Rückmeldung der Kunden zum Produkt, sondern lediglich der Verbraucher erhält eine konkrete Botschaft.
Zu den PR-Aktivitäten gehört daher auch der direkte Kontakt. Dies ist der Moment, in dem die Marke Feedback in Form konstruktiver Kritik erhalten kann. Es kann auch individuelle Zweifel oder Einwände von Verbrauchern beantworten.
Kundenbedürfnisse zu befriedigen und ihre Erwartungen zu erfüllen, sind nicht nur wichtige Elemente, um ein positives Image des Unternehmens aufzubauen, sondern auch ein Mechanismus, der den Konsum und das Interesse an spezifischen Lösungen antreibt. PR und Werbung - wie kann man sie vereinbaren? Die Hauptsache ist, sich an die gemeinsame Sprache zu erinnern. Das bedeutet, dass PR-Maßnahmen die Anzeige und deren Bestätigung ergänzen müssen und umgekehrt.
Warum ist das Markenimage so wichtig?
Eine Verbraucherentscheidung bezüglich des Kaufs oder der Nutzung einer bestimmten Dienstleistung hängt weitgehend von den Gefühlen einer bestimmten Person gegenüber einem bestimmten Unternehmen ab. Ihr Vertrauen und sogar ein Gefühl der Nähe oder Verbundenheit. Deshalb ein Markenimage zu schaffen basiert auf dem Aufbau von Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden. Diese Beziehung sollte für beide Seiten gewinnbringend sein und gleichzeitig auf gegenseitigem Verständnis beruhen. Der Kunde sollte die Ziele des Unternehmens kennen und verstehen, wie es funktioniert, während die Marke die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden kennen muss.
Tatsächlich ist die beste Werbung für ein Produkt der Kunde. Seine positiven Aussagen und Meinungen wurden im Internet veröffentlicht. Eine Reihe von Assoziationen, die durch das Logo, den Werbespot und Gefühle im Zusammenhang mit dem Bewusstsein, ein bestimmtes Produkt zu haben, hervorgerufen werden, werden in sukzessive lokale Werbung umgesetzt. Komplexe psychologische Prozesse, die an Kaufentscheidungen beteiligt sind, sind oft das Ergebnis vieler Marketing- und PR-Aktivitäten auf vielen Ebenen.
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Produkt-PR - Beispiele und Anwendungsmethoden
Produkt-PR kann ein sehr wichtiges Element der Werbung sein, das die Glaubwürdigkeit der Botschaft perfekt erhöht. Unter den beliebtesten Tools und Techniken gibt es einige, die sehr gute Ergebnisse bringen.
Es mag scheinen, dass Produktbroschüren der Vergangenheit angehören und heute keinen Kunden mehr gewinnen können. Nichts könnte falscher sein. Gut vorbereitet sind sie perfekt. Prospekte dienen der Erweiterung der Werbebotschaft und können erweiterte Informationen zum Produkt enthalten. Dies ist ein sehr effektiver Weg, um einen Kunden zu gewinnen, der bereits anfänglich an dem Angebot interessiert ist und einen Kaufanreiz benötigt. Broschüren eignen sich auch hervorragend für komplexere und fortschrittlichere Produkte, die eine ausführlichere Diskussion erfordern.
Die Fallstudie ist eine der besten Produkt-PR-Techniken, da sie es Ihnen ermöglicht, Ihre Produkte in den Augen des Kunden glaubwürdiger zu machen. Sie sind hervorragend darin, Kundenbeschreibungen bestimmter Produktanwendungen oder Implementierungsbeschreibungen zu überprüfen, wenn das Unternehmen technologisch fortschrittliche Produkte anbietet. Eine ähnliche Rolle spielen White Papers, die auf einer kurzen Marktanalyse sowie einer Darstellung der Anwendung eines konkreten Produkts basieren.
Die Macht der Medien sollte nicht vergessen werden. Pressemitteilungen sind eine großartige Alternative zur Werbung, weil sie für den Kunden definitiv glaubwürdiger sind. Dies wiederum kann mit Veranstaltungen verbunden sein, die das Produkt bewerben und sich an Journalisten oder Spezialisten in einem bestimmten Bereich richten. Dem Besuch von Zielkunden, die das Produkt näher kennenlernen können, steht natürlich nichts im Wege.
Es ist auch eine gute Praxis, eine Website zu erstellen, auf der sich Kunden über die technischen Daten und Funktionen des Produkts informieren können. So kann das Unternehmen alle wichtigen Informationen zu den angebotenen Waren präsentieren. Andererseits kann dadurch vermieden werden, dass der Kunde die aus seiner Sicht wichtigsten Informationen, die ihn zum Kauf überzeugen, nicht erhalten kann.
Produktmanagement und Produkt-PR
Produkt-PR wird in erster Linie eingesetzt, um neue Produkte auf dem Markt zu bewerben oder die Position bereits bestehender Produkte zu stärken. Eine ihrer Grundannahmen ist es, die Stärke der Marke und die positive Einstellung der Zielgruppe zu stärken. Alle Produkt-PR-Aktivitäten konzentrieren sich auf die Wertsteigerung des Sortiments und des Markenimages. Es geht nur darum, das Produkt zu fördern, und das ist der grundlegende Unterschied zwischen seiner Verwaltung.
Das Produktmanagement konzentriert sich auf das Entwerfen, Implementieren und Verwalten des Lebenszyklus eines neuen Produkts, das kurz vor der Markteinführung steht. Produktmanager müssen sich mit neuen Technologien auskennen und diese gekonnt mit den Bedürfnissen der Verbraucher kombinieren. Das Hauptziel ist es, Produkte an die Erwartungen und Anforderungen einer bestimmten Zielgruppe anzupassen. Die Essenz des Produktmanagements ist sein Lebenszyklus, das heißt:
- Markteinführung des Produkts - Produktpositionierung und hier kommt PR ins Spiel,
- Umsatzsteigerung - Maximierung des Marktanteils,
- Marktreife - am Markt bleiben und gleichzeitig die Kosten für Marketingaktivitäten minimieren,
- Produktveralterung - Abschluss der finanziellen Investitionen in das Produkt.
Produktmanagement und Produkt-PR sind zwei unterschiedliche Wege und unterschiedliche Betriebsmodelle, die kombiniert werden können. Idealerweise das Unternehmen:
- befasst sich zunächst mit dem Produktmanagement, bereitet den Markteintritt damit vor,
- investiert dann in Produkt-PR, die es Ihnen ermöglicht, ein breites Kundenspektrum zu erreichen und Ihr Markenimage über die Medien aufzubauen.
Einige der Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Produktmanagement ähneln den Praktiken der Produkt-PR. Eines dieser Elemente ist die Definition der Zielgruppe, denn die hat zwar ein ganz anderes Ziel, basiert aber auf ähnlichen Aktivitäten, nämlich die Kunden zu finden, die wir erreichen wollen. Tatsächlich sind Produkt-PR und Produktmanagement die Elemente, ohne die es schwierig ist, in einem Markt mit enormem Wettbewerb effektiv an Stärke zu gewinnen. Es lohnt sich, diese Aktivitäten zu bündeln, denn Produktmanagement und Produkt-PR ergänzen sich und ermöglichen gemeinsam die Erarbeitung einer erfolgreichen Strategie.
Wann lohnt sich Produkt-PR?
Produkt-PR ist in den allermeisten Fällen nur ein Element von Marketingaktivitäten, kann aber in bestimmten Situationen deutlich mehr Nutzen bringen als andere Methoden. Einer dieser Umstände ist das begrenzte Werbebudget und die fehlende Möglichkeit, in teure Werbekampagnen zu investieren. Für viele Internetunternehmen ist es der einzige und gleichzeitig höchst effektive Weg in den Markt einzutreten. Entscheidet sich ein Unternehmen, ein neues Produkt in sein Angebot aufzunehmen und ist sich bewusst, dass die erste Stufe vor allem auf die Promotion ausgerichtet sein muss, dann ist Produkt-PR perfekt.
Die PR-Botschaft wird viel glaubwürdiger, und damit wächst sie und ihre Wirkung. Erwähnenswert ist auch, dass sich Produkt-PR perfekt für Produkte eignet, die komplex oder technologisch fortschrittlich sind. Dank dessen kann das Unternehmen die wichtigsten Informationen über es leicht vermitteln und in den Medien bekannt machen. Zum Beispiel: Ein Werbespot mag eine gute Idee sein, aber aufgrund seiner kurzen Form lässt er Sie nicht zu viele Informationen transportieren, Produkt-PR aber schon. Wir haben erwähnt, dass diese Art von Aktivität großartig für neue Produkte ist, aber es ist eigentlich eine großartige Möglichkeit, Kunden für Produkte zu gewinnen, die schon lange auf dem Markt sind.
Natürlich sind das nicht die einzigen Möglichkeiten, die Produkt-PR bietet. Das Hauptziel aller Aktivitäten besteht darin, die Glaubwürdigkeit der Botschaft zu erhöhen. Produkt-PR lässt sich perfekt mit anderen Marketingaktivitäten kombinieren und eröffnet Unternehmen viele neue Möglichkeiten. Es kann das Hauptelement der Werbung sein, aber es wird auch eine tolle Ergänzung zum Werbemix sein. Sie wissen nicht, wie Sie es umsetzen sollen? PR-Agentur wird sicherlich helfen.