Die PESTEL-Analyse ermöglicht es Ihnen, die Änderungen zu verstehen und dank dessen an das Geschäftsumfeld anpassen. Die darin stattfindenden Transformationen können einerseits enorme Chancen für das Unternehmen schaffen. Auf der anderen Seite können sie ernsthafte Bedrohungen verursachen. Welche Bereiche deckt die PESTEL-Analyse ab und kann das Marketing davon profitieren? Erfahren Sie, wofür dieses Akronym steht und welche Faktoren bei der Durchführung der Analyse berücksichtigt werden sollten.
Die PESTEL-Analyse wird auch als allgemeine Umfeldsegmentierung bezeichnet.In der Marketingtheorie wird zwischen mikroökonomischem und makroökonomischem Unternehmensumfeld, auch Mikro- und Makroumfeld genannt, unterschieden. Mikroumgebung bezieht sich auf das unmittelbare Geschäftsumfeld: eine bestimmte Branche, Wettbewerber und alle Stakeholder eines Unternehmens.
Die Faktoren des mikroökonomischen Unternehmensumfelds sind nicht immer direkt steuerbar, aber immer beeinflussbar. In diesem Sinne unterscheiden sie sich von Makro-Umweltfaktoren, die ebenfalls auf das Unternehmen einwirken, aber nicht kontrolliert oder beeinflusst werden können. Die Mikroumgebungsstudie umfasst typischerweise Stakeholder-, Wettbewerbs- und Branchenanalysen, a Marketing-Audit ermöglicht es Ihnen, die Wirksamkeit von Aktivitäten in diesem Bereich zu bewerten. Andererseits ist die PESTEL-Analyse eine beliebte Methode zur Untersuchung der Makroumgebung.
Was ist PESTEL-Analyse?
Die PESTEL-Analyse ist ein Akronym für das Werkzeug, das verwendet wird, um die Makrokräfte zu identifizieren, mit denen eine Organisation konfrontiert ist. Bildlich gesprochen ermöglicht es Ihnen, das Umfeld des Unternehmens zu betrachten – auch Marketingumfeld - "Vogelperspektive". Es ermöglicht Ihnen auch, es aus vielen verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Es konzentriert sich auch auf die Elemente, die das Unternehmen überprüfen und verfolgen möchte, während es die nächsten Schritte in Betracht zieht und die Geschäftsstrategie plant.
Im Marketing sollte vor der Umsetzung einer Strategie oder eines taktischen Plans eine Situationsanalyse durchgeführt werden. Die PESTEL-Analyse gehört dazu und sollte daher in regelmäßigen Abständen – etwa alle 6 Monate – wiederholt werden, um Veränderungen im Makroumfeld zu erkennen. Organisationen, die Veränderungen in der Makroumgebung erfolgreich überwachen und darauf reagieren, sind in der Lage, sich von der Konkurrenz abzuheben und einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
Aber beginnen wir damit, dieses mysteriös klingende Akronym zu erklären. Was genau bedeuten die einzelnen Buchstaben im Namen PESTEL? Lass uns das Prüfen.
Was bedeuten die versteckten Buchstaben im Namen PESTEL?
P. wie Politiker, also politische Faktoren. Sie definieren das Ausmaß, in dem die Regierung und die Regierungspolitik eine Organisation oder eine bestimmte Branche beeinflussen können. Dazu gehören unter anderem die angenommene politische Strategie und ihre Stabilität, einschließlich Handels-, Fiskal- und Steuerpolitik usw.
E. aus wirtschaftlichund damit wirtschaftliche und wirtschaftliche Fragen. Diese Faktoren wirken sich auf die Wirtschaft und ihre Leistung aus, was sich wiederum direkt auf das Unternehmen und seine Rentabilität auswirkt. Dazu gehören unter anderem Zinssätze, Beschäftigungs- oder Arbeitslosenquoten, Rohstoffkosten, Wechselkurse usw.
S. wie Sozial, also soziale und demografische Bedingungen. Diese Faktoren konzentrieren sich auf das soziale Umfeld und identifizieren aufkommende Trends. Im Marketing hilft dieses Wissen, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser zu verstehen. Die PESTEL-Analyse in diesem Bereich kann unter anderem umfassen demografische Veränderungen in Familien, das Bildungsniveau, kulturelle Trends, Einstellungsänderungen oder Änderungen des Lebensstils.
T. von ttechnologisch, Faktoren im Zusammenhang mit technologischen Trends. Sie berücksichtigen das Tempo der technologischen Innovation und Entwicklung, die einen Markt oder eine Branche beeinflussen können. Zu diesen Faktoren können Änderungen in der digitalen oder mobilen Technologie, Automatisierung, Forschung und Entwicklung gehören. Es zeigt sich eine Tendenz, sich ausschließlich auf die Entwicklung digitaler Technologien zu konzentrieren. Unterdessen sollten Unternehmen auch auf neue Methoden des Vertriebs, der Produktion sowie der Logistik achten.
E. wie Umwelt Der Schwerpunkt liegt auf Umweltaspekten. Sie betreffen die Auswirkungen der Umgebung sowie die Auswirkungen ökologischer Aspekte auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens. Dieses Element gewinnt mit zunehmender Bedeutung an Bedeutung CSR (Unternehmerische Nachhaltigkeitsverantwortung). Zu den Umweltfaktoren zählen Klima, Recyclingverfahren, CO2-Fußabdruck, Abfallentsorgung und Nachhaltigkeit.
L. kommt von legal und es befasst sich mit rechtlichen Fragen. Jede Organisation muss wissen, was in den Bereichen, in denen sie tätig ist, legal und erlaubt ist. Es muss auch über alle Änderungen der Vorschriften und deren Auswirkungen auf das Geschäft Bescheid wissen. Die diesbezügliche PESTEL-Analyse kann unter anderem Arbeitsrecht, Verbraucherrecht, Gesundheit und Sicherheit, internationale und Handelsvorschriften und -beschränkungen usw. umfassen.
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Beispiel-PESTEL-Analyse Schritt für Schritt
Die PESTEL-Analyse erfordert eine separate Betrachtung aller Faktoren, die Gegenstand ihrer Untersuchung sind, um den Status quo und aktuelle Trends zu bestimmen. Die Fragen, die das Unternehmen selbst beantworten sollte, beziehen sich unter anderem auf welche Änderungen zu erwarten sind und wann. Kann das Unternehmen die treibenden Kräfte identifizieren, die diese Veränderungen vorantreiben werden? Welche Chancen und Risiken bestehen für das Geschäft des Unternehmens, beispielsweise in Bezug auf die Nachfrage oder das Marktverhalten von Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern? Jedes untersuchte Element sollte in „Primfaktoren“ zerlegt werden. Nur so stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, praktikable Strategien und Aktionspläne zu entwickeln.
Die PESTEL-Analyse ist ein Prozess, der aus 5 Schlüsselschritten besteht.
1. Es lohnt sich, mit der ersten Komponente der PESTEL-Analyse zu beginnen, dem politischen Faktor.
2. Die Aufgabe des Unternehmens besteht darin, Trends zu finden oder zu identifizieren, die sich aufgrund dieser Bedingungen möglicherweise auf die Organisation auswirken könnten.
3. Das gesamte Team sollte die möglichen Konsequenzen für das Unternehmen besprechen und diskutieren (Brainstorming ist hier sehr zu empfehlen).
4. Ergebnisse sollten als strategische Hypothesen geschrieben werden.
5. Bei jedem weiteren Bestandteil der PESTEL-Analyse verfahren Sie analog zu den Punkten 2 - 4. Die PESTEL-Analyse ist ein Vorgang, der zyklisch alle sechs Monate wiederholt werden sollte.
Was passiert mit den in Schritt 4 formulierten strategischen Hypothesen? Das Unternehmen kann sie beim Aufbau einer Strategielandkarte nutzen, d. h. es muss die Erkenntnisse in strategische Ziele überführen. Es ist wichtig, die Ursache-Wirkungs-Beziehung zu verstehen, die zwischen ihnen besteht.
Quantifizieren Sie sie anhand von Früh- und Spätindikatoren. Schließlich gibt es die Entwicklung eines Aktionsplans.
Warum benötigt das Unternehmen die PESTEL-Analyse?
Ständig stattfindende Veränderungen im externen Umfeld des Unternehmens sind mit dem Auftauchen von Chancen, aber auch Gefahren verbunden. Die PESTEL-Analyse ermöglicht es Ihnen, sie zu sehen. Zum Beispiel können sich Chancen aus neuen Technologien ergeben, die dem Unternehmen helfen, neue Kunden zu erreichen – neu Zielgruppe bedeutet mehr Gewinn. Die Chance für das Unternehmen kann das Aufkommen neuer Finanzierungsquellen sein, die es Ihnen ermöglichen, in bessere Ausrüstung zu investieren. Eine andere - eine veränderte Regierungspolitik, die neue Märkte erschließt. Zu den Risiken wiederum kann eine Deregulierung gehören, die das Unternehmen einem verstärkten Wettbewerb aussetzt. Ein schrumpfender Markt oder Zinserhöhungen können zu Problemen führen, wenn ein Unternehmen mit Schulden belastet ist oder mit der Liquidität zu kämpfen hat.
Die PESTEL-Analyse ist ein einfaches und weit verbreitetes Werkzeug, das hilft, politische, wirtschaftliche, soziokulturelle, technologische, ökologische und rechtliche Veränderungen im Geschäftsumfeld zu analysieren. Da es eine breitere Perspektive einnimmt, hilft es Ihnen, die Macht des Wandels zu verstehen, der Ihr Unternehmen ausgesetzt ist. Dadurch kann das Unternehmen die durch Veränderungen geschaffenen Chancen nutzen und sich auf mögliche Bedrohungen vorbereiten.
Auch am Puls der Zeit zu bleiben ist angebracht Kommunikationsstrategiedie rechtzeitig umgesetzt werden können, wenn weitere Schritte absehbar sind. Die PESTEL-Analyse wird oft mit der SWOT-Analyse in Verbindung gebracht, jedoch haben die beiden Tools unterschiedliche Interessengebiete. Die erste betrachtet "aus einer breiten Perspektive" jene Faktoren, die die Entscheidungen des Unternehmens, des Marktes oder eines potenziellen neuen Geschäfts beeinflussen können. Die SWOT-Analyse wiederum untersucht diese Faktoren auf Unternehmens-, Produktlinien- oder Produktebene. Aufgrund der Tatsache, dass sich die beiden Tools ergänzen, werden sie oft zusammen verwendet.