Ein neuer Kunde aus der Heizungsbranche - Unico
Wir wissen genau, dass die Welt der Premiummarken, zu der Unico gehört, eine besondere Herangehensweise an das Thema Marketing und PR erfordert. Es ist eine Welt, in der Details verkaufen und Kunden verführen. Unsere neue Herausforderung bestand darin, eine Markenentwicklungsstrategie für Kamine zu entwickeln, bei der gleichzeitig der Schwerpunkt auf der Steigerung des Umsatzes lag. Darüber hinaus haben wir die Marke bei der Erstellung einer Strategie zur Markteinführung eines neuen Produkts unterstützt.
Über die Marke Unico
Die Firma Unirol, die seit 1988 Eigentümer der Marke ist, ist im Heizungsbereich tätig. Die Marke Unico ist seit über 30 Jahren auf dem Markt. Das Unternehmen begann mit der Erbringung von Installations- und Bauleistungen, hat sich aber im Laufe der Zeit zu einem bekannten und bedeutenden Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um ökologische Heizsysteme auf dem niederschlesischen Markt entwickelt.
Der Durchbruch war das Jahr 2000. Damals begann das Unternehmen, Lösungen in der Kaminbranche zu implementieren. Kamineinsätze namhafter ausländischer Firmen wurden importiert und vertrieben. Aufgrund der gesammelten Erfahrungen haben wir dann im Jahr 2002 mit der eigenen Produktion von Unico-Stahlkamineinsätzen mit Schamotteauskleidung (Luft- und Wassermantel) begonnen.
Alle vom Unternehmen verkauften Produkte, sowohl importierte als auch hergestellte, sind mit einem eigenen, gut bekannten Logo gekennzeichnet: Unico. Und das Hauptmotto der Marke ist der Slogan „Der Unterschied ist Qualität“.
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Herausforderungen für Commplace
Unsere Hauptaufgabe bestand darin, eine Vertriebswachstumsstrategie zu entwickeln, die auf den bestehenden und neuen Strategien basiert Kommunikationskanäle Wird von Unico verwendet. Im Rahmen der Strategie wurden Kommunikations-, Wettbewerbs-, Marketingmaterialien- und SEO-Audits durchgeführt. Darüber hinaus haben wir uns auch mit dem Vorschlag eines neuen Produkts befasst, das die Marke in naher Zukunft auf den Markt bringen möchte. Wir überprüften die Nachfrage nach einer bestimmten Lösung, die Saisonalität und analysierten die Angebote der Konkurrenz – sowohl auf dem polnischen als auch auf dem deutschen Markt. Eine ergänzende Tätigkeit war die Implementierung des „Mystery Shopper“-Dienstes, der zur Überprüfung des Wissensstandes und der Kundenbetreuung führte.
Umfang der Zusammenarbeit
Nur die richtige Strategie führt zum Erfolg.
Ehrgeizige Ziele und Herausforderungen erforderten die Einbeziehung einer breiten Gruppe von Commplace-Spezialisten. Daher haben wir für die Zusammenarbeit mit dem Kunden ein engagiertes Team interner Experten ernannt - Abteilungen für SEO, Analyse, Texterstellung und Imageaufbau.
Zu unseren Aufgaben gehören:
Überprüfung der aktuellen Aktivitäten des Unternehmens (Audit und Analyse)
Das ist die Aktivität, mit der wir beginnen, an einer neuen Strategie zu arbeiten. Experten von Commplace analysieren die bisherigen Aktivitäten der Marke. Als Ergebnis haben wir vollständige Informationen über die Qualität und Quantität der Aktivitäten.
Überprüfung der Aktivitäten des aktuellen Wettbewerbs (auf dem polnischen und deutschen Markt)
Die Prüfung der Aktivitäten der Wettbewerber ermöglicht es Ihnen, die Position der Marke im Vergleich zur Konkurrenz zu bestimmen. Darüber hinaus gibt es uns die Möglichkeit, die Stärken und Schwächen der Marke zu überprüfen. Dadurch erhalten wir vollständige Informationen über die verwendeten Kommunikationskanäle, systematische Aktionen oder spezielle Aktionen der Konkurrenz.
Überprüfung der Aktivitäten von Wettbewerbern im Bereich eines neuen Produkts (auf dem polnischen und deutschen Markt)
In diesem Fall ermöglicht Ihnen ein Audit der Aktivitäten von Wettbewerbern, einen genauen und effektiven Plan für die Markteinführung eines neuen Produkts zu erstellen. Es ist auch eine Gelegenheit, einzelne Aspekte in Bezug auf das Produkt (Preis, Spezifikation) und Marketingaktivitäten der Konkurrenz zu vergleichen.
SEO-Audit
Das von Commplace durchgeführte SEO-Audit umfasst eine Website-Analyse. Ziel ist es, Dienste im Web besser zu positionieren. Es soll auch Fehler erkennen und beseitigen und jene Bereiche auswählen, die die Website verlangsamen oder ihr das Erreichen besserer Positionen in der Google-Suchmaschine erschweren.
Prüfung von Marketingmaterialien
Die Prüfung von Marketingmaterialien umfasst alle visuellen und Kommunikationsmaterialien, die die Marke verwendet, um Botschaften zu erstellen. Dazu gehören unter anderem: Grafiken, die in sozialen Medien präsentiert werden, Informationsbroschüren, Flyer und Firmenpräsentationen.
Ausarbeitung einer kohärenten und umfassenden Kommunikationsstrategie
Kommunikationsstrategie Es handelt sich um einen Plan zur Erreichung von Kommunikationszielen. Dabei kann es sich um interne Kommunikation, externe Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit handeln. Die Kommunikationsstrategie besteht aus vier Hauptelementen: Kommunikationsziele, Zielgruppe, Kommunikationsplan und Kanäle.
Erstellung eines Namensvorschlags für eine neue Marke.
Der Name soll die Eigenschaften des Produktes und dessen Verwendung widerspiegeln und gleichzeitig bei den Empfängern in Erinnerung bleiben.
Auswahl geeigneter Medien (in der vorbereiteten Strategie)
Jedes Mal wählen wir Medien aus, die es uns ermöglichen, potenzielle Empfänger des Angebots unserer Kunden zu erreichen. Deshalb sind unsere Maßnahmen so effektiv.
Von Commplace empfohlene Produkte und Tools
Zu den Tools und Produkten, die wir verwenden, um unsere Ziele zu erreichen, gehören:
- Wir definieren Kommunikationswege und unterstützen das Unternehmen bei der Umsetzung von Veränderungen
- Zielgruppe - Bedarfsanalyse
- Marketing-Audit
- An profilierte Empfänger gerichtete Medienarbeit
- Public Relations des 21. Jahrhunderts - e-PR, Produkt-PR, Unternehmens-PR
- Kommunikationsstrategie in der digitalen Welt - Entwicklung und Umsetzung