Nawigacja

Czym jest custom publishing?

Online marketing
Czym jest custom publishing

W skrócie

  • Agencja custom publishingowa – zadania i cele: Jako przykład custom publishingu wewnętrznego można podać firmę ubezpieczeniową, która regularnie wydaje czasopisma tematyczne skierowane do pracowników.
  • Od czego zacząć swoje działania?: Istnieją dwa sposoby na rozpoczęcie działalności w obrębie custom publishingu.
  • Custom publishing nie kończy się na gazetach: Agencje custom publishingowe nie zajmują się wyłącznie opracowywaniem treści.
  • Dlaczego warto się zaangażować w działania?: Zróżnicowane narzedzia pr, w tym custom publishing służą nawiązywaniu interakcji z klientami, którzy są stałymi czytelnikami.

Custom publishing staje się coraz bardziej popularny w polskich firmach. Kadra kierownicza dostrzega szereg zalet, które wiążą się z działaniami dotyczącymi wydawania własnych treści. Na jakich zasadach opiera się custom publishing? Co należy o nim wiedzieć? Agencja PR radzi.

Custom publishing to termin określający wydawanie treści na zlecenie danej firmy. Gazetki, czasopisma, bądź ulotki mogą być skierowane do odbiorcy wewnętrznego, którym jest pracownik danego działu, bądź zewnętrznego, którym jest klient związany biznesowo z danym przedsiębiorstwem. W obu przypadkach rolę wydawcy pełni dana firma, której podstawową aktywnością gospodarczą nie jest komercyjna działalność wydawnicza. Przygotowanie treści ma na celu wsparcie zadań, planów, bądź celów realizowanych przez przedsiębiorstwo. Z tej przyczyny tytuł może skupiać się na wsparciu marketingu, komunikacji wewnętrznej lub informowaniu o nowinkach w branży, czy też najnowszych regulacjach prawnych dotyczących konkretnego obszaru działalności. 

Agencja custom publishingowa – zadania i cele

Jako przykład custom publishingu wewnętrznego można podać firmę ubezpieczeniową, która regularnie wydaje czasopisma tematyczne skierowane do pracowników. Jednakże zadaniem przygotowanych treści nie jest zachęcenie konsultantów do skorzystania z kolejnej oferty ubezpieczeń, lecz poinformowanie ich o najnowszej akcji promocyjnej firmy. Dzięki temu pracownicy będą lepiej wyedukowani, a tym samym staną się bardziej kompetentni w oczach potencjalnych klientów. Wpływa to również na wzrost zaangażowania pracowników we włączenie się w daną akcję i motywuje do osiągnięcia lepszych wyników sprzedażowych. 

Custom publishing zewnętrzny polega na kierowaniu wydawanych treści do partnerów biznesowych. Regularne zapoznawanie ich z aktualną ofertą oraz działaniami firmy pozwala zwiększyć wiarygodność i zbudować renomę stabilnej i dobrze prosperującej firmy, która kładzie nacisk na długofalową współpracę. Dana strategia marketingowa opierająca się o wydawania czasopism skierowanych do klientów zewnętrznych pozwala zbudować więź biznesową.

Kokpit zagęszczony · decyzja

Decyzja na jednym ekranie: dowody, opcje, ryzyka i plan

Tak wygląda kokpit, który pilnuje decyzji marketingowej w Commwork®AI. Wszystko widać naraz: ile dowodów zebrano, która opcja wygrywa, co może pójść źle i kto za co odpowiada.

Punkty kontrolne6Diagnoza, dane, opcje, decyzja, wdrożenie, kontrola
Dowody zebrane7 z 10trzy jeszcze do potwierdzenia
Opcje ocenione3A, B i C z tym samym zestawem kryteriów
Do decyzji6 tyg.od diagnozy do pierwszego pomiaru
Ranking opcji (punkty 0–100)
Opcja A78
Opcja B64
Opcja C51
Mapa ryzyk
wpływ
prawdopodobieństwo
Wskaźnik kontrolny po wdrożeniu (kierunek)
Plan 30 / 60 / 90 dni
OkresCo robimyWłaścicielStatus
0–30 dniDiagnoza i zebranie dowodówOsoba prowadząca tematw toku
31–60 dniWybór opcji i budżetZarządczeka
61–90 dniWdrożenie i pierwszy pomiarZespół marketinguplan
Przykład poglądowy: liczby pokazują układ kokpitu, nie są wynikiem konkretnej firmy. Decyzje zatwierdza człowiek.

Od czego zacząć swoje działania?

Istnieją dwa sposoby na rozpoczęcie działalności w obrębie custom publishingu. Po pierwsze można utworzyć wewnętrzny zespół, którego zadaniem będzie opracowywanie treści i wydawanie ich w danej formie. W zespole powinny znaleźć się osoby odpowiedzialne za część merytoryczną (tworzenie tekstów, korekta) oraz część wizualną (grafika). 

Potrzebujesz wsparcia w zakresie custom publishing?

Jesteś w dobrym miejscu.

Jednakże nie każda firma może pozwolić sobie na wydzielenie specjalnego działu zajmującego się custom publishingiem. Z tej przyczyny można skorzystać z alternatywnej drogi, jaką jest zlecenie wydawania czasopism firmie zewnętrznej. Jest to zdecydowanie tańsza opcja, która nie obciąża dodatkowymi obowiązkami zatrudnionych pracowników.

Custom publishing nie kończy się na gazetach

Agencje custom publishingowe nie zajmują się wyłącznie opracowywaniem treści. W zakres ich usług wchodzi również opracowanie projektu layoutu, organizowanie sesji zdjęciowych oraz obsługa poligraficzna. 

Wydawnictwa na zlecenie obejmują również pisanie książek skierowanych do branży farmaceutycznej. Agencje prowadzą blogi firmowe, a nawet zajmują się tworzeniem treści wideo. Tak więc kolportaż czasopism i ulotek to dopiero początek działań, które mają na celu budowanie wizerunku marki w oczach pracowników i klientów. 

Commwork®AI · radar narzędzi w pracy

Radar narzędzi: jeden obraz sytuacji, zanim zapadnie decyzja

Dobra decyzja marketingowa opiera się na danych z wielu miejsc: wyszukiwarki, analityki, reklam, poczty, dokumentów i kalendarzy. Radar pokazuje 28 narzędzi, z których Commwork®AI zbiera sygnały w jedno miejsce. Wskazówka krąży po nich, tak jak zespół krąży po źródłach przed decyzją. Decyzję zawsze podejmuje człowiek.

GA4 — AnalyticsGA4GSC — AnalyticsGSCYT-A — AnalyticsYT-AGAds — AnalyticsGAdsAhrefs — SEOAhrefsHubSpot — CRMHubSpotFireflies — MeetingFirefliesSlack — CommunicationSlackGmail — CommunicationGmailGCal — CommunicationGCalGBP — ReputationGBPYT-D — ContentYT-DGPhotos — ContentGPhotosDrive — WorkspaceDriveDocs — WorkspaceDocsSheets — WorkspaceSheetsSlides — WorkspaceSlidesForms — WorkspaceFormsTasks — WorkspaceTasksMeet — WorkspaceMeetMaps — WorkspaceMapsSP — MicrosoftSPOneDrive — MicrosoftOneDriveOneNote — MicrosoftOneNoteM365 P. — MicrosoftM365 P.ToDo — MicrosoftToDoCanva — DesignCanvaVision — AIVisionPlanowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026Planowane — wdrożenie Q3/Q4 2026COMMWORK28 + 30 narzędzi

Jak te narzędzia pomagają w codziennej pracy (przykłady poglądowe):

  • Diagnoza: Search Console (GSC), Google Analytics (GA4) i Ahrefs pokazują, gdzie firma jest widoczna i skąd przychodzą klienci.
  • Dane i opcje: Sheets i Docs zbierają liczby oraz warianty A/B/C w jednym miejscu, bez ręcznego przepisywania.
  • Wdrożenie i kontrola: Tasks, Kalendarz, Slack i Meet pilnują terminów i właścicieli, a HubSpot pokazuje, czy działania zamieniają się w rozmowy z klientami.
Ekran jest poglądowy: pokazuje, jak system łączy narzędzia. Nie jest wynikiem konkretnej firmy.

Commwork®AI · Pozycjonowanie i widoczność

Treści, które przyprowadzają klientów

Artykuł ma sens, gdy przyprowadza zapytania. Commwork®AI pokazuje, które treści sprzedają, a które tylko zbierają wyświetlenia. Decyzję zawsze podejmuje człowiek.

  • Treść rozliczona zapytaniami — nie samym ruchem.
  • Pytania klientów z wyszukiwarki i czatów AI — gotowe tematy kolejnych artykułów.
  • Obecność w odpowiedziach AI — czy modele cytują Wasze treści.

Zapytania z artykułów

29 +11

Artykuły cytowane przez AI

12 +5

Kliknięcia z fraz sprzedażowych

410 +96

Artykuły bez wezwania do działania

0 cel: 0

Przykład poglądowy · dane zmienione · zobacz wdrożenia Commwork®AI

Dlaczego warto się zaangażować w działania?

Zróżnicowane narzedzia pr, w tym custom publishing służą nawiązywaniu interakcji z klientami, którzy są stałymi czytelnikami. To również doskonały pomysł na ukazanie transparentności danej firmy. Poprzez treści można promować działania i pokazywać etapy pracy nad danym projektem. Dzięki temu zewnętrzny odbiorca ma ogląd na tryb funkcjonowania organizacji. Umożliwia mu to również lepsze poznanie personelu, co sprawia, że czuje się bardziej związany z daną firmą. 

Profesjonalny content pozwoli także wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć prawdopodobieństwo pozyskania klienta. Content marketing wymaga jednak zaangażowania w tworzenie wartościowych treści, które będą mieć dobrą oprawę graficzną. Istotny jest jasny przekaz i ukazanie transparentności działań firmy.

Narzędzie marketingowe jakim jest custom publishing pozwala na tworzenie zróżnicowanych treści, które mogą być skierowane zarówno do odbiorców wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Na uwagę zasługuje możliwość utworzenia oddzielnego zespołu w firmie, któremu zleci się kolportaż czasopism, bądź skorzystanie z usług cieszących się dużą popularnością agencji custom publishingowych. Dzięki temu można w prosty sposób wyróżnić się na tle konkurencji, zostać dostrzeżonym na rynku i finalnie rozwinąć relacje biznesowe z danymi partnerami. Firmy oferujące takie usługi łączą w sobie zadania agencji reklamowej, firmy wydawniczej, drukarni oraz agencji public relations.

W dobie przesytu informacji i fake newsów, profesjonalnie opracowane treści świadczą o renomie firmy. Skontaktuj się z nami i zadbaj o swoją.

Commwork®AI · sieć wirtualnych ekspertów

Sieć ekspertów: kto z kim pracuje, gdy trzeba wybrać kierunek

Dobra decyzja marketingowa to praca wielu ról naraz: badania, analiza konkurencji, wycena opcji, plan i kontrola. Ta sieć pokazuje, jak takie role łączy jeden system, żeby zespół nie tracił czasu na przekazywanie informacji.

CONDUCTORNUCLEUSBRAINFLAGSHIPSHIELDCLOSERBUILDERFACTORYVOICEENGINECOMPASSNAVIGATORARCHITECTIDENTITYMAGNETGUARDIANSTRATEGISTAMPLIFIERBEACONEXPLORERMENTORCMI-CORECMI-INTERPRETERCMI-PRESSTELEMETRYREGISTRY-APIDUAL-MESHOSINT-COMPOSINT-SEOOSINT-SOCIALOSINT-CRISIS

Sieć wirtualnych ekspertów pracuje razem: jeden system, wiele ról

Governance
Strategy
PR · Web
Sales
Content · OSINT
Analytics · Mon
osint
  • Jak czytać ekran: każdy punkt to jedna rola systemu, a linie pokazują, które role wymieniają się wnioskami.
  • Obserwacja rynku: role o nazwach zaczynających się od OSINT dotyczą śledzenia jawnych źródeł (OSINT to obserwacja publicznie dostępnych informacji), na przykład ruchów konkurencji.
  • Zatwierdzanie: role przygotowują propozycje. Wybór opcji, budżet i zobowiązania zatwierdza człowiek.
Ekran jest poglądowy: pokazuje, jak system łączy role. Nazwy ról są nazwami wewnętrznymi systemu.

Custom publishing i custom media – jak zaplanować i ocenić własne wydawnictwo

Własne wydawnictwo firmy może mieć formę magazynu, newslettera lub podcastu. Poniżej pokazujemy, jak je zaplanować i jak sprawdzić, czy spełnia swoje zadanie.

Czym custom publishing różni się od custom media i content marketingu?

Custom publishing to wydawnictwa tworzone na zlecenie firmy dla jej klientów, partnerów lub pracowników, tradycyjnie w formie drukowanej: magazyn dla klientów, gazeta firmowa, katalog z treściami poradnikowymi. Custom media to szersze pojęcie, które obejmuje także formy cyfrowe: serwis internetowy, newsletter, podcast, wideo, aplikację. Content marketing to strategia, w której treści służą zdobywaniu i utrzymaniu klientów. Custom publishing jest więc jednym z narzędzi content marketingu – najstarszym i najbardziej redakcyjnym, bo przypomina pracę tradycyjnej gazety.

Jakie formy wydawnictw firmowych wybierają firmy?

  • magazyn dla klientów – porady, historie klientów, nowości, wysyłany lub dostępny w punktach sprzedaży;
  • magazyn pokładowy lub hotelowy – treści dla klientów w czasie korzystania z usługi;
  • gazeta lub newsletter dla pracowników – komunikacja wewnętrzna;
  • raport branżowy – dane i analizy budujące pozycję eksperta;
  • podcast lub seria wideo – rozmowy z ekspertami i klientami.

Jak zaplanować wydawnictwo krok po kroku?

Zacznij od celu i odbiorcy: kto ma czytać i co ma się zmienić po lekturze. Potem ustal formę, częstotliwość i budżet na kilka wydań naprzód, bo wydawnictwo buduje wartość dzięki regularności. Kolejny krok to zespół redakcyjny: osoba odpowiedzialna za treść, autorzy z firmy, grafik, korekta. Przygotuj kalendarz tematów i stałe rubryki, które czytelnik rozpozna. Ustal zasady: ile treści o ofercie, a ile poradnikowych. Wydawnictwo, które jest tylko katalogiem produktów, szybko trafia do kosza. Warto też zdecydować, czy prowadzić je samodzielnie, czy zlecić agencji wyspecjalizowanej w tworzeniu treści.

Jak ocenić, czy wydawnictwo działa?

Mierz na kilku poziomach. Działania: ile wydań i treści powstało zgodnie z planem. Dotarcie: nakład, liczba otwarć newslettera, odsłuchań podcastu, odwiedzin serwisu. Zmiana u odbiorcy: krótka ankieta czytelników co pewien czas – czy treści są przydatne, co warto zmienić. Skutek dla firmy: kontakty handlowe z wydawnictwa, powroty klientów, zapisy na wydarzenia. Kody rabatowe lub unikalne adresy w poszczególnych wydaniach pomagają powiązać treść z reakcją czytelnika. Bez takiego pomiaru trudno obronić budżet na kolejny rok.

Wydawnictwo firmowe jest projektem długoterminowym. Pierwsze wydania służą zbudowaniu zwyczaju czytania, dlatego ocenę warto oprzeć na kilku kolejnych numerach, a nie na jednym. Zmiany w formie i treści wprowadzaj stopniowo, na podstawie opinii czytelników.

Ile kosztuje współpraca z agencją marketingową i PR?

W Commplace stała obsługa PR kosztuje od 6 500 zł netto miesięcznie, warsztat strategiczny ze strategią marki od 19 500 zł netto za projekt, a produkcja spotu wideo od 85 000 zł netto. Zakres ustalamy przed podpisaniem umowy.

Współpraca z Commplace — warianty i ceny
WariantCena nettoCo obejmuje
Stała obsługa PR6 500 zł – 20 000 złRozliczenie miesięczne. Pakiety START, EXPERT i PRO (65–200 godzin). Umowa na 12 miesięcy.
Warsztat i strategia marki19 500 zł – 24 500 złJednorazowy projekt w trzech etapach: warsztat, strategia, prezentacja.
Produkcja spotu wideo85 000 zł – 440 000 złTrzy pakiety produkcyjne: BASIC, STANDARD, PREMIUM.

Kwoty netto, bez podatku VAT. Dokładna wycena po ustaleniu zakresu — widełki podajemy od razu, na pierwszej rozmowie.

Zobacz pełną ofertęPełny cennik: współpraca z Commplace
Zadzwoń Panel klienta Kontakt