Treść główna
Zagrożenia dla firmy – jak sobie z nimi radzić?
Kryzysy wybuchają nagle i niemal zawsze nie jesteśmy w stanie ich przewidzieć. Właśnie z tego względu, bardzo ważne jest to, aby wdrożyć odpowiedni system zarządzania kryzysowego w naszym przedsiębiorstwie. Racjonalny podział zadań, ustalenie priorytetów w walce z kryzysem, to jedne z najważniejszych elementów każdego systemu zarządzania kryzysowego. W przypadku firmy, bardzo ważną rolę odgrywa także komunikacja oraz PR.
Dlaczego ustalenie priorytetów w kryzysie jest takie istotne?
Chaos - to on jest odpowiedzialny za niemożność poradzenia sobie z kryzysem. Chaos, który wdziera się do firmy, odpowiada przede wszystkim za dezinformację oraz za działania, które w żaden sposób nie są spójne z prowadzoną dotychczas polityką firmy. Właśnie z tego względu, bardzo ważne jest ustalenie priorytetów w kryzysie. Musimy wiedzieć, które działania powinny zostać podjęte w pierwszej kolejności. Ustalenie tego, zależne jest od analizy ryzyka. Innymi słowy: jeśli mamy do czynienia z konkretną sytuacją, niesie ona za sobą bardzo jasne konsekwencje. Najważniejsze jest to, aby ustalić, które z tych konsekwencji mogą najpoważniej rzutować na naszą firmę. Dobrze dobrany system zarządzania kryzysowego, jest w stanie skutecznie pomóc nam w ustaleniu tych priorytetów. Skutecznie opracowuje on też system komunikacji w kryzysie - nie tylko tej, związanej komunikatami, które dana firma wypuszcza do mediów, ale też doskonale usprawnia komunikację wewnątrz firmy.
W skrócie: Strategia antykryzysowa dla firmy
Strategia antykryzysowa to usługa dla firm, które chcą uporządkować działania na wypadek nagłego kryzysu i uniknąć chaosu w takiej sytuacji. Commplace pomaga ustalić priorytety działań, skrócić ścieżkę decyzyjną między zarządem a pracownikami oraz jasno podzielić obowiązki na wypadek zagrożenia. Dzięki temu firma reaguje metodycznie, zamiast działać pod wpływem paniki. Zobacz też: audyt ryzyk reputacyjnych, plan ciągłości działania firmy oraz kryzys wizerunkowy w pięciu krokach.
Ta usługa jest częścią obszaru Zarządzanie kryzysowe. Porozmawiajmy o Twojej sytuacji — pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Strategia w walce z kryzysem - jak ją opracować?
Dlaczego działania antykryzysowe są kluczem do stabilnego rozwoju firmy? Przede wszystkim dlatego, że porządkują chaos, który wdziera się do firmy. W dalszej perspektywie, niwelują one straty, które w obliczu kryzysu mogą dotknąć firmę. Podstawą, jeśli chodzi o skuteczną strategię działań w walce z kryzysem, jest skrócenie łańcucha decyzyjności na linii zarząd - dział PR - pozostali pracownicy. Nie możemy bowiem zapominać o tym, że za radzenie sobie z kryzysem odpowiedzialny jest nie tylko zarząd firmy, ale też pozostali pracownicy.
Podział obowiązków i ustalenie zakresu działań pracowników, to podstawa w walce z kryzysem
Poza skróceniem łańcucha decyzyjności, bardzo ważne jest także dokładne i precyzyjne przydzielenie konkretnych zadań poszczególnym osobom w danej firmie. Nie możemy dopuścić do sytuacji, w której jedna osoba odpowiada za wszystko. To fizycznie niemożliwe, aby takie działania były w jakikolwiek sposób skuteczne.
System zarządzania kryzysowego jako pomoc w hierarchizacji działań
Dobrym sposobem, który sprawdzi się jako narzędzie do przydzielania zadań oraz podejmowania decyzji w sytuacji kryzysu w przedsiębiorstwie, jest odpowiedni system zarządzania kryzysowego - np. REDALERT24. Pozwala on na precyzyjne i bardzo jasne określenie zadań, ale też pokazuje które zagrożenia mogą przynieść największe straty dla danego przedsiębiorstwa. Taka informacja jest z kolei kluczowa dla skutecznego ustalenia priorytetów działań. W połączeniu z doświadczeniem pracowników działu PR oraz zarządu, system zarządzania kryzysowego w firmie z pewnością będzie doskonałym rozwiązaniem.
Najczęstsze pytania: strategia antykryzysowa dla firmy
Co obejmuje opracowanie strategii antykryzysowej?
Obejmuje hierarchizację zagrożeń na podstawie analizy ryzyka, skrócenie ścieżki decyzyjnej między zarządem a pracownikami oraz precyzyjny podział zadań na wypadek kryzysu. Dzięki temu wiadomo, jakie działania podjąć w pierwszej kolejności.
Dla kogo przydatna jest strategia antykryzysowa?
Dla firm, które chcą mieć gotowy sposób działania na wypadek kryzysu, bo kryzysy często wybuchają nagle i trudno je przewidzieć. Ustalone priorytety i podział zadań pomagają ograniczyć chaos i dezinformację.
Jak ustala się priorytety w kryzysie?
Priorytety wynikają z analizy ryzyka: sprawdzamy, które konsekwencje danej sytuacji mogą najpoważniej uderzyć w firmę, i od nich zaczynamy. Pomaga w tym system zarządzania kryzysowego, taki jak REDALERT24, który pokazuje, które zagrożenia mogą przynieść największe straty.
Inne etapy obszaru: Zarządzanie kryzysowe
Ten etap łączy się z pozostałymi. Zobacz, co jeszcze obejmuje ten obszar.
Potrzebujesz pomocy w rozwoju biznesu?
