Referenzmarketing

Derzeit lesen 83%-Kunden Meinungen und Rezensionen, bevor sie online einkaufen. Die Erfahrungsberichte anderer Leute beeinflussen im Wesentlichen ihren Kauf. Online veröffentlichte Meinungen gelten nicht nur für die Produkte selbst, sondern auch für Verkäufer und Unternehmen.

Internetnutzer, die selbst Verbraucher sind, prüfen, was ihre früheren oder aktuellen Kunden über ein bestimmtes Unternehmen denken. Sie lesen Bewertungen über den Zeitpunkt, die Liefermethode, das Beschwerdeverfahren, die Bearbeitung von Rücksendungen usw. Der Ton und die Art und Weise, in der Verkäufer auf negative Bewertungen reagieren, ist ebenfalls von großer Bedeutung.

Denken Sie, dass der einzige Erfolgsfaktor ein niedrigerer Preis als die Konkurrenz ist? Das ist ein Mythos, der unbedingt entlarvt werden muss. Der Nutzer wird nicht immer nur vom Preis getrieben. Die Kaufentscheidung besteht aus mehreren Zutaten, unter denen die positive Meinung über den Verkäufer im Internet die wichtigste ist. Das ist logisch begründet – wir zahlen sogar lieber etwas mehr für die Ware, wenn wir uns sicher sind, dass die Abwicklung fair und reibungslos verläuft.

Sie müssen auch die Regeln kennen, nach denen Meinungsportale, Suchmaschinen-Meinungsmodule, Social-Media-Meinungen etc. funktionieren Dies gilt nicht nur für den Verkauf von Waren an Verbraucher, sondern auch an andere Unternehmen. Deshalb bieten wir im Rahmen des B2B-Marketings auch Empfehlungsmarketing an.

Es gibt viele Kanäle, und wie wir die Aktivitäten des Unternehmens in diesem Bereich steuern, ist von großer Bedeutung für den Geschäftserfolg oder Misserfolg. Die Antwort ist Empfehlungsmarketing. Dies ist ein breites Spektrum an Aktivitäten, die wir als anbieten Agentur für Öffentlichkeitsarbeit Kommort. Meinungsmarketing oder Bewertungsmarketing zielt darauf ab, das Potenzial von Meinungen zu nutzen und Krisensituationen zu bewältigen. Es ist auch eine Methode, um potenziell schädliche Situationen für das Unternehmen zu vermeiden. Meinungsmarketing in Commplace umfasst unter anderem die Erstellung einer umfassenden Marketingstrategie für ein bestimmtes Unternehmen.

Die Bezugsmacht beruht auf sozialen Mechanismen. Die Meinung anderer ist ein glaubwürdiger Beweis für die Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Deshalb sogar 72 Prozent. der Verbraucher geben zu, dass die Empfehlung ihre Kaufentscheidung beeinflusst * - schöpfen Sie dieses Potenzial voll aus?

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