PR Menager – kreator wizerunku Twojej firmy

Jako świadomy przedsiębiorca z pewnością zdajesz sobie sprawę, że dobry PR to klucz do wielkiego sukcesu na rynku. Pozytywny wizerunek firmy przekłada się na efektywną sprzedaż, stabilną pozycję w branży i łatwość w budowaniu przewagi konkurencyjnej. Zarządzanie wizerunkiem nie należy jednak to najłatwiejszych zadań. Jeśli chcesz mieć pewność, że podejmowane działania przyniosą oczekiwane rezultaty, cały proces powierz specjaliście. Osobą odpowiedzialną za wizerunek firmy jest PR Manager. Co należy do jego obowiązków? I czym powinien wyróżniać się kompetentny PR Menadżer?

Kim jest PR Manager?

PR Manager (wymawiaj piar manager) to specjalista zajmujący się szeroko rozumianym zarządzaniem wizerunkiem. PR Menadżer dba o relacje firmy z otoczeniem. Do jego głównych zadań zaliczymy:

• komunikację z mediami, instytucjami, klientami i innymi podmiotami ważnymi dla danego biznesu,
• informowanie o istotnych wydarzeniach z życia firmy, takich jak nowe projekty, zmiany na wysokich szczeblach organizacji itp.,
• utrzymywanie ciągłego kontaktu z mediami, odpowiadanie na zapytania mediów i udzielanie wywiadów w imieniu firmy,
• wspieranie przedsiębiorstwa w sytuacjach kryzysowych, w tym tworzenie strategii na wypadek kryzysu wizerunkowego marki,
• organizowanie rozmaitych wydarzeń firmowych, spotkań biznesowych i konferencji prasowych.

PR Manager koordynuje działania związane z kształtowaniem opinii publicznej danego przedsiębiorstwa. To osoba w pełni odpowiedzialna za ostateczny kształt public relations konkretnej firmy.

Cechy dobrego PR Managera

Kompetentny PR Manager nie ma problemu w nawiązywaniu nowych kontaktów. Jest otwarty, charyzmatyczny, komunikatywny i z łatwością utrzymuje relacje biznesowe. Jasno i logicznie prezentuje swoje wizje i umie aktywnie słuchać innych. Dzięki temu z łatwością realizuje cele komunikacyjne firmy.

 

Dobry PR Menadżer myśli nieszablonowo i kreatywnie, wykazuje się niemałą innowacyjnością, wykorzystuje wyobraźnię i nie podąża utartymi ścieżkami. To pozwala mu tworzyć ciekawe kampanie PR, które kreują firmę jako cenionego specjalistę w branży.

 

Kierowanie public relations wymaga pewnej elastyczności i szybkości w działaniu. Senior PR Manager zwykle nie ma z tym problemu,. Błyskawicznie, a przy tym w pełni odpowiedzialnie podejmuje decyzje i deleguje zadania. Z łatwością dostosowuje się do zmieniających się warunków, a dzięki temu sprawnie zarządza wizerunkiem firmy, szybko opanowuje kryzysowe sytuacje i skutecznie niweluje ich negatywne skutki.

Dobry PR Manager chętnie rozwija swoją wiedzę i zdobywa nowe kompetencje, by później wykorzystywać to w swojej pracy. To pozwala mu działać zgodnie z trendami, w sposób innowacyjny i dopasowany do rzeczywistości.

Współpraca z profesjonalnym PR Managerem – a takich zatrudnia każda szanująca się agencja public relations – to Twoja przepustka do wielkiego sukcesu na rynku!

Co musisz wiedzieć obejmując stanowisko managera?

Jeśli zastanawiasz się nad objęciem stanowiska PR managera, ważne jest, abyś zdawał sobie sprawę z kilku kluczowych spraw. Przede wszystkim, musisz znać branżę, w której pracujesz, a także znaczenie, jakie PR odgrywa w jej rozwoju. Musisz mieć także doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby móc skutecznie przekazywać to, co ważne dla twojej organizacji. Jednym z najważniejszych zadań PR managera jest zarządzanie reputacją marki, dlatego ważne jest, abyś był w stanie zbudować i utrzymać dobre relacje z mediami (media relations), partnerami biznesowymi i klientami. Znajomość języka angielskiego na tym stanowisku daje możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.

Jakie umiejętności powinien posiadać PR manager?

Stanowisko PR managera to jedno z najważniejszych stanowisk w wielu firmach. Zwykle wykonuje nie tyle pracę na pełny etat co jego godziny pracy są nienormowane. Musi się liczyć z koniecznością sporadycznej pracy w weekendy. Aby skutecznie promować wizerunek marki, musi być wyposażony w odpowiednie umiejętności. Po pierwsze, powinien posiadać doskonałe zdolności komunikacyjne, aby móc przekazywać wiadomości w sposób klarowny i przekonujący.

Następnie, powinien umieć działać w sytuacjach kryzysowych, szybko reagować i podejmować właściwe decyzje. Umiejętność pracy pod presją czasu także ma znaczenie. Wraz z tym, powinien być otwarty na wymianę zdań i dialog z klientami czy dziennikarzami. PR manager to osoba, która reprezentuje firmę na zewnątrz, dlatego też musi być profesjonalny i posiadać wiedzę na temat branży, w której działa firma.

Idealny PR manager to ekspert w prowadzeniu komunikacji w ogólnopolskich mediach. Posiada kompetencje z zakresu marketingu treści. Zna się także na narzędziach komunikacji wewnętrznej i potrafi koordynować działania public relations. Wspomniane umiejętności są kluczowe dla skutecznego zarządzania relacjami społecznymi i wizerunkiem marki. W skrócie, PR manager to osoba, która musi być pewna siebie, błyskotliwie przekonać do swojego celu, ale jednocześnie pozostać profesjonalną i uszanować oczekiwania innych.

Social Media Manager – zadba o online marketing

Menedżer mediów społecznościowych – czyli social media manager – jest filarem obecności organizacji w Internecie. Wraz z rosnącym znaczeniem mediów społecznościowych w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie, wykwalifikowany specjalista może tworzyć i realizować strategie, które mogą pomóc firmom w nawiązaniu kontaktu z docelowymi odbiorcami, budowaniu rozpoznawalności marki i ostatecznie – zwiększeniu sprzedaży.

Od tworzenia angażujących treści po monitorowanie wskaźników mediów społecznościowych, rola social media managera jest dynamiczna i wielopłaszczyznowa. W świecie, w którym media społecznościowe szybko stają się jedną z najlepszych form komunikacji, doświadczony i kompetentny manager jest nieocenionym atutem każdej organizacji.