Ganzheitliches Marketing dreht sich um die Philosophie der Ganzheitlichkeit, wonach die Welt ein Ganzes ist, das nicht auf die Summe seiner Teile reduziert werden kann. In Bezug auf das Marketing werden Unternehmen und ihre Teile als eine Einheit behandelt. J.die Handlungen des Egos zielen alle auf ein bestimmtes Ziel ab. Diese Gesamtheit umfasst auch alle mit der Marke verbundenen Personen – Mitarbeiter, aktuelle und potenzielle Kunden, Stakeholder – die ein kohärentes Ökosystem um sie herum schaffen.
Es gibt viele Marketingansätze und -konzepte, die jeweils für eine andere Art von Unternehmen geeignet sind. Die Wahl und Investition in die falsche Marketingstrategie kann Ihr Unternehmen eine Menge Geld kosten. Jeder von ihnen versucht herauszufinden, welche Strategie für ihn am besten geeignet ist. Eine weitere Herausforderung in diesem Prozess ist, dass sich Branchen ständig verändern, ebenso wie sich das Marketing ständig weiterentwickelt. Angesichts dieser Volatilität scheint ganzheitliches Marketing eines dieser Konzepte zu sein, das Unternehmen helfen kann, in einem turbulenten Markt die Nase vorn zu haben.
Ganzheitliches Marketing - Definition
Ganzheitliches Marketing behandelt Unternehmen wie den menschlichen Körper. Auch sie besteht aus verschiedenen Teilen und kann nur dann richtig funktionieren, wenn alle diese Teile für denselben Zweck zusammenarbeiten. Ganzheitliches Marketingkonzept stärkt diese gegenseitige Abhängigkeit und glaubt, dass eine breite und integrierte Perspektive wesentlich ist, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Im Marketing zählt „alles“.
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Das gesamte Marketingkonzept basiert auf der Philosophie der Ganzheitlichkeit, die nichts Neues ist. Das hat schon Aristoteles behauptet das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. Das Marketing folgt diesem Prinzip erst seit relativ kurzer Zeit. Nach diesem Konzept ist das Geschäft keine Kombination von Abteilungen, die getrennt arbeiten und jeweils ihre eigenen Ziele haben. An Stelle von Alle Teile und Abteilungen des Unternehmens sollen das gleiche Ziel verfolgenund Marketing sollte der Faktor sein, der sie alle zusammenbringt. Das ganzheitliche Marketingkonzept sieht Marketing als ein wichtiges Element, mit dem sich alle, die Teil des Unternehmens sind, beschäftigen sollten.
Ganzheitliches Marketing bestätigt die These, dass im Marketing „alles zählt“. Bei diesem Konzept funktioniert alles integriert. Eine breite, integrierte Perspektive und die Zusammenarbeit in allen Aspekten des gesamten Unternehmens sind ein Rezept, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Diese Philosophie gewinnt aufgrund ihres hohen Sättigungsfaktors und des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Markt an Popularität. Sehr gut identifiziert den Umfang und die Komplexität von Marketingaktivitäten. Untersuchungen zufolge stellen die schwer fassbaren Vermögenswerte jetzt 841 TP2T des Marktwerts des Unternehmens dar, aber nur 171 TP2T des Marktwerts des Unternehmens im Jahr 1975. Das bedeutet, dass sich in 45 Jahren viel verändert hat.
Bestandteile eines ganzheitlichen Marketings
Ganzheitliches Marketing geht davon aus, dass alles, was ein Unternehmen ausmacht, das gleiche Ziel verfolgen sollte. Es soll ein hervorragendes Kundenerlebnis schaffen und ein positives Markenimage aufbauen. Darüber hinaus hilft ein ganzheitliches Marketingkonzept dem Unternehmen, allen Kunden die gleiche Botschaft zu übermitteln. Alle Kommunikationskanäle Sie tragen die gleiche Botschaft. Denken Sie an Coca Cola und seine Anzeigen. Bei ihnen dreht sich alles um Glück, was kein Zufall ist - dies ist eine der stärksten Emotionen. Wie schafft es die Marke, ganzheitliche Ziele zu erreichen? Bezogen auf 4 Schlüsselelemente, bilden ganzheitliches Marketing. Das erste ist Beziehungsmarketing. In einer ganzheitlichen Marketingphilosophie konzentriert es sich auf langfristige Beziehungen und Kundenbindung und nicht auf kurzfristige Ziele wie z Kundengewinnung und Einzelverkauf. Diese Strategie konzentriert sich darauf, Marketingbemühungen auf bestehende Kunden auszurichten, um starke, emotionale und dauerhafte Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Dadurch gewinnt das Unternehmen mehr Transaktionen, kostenlose Mundpropaganda und noch mehr potenzielle Kunden.
Ein weiteres Element des ganzheitlichen Marketings ist integriertes Marketing. Es ist ein Ansatz, der darauf abzielt, ein Erlebnis konsistenter Interaktion zwischen dem Verbraucher und der Marke zu schaffen. Um dies zu erreichen, brauchen Sie Konstanz Kommunikationsstrategie - Werbung, Verkaufsförderung, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit. Markenkommunikation muss so konturiert werden, dass alle an einem Strang ziehen und auf eine klare und zielgerichtete Markenführung setzen. Tatsächlich hat jedes Unternehmen zwei Arten von Kunden – interne und externe. Höchste Priorität hat dabei natürlich die Fokussierung auf externe Kunden. In der Zwischenzeit dürfen wir interne Kunden, dh Mitarbeiter, nicht vergessen. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Förderung der Marke und der Produkte bei den externen Kunden des Unternehmens.
Internes Marketing behandelt Mitarbeiter und Mitarbeiter als interne Kunden, die von der Vision des Unternehmens ebenso überzeugt sein müssen wie externe Kunden. Sie sind auch genauso wertvoll. Bei einem ganzheitlichen Ansatz ist sich jeder von ihnen seiner Rolle im Marketingprozess bewusst. Ganzheitliches Marketing konzentriert sich auch auf Sozial verantwortliches Marketing. Dieser Aspekt hängt mit der umfassenderen Sorge um die gesamte Gesellschaft und die Umwelt zusammen. Es verlangt vom Unternehmen die Einhaltung einer bestimmten Geschäftsethik und konzentriert sich auf Partnerschaften mit gemeinnützigen und Pro-Publico-Bono-Organisationen.
Ganzheitliches Marketing in der Praxis
Organisationen bestehen aus verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Finanzen, Produktentwicklung und schließlich Personalwesen und Verwaltung. Um ein ganzheitliches Marketingkonzept umzusetzen, stellen Sie das sicher Jeder von ihnen versteht den globalen Zweck des Unternehmens. Die F&E- und Produktentwicklungsabteilung sollte Marketing- und Verkaufsfeedback berücksichtigen, um sicherzustellen, dass das auf den Markt gebrachte Produkt die Kundenerwartungen erfüllt. Andererseits müssen diese beiden Abteilungen eng mit Ihrer Buchhaltung und Ihrem Finanzwesen zusammenarbeiten, um ein genaues Projektbudget aufzustellen. Vertrieb, Marketing u Öffentlichkeitsarbeit Diese wiederum müssen der Personalabteilung melden, welche Mitarbeiter sie benötigen, und schließlich muss die Verwaltung und das Management einen Plan entwickeln, um diese Mitarbeiter in den Unternehmensstrukturen zu halten.
Ganzheitliches Marketing ist ein Modell, bei dem ein Unternehmen, das auf die dargestellte Weise handelt, das richtige Produkt zum richtigen Preis mit den richtigen Gewinnen erhält. Dies geschieht dank der Beteiligung der richtigen Personen, die die vom Unternehmen angebotenen Produkte auf die richtige Weise bewerben. Das ist die Essenz eines ganzheitlichen Marketingkonzepts. Wenn Sie als Unternehmen gemeinsam die richtigen Dinge tun, haben Ihr Produkt und Ihre Marke eine viel bessere Chance, erfolgreich zu sein als wenn diese Elemente getrennt voneinander, einzeln, ohne ganzheitliche Vision funktionieren würden.
Zweck eines ganzheitlichen Marketingkonzepts
Wenn ein Unternehmen ein ganzheitliches Marketingkonzept richtig umsetzt, leistet es einen wesentlichen Beitrag zu vier ganz wichtigen Dingen. Der Kunde möchte heute die Produkte und Dienstleistungen der Unternehmen nutzen, die sich um seine Bedürfnisse kümmern und diese erfüllen. Durch die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice hält ein ganzheitliches Marketingunternehmen seine Kunden zufrieden und kann nur Gutes darüber sagen. Sie helfen dem Unternehmen mit Aufbau einer Markeindem Sie Ihren Freunden davon erzählen und online positive Bewertungen und Kommentare schreiben. Eine solche Empfehlungsmarketing es ist auch eine wichtige Quelle für Neukunden.
Ziel eines ganzheitlichen Marketingkonzepts ist es, dass das gesamte Unternehmen mit all seinen einzelnen Abteilungen eine einheitliche Botschaft an den Kunden sendet. Es hilft zu halten geschäftliche Konsistenz und stärkt das Markenvertrauen. Ein Unternehmen, das sich auf ganzheitliches Marketing konzentriert, ist auch mehr effizient und effektiv. Jede Abteilung weiß, was das Ziel des Unternehmens ist, deshalb interne Kommunikation zwischen einzelnen Zellen ist einfacher. Ein gutes Kundenerlebnis schaffen und Markenaufbau Dies Langzeit ziele. Eine solche Einstellung ermöglicht es dem Unternehmen, sich auf wenige große Dinge statt auf mehrere Dutzend kleinere zu konzentrieren. Das alles erhöht die Wirksamkeit dieser Strategie, Geschäftseffizienz und ermöglicht es Ihnen, Zeit und Geld zu sparen.