Guide: AI in business › Visibility in Google and in AI model answers
AI Mode is a separate tab in Google Search where, instead of a list of links, you get an answer written by the Gemini model, with links to the pages it comes from. In Poland it has worked in Polish since 8 October 2025. It is free. It does not switch itself on. We will show you how to turn it on and off on desktop, on mobile and in Chrome, and then move on to what matters more to a business: where AI Mode gets its sources and what to do so that your website is among them.
In 60 seconds AI Mode in a nutshell
- What it is: a separate Google tab with an answer written by Gemini and links to sources, where you ask follow-up questions as in a chat.
- Jak go włączyć: kliknij kartę „Tryb AI” nad wynikami, ikonę w polu wyszukiwania albo przycisk w pasku adresu Chrome.
- How to hide it: go back to the “All” tab, and hide the button in Chrome with a right-click.
- What is at stake for a business: a ranking position is not enough; what counts is whether the AI answer names and cites your website.
- First move: write down 15–20 customer questions and check every month whether your company appears in the answers.
What AI Mode in Google is
AI Mode (Polish: Tryb AI) is a conversation with the search engine. You type a question, even a long one made up of several parts, and Google breaks it down into smaller queries, sends them all at once, reads the pages it finds and assembles a single answer from them. Google calls this technique query fan-out, i.e. branching one query out into many. Links to sources sit below and beside the answer, and the whole thing works like a conversation in which you can ask for details, narrow the question or request a comparison without starting from scratch. You can ask follow-up questions. You can also ask by voice or with a photo.
W anglojęzycznych poradnikach ta sama funkcja występuje jako Google AI Mode. Łatwo pomylić Tryb AI z Przeglądem od AI (Przegląd od AI). An Overview is a short summary that Google itself inserts above the regular results for some queries, whereas AI Mode is a separate place the user goes to deliberately. If you want to see how this change fits into the bigger picture, take a look at our guide to AI for business. Here, a short comparison is enough.
| AI Overview | AI Mode | |
|---|---|---|
| Where it is | above the regular results | a separate tab next to “All” |
| When it appears | Google decides itself, for some queries | when the user chooses the tab |
| Format | a short summary | a longer answer and a conversation with follow-up questions |
| Sources | a few links in the summary | links alongside the answer and in the side panel |
| Can it be turned off | there is no permanent switch | no need — it only turns on on demand |
What happens after you type a single question
The easiest way to see it is with an ordinary question from someone looking for a supplier. Let us say the marketing director of a manufacturing company types: “how to choose a PR agency for an industrial company and how much it costs”.
In classic search she would have received ten links to read for herself. AI Mode reads for her, and in its own way, because before it writes anything it turns one question into several: what to look for when choosing an agency, what the billing models are, what an ongoing retainer costs, what to watch out for in the contract. Each goes to the search engine separately, and the answer is stitched together from fragments of the pages that handled those sub-questions best.
For a business this means two things. First: your page may be cited for a single fragment, for example a table with price ranges, even though the rest of the text was not the best. Second: if you answered only “how to choose” and skipped “how much it costs”, you hand the second half of the answer to your competitors. A caveat: this describes the mechanism using an example, not a record of a real session, because Google does not show the list of sub-queries.
How to turn on AI Mode in Google on desktop, on mobile and in Chrome
Jak włączyć Tryb AI w Google? Wpisz pytanie w wyszukiwarce i kliknij kartę „Tryb AI” nad wynikami. Nie musisz niczego instalować ani zmieniać w ustawieniach. Tryb AI działa w trzech miejscach. W każdym uruchamia się go trochę inaczej. Zawsze chodzi jednak o jedno kliknięcie.
Can’t see the tab? Check that you are signed in to your Google account and that the selected language is Polish. Google rolls out features gradually, so they do not appear for everyone on the same day, and in Chrome AI Mode also requires “Web & App Activity” to be switched on (according to Google Help).
- STEP 01Desktop, regular search
Type a question into Google and choose the “AI Mode” tab above the results or the AI Mode icon in the search box. A results URL with the udm=50 parameter, which Google gave in its announcement, also works.
- STEP 02Mobile, Google app
Open the Google app on Android or iPhone and tap the AI Mode icon in the search box or the tab above the results. Asking by voice is the most convenient.
- STEP 03Chrome browser
You will find the AI Mode button on the right of the address bar and in the search box on a new tab. On desktop there is also a shortcut: Tab, then Enter.
- STEP 04Follow-up questions
After the first answer, ask another question in the same window. The model remembers what you were talking about, so you do not have to repeat everything from the start.
How to turn off AI Mode in Google
You do not need to turn AI Mode off, because it does not switch itself on. Just go back to “All”. You can hide the button in Chrome: right-click it and untick “Always show AI Mode”.
AI Overviews are different. Google does not offer a switch that removes them permanently (as of September 2026). If you prefer links only, without any summary written by a model, use the tab with results from web pages only; in the results URL it corresponds to the parameter udm=14.
Jak Commwork®AI sprawdza, czy Tryb AI pokazuje Twoją firmę
Tryb AI odpowiada klientowi, zanim ten wejdzie na Twoją stronę. Commwork®AI co tydzień zadaje te same pytania w ośmiu silnikach AI, zapisuje, kogo cytują, i pokazuje luki w treściach. Plan poprawek przygotowuje zespół Commplace®, a decyzję zawsze podejmuje człowiek.
- Industry media 38%
- Parties of competition 27%
- Your website 14%
- Fora i serwisy Q&A 12%
- Katalogi firm 9%
- 8.10.2025Tryb AI działa w Polsce po polsku
- Week 2Pomiar bazowy: 12 pytań, 8 silników
- Tydzień 5Pierwsze treści pod pytania klientów
- Week 9Wzmianki w 3 mediach branżowych
- Week 12Pomiar kontrolny i decyzja o skali
- 01Pomiar 12 pytań
- 02Mapa luk
- 03Plan treści i źródeł
- 04Implementation
- 05Control measurement
- Zadaje stały zestaw pytań Twoich klientów w ośmiu silnikach AI i zapisuje, które strony są cytowane.
- Porównuje Cię z trzema konkurentami i wskazuje tematy, w których odpowiedź AI bierze informacje od nich, nie od Ciebie.
- Zamienia wyniki w plan: które treści poprawić, gdzie zdobyć wzmiankę, co zmierzyć za 30 dni. Szczegóły opisaliśmy w tekście o AI visibility audits.
The view reproduced is modeled after the dashboards provided to customers. The names, numbers, and terms are examples and show the way the system works, not the results of a specific company.
Where AI Mode gets its sources
The most important advice for businesses comes from Google itself. In its guide to optimising for generative features (updated 10 July 2026), Google states plainly that optimising for AI search is still optimising for search, i.e. SEO, and that you do not need to create new files or special markup to appear in AI results.
What does this mean in practice? First, only a page Google knows can become a source, so a subpage that is not in the index will not make it into an answer, even if it is the best in the whole industry and answers the customer’s question exactly. Second, query fan-out rewards breadth: a company that has covered a topic across several pages stands a better chance than one with a single good answer. Third, what counts is what cannot be found anywhere else, i.e. your own data, experience and a concrete case. A rewritten definition adds nothing. We take apart the difference between classic SEO and work aimed at model answers in the following article: how SEO, GEO and AEO differ.
Optymalizacja pod wyszukiwarki AI nie wymaga więc osobnej strony ani osobnego zespołu. Wymaga za to dyscypliny: każda ważna podstrona odpowiada na jedno pytanie klienta, a odpowiedź stoi na początku. Pozycjonowanie w AI Overviews, czyli w Przeglądach od AI, rządzi się tymi samymi prawami, bo korzysta z tego samego indeksu.
What AI Mode changes for businesses
For definition-type questions, the AI answer is often enough and the user does not click through. We measured this on the Commplace® blog on 21 September 2026: 28 of the 40 keywords for which we rank in the top twenty have an AI answer in the results (own measurement, Ahrefs, Poland). A position in the classic list is therefore no longer enough on its own, because a user who has been given a ready answer often does not scroll further down, which is why what matters above all is whether the company is named and cited in that answer.
Druga zmiana dotyczy pomiaru. W Search Console jest raport o wynikach w funkcjach generatywnych. Dołącz go do miesięcznego zestawienia obok ruchu z wyszukiwarki. Wyniki zestawiaj z analogicznymi miesiącami sprzed zmian, a nie z poprzednim miesiącem, bo sezonowość potrafi udawać efekt. Gdy takich zestawień robi się kilka, a dane z Search Console i analityki leżą gdzie indziej niż system klientów, spina je Commwork®AI system: każdy wskaźnik ma tam źródło z datą oraz osobę, która za niego odpowiada.
The third change is less obvious: what others write about the company is gaining weight. An answer in AI Mode is not based only on your website, and when the model can choose between a description from the company’s own site and one from an article in the trade press, the latter often looks more independent. Hence our emphasis on media coverage as a source for AI models. It is the same work we described when discussing how external PR shapes a company’s image, only with a new audience.
How to improve the chances that AI Mode cites your company
There is no trick that guarantees a citation. The model chooses the source. There are, however, habits that clearly raise the odds, because they fit how the model searches and assembles an answer.
- The answer in the first paragraph. One or two sentences that can be quoted without the rest of the text.
- Every figure with a source and a date. A model more readily picks up a claim whose origin is stated.
- A named author. A text signed by a person with experience is more credible to readers and to models.
- Mentions beyond your own website. Publikacje w mediach branżowych, katalogi firm i profile z opiniami mówią modelowi, co o Tobie sądzą inni. To zwykła troska o wizerunek firmy w sieci, tylko z nowym czytelnikiem.
- Consistent company details everywhere. The same name, address, scope of services and figures everywhere online.
- A fixed list of control questions. Once a month, ask the same questions in AI Mode and in other models and record the result in a spreadsheet. We have set out how to structure such a measurement properly in the article on checking brand visibility in AI.
How much it costs to prepare a company for AI Mode
AI Mode itself costs nothing, neither for the user nor for the company. You pay for work on the website and content, and for building the brand’s presence elsewhere on the web. The size of that cost depends less on “the number of articles” and more on a few variables that are worth naming before talking to an agency or your own marketing department.
Ile kosztuje pozycjonowanie w wyszukiwarkach AI? Uczciwie: tyle, ile wynika z punktu startowego. Firma z dobrze zaindeksowaną stroną i obecnością w mediach potrzebuje głównie pomiaru i uzupełnień, a firma bez tego zaczyna od podstaw. Metodę i zakres opisujemy na stronie: GEO agency.
Próg decyzji wyznacz po pierwszym pomiarze. Jeśli Tryb AI wymienia Twoją firmę w mniej niż co czwartym pytaniu klientów, a konkurencję w większości, praca nad treściami i wzmiankami ma pierwszeństwo przed kolejną kampanią. Jeśli jesteś obecny, wystarczy comiesięczny test i uzupełnianie luk. Publiczne ceny narzędzi do stałego śledzenia zestawiliśmy przy okazji AI visibility audit.
Nie chcesz liczyć tego sam? Zamów pomiar na pytaniach Twoich klientów. Od tego zaczynamy przygotowanie firmy na odpowiedzi AI, a pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
| Factor | When the cost is lower | When the cost goes up |
|---|---|---|
| Google index status | the important pages are in the index | some offer pages are outside the index and need fixing |
| Number of customer questions | a dozen or so questions for one service | several services, several markets and languages |
| Content on the website | the answers are there but need organising | no pages on price, process or comparisons |
| Media presence | the brand has recent coverage | no mentions in the past year |
| Measurement | a monthly question test is enough | reports needed for the board and for several models |
Tryb AI w wyszukiwarce Google w 90 dni na przykładzie
Plan na pierwsze 30 dni znajdziesz w tabeli na końcu artykułu. Poniżej scenariusz na cały kwartał. Jest poglądowy i nie opisuje żadnego klienta.
Miesiąc pierwszy. Załóżmy, że firma szkoleniowa z Poznania spisuje 15 pytań, które klienci zadają przed zakupem, i sprawdza je w Trybie AI. Wynik jest otrzeźwiający: firma pojawia się w dwóch odpowiedziach, a przy pytaniach o ceny model cytuje portal z zestawieniem ofert. Zespół porządkuje indeks i dopisuje na trzech stronach widełki cen z datą.
Miesiąc drugi. Pojawiają się nowe treści, ale tylko tam, gdzie pomiar pokazał lukę: porównanie form szkoleń, opis procesu zapisu, pytania o dofinansowanie. Ekspert firmy daje komentarz do serwisu branżowego. Każda wyszukiwarka AI, także ChatGPT i Perplexity, chętniej sięga po źródło niezależne niż po stronę firmy, więc ta jedna publikacja bywa warta tyle, co kilka nowych podstron.
Miesiąc trzeci. Ten sam test na tych samych pytaniach, obok raportu o funkcjach generatywnych z Search Console. Wynik zestawiasz ze stronami, których nie ruszałeś. Jeśli poprawiły się głównie strony objęte pracą, kierunek jest dobry. Jeśli wszystko urosło po równo, to raczej zmiana po stronie Google.
Gdy ktoś w zespole zapyta, co to jest Tryb AI i czy to się firmie opłaca, pokaż mu ten arkusz z trzech miesięcy. Przekona bardziej niż prezentacja. Zanim zaczniesz, przejdź listę kontrolną:
- Masz 15–20 pytań klientów zapisanych ich językiem.
- Wiesz, które strony ofertowe są w indeksie Google, a których brakuje.
- Każda ważna strona ma odpowiedź w pierwszym akapicie.
- Pytanie o cenę ma na stronie konkretną odpowiedź z datą.
- Dane firmy są takie same w katalogach, profilach i na stronie.
- Część stron zostawiasz bez zmian jako punkt odniesienia.
When AI Mode is worth your attention, and when it is not yet a priority
Zacznij teraz, jeśli klienci szukają Twoich usług pytaniami („jak wybrać”, „ile kosztuje”, „co lepsze”), a nie samą nazwą firmy. Tak zwykle wygląda sprzedaż usług B2B, szkoleń i doradztwa, a także droższych produktów, i właśnie w takich branżach odpowiedź AI stoi dokładnie tam, gdzie klient układa krótką listę dostawców, zanim do kogokolwiek zadzwoni. Jeśli nie wiesz, na którym etapie decyzji klient trafia do Google z takim pytaniem, rozpisz najpierw ścieżkę klienta od pierwszego pytania do zakupu.
You can wait if the basics are missing: the website is not in Google’s index, the offer is not described and nobody writes about the brand online. In that case build the foundation first. Without it, work on AI answers has nothing to stand on. We have set out the first months in the 90-day plan for implementing AI in marketing and PR. If you want to know how to talk to a model that has no “All” button, also read how ranking in ChatGPT works.
Jeśli zlecasz tę pracę na zewnątrz, zapytaj wykonawcę, na ilu pytaniach zrobi pomiar, które strony zostawi jako punkt odniesienia i czy w zakresie są publikacje w mediach. Pełną listę pytań do agencji zebraliśmy w tekście o tym, how to choose a GEO agency, a sposób liczenia obecności marki opisuje nasza metoda pomiaru widoczności w odpowiedziach AI.
A plan for the first 30 days
Ten plan przeprowadzisz siłami działu marketingu, bez dużego budżetu. Kolejność ma znaczenie. Najpierw pomiar, potem zmiany. Inaczej nie dowiesz się, co zadziałało. Po 30 dniach zadaj te same pytania jeszcze raz i nie wyciągaj wniosków z jednej różnicy, bo dopiero trzy miesiące pomiaru na tej samej liście pokazują kierunek. Czy za zmianą stoi Twoja praca, czy nowość w samym Google, sprawdzisz, zestawiając strony poprawione z tymi, których nie ruszałeś. Wolisz, żeby pierwszy pomiar zrobił ktoś z zewnątrz? Zacznijmy od rozmowy o pozycjonowaniu firmy w odpowiedziach AI i sprawdźmy, w ilu pytaniach Twoich klientów Tryb AI już Cię wymienia.
| Week | What to do | How you will know it is done |
|---|---|---|
| 1 | Write down 15–20 questions customers ask before buying, put them to AI Mode and record the result | a spreadsheet with the questions, date and result |
| 2 | Check in Search Console whether your offer pages are in the index | a list of pages “in the index” and “outside the index” |
| 3 | On three key pages, add an answer in the first paragraph, price ranges and an update date | three pages changed, old version kept |
| 4 | Tidy up your company details in directories and plan an expert article in the media | consistent name, address and scope of services everywhere |
Where companies most often lose their place in Google’s answers
Teksty naszpikowane frazami w rodzaju „najlepsza agencja AI w Polsce” nie dają modelowi nic nowego. Model szuka konkretu w postaci liczby, przykładu albo procedury, a dokładnie ten sam konkret przekonuje potem klienta, który czyta stronę po kliknięciu w źródło. Szerzej o tym, co AI zmienia w pracy marketingu, piszemy na stronie AI in marketing.
Google states plainly that special files are not needed. An llms.txt file may help other models, but it will not replace a good website. You will find the details in the article llms.txt: what it is and whether it works.
“How much does it cost” is one of the most common questions before a purchase. If you do not even give the cost factors, someone else will write that part of the answer for you.
AI answers change from day to day and depend on how you phrase the question. A single screenshot is just an anecdote. You need a fixed list of questions asked under the same conditions.
An increase after changes may be due to the season, a Google update or an advertising campaign. Compare it with the result from a year earlier and with a group of pages you did not change. Only then do you know whether the credit is yours.
What people ask before clicking the “AI Mode” tab
How much does AI Mode in Google cost?
Nothing. AI Mode is a free feature of Google Search, available in Poland in Polish since 8 October 2025. You do not need an app or a subscription.
Jak włączyć Tryb AI w Google na komputerze?
Wejdź na google.pl, wpisz pytanie i wybierz kartę „Tryb AI” nad wynikami albo ikonę Trybu AI w polu wyszukiwania. W przeglądarce Chrome przycisk Trybu AI stoi po prawej stronie paska adresu. Jeśli karty nie widać, zaloguj się na konto Google i sprawdź, czy ustawiony jest język polski.
How do I turn on AI Mode on my phone?
Open the Google app on Android or iPhone and tap the AI Mode icon in the search box or the “AI Mode” tab above the results. If it is not there, check that you are signed in and that the language is set to Polish.
How does AI Mode differ from an AI Overview?
An AI Overview is a short summary that Google itself shows above the results for some queries. AI Mode is a separate tab, chosen deliberately, with a longer answer and the option to ask follow-up questions. Both draw on Google’s index.
Can AI Overviews be turned off permanently?
As of September 2026, Google does not offer such a switch. You can use the tab with results from web pages only (marked in the URL by the parameter udm=14).
How can I check whether my company appears in AI Mode?
Write down 15–20 questions customers ask before buying, enter them in AI Mode and note whether the company is named, cited with a link and described accurately. Repeat this every month with the same questions.
Do I need to prepare a separate page for AI Mode?
No. Google indicates that the sources are the same pages it has in its index. It is better to add direct answers, sourced data and answers to related questions to your existing subpages.
How long does it take for changes to a website to show results?
Google first has to revisit and re-index the changed page, which takes anywhere from a few days to a few weeks, and a single result from the first week after a change is easily mistaken for ordinary fluctuation in the answers. Only measurement repeated over two or three months on the same list of questions will give you a reliable picture.
Sources
- SOURCEGoogle Poland: Google Search — introducing AI Mode in Poland · 8 October 2025
- SOURCEGoogle Search Central: guide to optimising for generative features · updated 10 July 2026
- SOURCEGoogle Chrome Help: Using AI Mode in Chrome · read 24 September 2026
- SOURCEWirtualnemedia.pl: Google AI Overviews in Poland · 26 March 2025
- SOURCE
Read next
Zaczynamy od pomiaru na stałej liście pytań Twoich klientów w Google, ChatGPT i Gemini. Dostajesz mapę luk i plan poprawek. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Sebastian Kopiej, President of Commplace®. In public relations since 1996. Text prepared with the help of AI tools and fact-checked by the author. Data current as of September 29, 2026.