Meinungen ehemaliger und aktueller Mitarbeiter spielen eine wichtige Rolle in Rekrutierungsprozessen. Nahezu jeder potenzielle Kandidat prüft vor seiner Bewerbung oder Arbeitsaufnahme die Bewertungen des Unternehmens auf speziellen Portalen im Internet – wie etwa GoWork. Was aber, wenn die Kommentare von Kritik dominiert werden? Wie entferne ich Bewertungen von GoWork?
Wozu dient das GoWork-Portal?
Das GoWork-Portal ist eine der größten Arbeits-Websites in Polen. Die Plattform wurde geschaffen, um eine freie und anonyme Meinungsäußerung über Ihre Arbeitsplätze zu ermöglichen, Vorgesetzte zu bewerten und Beschäftigungsbedingungen zu beschreiben. Leider veranlasst die Anonymität und das Fehlen einer tieferen Überprüfung viele Benutzer dazu, verzerrte, äußerst negative Meinungen zu hinterlassen, die zerstören Unternehmensimage als Arbeitgeber.
Kritische Kommentare sind oft das Ergebnis von Aktionen konkurrierender Unternehmen. Trotz Aussaat schwarz PR gehört zweifellos zu den unethischen Leckereien, viele Unternehmer wenden diese Taktik immer noch perfide an und erschweren es den Marktkonkurrenten, effektiv und ruhig am Markt zu agieren. Negative Meinungen zu GoWork verhindern effektiv die Gewinnung neuer, hervorragender Mitarbeiter, die einen klaren Beitrag zur Unternehmensentwicklung leisten könnten. Daher ist es für frustrierte Arbeitgeber selbstverständlich, negative Kommentare zu entfernen. Ist es jedoch überhaupt möglich? Wie entferne ich Bewertungen von GoWork?
Negative Meinungen über das Unternehmen trüben den guten Namen?
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Wie entferne ich Bewertungen von GoWork?
Es sei daran erinnert, dass das Internet ein freies Medium ist, das volle Meinungsfreiheit ermöglicht und Meinungsfreiheit gewährleistet. Aus diesem Grund ist es leider keine leichte Aufgabe, ungünstige Kommentare auf Anfrage zu entfernen. Insbesondere dann, wenn die Echtheit der veröffentlichten Inhalte und deren Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften nicht in Zweifel gezogen werden. Der Prozess erfordert häufig eine inhaltliche Rechtfertigung und koordinierte Maßnahmen. Oft lassen sich Meinungen überhaupt nicht entfernen. Und was ist mit dem GoWork-Portal? Wie entferne ich Bewertungen von GoWork?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, negative Kommentare aus GoWork zu entfernen. Als Erstes wenden Sie sich an den Portaladministrator, der die Meinung in bestimmten Fällen löschen kann. Der Antrag des Arbeitgebers wird positiv gewertet, wenn die Stellungnahme:
- ist beleidigend,
- enthält Obszönitäten,
- es enthält die Namen von im Unternehmen tätigen Personen oder verletzt deren sonstige Persönlichkeitsrechte.
Leider wird ein Kommentar selten vollständig entfernt. Zensur wird viel häufiger einem umstrittenen, nicht gesetzlich vorgeschriebenen Fragment auferlegt. Eine dauerhafte Entfernung der Stellungnahme ist nur möglich, wenn der Arbeitgeber unwiderlegbare Beweise dafür vorlegt, dass ihr Verfasser kein ehemaliger oder derzeitiger Mitarbeiter des Unternehmens ist und ihr Inhalt nichts mit der Realität zu tun hat.
Eine weitere Möglichkeit, negative Bewertungen aus dem GoWork-Portal zu entfernen, besteht darin, ein kostenpflichtiges Arbeitgeberprofil zu erstellen. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf ein spezielles Verwaltungspanel, in dem Sie alle Meinungen verwalten können, die auf der Unterseite des Arbeitgebers erscheinen. Leider wird jeder vom Arbeitgeber gelöschte Kommentar immer noch vom Hauptadministrator der Website überprüft. Wenn er feststellt, dass die Bewertung den Vorschriften und dem Gesetz entspricht, stellt er sie wieder her.
Wie gehe ich mit negativem Feedback um?
Die Bekämpfung negativer Kommentare auf dem GoWork-Portal ist oft wirkungslos. Daher ist es besser, eine andere Taktik zu wählen und geeignete PR-Maßnahmen zu ergreifen, die ein positives Image schützen und stärken Arbeitgebermarkeauch trotz der aufkommenden ungünstigen Meinungen.
Akzeptieren Sie zunächst, dass negative Bewertungen aufkommen werden. Egal, wie sehr Sie sich bemühen, Sie werden Ihre Marke nicht vor Kritik schützen. Es wird immer jemanden geben, dem etwas nicht gefällt.
Das Schlimmste, was Sie tun können, wenn eine negative Meinung eingeht, ist, mit dem unzufriedenen Verfasser des Beitrags ins Gespräch zu kommen. Der Versuch, Ihre Unschuld aufzuhellen oder zu beweisen, hilft nicht und kann sogar schädlich sein. Leute, die ungünstige Kommentare schreiben, warten nur auf diese Situation. Es ist eine großartige Gelegenheit für sie, all die schmutzigen Dinge rauszuholen.
Strategie radzenia sobie z negatywnymi opiniami
Zamiast skupiać się wyłącznie na usuwaniu opinii z GoWork, warto rozważyć inne podejścia:
- Odpowiedź na opinie: Aktywne i profesjonalne odpowiadanie na negatywne komentarze pokazuje, że firma dba o feedback i jest gotowa do dialogu.
- Poprawa warunków pracy: Jeśli krytyka jest uzasadniona, warto podjąć działania naprawcze w firmie, co może prowadzić do bardziej pozytywnych opinii w przyszłości.
- Zachęcanie zadowolonych pracowników do dzielenia się opiniami: Więcej pozytywnych komentarzy może zrównoważyć te negatywne i poprawić ogólny wizerunek firmy.
Znaczenie opinii wizerunkowych na GoWork
Opinie na portalach takich jak GoWork odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu wizerunku pracodawcy. Pozytywne komentarze mogą przyciągnąć utalentowanych kandydatów, podczas gdy negatywne mogą zniechęcić potencjalnych pracowników. Dlatego ważne jest, aby monitorować i zarządzać opiniami na takich platformach.
Rola agencji employer branding w zarządzaniu opiniami
Współpraca z profesjonalną agencją employer branding może pomóc w skutecznym zarządzaniu wizerunkiem firmy w sieci. Takie agencje oferują:
- Monitorowanie opinii: Stałe śledzenie komentarzy na portalach takich jak GoWork.
- Kommunikationsstrategien: Opracowywanie odpowiedzi na negatywne opinie w sposób profesjonalny i konstruktywny.
- Budowanie pozytywnego wizerunku: Kampanie mające na celu wzmocnienie marki pracodawcy i przyciągnięcie talentów.
Znaczenie transparentności i otwartości
Przejrzystość w komunikacji z pracownikami i kandydatami jest kluczowa. Otwarte przyznanie się do błędów i chęć ich naprawy może budować zaufanie i pozytywnie wpłynąć na wizerunek firmy, co może wpłynąć na brak konieczności usuwania opinii GoWork.
Zusammenfassung
Zarządzanie opiniami na GoWork to nie tylko kwestia ich usuwania, ale przede wszystkim budowania pozytywnego wizerunku poprzez odpowiednie działania wewnętrzne i komunikacyjne. Współpraca z ekspertami w dziedzinie Employer-Branding może znacząco wspomóc te procesy.
Reagieren Sie professionell und überlegt auf Meinungen. Sprechen Sie am besten privat mit der Person, die den ungünstigen Kommentar verfasst hat, um nach ihren Beweggründen zu fragen und die bestmögliche Lösung vorzuschlagen. Wenn das Gespräch in die richtige Richtung geht, wird der Autor die Bewertung wahrscheinlich selbst entfernen.
Leider wissen wir nicht immer, wer hinter der Veröffentlichung einer negativen Bewertung steckt. In diesem Fall ist es am besten, höflich auf den Kommentar zu antworten. Zunächst einmal danke ich Ihnen für die Meinung und unterstreichen Sie deren Bedeutung. Geben Sie dann Kontaktdaten an, damit Sie und der Verfasser des Kommentars eine Lösung für sein Problem finden oder sich einigen können. Indem Sie auf diese Weise antworten, sind Sie bereit, den Streit beizulegen.
Wenn Sie sich ständig fragen, wie Sie Bewertungen von GoWork entfernen und Ihr Image als Arbeitgeber verbessern können, nehmen Sie die Hilfe einer erfahrenen PR-Agentur in Anspruch. Spezialisten, die in einem solchen Unternehmen arbeiten, helfen Ihnen in Krisensituationen und zeigen Ihnen den besten Weg der PR-Aktivitäten auf. Dank ihnen verbessern Sie schnell Ihr Image, lernen, wie Sie auf negative Meinungen reagieren und wie Sie eine effektive Kommunikation mit aktuellen und potenziellen Mitarbeitern aufbauen. Die Zusammenarbeit mit einer professionellen Agentur ist Ihre Chance für gute PR!
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Wissenswert:
Wie reagiert man auf negative Kommentare im Internet?
Auf negative Bewertungen sollte professionell und nachdenklich reagiert werden. Wenden Sie sich am besten direkt an den Bewerter, fragen Sie nach den Motiven hinter solchen Beiträgen und lassen Sie den Bewerter die Bewertung selbst entfernen.
Wie entferne ich eine negative Meinung aus dem GoWork-Portal?
Negative Meinungen können entfernt werden, wenn dies dem Portaladministrator gemeldet und konkrete Gründe für ihre Entfernung angegeben werden. Die zweite Möglichkeit besteht darin, ein bezahltes Arbeitgeberprofil zu erstellen, über das Sie Bewertungen direkt verwalten können.
Wie vermeide ich negative Meinungen über die Marke im Internet?
Um negative Meinungen zu vermeiden, lohnt es sich, entsprechende Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben und das Image des Unternehmens zu stärken. Es lohnt sich, hierfür die Hilfe einer erfahrenen PR-Agentur in Anspruch zu nehmen.