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Fallstudie
B2B- und B2C-Kommunikation in sozialen Medien für die Lebensmittelindustrie
Klient Vandemoortele
EINSATZGEBIETE:
Vandemoortele ist ein europäischer Marktführer für tiefgekühlte Backwaren und Margarine, Speiseöle und -fette. Es ist ein belgisches Familienunternehmen, das seit 1899 auf dem Markt präsent ist.
Herausforderungen
- Entwicklung einer Social-Media-Kommunikationsstrategie, die sich an den B2B-Bereich richtet, einschließlich Botschaften an den B2C-Bereich.
- Aufbau eines maßgeschneiderten und engagierten Publikums auf jedem Social-Media-Kanal – Facebook, Instagram und LinkedIn.
- Planung und Aufbau eines professionellen Auftritts des Unternehmens in den sozialen Medien und regelmäßige Veröffentlichungen zu Neuheiten aus dem Bäckereiangebot.
Unsere Handlungen
- Entwicklung einer Kommunikationsstrategie in den sozialen Medien.
- Analyse der Wettbewerbsaktivitäten.
- Aufbereitung von Merkmalen des Publikums in Social Media.
- Anpassen von Thema und Stil der Kommunikation an einzelne Kanäle.
- Influencer Marketing – Kooperation mit Markenbotschaftern.
Ergebnis
Im ersten Jahr der Zusammenarbeit mit dem Kunden haben wir eine auf die einzelnen Social-Media-Kanäle zugeschnittene Kommunikationsstrategie entwickelt. Wir nutzen LinkedIn zur Kommunikation von Inhalten im Bereich Employer Branding und angepasst an den B2B-Kanal. Wir nutzen das Profil auf Facebook und Instagram für eine gemischte Kommunikation – wir kombinieren B2B und B2C. Nach einem Jahr regelmäßiger Aktivitäten haben wir ein professionelles Markenimage in den sozialen Medien auf dem polnischen Markt aufgebaut und eine große und engagierte Empfängergruppe aufgebaut. Ein weiteres Jahr der gemeinsamen Arbeit wurde durch Aktivitäten im Videoformat und Influencer Marketing intensiviert.
- Anhänger 42 000
- Rezeption 529 000
- Durchschnittliches Fanwachstum +56.99%
Verwendete Produkte
Strategie
Die Entwicklung eines effektiven Kommunikationsstrategie Marken basierend auf Trendanalysen, mit der Auswahl der besten Tools.
Finde mehr herausSozialen Medien
Effektives Management von Social Media, um die Verkaufs- und Werbeziele des Unternehmens zu erreichen.
Finde mehr herausDie Kombination von B2B- und B2C-Kommunikation ist eine Herausforderungdenen wir uns gerne gestellt haben. Einerseits möchte Vandemoortele in den Augen der Geschäftskunden ein professionelles Image aufbauen, andererseits möchte die Marke in den Augen der Endkunden, also der Verbraucher ihrer Kunden, erkennbar sein. Nicht weniger wichtig ist die Employer-Branding-Kommunikation. Wir nutzen verschiedene Kommunikationskanäle, um einzelne Empfängergruppen mit passenden Botschaften zu erreichen.
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