Marketingaktivitäten – wie kann man damit Erfolg haben?

Die Marketingaktivitäten des Unternehmens sind nicht immer spektakuläre Aktionen, die erhebliche Budgets generieren. Die Umsetzung einer Marketingstrategie ist eher so, als würde man geduldig Tropfen für Tropfen in einen Stein graben. Es ist wichtig, dass verkaufsfördernde Marketingaktivitäten richtig geplant werden. Ohne Plan zu handeln ist eine Planung zum Scheitern, aber man sollte bedenken, dass sich jeder wirksame Marketing-Aktionsplan in erster Linie durch Flexibilität auszeichnet. Die Welt verändert sich zu schnell, um auch nur an der bewährtesten Strategie festzuhalten.

Marketingaktivitäten sollten ein integraler Bestandteil des Funktionierens jedes Unternehmens sein, das darauf abzielt, Kunden zu gewinnen und hohe Gewinne zu erzielen. Dank ihnen kann das Unternehmen die Sichtbarkeit seines Angebots erhöhen, sein Image verbessern und den Umsatz steigern. Wir stellen die grundlegende Aufteilung der Marketingaktivitäten vor.

Was lernen Sie aus dem Artikel?

Was sind die Marketingaktivitäten eines Unternehmens und wie lassen sich die Elemente eines effektiven Marketings aufteilen? In dem Artikel befassen wir uns mit der grundlegenden Klassifizierung von Marketingaktivitäten, einschließlich traditioneller und digitaler Aktivitäten, diskutieren die Unterschiede zwischen ihnen und betrachten andere Klassifizierungen von Marketingaktivitäten, die auch in der Praxis verwendet werden. Machen Sie sich bereit für eine ausführliche Analyse verschiedener Marketingstrategien und praktische Tipps zur Auswahl der richtigen Aktivitäten für Ihr Unternehmen.

Marketingaktivitäten - grundlegende Einteilung 

Effektives Unternehmensmarketing führt zur Schaffung eines spezifischen Unternehmensimages. Auf diese Weise trägt es dazu bei, sein Angebot richtig zu bewerben und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Die Größe und der Umfang der durchgeführten Aktivitäten können variieren. Es sollte jedoch immer auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe, die Besonderheiten der Branche, in der das Unternehmen tätig ist, sowie die aktuelle Wirtschaftslage und Marktchancen zugeschnitten sein.

Die Marketingaktivitäten zur Umsetzung einer bestimmten Marketingkampagne unterscheiden sich je nach Art der Ansprache potenzieller Kunden. Wir werden hervorheben Outbound-Marketing, d.h. auch Outbound-Marketing Inbound-Marketing, genannt ankommend.

Die erste davon – Outbound – ist eine traditionelle Form von Marketingaktivitäten. Was ist es? Nun, das Unternehmen spricht den Kunden direkt an und ermutigt ihn, das Angebot wahrzunehmen. Outbound-Marketing kann durch persönliche Treffen, Telefon- und E-Mail-Kontakte, Anzeigen in den Massenmedien oder klassische Werbemittel (z. B. Prospekte, Folder etc.) erfolgen.

Ziel von Inbound-Marketing-Maßnahmen ist es, das Interesse des Kunden am Angebot zu maximieren, sodass der Kunde selbst Kontakt mit der Marke aufnimmt. Es verwendet interessante Infografiken für Videos, inhaltliche Inhalte sowie alle SEO-Aktivitäten.

Optimierung der Marketingaktivitäten

Alle Marketingaktivitäten sollten sowohl auf die Bedürfnisse des Marktes als auch auf die finanziellen oder ressourcenbezogenen Möglichkeiten eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten sein. Der Marketingplan und die vertriebsunterstützenden Marketingmaßnahmen sollten auf die Präferenzen der Zielgruppe, der Branche und der aktuellen Wirtschaftslage abgestimmt sein. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine effektive Kundenreichweite, die sowohl durch Inbound- als auch Outbound-Marketingaktivitäten erreicht werden kann.

Marketingaktivitäten zur Unterstützung des Inbound-Marketings

Marketingaktivitäten im Rahmen des Inbound-Marketings werden als „Inbound-Marketing“ bezeichnet. Sie konzentrieren sich darauf, den Empfängern spezifische Werte zu bieten – interessante Inhalte, inspirierende Fotos, wissensvermittlungsfähige Grafiken, ansprechende Videos und inhaltliche Webinare. Ihre Aufgabe ist es, Kunden zu gewinnen, ihr Vertrauen zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Marketingaktivitäten zur Unterstützung des Outbound-Marketings

Marketingaktivitäten im Rahmen des Outbound-Marketings werden als „Outbound-Marketing“ bezeichnet. Sie konzentrieren sich darauf, ihr Publikum über bezahlte Werbekanäle zu erreichen. Dies können Suchmaschinenanzeigen, bezahlte Inhalte in sozialen Medien oder Online-Banner sein. Ihre Aufgabe ist es, dem Kunden ein attraktives Angebot zu unterbreiten und ihn zum Kauf zu „überreden“.

Digitale und traditionelle Marketingaktivitäten 

Die Planung von Marketingaktivitäten gehört zweifellos zu den schwierigsten und verantwortungsvollsten Tätigkeiten eines Unternehmens. Effektives Unternehmensmarketing lässt sich über viele unterschiedliche Plattformen und Tools betreiben, deren Implementierungskosten stark variieren. Der Schlüssel zum Erfolg liegt jedoch nicht so sehr im Einsatz geeigneter Tools. Das Wichtigste ist, sie geschickt zu kombinieren, um den Synergieeffekt zu nutzen, der eine noch stärkere Steigerung ihrer Wirksamkeit ermöglicht. Der konsequente Einsatz vieler unterstützender Tools bringt nicht nur bessere, sondern auch langfristige Ergebnisse.

Eine der Klassifizierungen unterteilt Marketingaktivitäten nach den genutzten Kommunikationskanälen, also in:

• digitales Marketing,
• traditionelle Vermarktung.

Beim digitalen Marketing geht es darum, durch Werbung im TV oder entsprechende Aktivitäten im Internet den Kontakt zu Empfängern herzustellen (Internet Marketing). Die traditionelle Art sind alle analogen Methoden, um potenzielle Kunden zu erreichen, d. h. Werbung in lokalen Zeitungen, das Verteilen von Flugblättern und Werbekatalogen oder das Anbringen von Werbematerialien auf Bannern und Plakatwänden in der Stadt.

Effektives Internet-Marketing

Heutzutage werden die meisten Marketingaktivitäten im Internet durchgeführt. Kein Wunder, nutzen immer mehr Menschen die Vorteile dieses Mediums. Das Internet bietet nicht nur eine ganze Reihe verschiedener effektiver Tools, mit denen Sie die Herzen und Köpfe der Empfänger noch gezielter erreichen können, sondern auch eine beispiellose Effektivität von Marketingaktivitäten. Wir unterscheiden die folgenden besten Marketingaktivitäten im Internet:

• Marketingaktivitäten, einschließlich SEO-Positionierung, die eine ordnungsgemäße Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suchmaschine gewährleistet und den Traffic und die Verweildauer der Benutzer auf der Website erhöht (zu dieser Art von SEO-Marketingaktivitäten gehören sowohl Positionierung, Optimierung von Inhalten, Grafiken und Metadaten als auch entsprechende Verlinkung und Aufbau einer soliden SEO-Basis),
• Online-Marketing-Aktivitäten im Bereich Content-Marketing, einschließlich der Veröffentlichung wertvoller Inhalte, Grafiken, Fotos und Videos sowohl auf der Website, in Unternehmensblogs als auch in der Vermarktung in sozialen Medien,
• Internetmarketing in sozialen Medien, das sich auf den Aufbau einer Community rund um die Marke durch regelmäßige Kommunikation, den Einsatz kostenloser und kostenpflichtiger Werbeaktivitäten und die Zusammenarbeit mit Influencern konzentriert,
• Marketingaktivitäten im Internet an bezahlten Werbeplätzen (SEM), die dazu dienen, das Bewusstsein für die Existenz einer bestimmten Marke zu steigern und ein wirksames Remarketing durchzuführen,
• Marketingaktivitäten im Internet mittels E-Mails (Newsletter), die eine vollständig personalisierte Kontaktaufnahme mit Personen ermöglichen, die uns ihre Adresse mitgeteilt und damit ihre Bereitschaft gezeigt haben, Angebote oder andere wertvolle Inhalte von uns zu erhalten.

Offline-Aktivitäten, die in Ihren Marketingplan aufgenommen werden sollten

Obwohl die Wirksamkeit von Online-Marketing-Aktivitäten unbestritten ist, sollte keine Marke vergessen, dass ihre Kunden jeden Tag in der realen Welt leben. Derzeit werden hauptsächlich traditionelle Medien – Presse, Radio und Fernsehen, Outdoor-Medien, Veranstaltungen, Gadgets und gedruckte Materialien – zur Verstärkung der im Internet durchgeführten Aktivitäten genutzt.

Traditionelle Marketingaktivitäten werden zunehmend mit der digitalen Welt durch den Einsatz künstlicher Intelligenz und moderner Technologie verknüpft. Es sei daran erinnert, dass sich die besten Marketingaktivitäten, die kreatives und originelles Ambient-Marketing nutzen, mit echter viraler Kraft im Internet verbreiten können und, was am wichtigsten ist, nicht standardmäßige Marketingaktivitäten oft völlig kostenlos sind.

Andere Klassifikationen von Marketingaktivitäten

Marketingaktivitäten hängen auch vom Empfängerkreis ab. Kunden können unterteilt werden in:

1. einzelne Verbraucher - B2C (Business-to-Customer) Marketing,
2. Firmen - B2B-Marketing (von Geschäft zu Geschäft).

Die Hauptkategorien effektiver Marketingaktivitäten werden in kleinere unterteilt, von denen sich weitere unterscheiden lassen. Die Wahl der optimalen Marketingform hängt von vielen Faktoren ab, darunter: von den Merkmalen der Empfänger, der Art der Tätigkeit und der Besonderheit der Branche. Die richtige Vorgehensweise hilft Ihnen unter anderem bei der Auswahl: PR-Agentur.

Standardmäßige und nicht standardmäßige Aktivitäten zur Unterstützung der Marketingkampagne

Alle wertvollen Marketingaktivitäten, sowohl online als auch offline, verschlingen nicht nur viel Geld, sondern auch Arbeitsstunden, daher sollte der Prozess ihrer Planung immer mit Respekt und Sorgfalt angegangen werden. Zunächst sollten Sie die grundlegenden Marketingziele festlegen, die Sie mit Ihren Aktivitäten erreichen möchten. Mit richtig ausgewählten KPIs, also Key Performance Indicators, können Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketingaktivitäten ermitteln. Wenn Sie den angestrebten Ort genau definieren, erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen.

Der nächste äußerst wichtige Schritt im Prozess der Planung von Marketingaktivitäten ist die Auswahl der Zielgruppe und die genaue Definition der sie charakterisierenden Merkmale, Bedürfnisse und Vorlieben. Eines der effektivsten Instrumente, um die Vertreter der Zielgruppe genau zu charakterisieren, ist die Erstellung des sogenannten Person. Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten.

Wenn Sie einen wirkungsvollen Menschen erschaffen wollen, müssen Sie eine ganze Reihe von Merkmalen berücksichtigen – Alter, Geschlecht, Wohnort, Herkunft, Bildung, Beruf, Familienstand, Familienstand, Art der Freizeitgestaltung, Lebensentwürfe, Prioritäten, Interessen, Werte, Schwierigkeiten, mit denen Sie zu kämpfen haben, die Probleme, die es zu lösen versucht, und die Erwartungen, die es mit unserem Angebot verbindet. Eine klar definierte Persona ermöglicht es Ihnen, geeignete Kommunikationskanäle und die Form der Nachricht auszuwählen.

Bei der Planung wertvoller Marketingaktivitäten und effektiver Marketingkampagnen sollten Sie immer an Ihre Konkurrenz denken und deren Aktionen sorgfältig überwachen. Im Geschäftsleben ist es immer besser, aus den Fehlern anderer zu lernen als aus den eigenen. Durch die genaue Beobachtung der Wettbewerbsaktivitäten lassen sich zudem Lücken erkennen, die es wert sind, geschlossen zu werden, um sich vom Markt abzuheben. Basierend auf den Aktivitäten der Wettbewerber, Marktbeobachtungen und Informationen aus der Zielgruppenforschung sollten Sie alle Ideen sammeln, die Sie in jeder Phase Ihrer Marketingaktivitäten nutzen möchten – von der Aufmerksamkeit potenzieller Kunden über die Kaufentscheidung bis hin zu … um ihre Loyalität sicherzustellen.

Wie organisiert man einzelne Werbemaßnahmen zu einer effektiven Marketingstrategie?

Alle Marketingaktivitäten ähneln einem Puzzle. Jeder von ihnen ist gleichermaßen wichtig, um das gesamte Puzzle zusammenzusetzen. Sobald wir alle Puzzleteile, also die Elemente eines effektiven Marketings, gesammelt haben, müssen diese richtig angeordnet und geplant werden, um den potenziellen Kunden Schritt für Schritt durch den gesamten Verkaufsprozess zu führen. Eine richtig entwickelte Marketingstrategie ähnelt einer Landkarte mit spezifischen Geschäftszielen als Bezugspunkt. Die Auswirkungen wirksamen Marketings sollten in jeder Phase ihrer Umsetzung überwacht werden. Schnell genug gezogene Schlussfolgerungen ermöglichen es Ihnen, den Plan relativ schmerzlos zu korrigieren und die investierten Mittel sicher zu überweisen.

Marketingaktivitäten – Zusammenfassung

Wertvolle Marketingaktivitäten sind ein äußerst wichtiger Bestandteil der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens. Es ist keine Laune mehr, die uns hilft, neue Kunden zu gewinnen, sondern eine Notwendigkeit, die es uns ermöglicht, einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Wahl effektiver Marketingaktivitäten hängt von vielen Faktoren ab und sollte das Ergebnis einer gut durchdachten Marketingstrategie sein, die auf grundlegenden Marketingzielen basiert.

Marketingaktivitäten sind eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, einen Bedarf zu schaffen, das Angebot angemessen zu bewerben und bestimmte Produkte oder Dienstleistungen effektiv zu vertreiben. Sie können sowohl im B2C-Modell, also direkt an einen einzelnen Kunden (Business-to-Customer), als auch im B2B-Modell, also an einen Geschäftskunden (Business-to-Business), umgesetzt werden.

Effektive Marketingkampagnen zur Erhöhung der Sichtbarkeit des Unternehmens beginnen meist mit SEO-Aktivitäten, einschließlich der Positionierung der Website. Dank einer ordnungsgemäß durchgeführten SEO-Optimierung sind wir in der Lage, eine attraktive, funktionale und beliebte Website zu erstellen, die nicht nur die Kriterien der Benutzer, sondern auch der Indexierungsroboter erfüllt. Im Anschluss an Aktivitäten zur SEO-Positionierung lohnt es sich, Marketingaktivitäten im Bereich Content-Marketing durchzuführen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen und langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Gut geführte soziale Medien sind zudem ein hervorragendes Instrument, um einen ständigen und direkten Kontakt mit den Empfängern zu pflegen und schnell auf deren mögliche Kommentare zu reagieren. Alle im Internet durchgeführten Marketingaktivitäten sollten durch traditionelle Medien und den Kontakt mit Empfängern in der realen Welt sowie durch nicht standardmäßige Marketingaktivitäten gestärkt werden. Dadurch erreichen Sie nicht nur Menschen, die das Internet nicht nutzen, sondern behalten auch die in der digitalen Welt initiierte Botschaft im Gedächtnis des Empfängers.

Unternehmer und Marketingspezialisten sollten großen Wert darauf legen, die Werbestrategien genau auf ihre Marke, ihre Produkte und vor allem auf die Erwartungen und Bedürfnisse ihrer Kunden abzustimmen. Unabhängig davon, ob sie traditionelle, digitale oder innovative Methoden nutzen, ist es wichtig, die Vorlieben und Verhaltensweisen der Empfänger zu verstehen und die Flexibilität bei der Anpassung von Aktivitäten zu haben, um effektiv ein starkes Image und langfristige Marktbeziehungen aufzubauen.

Das digitale Zeitalter eröffnet Unternehmen neue Horizonte an Möglichkeiten. Ehrgeizige Ziele und einzigartige Produkte erfordern jedoch ebenso wirksame Marketingstrategien. Glaubwürdigkeit, Autorität und Bildung sind der Schlüssel zum Erfolg, um das Vertrauen der Kunden und ihres Geldbeutels zu gewinnen. Bei Marketingaktivitäten geht es nicht nur um den Verkauf, sie sind in erster Linie eine Investition in die Entwicklung und das gesellschaftliche Engagement des Unternehmens über die Jahre.