Agencja AI dla marketingu, PR i sprzedaży
Wdrażamy sztuczną inteligencję tam, gdzie zapadają decyzje o marce i sprzedaży. Cel: mniej godzin na powtarzalną pracę i decyzje oparte na danych zamiast na wyczuciu. Najpierw diagnoza, potem wdrożenie, na końcu pomiar. Pod każdą rekomendacją podpisuje się człowiek.
Rada pięciu modeli: każdy ocenia osobno, spór trafia do człowieka. Rada działa w kokpitach decyzyjnych na naszej flagowej platformie Commwork®: modele porównują warianty, prognozy i trendy, a rekomendację zatwierdza człowiek.
Czym jest agencja AI — i czym różni się od software house'u
Agencja AI to partner, który dobiera i wdraża narzędzia sztucznej inteligencji tam, gdzie firma traci czas albo decyduje na wyczucie — i odpowiada za efekt, a nie za liczbę linijek kodu. Software house, czyli firma programistyczna, pisze program według specyfikacji. Agencja AI zaczyna wcześniej: od pytania, którą decyzję trzeba podjąć lepiej i szybciej.
Commplace jest agencją AI wyrosłą z praktyki marketingu i public relations. Nie wdrażamy AI „do wszystkiego”. Wdrażamy ją w czterech miejscach, które znamy od środka: komunikacja marki, widoczność w wyszukiwarkach i w odpowiedziach modeli językowych, sprzedaż oraz raportowanie dla zarządu. Nasza zasada jest krótka: AI nie zastąpi ludzi. Zastąpi zgadywanie.
Dla kogo jest nasza agencja AI
Najczęściej trafiają do nas firmy w jednej z czterech sytuacji.
Zarząd chce AI, ale nie wie, od czego zacząć
Pomysłów jest dwadzieścia, budżet na jeden. Potrzebna jest kolejność, a nie kolejne demo narzędzia.
Marketing produkuje dużo, sprzedaż mówi „za mało dobrych zapytań”
Treści powstają szybciej, ale nikt nie wie, które z nich prowadzą do rozmowy handlowej.
Klienci pytają ChatGPT i Gemini — a Was tam nie ma
Coraz więcej zakupów B2B zaczyna się od pytania zadanego modelowi. Liczy się, czy model zna Waszą markę i ją poleca.
Raporty są, decyzji brak
Pięć narzędzi, pięć plików, zero odpowiedzi na pytanie zarządu: co robimy w przyszłym kwartale.
Co robi agencja AI Commplace — sześć usług
Każdą można zamówić osobno. Najlepiej działają połączone jednym celem.
Wdrożenie AI w marketingu i PR
Dobór narzędzi, zasady pracy, przepływ od briefu do publikacji. Szybciej, ale zawsze z akceptacją człowieka.
PR AI — szczegóły →Widoczność w odpowiedziach AI
Pozycjonowanie w AI, czyli GEO i AEO (optymalizacja pod odpowiedzi ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i Copilota): struktura treści, dane strukturalne, cytowalne źródła i pomiar obecności marki.
Jak mierzymy widoczność →Kokpity decyzyjne dla zarządu
Jeden ekran, który odpowiada na pytania zarządu, zanim padną. Dane odświeżają się automatycznie według harmonogramu, a przy każdej liczbie widać źródło i datę ostatniego odświeżenia. Budujemy je na platformie Commwork®.
Kokpity decyzyjne — szczegóły →Automatyzacja marketingu i sprzedaży
Agencja automatyzacji AI w praktyce: przekazanie kontaktu do handlowca, porządek w danych, podsumowania spotkań z zadaniami, właścicielem i terminem.
Automatyzacja — szczegóły →Monitoring i wczesne ostrzeganie
Nasłuch mediów i sieci z filtrem szumu. Zamiast pięćdziesięciu sygnałów dostajecie te, które wymagają decyzji — z powodem.
Monitoring — szczegóły →Zasady pracy z AI i szkolenia
Polityka korzystania z AI w firmie, oznaczanie treści, ochrona danych i nadzór człowieka zgodnie z unijnym rozporządzeniem o AI.
Szkolenia i polityka AI →Commwork® — flagowe rozwiązanie agencji AI Commplace
Większość wdrożeń AI kończy się na analizie: model coś policzył, ktoś zrobił z tego slajd, a po tygodniu nikt nie pamięta, co ustalono.
Commwork® to platforma zarządcza Commplace, która zamienia wnioski AI w decyzje, a decyzje w zadania z właścicielem, terminem i miarą. To nasze flagowe rozwiązanie i miejsce, w którym spotykają się wszystkie usługi agencji AI: analiza, widoczność, automatyzacja, monitoring i kokpity dla zarządu.
Jeden obraz projektu zamiast dwóch wersji prawdy
Projekt marketingowy, PR czy sprzedażowy rzadko upada przez zły pomysł. Upada, bo klient i agencja mają dwie różne wersje statusu, bo ustalenie z rozmowy nigdzie nie trafiło i bo kolejny krok nie ma właściciela. Kokpit Commwork® pokazuje w jednym miejscu sześć rzeczy.
Zobacz, jak Commwork®AI prowadzi firmę od polecenia do decyzji
Dwadzieścia sześć scen, jeden system. Od pierwszego miesiąca pracy, przez połączenie Waszych programów, po kokpit zarządu i naradę modeli sztucznej inteligencji. Na końcu jedno pytanie do Ciebie.
Materiał przygotowany z użyciem sztucznej inteligencji: animacja, głos lektora i scena końcowa z mężczyzną. Dane na ekranach są poglądowe.
Każde zadanie przechodzi tę samą drogę
Mówisz albo piszesz, czego potrzebujesz. Commwork®AI rozpisuje plan, wykonuje go w Waszych systemach i zatrzymuje się tam, gdzie potrzebny jest podpis człowieka. Po wszystkim zostaje dowód i pamięć.
Polecenie
Głosem albo na piśmie, po polsku, bez znajomości schematów.
Plan
System rozpisuje kroki i pokazuje je, zanim cokolwiek ruszy.
Działanie
Loguje się do Waszych programów, ustawia, porządkuje, łączy.
Zgoda
Nic nie wychodzi na zewnątrz bez podpisu człowieka.
Dowód
Widzisz, kto, kiedy i co zmienił. Każdą zmianę da się cofnąć.
Pamięć
Reguła, na którą zgodzisz się raz, działa, dopóki jej nie wyłączysz.
Jak Commwork® łączy się ze sztuczną inteligencją
Najpierw analiza. Commplace® AI zbiera sygnały z mediów i sieci, widoczność w Google oraz w odpowiedziach ChatGPT, Gemini i Perplexity, a także dane sprzedażowe. Potem kontrola. Trudne wnioski ocenia rada pięciu modeli od różnych dostawców; gdy się nie zgadzają, spór trafia do człowieka. Potem decyzja. Wybrany wariant Commwork® zamienia w zadania z właścicielem, terminem i miarą sukcesu. Na końcu pilnowanie wyniku. Dane odświeżają się według harmonogramu, a przy każdej liczbie widać źródło i datę.
Pięć modeli ocenia to samo — osobno. A my pokazujemy, gdzie się nie zgadzają.
Trudne pytanie idzie do pięciu modeli od pięciu różnych dostawców. Każdy odpowiada sam, nie widząc pozostałych. Szósty składa z tego jedną odpowiedź. Kiedy się nie zgadzają, nie liczymy głosów — decyzję oddajemy człowiekowi.
Ustalenie potwierdzone
Wszystkie pięć modeli doszło do tego samego wniosku, każdy osobno. To najwyższy poziom pewności, jaki wystawiamy.
DALEJ → wniosek na ekran z oznaczeniem „potwierdzone”surowych sygnałów → dziewięć spraw → trzy rzeczy do zrobienia. Resztę zatrzymujemy u siebie.
alarmów przy pierwszym uruchomieniu, z czego realnych sześć. Narzędzie, które nigdy się nie myli, po prostu nie sprawdza dość głęboko.
trafia do przeglądarki. Pytanie idzie przez nasz serwer — kluczy nie da się podejrzeć ani wykorzystać.
Pytamy tylko o to, czego sami nie jesteśmy pewni
Sprawa powyżej progu pewności idzie dalej bez pytania. Odpytywanie pięciu modeli o wszystko jest kosztowne i bezmyślne.
W pytaniu zawsze jest furtka „to fałszywy alarm”
Model bez możliwości zaprzeczenia potwierdzi każdy problem, jaki mu podsuniecie. To najczęstszy błąd w narzędziach z AI.
Spór jest informacją, nie usterką
Zgoda pięciu na pięć i wynik trzy do dwóch to dwie różne rzeczy. Nigdy nie uśredniamy sporu do jednej wygodnej odpowiedzi.
ŹRÓDŁA I ZASTRZEŻENIA
Dane własne z jednego wdrożenia, lipiec 2026 — nie średnia z portfolio. Granica: silnik proponuje, decyduje człowiek.
Godzina rozmowy, sześć ustaleń. Za dwa tygodnie pamięta je jedna osoba.
Spotkania nagrywamy i zapisujemy słowo w słowo. Wyciągamy z nich zobowiązania: decyzję, zadanie, właściciela, termin i liczbę do sprawdzenia. Każde zadanie ląduje obok wskaźnika, na który wpływa.
budżetu na spotkania idzie na spotkania, które nic nie wnoszą
uczestników nie dostaje po spotkaniu żadnych notatek ani zadań
pracowników mogłoby pominąć spotkanie, gdyby dostało dobre notatki na czas
ŹRÓDŁA I ZASTRZEŻENIA
Koszty spotkań: prof. Rogelberg, 2022 (632 firmy) i Calendly, 2024 — badania zewnętrzne, nie wyniki Commplace®. Przykład spotkania jest poglądowy, dane zmienione.
Commwork® w praktyce
Na platformie Commwork® działają kokpity decyzyjne naszych klientów. Przykłady opisane niżej, w części „Dowód zamiast obietnic”, to aplikacje zbudowane właśnie w Commwork®. Każda ma inne dane, ale tę samą zasadę: projektujemy od decyzji, nie od wykresów.
Nie makieta. Plan, architektura i wskaźniki na poziomie zarządu.
Pięć widoków, które dostaje zespół wdrożeniowy i zarząd. Każdy element ma właściciela, termin i źródło. Najedź na element, żeby zobaczyć szczegóły.
ŹRÓDŁA I ZASTRZEŻENIA
Widoki odtworzone na wzór wdrożeń oddanych klientom. Nazwy, liczby i terminy są przykładowe. Harmonogram i zakres dobieramy do firmy po pierwszym miesiącu diagnozy.
Czego Commwork® nie robi
Nie podejmuje decyzji automatycznie — pokazuje stan, ryzyko i moment reakcji. Nie zastępuje rozmowy — skraca ustalanie faktów, żeby zostało więcej czasu na kierunek. Nie jest raportem na koniec miesiąca — raport opisuje przeszłość, a kokpit pokazuje odchylenie wtedy, gdy da się jeszcze skorygować kurs. Nie jest też osobnym programem z abonamentem: to część sposobu pracy Commplace z klientem, a zakres widoków ustalamy przy starcie projektu.
Commwork® — jak działa kokpit projektu → Kokpity decyzyjne dla zarządu →
Agenci AI i chatboty — kiedy mają sens, a kiedy nie
Agent AI to program, który nie tylko odpowiada, ale wykonuje kilka kroków: zbiera dane, sprawdza je i przygotowuje wynik. Wdrażamy go tam, gdzie powtarzalna praca zabiera ludziom godziny — i zawsze z granicą: wysyłkę, publikację i wydatki zatwierdza człowiek.
Porządek w zapytaniach ofertowych
Agent czyta nowe zapytania, uzupełnia brakujące dane o firmie i proponuje, kto i kiedy ma odpowiedzieć. Handlowiec dostaje gotowy kontekst zamiast pustego maila.
Asystent wiedzy dla zespołu
Odpowiada na pytania zespołu na podstawie Waszych dokumentów, cenników i realizacji — z odnośnikiem do źródła, żeby każdą odpowiedź dało się sprawdzić.
Raport z wielu źródeł bez przepisywania
Zbiera dane z analityki, systemu sprzedaży i monitoringu mediów w jeden raport na poniedziałek rano. Liczby mają źródło i datę, wnioski — etykietę pewności.
Chatbot na stronie ma sens, gdy pytania klientów się powtarzają, a odpowiedzi da się oprzeć na sprawdzonych dokumentach. Nie ma sensu, gdy ma zastąpić rozmowę handlową albo odpowiadać na pytania, na które firma sama nie zna odpowiedzi. Tak budujemy własnych agentów: agenci i umiejętności w systemie Commplace.
Wdrożenie AI w firmie krok po kroku
Pięć etapów. Po każdym jest bramka: idziemy dalej tylko wtedy, gdy etap dał wynik, który da się sprawdzić.
Jak kontrolujemy jakość: rada pięciu modeli
Najczęstszy błąd wdrożeń AI jest niewidoczny: jeden model potwierdza każdą tezę, którą mu się podsunie. Dlatego trudne pytania wysyłamy do pięciu modeli od pięciu różnych dostawców. Każdy odpowiada osobno, nie widząc pozostałych. W pytaniu zawsze jest furtka „to fałszywy alarm”.
Gdy modele się zgadzają, wniosek idzie dalej z opisem pewności. Gdy się nie zgadzają, nie liczymy głosów i nie uśredniamy sporu — decyzję oddajemy człowiekowi. Klucze dostępu do modeli zostają na naszym serwerze, nie w przeglądarce klienta. To ta sama zasada, którą opisujemy w studiach przypadków Commplace.
Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie
Uczciwa odpowiedź: to zależy od pięciu rzeczy, a nie od „pakietu”. Podajemy stawki, które dziś stosujemy, i czynniki, które przesuwają kwotę w górę albo w dół.
netto, jednorazowo. Obejmuje diagnozę, warianty i plan wdrożenia. Kwotę przesuwa pięć czynników opisanych niżej.FAKT
netto miesięcznie. Zakres dopasowany do skali firmy.FAKT
25 minut diagnozy: co blokuje wynik i jaki pierwszy krok ma sens.FAKT
- Liczba procesów. Jeden proces na próbę kosztuje ułamek wdrożenia w pięciu działach naraz.
- Jakość danych. Jeśli dane leżą w pięciu arkuszach, najpierw porządkujemy je, potem automatyzujemy.
- Integracje. Każde połączenie z Waszym systemem sprzedaży, analityką czy pocztą to osobna praca i test.
- Wymagania prawne. Dane osobowe, branża regulowana i obowiązki z rozporządzenia o AI wydłużają etap zasad.
- Tempo zespołu. Wdrożenie nie działa bez jednej osoby decyzyjnej po Waszej stronie i czasu na przegląd wyników.
Na rynku spotkasz też oferty pojedynczego chatbota albo jednej automatyzacji za kilka–kilkanaście tysięcy złotych i opiekę od kilkuset złotych miesięcznieBENCHMARK. To dobra droga dla jednego, wąskiego zadania. Nasza wycena obejmuje więcej: diagnozę procesu, wybór narzędzi, zasady pracy zgodne z rozporządzeniem o AI, pomiar względem stanu wyjściowego i połączenie z marketingiem, PR i sprzedażą. Źródło porównania: przegląd ofert i wyników wyszukiwania dla frazy „agencja AI”, 23.09.2026.
Stawki: cennik Commplace z 19.09.2026 oraz materiały ofertowe Commplace. Dokładną kwotę podajemy po diagnozie, na piśmie. Kwoty netto.
Od czego zacząć wdrożenie AI? Sprawdź w 30 sekund
Trzy pytania. Na końcu dostaniesz rekomendację pierwszego kroku — tę samą, którą dalibyśmy na rozmowie.
1. Co jest dziś najważniejsze?
2. Jak wyglądają Wasze dane?
3. Kiedy chcecie zobaczyć pierwszy efekt?
Siedem błędów, przez które wdrożenia AI nie działają
Widzimy je u firm, które przychodzą do nas po pierwszej, nieudanej próbie.
- Narzędzie przed problemem.Firma kupuje licencję, a potem szuka, do czego jej użyć.
- Brak stanu wyjściowego.Bez pomiaru „przed” nie da się udowodnić, że cokolwiek się poprawiło.
- Zbieżność brana za wpływ.Sprzedaż wzrosła w sezonie, więc „AI zadziałało”. Sprawdzamy to grupą porównawczą.
- Jeden model jako wyrocznia.Model bez możliwości zaprzeczenia potwierdzi każdy problem, który mu podsuniecie.
- Publikacja bez człowieka.Automatyczna wysyłka treści to najszybsza droga do kryzysu wizerunkowego.
- Treść masowa zamiast wartościowej.Wyszukiwarki i modele pomijają cienkie teksty, nawet jeśli jest ich tysiąc.
- Wdrożenie bez właściciela.Zadanie przypisane „zespołowi” nie jest przypisane nikomu.
Agencja AI, software house czy własny zespół?
Każda droga ma sens w innej sytuacji. Oto porównanie, które pokazujemy zarządom.
| Kryterium | Agencja AI Commplace | Software house | Własny zespół | Pojedynczy wykonawca |
|---|---|---|---|---|
| Punkt startu | Problem biznesowy i decyzja | Specyfikacja | Priorytety wewnętrzne | Zlecenie zadania |
| Znajomość marketingu, PR i sprzedaży | Praktyka od 1996 roku | Zwykle ograniczona | Zależy od ludzi | Zależy od osoby |
| Czas do pierwszego efektu | Tygodnie, od małej próby | Miesiące | Miesiące po rekrutacji | Szybko, ale wąsko |
| Pomiar efektu | Stan wyjściowy i porównanie | Odbiór techniczny | Różnie | Rzadko |
| Kontrola jakości wniosków | Pięć niezależnych modeli i człowiek | Testy kodu | Różnie | Brak |
| Kiedy wybrać | AI w marce, widoczności i sprzedaży | Własny produkt programistyczny | AI jako rdzeń firmy na lata | Jedno małe zadanie |
| Co zostaje po wdrożeniu | Kokpit Commwork® z właścicielami i terminami | Kod do utrzymania | Zależy od ludzi | Zwykle nic |
Dowód zamiast obietnic
Każdą liczbę oznaczamy: skąd pochodzi i jak pewna jest. Nie używamy ekwiwalentu reklamowego jako dowodu wartości.
Źródło: tablica realizacji Commplace, stan na 16.09.2026, publikowana w Case Study Commplace® 360°. Wyniki pochodzą z konkretnych projektów i nie są obietnicą powtórzenia.
Wdrożenia AI z ostatnich dwóch miesięcy
W lipcu i sierpniu 2026 zbudowaliśmy albo rozwinęliśmy rozwiązania AI dla: FDM (Fabryka Dobrych Materacy), Halupczok, Amodit, Promed, Helio, Chillberry, Dworu Korona Karkonoszy, Corona Fishing i Fundacji BNP Paribas.FAKT
Dwór Korona Karkonoszy — zdalne centrum zarządzania pracą. Ogrodnicy, kelnerzy, pokojowe i konserwatorzy dostają zadania i harmonogramy na smartfony w czasie rzeczywistym. Każdy ma w telefonie asystenta AI, z którym rozmawia głosem: asystent mówi, jakie zadania czekają, przyjmuje potwierdzenie wykonania i zgłoszenie problemu, a pracownik może głosem zlecić zadanie koledze. Zarząd rozmawia z asystentem na żywo i słyszy bieżące liczby: zadania na dziś i zaległe, otwarte zgłoszenia, nadchodzące imprezy. Ważne decyzje ocenia rada pięciu modeli, każdy w innej roli — jeden szuka powodu, żeby pomysł odrzucić, inny sprawdza źródła w internecie — a na końcu powstaje wniosek z jawnym kontrargumentem.FAKT Zobacz, jak działa aplikacja do zarządzania pracownikami →
Na świecie takie rozwiązania nazywa się platformami dla pracowników pierwszej linii, czyli dla ludzi, którzy nie pracują przy biurku.BENCHMARK
FDM (Fabryka Dobrych Materacy) — kokpit decyzyjny. Sam zbiera dane z kilkunastu źródeł: od wzmianek w mediach i widoczności w wyszukiwarce po dane publiczne, takie jak GUS, NBP czy pogoda. Przy każdej liczbie pokazuje, skąd pochodzi i jak jest świeża, a gdy pomiaru brak, mówi „nie wiem”. Automat budzi się co pół godziny i sam wybiera, które z 40 zadań wykonać. Z panelem można też rozmawiać głosem.FAKT
Amodit — kokpit PR z radą modeli. Pięć modeli AI (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Perplexity) odpowiada na te same pytania osobno, a różnice między nimi widać obok siebie, bez uśredniania. Dane odświeżają się co godzinę, a asystent pamięta wcześniejsze wyniki i archiwum pomiarów z 60 miesięcy.FAKT
Helio — obecność marki w mediach. Kokpit pobiera dane z 24 źródeł i sprawdza symulacją 2 000 wariantów przyszłości, czy cele kampanii zostaną osiągnięte przy obecnym tempie. Sam rozpoznaje etap ewentualnego kryzysu i odsiewa wzmianki o innych firmach o tej samej nazwie.FAKT
Chillberry — asystent zespołu PR. Do każdego pytania dobiera pasujące pojęcia i zasady metodyki, rozumie polską odmianę słów i ma wpisane zakazy: nie wymyśla liczb i nie myli zbieżności w czasie z przyczyną.FAKT
AI dla firm: automatyzacja, wdrożenie i widoczność w jednym miejscu
Szukasz agencji automatyzacji AI, dostawcy rozwiązań AI dla firm albo partnera, który przeprowadzi wdrożenie sztucznej inteligencji od początku do końca? To jedna decyzja widziana z trzech stron. Agencja AI łączy je w jeden plan z właścicielem, terminem i miarą.
Automatyzacja AI w procesach biznesowych
Automatyzacja AI ma sens tam, gdzie powtarzalna praca zabiera ludziom godziny: zapytania ofertowe, raporty z wielu źródeł, przygotowanie materiałów, pilnowanie terminów. W marketingu i sprzedaży robimy to w ramach usługi automatyzacja marketingu i sprzedaży z AI. Kiedy zadanie wymaga kilku kroków, pracują agenci AI dla firm — zawsze z granicą: wysyłkę, publikację i wydatki zatwierdza człowiek.
Jak wdrożyć AI w firmie — od diagnozy do pomiaru
Zaczynamy od jednej decyzji albo jednego procesu, mierzymy stan wyjściowy, robimy mały pilotaż i dopiero potem skalujemy. Etapy, ryzyka i przykłady opisujemy na stronie wdrożenie AI w firmie krok po kroku. Zespół dostaje szkolenia AI dla firm i politykę korzystania z AI, która uwzględnia regulacje AI dla firm, w tym unijne rozporządzenie o sztucznej inteligencji.
Agencja SEO AI: widoczność w Google i w odpowiedziach ChatGPT
Klienci coraz częściej pytają o firmę nie tylko Google, ale też ChatGPT, Gemini albo Perplexity. Dlatego łączymy klasyczne SEO z pozycjonowaniem w AI, a w komunikacji — z usługą AI w PR. Przegląd narzędzi, z których korzystamy i których nie polecamy, jest w poradniku narzędzia AI w marketingu.
Rozwiązania AI dla firm w ekosystemie Commplace
Commplace® AI zbiera sygnały i przygotowuje analizy, Commwork® zamienia wnioski w zadania, a kokpity decyzyjne dla zarządu pokazują stan, ryzyko i następny krok. Jeśli dopiero zaczynasz, przeczytaj najpierw, czym jest sztuczna inteligencja i jakie są korzyści ze stosowania AI w firmie.
Kto za tym stoi
Commplace prowadzi Sebastian Kopiej, który pracuje w public relations od 1996 roku. Agencja działa w modelu lekarskim: diagnoza, badania, plan, wdrożenie, kontrola. Stały zespół Nawigatorów łączy doradców od komunikacji, marketingu i sprzedaży z własnym ekosystemem Commplace® AI oraz platformą Commwork®, w której każda decyzja zamienia się w zadanie z właścicielem i terminem.
Czego nie robimy
Nie budujemy ogólnych chatbotów obsługi klienta ani automatyzacji księgowości — do tego polecamy wyspecjalizowane firmy wdrożeniowe. Nie publikujemy niczego bez zgody człowieka po Waszej stronie. Gdy efektu nie da się przypisać naszym działaniom, mówimy to wprost. Wariant „nie robimy nic” jest w każdej naszej rekomendacji.
Najczęstsze pytania o agencję AI
Zakres, bezpieczeństwo i przepisy
Czym zajmuje się agencja AI?
Agencja AI dobiera i wdraża narzędzia sztucznej inteligencji tam, gdzie firma traci czas albo podejmuje decyzje na wyczucie. Commplace robi to w marketingu, PR i sprzedaży: od diagnozy, przez plan i wdrożenie, po pomiar efektu.
Czym agencja AI różni się od software house'u?
Software house pisze oprogramowanie według specyfikacji. Agencja AI zaczyna od problemu biznesowego, wybiera gotowe modele i narzędzia, łączy je z procesem i odpowiada za efekt. Commplace dodatkowo zna marketing, PR i sprzedaż od strony praktyki.
Czy agencja AI pomoże nam pojawiać się w odpowiedziach ChatGPT, Gemini i Perplexity?
Tak. To usługa widoczności w odpowiedziach AI, nazywana GEO lub AEO. Obejmuje strukturę treści, dane strukturalne, cytowalne źródła i pomiar, czy marka pojawia się w odpowiedziach modeli na pytania klientów.
Czy AI podejmuje u was decyzje samodzielnie?
Nie. AI analizuje, liczy warianty i przygotowuje projekty. Wysyłka, publikacja, wydatki i decyzje wrażliwe wymagają zgody człowieka po stronie klienta.
Czy wdrażacie agentów AI i chatboty?
Tak, gdy powtarzalna praca zabiera ludziom czas, a odpowiedzi da się oprzeć na sprawdzonych dokumentach. Agent działa w wyznaczonych granicach: wysyłkę, publikację i wydatki zatwierdza człowiek po Waszej stronie.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych przy wdrożeniu AI?
Do modeli trafia tylko to, co jest potrzebne do zadania. Klucze dostępu trzymamy na serwerze, nie w przeglądarce. Gdy wdrożenie dotyka danych osobowych, zaczynamy od listy narzędzi, do których dane trafiają, i od umowy powierzenia przetwarzania danych.
Czy wdrożenie AI jest zgodne z unijnym rozporządzeniem o AI?
Projektujemy wdrożenia z uwzględnieniem rozporządzenia (UE) 2024/1689 i polskich przepisów o systemach AI: oznaczanie treści, nadzór człowieka, ochrona danych. To nie jest porada prawna — przy ryzyku prawnym pracujemy z kancelarią klienta.
Koszt, czas i od czego zacząć
Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?
Koszt zależy od liczby procesów, jakości danych, liczby integracji i wymagań prawnych. W Commplace diagnoza i strategia kosztują od 8 000 do 38 000 zł netto, a stała współpraca zaczyna się od 5 000 zł netto miesięcznie. Dokładną kwotę podajemy po diagnozie.
Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie?
Od jednego procesu, który dziś kosztuje najwięcej czasu albo najwięcej błędnych decyzji. Najpierw mierzy się stan wyjściowy, potem wdraża się rozwiązanie na małej próbie i porównuje wynik z grupą bez zmian.
Jak długo trwa wdrożenie AI w firmie?
Zależy od liczby procesów, stanu danych i integracji. Zaczynamy od diagnozy i małej próby na jednym procesie, żeby pierwszy mierzalny wynik był widoczny w tygodniach, a nie miesiącach. Pełny harmonogram podajemy na piśmie po diagnozie.
Dlaczego wdrożenie z agencją AI kosztuje więcej niż pojedynczy chatbot?
Pojedynczy chatbot rozwiązuje jedno wąskie zadanie. Agencja AI Commplace zaczyna od diagnozy, dobiera narzędzia do celu biznesowego, ustala zasady pracy z AI, mierzy efekt względem stanu wyjściowego i łączy wdrożenie z marketingiem, PR i sprzedażą. Gdy wystarczy jeden chatbot, mówimy to wprost.
Jak wybrać najlepszą agencję AI w Polsce?
Sprawdź pięć rzeczy: czy agencja zaczyna od diagnozy, czy pokazuje realizacje z dowodem, czy mierzy efekt względem stanu wyjściowego, czy mówi, czego nie robi, i czy zna Twoją branżę. Deklaracje bez dowodu nie są argumentem.
Commwork® — flagowa platforma agencji AI
Czym jest Commwork® w agencji AI Commplace?
Commwork® to flagowa platforma zarządcza Commplace. Zamienia wnioski przygotowane przez AI w decyzje, a decyzje w zadania z właścicielem, terminem i miarą. Klient i agencja widzą ten sam stan projektu.
Czy Commwork® podejmuje decyzje za firmę?
Nie. Kokpit pokazuje stan, ryzyko i moment, w którym trzeba zareagować. Decyzję podejmuje człowiek — także wtedy, gdy analizę przygotowała sztuczna inteligencja.
Czym kokpit Commwork® różni się od raportu albo dashboardu?
Raport opisuje to, co już się stało. Zwykły dashboard, czyli panel z wykresami, pokazuje liczby. Kokpit Commwork® ma przy każdym wskaźniku punkt odniesienia, próg alarmu i właściciela, więc pokazuje odchylenie wtedy, gdy da się jeszcze skorygować kurs.
Czy Commwork® można kupić osobno?
Nie jako program z abonamentem. Commwork® jest częścią współpracy z Commplace — zakres widoków i dostępów ustalamy przy starcie projektu.
Automatyzacja i wdrożenie AI w firmie
Czym różni się agencja AI od agencji automatyzacji AI?
Agencja automatyzacji AI łączy programy i przyspiesza powtarzalne czynności. Agencja AI zaczyna wcześniej: od decyzji, którą firma chce podejmować lepiej, i dopiero do niej dobiera automatyzację, analizy albo agentów. Commplace robi obie rzeczy w marketingu, PR i sprzedaży — automatyzacja jest narzędziem, a nie celem.
Jak wdrożyć AI w firmie i od czego zacząć?
Od diagnozy: wybieramy jedną decyzję albo jeden proces, mierzymy stan wyjściowy i ustalamy, po czym poznamy efekt. Potem mały pilotaż, pomiar i dopiero wtedy skalowanie. Pełny opis etapów jest na stronie wdrożenie AI w firmie.
Jakie rozwiązania AI dla firm wdrażacie najczęściej?
Agentów porządkujących zapytania ofertowe, asystentów wiedzy dla zespołu, raporty zbierane automatycznie z wielu źródeł, pomiar widoczności marki w ChatGPT i Gemini oraz kokpity decyzyjne na platformie Commwork®. Nie budujemy ogólnych chatbotów obsługi klienta.
Jakie regulacje AI dotyczą firm?
Najważniejsze jest unijne rozporządzenie o sztucznej inteligencji. Jego obowiązki wchodzą etapami i zależą od tego, do czego firma używa AI. Pomagamy przygotować politykę korzystania z AI i przeszkolić zespół w ramach szkoleń AI dla firm. Nie jesteśmy kancelarią — w sprawach prawnych współpracujemy z prawnikami.
Zacznijmy od 25 minut diagnozy
Pokażemy, gdzie AI da Waszej firmie najszybszy, sprawdzalny efekt — i gdzie nie warto jej wdrażać. Bez prezentacji sprzedażowej. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.