Agencja AI dla marketingu, PR i sprzedaży
Wdrażamy sztuczną inteligencję tam, gdzie zapadają decyzje o marce i sprzedaży. Najpierw diagnoza, potem wdrożenie, na końcu pomiar. Pod każdą rekomendacją podpisuje się człowiek.
Rada pięciu modeli: każdy ocenia osobno, spór trafia do człowieka.
Czym jest agencja AI — i czym różni się od software house'u
Agencja AI to partner, który dobiera i wdraża narzędzia sztucznej inteligencji tam, gdzie firma traci czas albo decyduje na wyczucie — i odpowiada za efekt, a nie za liczbę linijek kodu. Software house pisze program według specyfikacji. Agencja AI zaczyna wcześniej: od pytania, którą decyzję trzeba podjąć lepiej i szybciej.
Commplace jest agencją AI wyrosłą z praktyki marketingu i public relations. Nie wdrażamy AI „do wszystkiego”. Wdrażamy ją w czterech miejscach, które znamy od środka: komunikacja marki, widoczność w wyszukiwarkach i w odpowiedziach modeli językowych, sprzedaż oraz raportowanie dla zarządu. Nasza zasada jest krótka: AI nie zastąpi ludzi. Zastąpi zgadywanie.
Dla kogo jest nasza agencja AI
Najczęściej trafiają do nas firmy w jednej z czterech sytuacji.
Zarząd chce AI, ale nie wie, od czego zacząć
Pomysłów jest dwadzieścia, budżet na jeden. Potrzebna jest kolejność, a nie kolejne demo narzędzia.
Marketing produkuje dużo, sprzedaż mówi „za mało dobrych zapytań”
Treści powstają szybciej, ale nikt nie wie, które z nich prowadzą do rozmowy handlowej.
Klienci pytają ChatGPT i Gemini — a Was tam nie ma
Coraz więcej zakupów B2B zaczyna się od pytania zadanego modelowi. Liczy się, czy model zna Waszą markę i ją poleca.
Raporty są, decyzji brak
Pięć narzędzi, pięć plików, zero odpowiedzi na pytanie zarządu: co robimy w przyszłym kwartale.
Co robi agencja AI Commplace — sześć usług
Każdą można zamówić osobno. Najlepiej działają połączone jednym celem.
Wdrożenie AI w marketingu i PR
Dobór narzędzi, zasady pracy, przepływ od briefu do publikacji. Szybciej, ale zawsze z akceptacją człowieka.
PR AI — szczegóły →Widoczność w odpowiedziach AI
Pozycjonowanie w AI, czyli GEO i AEO (optymalizacja pod odpowiedzi ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i Copilota): struktura treści, dane strukturalne, cytowalne źródła i pomiar obecności marki.
Jak mierzymy widoczność →Kokpity decyzyjne dla zarządu
Jeden ekran, który odpowiada na pytania zarządu, zanim padną. Dane odświeżają się same, każda liczba ma źródło.
Zobacz przykładowy kokpit →Automatyzacja marketingu i sprzedaży
Agencja automatyzacji AI w praktyce: przekazanie kontaktu do handlowca, porządek w danych, podsumowania spotkań z zadaniami, właścicielem i terminem.
Zapytaj o automatyzację →Monitoring i wczesne ostrzeganie
Nasłuch mediów i sieci z filtrem szumu. Zamiast pięćdziesięciu sygnałów dostajecie te, które wymagają decyzji — z powodem.
Public relations →Zasady pracy z AI i szkolenia
Polityka korzystania z AI w firmie, oznaczanie treści, ochrona danych i nadzór człowieka zgodnie z unijnym rozporządzeniem o AI.
AI w marketingu →Agenci AI i chatboty — kiedy mają sens, a kiedy nie
Agent AI to program, który nie tylko odpowiada, ale wykonuje kilka kroków: zbiera dane, sprawdza je i przygotowuje wynik. Wdrażamy go tam, gdzie powtarzalna praca zabiera ludziom godziny — i zawsze z granicą: wysyłkę, publikację i wydatki zatwierdza człowiek.
Porządek w zapytaniach ofertowych
Agent czyta nowe zapytania, uzupełnia brakujące dane o firmie i proponuje, kto i kiedy ma odpowiedzieć. Handlowiec dostaje gotowy kontekst zamiast pustego maila.
Asystent wiedzy dla zespołu
Odpowiada na pytania zespołu na podstawie Waszych dokumentów, cenników i realizacji — z odnośnikiem do źródła, żeby każdą odpowiedź dało się sprawdzić.
Raport z wielu źródeł bez przepisywania
Zbiera dane z analityki, systemu sprzedaży i monitoringu mediów w jeden raport na poniedziałek rano. Liczby mają źródło i datę, wnioski — etykietę pewności.
Chatbot na stronie ma sens, gdy pytania klientów się powtarzają, a odpowiedzi da się oprzeć na sprawdzonych dokumentach. Nie ma sensu, gdy ma zastąpić rozmowę handlową albo odpowiadać na pytania, na które firma sama nie zna odpowiedzi. Tak budujemy własnych agentów: agenci i umiejętności w systemie Commplace.
Wdrożenie AI w firmie krok po kroku
Pięć etapów. Po każdym jest bramka: idziemy dalej tylko wtedy, gdy etap dał wynik, który da się sprawdzić.
Jak kontrolujemy jakość: rada pięciu modeli
Najczęstszy błąd wdrożeń AI jest niewidoczny: jeden model potwierdza każdą tezę, którą mu się podsunie. Dlatego trudne pytania wysyłamy do pięciu modeli od pięciu różnych dostawców. Każdy odpowiada osobno, nie widząc pozostałych. W pytaniu zawsze jest furtka „to fałszywy alarm”.
Gdy modele się zgadzają, wniosek idzie dalej z opisem pewności. Gdy się nie zgadzają, nie liczymy głosów i nie uśredniamy sporu — decyzję oddajemy człowiekowi. Klucze dostępu do modeli zostają na naszym serwerze, nie w przeglądarce klienta. To ta sama zasada, którą opisujemy w studiach przypadków Commplace.
Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie
Uczciwa odpowiedź: to zależy od pięciu rzeczy, a nie od „pakietu”. Podajemy stawki, które dziś stosujemy, i czynniki, które przesuwają kwotę w górę albo w dół.
netto, jednorazowo. Obejmuje diagnozę, warianty i plan wdrożenia.FAKT
netto miesięcznie. Zakres dopasowany do skali firmy.FAKT
25 minut diagnozy: co blokuje wynik i jaki pierwszy krok ma sens.FAKT
- Liczba procesów. Jeden proces na próbę kosztuje ułamek wdrożenia w pięciu działach naraz.
- Jakość danych. Jeśli dane leżą w pięciu arkuszach, najpierw porządkujemy je, potem automatyzujemy.
- Integracje. Każde połączenie z Waszym systemem sprzedaży, analityką czy pocztą to osobna praca i test.
- Wymagania prawne. Dane osobowe, branża regulowana i obowiązki z rozporządzenia o AI wydłużają etap zasad.
- Tempo zespołu. Wdrożenie nie działa bez jednej osoby decyzyjnej po Waszej stronie i czasu na przegląd wyników.
Na rynku spotkasz też oferty pojedynczego chatbota albo jednej automatyzacji za kilka–kilkanaście tysięcy złotych i opiekę od kilkuset złotych miesięcznieBENCHMARK. To dobra droga dla jednego, wąskiego zadania. Nasza wycena obejmuje więcej: diagnozę procesu, wybór narzędzi, zasady pracy zgodne z rozporządzeniem o AI, pomiar względem stanu wyjściowego i połączenie z marketingiem, PR i sprzedażą. Źródło porównania: przegląd ofert i wyników wyszukiwania dla frazy „agencja AI”, 23.09.2026.
Stawki: cennik Commplace z 19.09.2026 oraz materiały ofertowe Commplace. Dokładną kwotę podajemy po diagnozie, na piśmie. Kwoty netto.
Od czego zacząć wdrożenie AI? Sprawdź w 30 sekund
Trzy pytania. Na końcu dostaniesz rekomendację pierwszego kroku — tę samą, którą dalibyśmy na rozmowie.
1. Co jest dziś najważniejsze?
2. Jak wyglądają Wasze dane?
3. Kiedy chcecie zobaczyć pierwszy efekt?
Siedem błędów, przez które wdrożenia AI nie działają
Widzimy je u firm, które przychodzą do nas po pierwszej, nieudanej próbie.
- Narzędzie przed problemem.Firma kupuje licencję, a potem szuka, do czego jej użyć.
- Brak stanu wyjściowego.Bez pomiaru „przed” nie da się udowodnić, że cokolwiek się poprawiło.
- Zbieżność brana za wpływ.Sprzedaż wzrosła w sezonie, więc „AI zadziałało”. Sprawdzamy to grupą porównawczą.
- Jeden model jako wyrocznia.Model bez możliwości zaprzeczenia potwierdzi każdy problem, który mu podsuniecie.
- Publikacja bez człowieka.Automatyczna wysyłka treści to najszybsza droga do kryzysu wizerunkowego.
- Treść masowa zamiast wartościowej.Wyszukiwarki i modele pomijają cienkie teksty, nawet jeśli jest ich tysiąc.
- Wdrożenie bez właściciela.Zadanie przypisane „zespołowi” nie jest przypisane nikomu.
Agencja AI, software house czy własny zespół?
Każda droga ma sens w innej sytuacji. Oto porównanie, które pokazujemy zarządom.
| Kryterium | Agencja AI Commplace | Software house | Własny zespół | Pojedynczy wykonawca |
|---|---|---|---|---|
| Punkt startu | Problem biznesowy i decyzja | Specyfikacja | Priorytety wewnętrzne | Zlecenie zadania |
| Znajomość marketingu, PR i sprzedaży | Praktyka od 1996 roku | Zwykle ograniczona | Zależy od ludzi | Zależy od osoby |
| Czas do pierwszego efektu | Tygodnie, od małej próby | Miesiące | Miesiące po rekrutacji | Szybko, ale wąsko |
| Pomiar efektu | Stan wyjściowy i porównanie | Odbiór techniczny | Różnie | Rzadko |
| Kontrola jakości wniosków | Pięć niezależnych modeli i człowiek | Testy kodu | Różnie | Brak |
| Kiedy wybrać | AI w marce, widoczności i sprzedaży | Własny produkt programistyczny | AI jako rdzeń firmy na lata | Jedno małe zadanie |
Dowód zamiast obietnic
Każdą liczbę oznaczamy: skąd pochodzi i jak pewna jest. Nie używamy ekwiwalentu reklamowego jako dowodu wartości.
Źródło: tablica realizacji Commplace, stan na 16.09.2026, publikowana w Case Study Commplace® 360°. Wyniki pochodzą z konkretnych projektów i nie są obietnicą powtórzenia.
Kto za tym stoi
Commplace prowadzi Sebastian Kopiej, który pracuje w public relations od 1996 roku. Agencja działa w modelu lekarskim: diagnoza, badania, plan, wdrożenie, kontrola. Stały zespół Nawigatorów łączy doradców od komunikacji, marketingu i sprzedaży z własnym ekosystemem Commplace® AI oraz platformą Commwork®, w której każda decyzja zamienia się w zadanie z właścicielem i terminem.
Czego nie robimy
Nie budujemy ogólnych chatbotów obsługi klienta ani automatyzacji księgowości — do tego polecamy wyspecjalizowane firmy wdrożeniowe. Nie publikujemy niczego bez zgody człowieka po Waszej stronie. Gdy efektu nie da się przypisać naszym działaniom, mówimy to wprost. Wariant „nie robimy nic” jest w każdej naszej rekomendacji.
Najczęstsze pytania o agencję AI
Czym zajmuje się agencja AI?
Agencja AI dobiera i wdraża narzędzia sztucznej inteligencji tam, gdzie firma traci czas albo podejmuje decyzje na wyczucie. Commplace robi to w marketingu, PR i sprzedaży: od diagnozy, przez plan i wdrożenie, po pomiar efektu.
Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?
Koszt zależy od liczby procesów, jakości danych, liczby integracji i wymagań prawnych. W Commplace diagnoza i strategia kosztują od 8 000 do 38 000 zł netto, a stała współpraca zaczyna się od 5 000 zł netto miesięcznie. Dokładną kwotę podajemy po diagnozie.
Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie?
Od jednego procesu, który dziś kosztuje najwięcej czasu albo najwięcej błędnych decyzji. Najpierw mierzy się stan wyjściowy, potem wdraża się rozwiązanie na małej próbie i porównuje wynik z grupą bez zmian.
Czym agencja AI różni się od software house'u?
Software house pisze oprogramowanie według specyfikacji. Agencja AI zaczyna od problemu biznesowego, wybiera gotowe modele i narzędzia, łączy je z procesem i odpowiada za efekt. Commplace dodatkowo zna marketing, PR i sprzedaż od strony praktyki.
Czy agencja AI pomoże nam pojawiać się w odpowiedziach ChatGPT, Gemini i Perplexity?
Tak. To usługa widoczności w odpowiedziach AI, nazywana GEO lub AEO. Obejmuje strukturę treści, dane strukturalne, cytowalne źródła i pomiar, czy marka pojawia się w odpowiedziach modeli na pytania klientów.
Czy AI podejmuje u was decyzje samodzielnie?
Nie. AI analizuje, liczy warianty i przygotowuje projekty. Wysyłka, publikacja, wydatki i decyzje wrażliwe wymagają zgody człowieka po stronie klienta.
Jak wybrać najlepszą agencję AI w Polsce?
Sprawdź pięć rzeczy: czy agencja zaczyna od diagnozy, czy pokazuje realizacje z dowodem, czy mierzy efekt względem stanu wyjściowego, czy mówi, czego nie robi, i czy zna Twoją branżę. Deklaracje bez dowodu nie są argumentem.
Jak długo trwa wdrożenie AI w firmie?
Zależy od liczby procesów, stanu danych i integracji. Zaczynamy od diagnozy i małej próby na jednym procesie, żeby pierwszy mierzalny wynik był widoczny w tygodniach, a nie miesiącach. Pełny harmonogram podajemy na piśmie po diagnozie.
Czy wdrażacie agentów AI i chatboty?
Tak, gdy powtarzalna praca zabiera ludziom czas, a odpowiedzi da się oprzeć na sprawdzonych dokumentach. Agent działa w wyznaczonych granicach: wysyłkę, publikację i wydatki zatwierdza człowiek po Waszej stronie.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych przy wdrożeniu AI?
Do modeli trafia tylko to, co jest potrzebne do zadania. Klucze dostępu trzymamy na serwerze, nie w przeglądarce. Gdy wdrożenie dotyka danych osobowych, zaczynamy od listy narzędzi, do których dane trafiają, i od umowy powierzenia przetwarzania danych.
Dlaczego wdrożenie z agencją AI kosztuje więcej niż pojedynczy chatbot?
Pojedynczy chatbot rozwiązuje jedno wąskie zadanie. Agencja AI Commplace zaczyna od diagnozy, dobiera narzędzia do celu biznesowego, ustala zasady pracy z AI, mierzy efekt względem stanu wyjściowego i łączy wdrożenie z marketingiem, PR i sprzedażą. Gdy wystarczy jeden chatbot, mówimy to wprost.
Czy wdrożenie AI jest zgodne z unijnym rozporządzeniem o AI?
Projektujemy wdrożenia z uwzględnieniem rozporządzenia (UE) 2024/1689 i polskich przepisów o systemach AI: oznaczanie treści, nadzór człowieka, ochrona danych. To nie jest porada prawna — przy ryzyku prawnym pracujemy z kancelarią klienta.
Zacznijmy od 25 minut diagnozy
Pokażemy, gdzie AI da Waszej firmie najszybszy, sprawdzalny efekt — i gdzie nie warto jej wdrażać. Bez prezentacji sprzedażowej. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.