Automatyzacja marketingu i sprzedaży z AI
Automatyzujemy to, co dziś zabiera zespołowi godziny: zbieranie danych, raporty, przekazanie kontaktu do handlowca, notatki ze spotkań. Zostawiamy człowiekowi to, co wymaga decyzji: publikację, wydatki i rozmowę z klientem.
Czym jest automatyzacja marketingu i sprzedaży z AI
To przekazanie maszynie pracy powtarzalnej, tak żeby ludzie zajmowali się decyzjami i klientami. Nie zaczynamy od narzędzia, tylko od pytania: gdzie Wasz zespół traci najwięcej czasu i gdzie dane są na tyle niepewne, że decyzje zapadają na wyczucie. Dopiero potem dobieramy automat.
Zasada, od której nie odstępujemy: automat może przygotować, policzyć i podpowiedzieć, ale publikację, wydatek i zobowiązanie wobec klienta zatwierdza człowiek.
Co automatyzujemy najczęściej
Przekazanie kontaktu do handlowca
Zapytanie ze strony, formularza albo telefonu trafia do właściwej osoby z opisem, skąd przyszło i czego dotyczy. Nic nie ginie w skrzynce.
Dane, które odświeżają się same
Wyniki kampanii, widoczność w wyszukiwarce, wzmianki w mediach i dane rynkowe pobierają się automatycznie. Przy każdej liczbie widać, skąd pochodzi i jak jest świeża.
Spotkania zamienione w zadania
Z nagrania spotkania powstaje podsumowanie, a z niego zadania z właścicielem i terminem — zamiast notatki, do której nikt nie wraca.
Raporty bez ręcznego składania
Zamiast co tydzień kopiować liczby z pięciu narzędzi do arkusza, zarząd ma jeden ekran, który aktualizuje się sam.
Porządek w danych
Łączymy rozproszone arkusze i systemy w jedno źródło. Automatyzacja na złych danych tylko szybciej produkuje błędy.
Pilnowanie automatów
Każdy automat ma swojego „strażnika”: gdy źródło danych przestaje odpowiadać, system próbuje je wznowić, a w kokpicie widać, które dane są nieświeże.
Przykłady z naszych wdrożeń
FDM (Fabryka Dobrych Materacy). Automat budzi się co pół godziny, całą dobę, i sam wybiera, które z 40 zadań wykonać: pobranie danych z kilkunastu źródeł, przeliczenie wniosków, kontrolę świeżości. Gdy pomiaru brak, kokpit mówi „nie wiem” zamiast pokazywać starą liczbę.FAKT
Amodit. Pomiary widoczności liczą się co godzinę, a archiwum obejmuje 60 miesięcy. Asystent przy każdym pytaniu dostaje wiedzę o firmie i wyniki wcześniejszej pracy, więc nie zaczyna od zera.FAKT
Helio. Dane z 24 źródeł odświeżają się co godzinę bez udziału człowieka, a codzienna kontrola sprawdza, czy każde źródło działa.FAKT
Dwór Korona Karkonoszy. Zadania dla pracowników trafiają na smartfony w czasie rzeczywistym, a potwierdzenie wykonania i zgłoszenie problemu odbywa się głosem. Zobacz, jak to działa →FAKT
Jak wdrażamy automatyzację
- Mapa czasu.Sprawdzamy, gdzie zespół traci najwięcej godzin i gdzie dane są niepewne. Mierzymy stan wyjściowy.
- Jeden proces na próbę.Automatyzujemy jedną rzecz. Porównujemy z okresem przed zmianą albo z zespołem bez zmian.
- Rozszerzenie tego, co działa.Kolejne procesy dopiero wtedy, gdy pierwszy dał sprawdzalny wynik.
- Opieka i pomiar.Automaty mają strażnika, a co miesiąc sprawdzamy, ile czasu i błędów realnie ubyło.
Ile kosztuje automatyzacja marketingu i sprzedaży
Koszt zależy od liczby procesów, jakości danych, liczby systemów do połączenia i wymagań prawnych. Kwotę wdrożenia podajemy po diagnozie.
25 minut: czy to ma u Was sens i od czego zacząć.FAKT
netto, jednorazowo. Stan wyjściowy, warianty i plan wdrożenia.FAKT
netto miesięcznie. Zakres dopasowany do skali firmy.FAKT
Najczęstsze pytania
Co to jest automatyzacja marketingu?
To przekazanie maszynie powtarzalnych zadań marketingu: zbierania danych, raportów, przekazywania kontaktów do sprzedaży, porządkowania informacji o klientach. Dzięki temu zespół ma więcej czasu na decyzje i rozmowy z klientami.
Od czego zacząć automatyzację sprzedaży?
Od jednego procesu, który dziś zabiera najwięcej czasu albo gubi najwięcej kontaktów — najczęściej jest to przekazanie zapytania do handlowca. Najpierw mierzymy stan wyjściowy, potem wdrażamy na próbę.
Czy AI będzie samo wysyłać treści do klientów?
Nie. Automat może przygotować treść, policzyć i podpowiedzieć, ale publikację, wysyłkę i wydatki zatwierdza człowiek. To zasada we wszystkich naszych wdrożeniach.
Ile kosztuje automatyzacja marketingu?
Diagnoza i plan kosztują od 8 000 do 38 000 zł netto, a stała współpraca zaczyna się od 5 000 zł netto miesięcznie. Pierwsza, 25-minutowa rozmowa jest bezpłatna.
Jak sprawdzić, że automatyzacja się opłaca?
Przed wdrożeniem mierzymy, ile czasu zajmuje proces i ile w nim błędów. Po wdrożeniu porównujemy z tym stanem albo z zespołem bez zmian — sam wzrost w tym samym czasie nie jest dowodem.
Zacznijmy od 25 minut rozmowy
Powiemy, który proces warto zautomatyzować najpierw, a którego nie warto ruszać. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.