Professionalität und gleichzeitig Sensibilität für den Schaden anderer – diese Elemente dürfen in der Kommunikation einer Marke aus der Entschädigungsbranche nicht fehlen. Wir bei Commplace wissen, wie wichtig sie für potenzielle Empfänger sind, die nach Meinungen zu einem bestimmten Unternehmen aus diesem Sektor suchen. Deshalb haben wir eine entsprechende Strategie vorbereitet. Unsere Kooperation mit der Marke Auxilia ist ein weiterer Grund, Ihnen vorzustellen, wie Sie mit maßgeschneiderter Kommunikation und modernen Tools zum gewünschten Image gelangen.
Über Auxilia
AUXILIA SA ist ein Unternehmen, das am NewConnect-Markt (der von der Warschauer Börse betrieben wird) notiert ist und von Finanzmarktinstituten reguliert wird. AUXILIA hat 8 Niederlassungen in ganz Polen und 115 Berater.
Die Anwaltskanzlei LEXBRIDGE, die zur Kapitalgruppe Auxilia SA gehört, befasst sich seit 13 Jahren mit Fällen von Unfallverletzten. Das Team der Kanzlei ist spezialisiert auf die Unterstützung von Unfallopfern, die Erlangung von Schadensersatz sowie den Ersatz des erlittenen Schadens. Die Anwälte der Kanzlei führen für interessierte Mandanten Strafverfahren nach Verkehrsunfällen.
Den Mandanten von Auxilia steht ein Team von über 20 qualifizierten Rechtsanwälten zur Verfügung. Die Hilfe des Büros hilft auch dabei, alle von den Versicherungsunternehmen geforderten Verfahren im Schadenregulierungsprozess zu durchlaufen. Die Anwaltskanzlei führt Fälle für Unfallentschädigung und Wiedergutmachung in ganz Polen.
Herausforderungen für Commplace
Die größte Herausforderung für Commplace besteht darin, einen Kommunikationsstrategieplan auf der Grundlage von Experteninhalten zu erstellen und Veröffentlichungen in den für den Kunden wichtigen Medien zu erhalten. Unser Ziel ist es, für die erstellten Texte Top-Positionen in der Google-Suchmaschine zu halten, damit der potenzielle Kunde Informationen über die Marke leicht finden kann.
Umfang der Zusammenarbeit von Auxilia
Wir machen Kunst nicht um der Kunst willen. Wir entwickeln durchdachte Strategien.
Das Image eines Profis?
Bei Commplace wissen wir, wie dies zu erreichen ist.
Für die Zusammenarbeit mit dem Kunden haben wir ein engagiertes Team interner Experten aus den Abteilungen SEO, Texterstellung und Medienarbeit ernannt. Als Ergebnis haben wir zusammen mit Auxilia einen detaillierten Umfang unserer Zusammenarbeit erstellt. Zu den Aufgaben gehören:
Überprüfung der aktuellen Aktivitäten des Unternehmens
Marketing-Audit und -Analyse sind die Aktivitäten, mit denen unsere Experten beginnen. Wir analysieren die bisherigen Aktivitäten der Marke in jedem der Marketingbereiche. Dies ermöglicht uns, eine Diagnose zu stellen und weitere Aktivitäten zu planen.
SEO-Audit
SEO-Aktivitäten sind einer der Schlüsselbereiche, die wir für viele Kunden umsetzen. Das von Commplace durchgeführte SEO-Audit umfasst unter anderem Website-Analyse, mit dem Ziel, Dienste im Web besser zu positionieren. Es ermöglicht uns, Fehler zu erkennen und zu beseitigen sowie diejenigen Bereiche auszuwählen, die die Website verlangsamen oder ihr das Erreichen besserer Positionen in der Google-Suchmaschine erschweren. Uns ist bewusst, dass die Position der Seite in der Google-Suchmaschine den Traffic auf der Website und damit den Verkauf diametral beeinflusst.
Bildprüfung (PR)
Welches Marken-Feedback finden Sie im Internet? Sind die Kommentare bisher positiv für die Marke? Dank dieses Wissens wissen Sie, was Sie ändern und woran Sie arbeiten müssen. Das Image-Audit ermöglicht es uns, die Marke mit den Augen eines potenziellen Rezipienten zu betrachten. Deshalb lohnt es sich, es zu implementieren - dank ihm können wir jeden Mangel oder jede Aufmerksamkeit erkennen, die das Vertrauen in die Marke beeinträchtigen können.
Ausarbeitung einer kohärenten und umfassenden Kommunikationsstrategie
Was ist eine Kommunikationsstrategie? Die Kommunikationsstrategie ist, vereinfacht gesagt, ein Plan zur Erreichung der Kommunikationsziele. In der Praxis kann es sich um die interne Kommunikation handeln, aber auch um die externe Kommunikation, also die Öffentlichkeitsarbeit. Die Kommunikationsstrategie basiert auf 4 Säulen: Kommunikationsziele, Gruppe potenzieller Empfänger, Kommunikationsplan und Kommunikationskanäle.
Auswahl geeigneter Medien
Internet oder Presse? Branchen- oder überregionale Medien? Womit können Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen? Diese Frage beantworten wir gleich zu Beginn unserer Zusammenarbeit. Wir bei Commplace wissen, dass es nicht ausreicht zu sprechen. Sie brauchen auch ein Publikum, das an den von Ihnen gesendeten Nachrichten interessiert ist.
Kommunikation mit den Medien
Media Relations ist ein wichtiger Bereich aus Sicht der externen Kommunikation. Wie wir mit Journalisten umgehen, wird sich in der Zahl der Veröffentlichungen niederschlagen. Deshalb achten unsere PR-Experten auf die Qualität und Häufigkeit der Medienkontakte und sorgen für hohe Veröffentlichungsquoten.
Positionierung der Inhalte
Unser Ziel ist es, den Lebenszyklus von Inhalten zu verlängern. Deshalb erstellen wir wirkungsvolle Texte. Wir sorgen erfolgreich dafür, dass die generierten Inhalte nicht im Informationsrauschen untergehen und arbeiten kontinuierlich für Ihre Marke.
Von Commplace empfohlene Produkte und Tools
Zu den Tools und Produkten, die wir verwenden, um unsere Ziele zu erreichen, gehören:
- An profilierte Empfänger gerichtete Medienarbeit
- Zielgruppe - Bedarfsanalyse
- Marketing-Audit
- Öffentlichkeitsarbeit des 21. Jahrhunderts - E-PR, Produkt-PR, Unternehmens-PR
- Kommunikationsstrategie in der digitalen Welt - Entwicklung und Umsetzung
- Marketing-Umwandlung