W marketingu B2B liczy się zrozumienie procesu zakupowego, argumentów decydentów i realnych barier sprzedaży. Pomagamy uporządkować komunikację, kanały i działania tak, aby wspierały rozwój relacji, lead generation i sprzedaż.
Nie chodzi o kolejne materiały marketingowe. Chodzi o komunikację, która pomaga klientowi biznesowemu zrozumieć wartość oferty, zaufać marce i podjąć decyzję.
Marketing B2B to działania skierowane do firm, nie do konsumentów. Decyzję podejmuje kilka osób i każda patrzy na coś innego: dyrektor na wynik, zakupy na warunki, zespół techniczny na wykonalność. Dlatego marketing B2B polega na dostarczeniu każdej z tych osób dowodu, którego potrzebuje, aby powiedzieć „tak” wobec pozostałych.
Trzema rzeczami: liczbą decydentów (w B2C jedna osoba, w B2B od trzech do dziesięciu), czasem decyzji (minuty wobec miesięcy) oraz rolą dowodu. Emocja otwiera rozmowę, ale podpis pod umową składa się pod danymi, referencją i opisem wdrożenia u kogoś podobnego.
Te, w których decydent już szuka: widoczność w wyszukiwarkach i w odpowiedziach modeli sztucznej inteligencji, publikacje w mediach branżowych, LinkedIn, treści eksperckie na własnej stronie, wydarzenia i wystąpienia oraz poczta do własnej listy. Dobór wynika z tego, gdzie realnie bywa Twój decydent, nie z listy popularności kanałów.
Skraca drogę do rozmowy i wzmacnia handlowca przy stole. Mierzymy osobno cztery rzeczy: co zostało zrobione, jak zostało odebrane, co zmieniło w zachowaniu (zapytania, spotkania) i jaki miało wpływ na biznes (oferty, kontrakty). Mieszanie tych poziomów sprawia, że marketing wygląda na drogi, bo pokazuje aktywność tam, gdzie zarząd oczekuje skutku.
Gdy nie wiesz, skąd bierze się zapytanie kończące się umową; gdy każdy dział mówi o firmie inaczej; gdy koszt pozyskania zapytania rośnie, a liczba spotkań nie; albo gdy szykujecie wejście na nowy rynek lub nową usługę. Kolejność jest zawsze ta sama: diagnoza, badania, plan.
Podajemy widelki, zanim zapytasz. Dzięki temu wiesz od razu, czy rozmawiamy o tej samej skali – i nie tracisz czasu na rozmowę, która donikąd nie prowadzi.
Audyt tego, co dziś działa i co nie działa, ustalenie celów i plan działań z miernikami. Plan zostaje u Ciebie, nawet jeśli dalej pójdziesz sam.
Prowadzenie komunikacji, treści, kampanie i raport, który pokazuje efekt, a nie samą aktywność.
Rebranding, wejście na nowy rynek, duża kampania wizerunkowa. Wycena po diagnozie, z podziałem na etapy.
Widełki orientacyjne, ceny netto. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnozie – rozmowa nie zobowiązuje do współpracy.