STP-Marketing – Definition
STP-Marketing ist eine Strategie, die drei Schlüsselelemente des Marketings umfasst: Segmentierung, Targeting und Positionierung. Dadurch können Sie die attraktivsten Kundengruppen effektiver erreichen und Ihr Angebot von der Konkurrenz abheben.
Die Aktivitäten im Rahmen des STP-Marketings gliedern sich in drei aufeinander folgende Phasen:
- Segmentierung – der Prozess der Aufteilung des Marktes in kleinere Fragmente. Einzelne Segmente zeichnen sich durch spezifische Merkmale aus, die eine effektivere Auswahl geeigneter Marketinginstrumente und die Formulierung des Inhalts spezifischer Nachrichten ermöglichen. Zu diesen Kriterien, die eine Marktaufteilung im STP-Marketing ermöglichen, gehören: Demografische Merkmale, finanzielle Möglichkeiten, ähnliche körperliche Merkmale, gemeinsame Werte, bevorzugter Lebensstil, Einkaufsgewohnheiten sowie gemeinsam erklärte Bedürfnisse und Wünsche.
- Targeting – umfasst die Auswahl eines bestimmten Teils des Marktes und die Konzentration der Marketingaktivitäten auf ein oder mehrere ausgewählte Segmente. Die Bewertung der Segmentattraktivität ist eine äußerst wichtige Phase des gesamten STP-Marketingprozesses, da sie darüber entscheidet, wo oder wo wir unsere Ressourcen einsetzen. Im Rahmen des Targetings können wir zwischen Massen-, Nischen- oder diversifiziertem Marketing wählen, das mehrere ausgewählte Segmente abdeckt.
- Positionierung – gibt den spezifischen Platz einer bestimmten Marke auf dem Markt im Vergleich zu konkurrierenden Unternehmen an. Die Positionierung umfasst sowohl die Fähigkeiten eines bestimmten Unternehmens, seine spezifischen Werte, die Vorteile, die es seinen Kunden bietet, als auch die Einzigartigkeit seines Angebots. Eine entsprechende Positionierung im STP-Marketing hilft nicht nur, sich vom Markt abzuheben, sondern sogar einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
STP-Marketing – interessante Fakten
Damit STP-Marketing im Bereich der Segmentierung einen echten Nutzen für das Unternehmen bringt, muss berücksichtigt werden, dass die getrennten Segmente verfügbar und analysierbar und messbar sind. Darüber hinaus sollte jedes Segment differenziert sein und sich vom Rest abheben. Denken Sie auch daran, den Markt nicht in zu viele ähnliche Gruppen aufzuteilen, da es für uns dann schwieriger wird, die tatsächliche Attraktivität jedes Segments im Vergleich zu anderen zu bestimmen. Ein wirksames Instrument in der Marktsegmentierungsphase ist die Erstellung von Personas, also sorgfältig beschriebenen und visualisierten Vorstellungen über den idealen Kunden.
Ein weiteres Tool, das in der Targeting-Phase des STP-Marketings perfekt funktioniert, sind die sogenannten Wahrnehmungskarten, die die Kundenassoziationen unserer Marke im Verhältnis zu anderen Wettbewerbsmarken analysieren. Dadurch können wir mögliche Marktlücken oder Angebotslücken der Wettbewerber erkennen und zu unserem Vorteil nutzen. Interessanterweise ist Mikromarketing die derzeit präziseste Targeting-Option im STP-Marketing, also die Ausrichtung von Marketingaktivitäten auf eine kleine Personengruppe oder sogar auf einen einzelnen Kunden.
STP-Marketing – wissenswerte Informationen
Alle größten Giganten der Welt nutzen seit Jahren die STP-Marketingstrategie. Es ermöglicht nicht nur, die Konkurrenz effektiv zu besiegen, sondern auch alle Mittel und Ressourcen besser zu verwalten. Das Ergebnis der Aktivitäten im Rahmen des STP-Marketings ist ein spezifisches Angebot, das einerseits perfekt auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist und sich deutlich von der Konkurrenz abhebt.
Mit STP-Marketing können Sie Kundenbeziehungen effektiv verwalten. Durch personalisierte Kommunikation wird die Einbindung einer bestimmten Empfängergruppe erhöht und die Bindung an eine bestimmte Marke aufgebaut. Darüber hinaus erhält die Marke die Möglichkeit, die Qualität der angebotenen Produkte oder erbrachten Dienstleistungen zu verbessern, indem sie auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden hört und ihnen ermöglicht, Feedback zu geben.
STP-Marketing – Zusammenfassung
Das Ziel des STP-Marketings besteht darin, ein spezifisches Markenimage im Bewusstsein eines ausgewählten Empfängers aufzubauen. Durch entsprechende Segmentierung, Targeting und Positionierung zielen die Aktivitäten der Marke gezielter auf die Kundengruppe ab, die die Marke für am attraktivsten hält.
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