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Definieren und verwalten Sie den Verkaufstrichter

Jede Stufe des Verkaufstrichters hat Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten. Sie müssen sie genau kennen. Indem Sie jeden Schritt kennen, können Sie die richtige Taktik anwenden, um die Anzahl der Personen zu erhöhen, die von einem Schritt zum nächsten wechseln. Dies könnte unvorstellbare Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.

Angenommen, Sie verdoppeln die Anzahl der Personen in 2 Etappen des Pfades. Sie verdoppeln Ihre Leads und verdoppeln den Prozentsatz geschlossener Kunden. Das gibt jeden Monat 4-mal so viele neue Kunden! Das Definieren und Verwalten eines Verkaufstrichters ist eines der mächtigsten Konzepte im Geschäftsleben.

Wie kann man den Umsatz steigern?

Laut HBR-Daten haben Unternehmen, die einen gut gestalteten und aus Kundensicht einfachen Vertriebsweg haben, 65 Prozent. eine bessere Chance auf qualitativ hochwertige, lukrative Jobs. Kunden, denen größere Aufträge oder eine dauerhafte Zusammenarbeit am Herzen liegen, suchen ein Unternehmen, dem sie vertrauen können. Ein intuitiver und ansprechender Verkaufstrichter ist eines der Elemente, die dann berücksichtigt werden, also werden wir ihn während eines Marketing-Audits betrachten.

Wie sieht Ihre Kommunikation mit Kunden aus?

Dank des Audits identifizieren Sie Einwände, die Ihre Kunden möglicherweise daran hindern, zu kaufen oder zur nächsten Phase des Verkaufsprozesses überzugehen. Beim Sales Funnel Audit werden auch neurolinguistische Aspekte und Psychologie berücksichtigt. Sie stehen auch hinter den gestalteten Reaktionen und Verhaltensweisen der Kunden auf dem Kaufweg. Wir prüfen unter anderem, ob Ihr potenzieller Kunde einen Grund hat, sofort eine Kaufentscheidung zu treffen (Anmeldung zum Newsletter, Registrierung)? Oder hat er vielleicht das Gefühl, dass er mit der Entscheidung warten kann, also kauft er nicht? Der Sales Funnel besteht aus Etappen mit jeweils zahlreichen grafischen, sprachlichen und anderen Elementen, die separat und in Relation zueinander betrachtet werden müssen. Dadurch werden Sie die Art Ihrer Kommunikation mit Kunden besser verstehen. Und in Zukunft kann man es bewusster bauen.

Sales Funnel Conversion Analyse

Nach einer effektiven Analyse der Daten zu Ihrem Verkaufstrichter, neu Vermarktungsstrategie Es kann die Änderung einzelner Aspekte oder die Änderung der dahinter stehenden Annahmen umfassen. Wir analysieren auch Conversions. Sie haben vielleicht gehört, dass der durchschnittliche Wert nur wenige Prozent beträgt. Allerdings wirkt sich die Konversion in jeder weiteren Phase der Kundenreise im Verkaufstrichter auf ihn aus. In manchen Phasen kann es leicht von einigen auf ein Dutzend oder mehr Prozent ansteigen. Wir können auch darüber nachdenken, den Einstiegspunkt zum Verkaufstrichter zu ändern – vielleicht gelangen Kunden gerade über das falsche Medium dorthin? Durch vergleichende Analysen können Sie effektivere Wege zum Einstieg in den Verkaufstrichter implementieren, z. B. über Google Ads oder Facebook-Werbung.

Sales Funnel Audit in Etappen

Bevor wir das fertige Audit des Verkaufstrichters und die Analyse der Art der Kommunikation mit den Kunden präsentieren, werden wir die folgenden Phasen durchlaufen:

• Identifizierung des Verkaufstrichters,
• Identifikation des Kunden, Personas, potenzielle Kunden,
• Bestimmung der Art des Verkaufstrichters,
• Analyse der sogenannten Drop-out: In welcher Phase brechen Kunden am häufigsten ihren Kauf ab?
• Analyse der aufeinanderfolgenden Ebenen des Trichters,
• Analyse der Lead-Quelle,
• Konversionsanalyse.

Gemeinsam können wir eine vollständige Analyse aller Marketingaktivitäten in Ihrem Unternehmen erstellen oder uns auf den Verkaufstrichter oder sogar auf seinen spezifischen „Boden“ konzentrieren.

Bestellen Sie ein Sales Funnel Audit

Wussten Sie, dass das laut Demandgenreport-Daten 95 Prozent sind. der Kunde aus vielen verschiedenen Anbietern denjenigen auswählt, der ihn in jeder Phase ausreichend informiert? Und diese ansprechenden Informationen, die vom ersten Kontakt mit der Marke bis zum Abschluss der Bestellung führen, sind nichts anderes als ein gut gestalteter Verkaufstrichter. Prüfen Sie, wie viele Neukunden Sie dadurch gewinnen können.

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Bartosz Zielinski

Bartosz Zielinski Geschäftsführer

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