Der Conversion-Pfad umfasst alle Ereignisse, die stattfinden, bevor der Kunde die endg\u00fcltige Kaufentscheidung trifft. Dazu k\u00f6nnen Aktivit\u00e4ten wie das Abonnieren des Newsletters, der Vergleich von Angeboten anderer Online-Shops, das Versenden einer Nachricht \u00fcber das Kontaktformular auf der Website des Shops und andere durch eine bestimmte Website definierte Aktionsm\u00f6glichkeiten geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n
Dem endg\u00fcltigen Kauf in einem Online-Shop geht ein umfangreicher Conversion-Pfad voraus, der eigentlich \u00fcberall beginnen kann \u2013 praktisch \u00fcberall, mehr oder weniger offensichtlich aus Sicht des Verbrauchers und des Verk\u00e4ufers. Manchmal passiert es direkt in der Google-Suchmaschine, ein anderes Mal starten wir auf Facebook oder anderen sozialen Medien und wieder ein anderes Mal wird die Adresse der Website, auf der sich das Gesch\u00e4ft befindet, direkt in die Internet-Suchmaschine eingegeben und dort finden wir wird umgeleitet.<\/p>\n\n\n\n
Aus Kundensicht sollte der Conversion-Pfad m\u00f6glichst einfach und intuitiv zu befolgen sein. Dies wird ihm helfen, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen. Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht ein effektiver Conversion-Pfad nicht nur, dass er einfach und klar ist, sondern auch, dass Sie problemlos alle Informationen \u00fcber das Produkt oder die Dienstleistung erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Bei der Analyse des Conversion-Pfads ber\u00fccksichtigen wir alle verf\u00fcgbaren Informationen, die der Kunde w\u00e4hrend dieses Prozesses erh\u00e4lt. So erfahren wir, was den Kunden beeinflusst und zum Kauf veranlasst hat und was unterlassen wurde. Durch die Erstellung eines Berichts zur Analyse der Konversionspfade finden wir heraus, wie genau Kunden zum Kaufabschluss gelangen. Wir erhalten Daten in einer Tabelle und Visualisierung, um sie besser lesbar zu machen. Beim Erstellen eines Berichts k\u00f6nnen wir einen beliebigen Datumsbereich ausw\u00e4hlen und den Zeitraum \u00fcberpr\u00fcfen, der uns interessiert. Gleiches gilt f\u00fcr Benutzer. Wir k\u00f6nnen jeden \u00fcberpr\u00fcfen oder uns auf eine ausgew\u00e4hlte Gruppe konzentrieren. Dank Filtern k\u00f6nnen Abfragen frei bearbeitet und ge\u00e4ndert werden. Abschlie\u00dfend gehen wir zur Interpretation der erhaltenen Ergebnisse \u00fcber.<\/p>\n\n\n\n
Ein gut geplanter Conversion-Pfad wird sich definitiv positiv auf die F\u00e4higkeit einer Person auswirken, die eine bestimmte Website besucht, eine bestimmte Aktion auszuf\u00fchren. F\u00fcr gutes Fahren ist eine intuitive Bedienung von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung. Der Conversion-Pfad sollte es jedem Besucher leicht machen, frei auf der Website zu navigieren und die gew\u00fcnschten Informationen zu finden. Dies ist sehr wichtig, da heutzutage selbst kleinere Probleme auf einer Website potenzielle Kunden schnell abschrecken und dazu f\u00fchren, dass sie die Website verlassen.<\/p>\n\n\n\n
Conversion-Pfade werden in verschiedene Typen unterteilt, daher analysieren wir diejenigen, die speziell auf uns zutreffen. Es lohnt sich jedoch immer, Mikro-Conversions, Direkt-Conversions und Unterst\u00fctzte Conversions zu analysieren. Ersteres bedeutet eine Reihe kleiner Ereignisse, die zur Konversion beitragen. Dabei kann es sich beispielsweise um das Lesen einer Meinung zu einem unserer Produkte handeln. Direkte Conversions sind die letzte Traffic-Quelle, der alle anderen Ereignisse vorausgingen, die den Kunden zum Kaufort f\u00fchrten. Unter Assisted Conversions versteht man das Erreichen des Endpunkts, indem man beispielsweise den Blog verl\u00e4sst, nachdem man dort auf das Banner geklickt hat.<\/p>\n\n\n\n
Der Conversion-Pfad ist ein sehr wichtiger Indikator und bestimmt ma\u00dfgeblich den Verkaufserfolg. Es veranschaulicht den vom Kunden eingeschlagenen Weg und erm\u00f6glicht es Ihnen, Schwachstellen zu beseitigen. Letztendlich sollte sich jeder darum k\u00fcmmern, einen Conversion-Pfad zu erstellen, der die Conversion-Rate maximiert. Wie erreicht man das online? Die Website sollte lesbar, das Men\u00fc einfach und funktional sein. Alle notwendigen Informationen sollten sichtbar sein, damit der Kunde von Anfang an ein vollst\u00e4ndiges Bild hat. Dar\u00fcber hinaus muss die Website selbst gut funktionieren, schnell laden und keine unn\u00f6tige Irritation hervorrufen.<\/p>\n\n\n\n
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