Bill Gates sagte einmal, dass er den letzten Dollar seines Marketingbudgets für PR ausgeben würde. Was ist externe PR? Und warum lohnt es sich, sich darum zu kümmern?
Externe PR schafft ein positives Image des Unternehmens in seinem Umfeld. Dabei handelt es sich um eine Form der Kommunikation, bei der es darum geht, den Kontakt zu Stamm- und Interessenten, Geschäftspartnern, Medien und öffentlichen Institutionen zu pflegen sowie konkrete Ideen und gesellschaftliche Ziele zu entwickeln und zu fördern.
Warum es sich lohnt, sich um das Gute zu kümmern PR extern? Erstens ist es der beste Weg, einen guten Markenruf aufzubauen. Aktionen Öffentlichkeitsarbeit Interesse am Unternehmen und seinen Produkten wecken. Sie stärken die Glaubwürdigkeit der Marke und steigern so das Vertrauen der Zielgruppen in sie. Durch die sorgfältige Umsetzung der PR-Strategie hat das Unternehmen die Chance:
- einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt aufbauen,
- die Wahrnehmung der Empfänger darüber steuern,
- Verbraucherentscheidungen beeinflussen,
- Beseitigen Sie die negativen Auswirkungen möglicher Krisen.
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PR-Tools extern
Externe PR kann auf verschiedene Arten umgesetzt werden. Zu den beliebtesten PR-Tools gehören:
- Medienarbeit - Nachrichten an die Medien können durch Interviews, Pressemitteilungen oder Pressekonferenzen geleitet werden,
- Veranstaltungen – das heißt, alle Konferenzen, Wohltätigkeitsveranstaltungen, Tage der offenen Tür und andere Veranstaltungen, die für Aufregung um die Marke sorgen sollen; Die Begegnung „von Angesicht zu Angesicht“ verleiht der Marke ein menschliches Gesicht, die Marke ist näher an ihren Empfängern,
- Social Media – die Präsenz und systematische Aktivität in Social Media ist eine Chance zu erreichen Zielgruppen und eine Möglichkeit, Beziehungen zu Empfängern aufzubauen und zu pflegen,
- Physische Beweise - z. B. Gadgets, Geschenke und andere visuelle Identifikationen, die die Markenbekanntheit erhöhen.
Externe und interne PR
Externe PR basiert auf dem Aufbau von Beziehungen zum Unternehmensumfeld und dem Aufbau einer guten externen Reputation. Die interne Version der Öffentlichkeitsarbeit wiederum konzentriert sich auf die Mitarbeiter und beinhaltet eine durchdachte und effiziente interne Kommunikation. Interne Kommunikation kann auf 4 verschiedene Arten umgesetzt werden:
- schriftlich - Firmenzeitungen, Newsletter,
- mündlich - Informationsveranstaltungen,
- Multimedia - Präsentationen, Videokonferenzen,
- visuell - Anschlagtafeln.
Ein Unternehmen, das spektakuläre Erfolge erzielen und sich eine stabile Marktposition sichern möchte, sollte sowohl interne als auch externe PR-Aktivitäten in seine Entwicklungsstrategie integrieren. Wenn ein Fachmann für beide Bereiche verantwortlich ist Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, wird mit Sicherheit effektive und effiziente Lösungen umsetzen.
