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Wie kann der Marketingprozess optimiert werden?

Vermarktungsstrategie
Wie kann der Marketingprozess optimiert werden?

Da Marketing das Verhalten der Menschen seit vielen Jahren beeinflusst, nehmen wir es als selbstverständlich hin und sehen nicht, wie sehr es uns verändert. Der Marketingprozess besteht darin, die vom Markt gebotenen Möglichkeiten systematisch zu identifizieren, konkrete Ziele festzulegen, die zur Entwicklung unseres Unternehmens führen, und einen detaillierten Plan zu definieren, mit dem Sie diese Ziele erreichen können. 

Marketing verändert das Verhalten der Menschen. Dies geschieht mit Hilfe einer angemessenen Erzählung, der Schaffung von Beziehungen zur Marke und dem Aufbau von Beziehungen zu Menschen mit ähnlichen Erfahrungen. Wenn eine Marke ihre Botschaft über das Medium ihrer Wahl verkündet, nimmt sie immer die Form eines Versprechens an, und die Aufgabe der Organisation besteht darin, es in jeder Phase des Marketingprozesses einzuhalten. 

Was ist der Marketingprozess? 

Der Marketingprozess zielt darauf ab, Marketingaktivitäten so vorzubereiten und durchzuführen, dass sie den Auftrag erfüllen, den sich das Unternehmen mit Aufnahme der Geschäftstätigkeit gesetzt hat. Es umfasst eine Reihe verschiedener Arten von Aktivitäten, die die Umsetzung der spezifischen Absichten des Unternehmens gegenüber dem Markt sicherstellen sollen. Es ist auch darin sichtbar Unternehmensvision.  

Ein richtig implementierter Marketingprozess sollte aus aufeinanderfolgenden Prozessen bestehen - von der Bestimmung welcher Marketingziele Das Unternehmen möchte es umsetzen, indem es die Marktsituation analysiert, Empfänger auswählt und ein Budget festlegt, konkrete Marketingaktivitäten plant und mit der Umsetzung des Plans und der Kontrolle der Auswirkungen endet. 

Durch die technologische Entwicklung und die Universalität des Internets war es noch nie zuvor möglich, weltweit verstreute Empfänger so schnell und günstig zu erreichen. Zudem ermöglichte das Internet, sofort zu reagieren und gezielter eine bestimmte Gruppe potenzieller Kunden zu erreichen. Und obwohl Internet-Werbung auch die am häufigsten ignorierte Form der Kommunikation ist, lohnt es sich, E-Marketing-Aktivitäten in Ihre Betriebsstrategie zu integrieren. 

Die Phasen des Marketingprozesses 

Alle im Rahmen des Marketingprozesses durchgeführten Aktivitäten müssen den Empfänger stimulieren. Sie müssen ihm sagen, wofür er offen ist und was er zu glauben bereit ist. Richtig konstruiert Vermarktungsstrategie – und deshalb auch Kommunikationsstrategie - Sie ermöglichen es Ihnen, Kunden auf eine Reise einzuladen. Die nächsten Stationen sind wie folgt: 

1. Festlegung von Marketingzielen. Um auf eine Reise zu gehen, muss man wissen, wohin man geht. Ihr Ziel ist nicht nur, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu verkaufen. Es baut auch die Markenbekanntheit auf, maximiert die Nutzung von Ressourcen, verändert das Image des Unternehmens und verursacht sogar Veränderungen auf dem Markt. 

2. Analyse der Marktsituation. Bestimmen Sie sowohl die Position, die Sie im Markt einnehmen, als auch die Position, die Sie als Marke anstreben. Nicht nur das Makro- und Mikroumfeld des Unternehmens bedarf einer detaillierten Analyse. Sie müssen auch den Produktlebenszyklus und SWOT berücksichtigen. Wenn Sie die Stärken und Schwächen der Organisation sowie die Chancen und Risiken des Marktes kennen, können Sie Ihre Aktivitäten besser planen. 

3. Auswahl der Adressaten von Marketingaktivitäten. Ihre besten Kunden werden zu Botschaftern Ihrer Marke, weshalb es so wichtig ist, zu definieren, wen Sie wirklich erreichen wollen. Es ist entscheidend, den Kunden, seine Bedürfnisse und Vorlieben zu kennen. Respektieren Sie Ihre Kunden, vermitteln Sie ihnen die Werte, die sie suchen und inspirieren Sie sie zum Handeln. Lernen Sie zu sehen und zu hören, denn nur dann werden Sie selbst wahrgenommen. 

4. Legen Sie ein Budget fest, d.h. eine Entscheidung treffen, einen bestimmten Betrag an Mitteln für die Durchführung bestimmter Marketingaktivitäten bereitzustellen. Dieser Betrag muss richtig geschätzt und begründet werden. Der Trick besteht darin, kein Geld für Marketing auszugeben, der Trick besteht darin, die Mittel so zu investieren, dass sie sich schnell in echten Geschäftsgewinn niederschlagen. 

5. Planung spezifischer Marketingaktivitäten. Um das Ziel zu erreichen, müssen wir spezifische Werkzeuge auswählen, die uns dabei helfen. Wo Sie mit Ihrem Angebot auftreten und mit welchen Instrumenten Sie Ihre Zielgruppe überzeugen, entscheidet über Ihren Erfolg und die Effektivität der gesamten Kampagne. 

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Umsetzung des Marketingplans und Kontrolle der Wirkung

Wir sind in der Lage, einige Marketingziele durch eine schnelle und intensive Werbekampagne zu erreichen. Einige erfordern jedoch langwierige und langfristige Maßnahmen von uns. Durch eine genaue zeitliche Planung der einzelnen Schritte bleiben wir am Puls der Zeit und können auf mögliche Gegenmaßnahmen des Wettbewerbs richtig reagieren. Wie können wir sicher sein, dass der Marketingprozess gut läuft? Dies wird durch die Kontrolle der Wirkungen, d. h. durch die Überprüfung der Wirksamkeit der durchgeführten Aktivitäten, sichergestellt. Anhand von Berichten und Analysen können wir feststellen, inwieweit uns die von uns unternommenen Schritte der geplanten Umsetzung näher gebracht haben. Wir können auch abschätzen, welche Tools sich als die effektivsten herausgestellt haben. Die Schlussfolgerungen werden uns helfen, den derzeit implementierten Plan zu ändern und neue Strategien zu entwickeln. 

Marketingprozess am Beispiel eines E-Shops 

Müssen reine Online-Unternehmen nicht auf klassische Marketing-Tools zurückgreifen? Obwohl das Internet einen nahezu unbegrenzten Kontakt zu potenziellen Kunden bietet, gibt es leider immer noch Nischen, die das Internet nur sehr begrenzt nutzen. Auch Big Player, deren Aktivitäten ausschließlich in der virtuellen Welt stattfinden, wie Allegro, entscheiden sich für teure TV- und Outdoor-Kampagnen. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine richtig konstruierte Strategie und der Aufbau von Kundenerlebnissen und echten Geschäftsbeziehungen, sowohl in der Online- als auch in der Offline-Welt.

Das grundlegende Ziel, das sich jeder E-Shop setzen sollte, ist die Steigerung der Bekanntheit durch die Schaffung und Entwicklung einzigartiger Werte. Der tägliche Kundenservice und die Kommunikation auf der Website und in den sozialen Medien sollten darauf aufbauen, die Position eines Experten aufzubauen und das Angebot mit zusätzlichen Beratungsinhalten zu ergänzen. Wertvolle Inhalte helfen Ihren E-Shop-Besuchern, sich nicht nur stärker, sondern auch angemessen zu engagieren Position es in der Google-Suchmaschine - Positionierung der Seiten es ist heute muss haben im E-Commerce. 

Ein weiterer wichtiger Aspekt beim Betrieb eines Online-Shops ist die Bereitstellung mehrerer Vertriebskanäle. Soziale Medien werden nicht nur verwendet, um ein bestimmtes Image zu schaffen. Sowohl Facebook als auch Instagram ermöglichen E-Commerce. Und obwohl der endgültige Verkaufsvorgang auf Ihrer Website endet, werden Elemente des Kaufprozesses wie Interesse und Bindung in sozialen Medien durchgeführt. 

Der Online-Shop muss mit der Umgebung, in der er auftritt, Schritt halten, daher muss er sich ständig an neue Möglichkeiten anpassen. Aktuelle Inhalte, eine ansprechende Präsentationsform, der Einsatz moderner Funktionalitäten und Werbeformate. Dies sind nur einige der Aspekte, die es dem E-Shop ermöglichen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Erinnern wir uns jedoch an eine Sache. Auch die innovativsten und modernsten Marketinglösungen nutzen die seit Jahren bekannten Wirkmechanismen und die gute alte Überzeugungskunst. 

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